BNP Paribas - Fonsorbes Banque

Je suis très heureuse d’avoir choisi l’agence BNP Paribas à Fonsorbes. Les conseillers sont agréables. Ils prennent le temps d’expliquer et en cas de souci, ils n’hésitent pas à t’aider. Leurs différentes prestations ont permis à ma famille de trouver chacun ce qui lui convenait le mieux. J’espère que cette énergie positive et chaleureuse restera bien ancrée dans cette agence. Je recommande à 200%.

Très bien

Agence Très accueillante, sérieuse et avec du personnel à l 'écoute , un + pour notre conseillère Mme Costes.

Très satisfaite de cette agence, toujours à l’écoute

Accueil très professionnel je suis très satisfaite de mon rendez-vous et de sa finalité comme d'habitude n'oubliez pas que je suis cliente chez vous depuis 30 ans !!!

Personnels très compétents et à l’écoute et très réactif je recommande fortement

Merci à notre conseillère Mme COSTES et ses collègues pour leurs suivis et leurs professionnalismes, très satisfait de notre nouvelle banque, je recommande

Toujours à l'écoute des demandes très réactif et accueillant je suis cliente à la BNP depuis1994 !

Personne adorable et a l'écoute

Très satisfait et ma conseillère Mme Coste très gentille et au top😊

Accueil sympathique et agréable

Des conseillers très pros avec une vrai relation humaine. Merci a vous

Les conseillers sont tous très réactifs et à l'écoute et l'accueil sympathique.

Client depuis plus de 10 ans, équipe disponible, à l'écoute et sympathique.

Très bon accueil , professionnel et très à l écoute

Toujours parfait et entendu

Agence sérieuse conseiller très au fait des produits et respectueux des choix bancaires du client Je recommande

Très bon accueil, à l'écoute, conseils pertinents, merci Isabelle

Un service top, équipe agréable et très professionnelle à l écoute pour trouver une solution merci

Pour ma part le personnel est toujours accueillant, essaie toujours de trouver des solutions et vous recontacte toujours quand ils vous le disent.

Accueil, professionnalisme, à l'écoute du client. Merci

Arrivée ce matin à l'agence et une mauvaise nouvelle. Service le matin seulement sur RDV et l'après midi service libre sans RDV. Pourquoi il n'y a pas des informations vers les client de cette changement (ni sur Google ou BNP PARIBAS).

Qualité d’accueil, sens de l’écoute et disponibilité font de cette agence un espace juste parfait pour les professionnels car ils s’adaptent à vos contraintes (ils n’exigent pas que vous vous pliez de la manière la plus psychorigide à leurs seules contraintes !!!). Ils font simplement de leur mieux pour satisfaire vos besoins, et ils y parviennent… MERCI car l’immatriculation de ma société est enfin en cours 👏

Accueil déplorable aucune empathie et aucune bienveillance face à une situation difficile à vivre en temps qu usagers je ne suis pas cliente de cette établissement et ça ne pas donner envie de l être passer votre route futur client

accueil très chaleureuse et des conseillers à l’écoute, je recommande.

Au top 🙌🏼

Un très bon accueil. Super conseillère banquière.

Très bon conseiller à la BNP de fonsorbes.

a l'écoute des gens extremement proféssionnelle les agents de la bnp parisbas sont bien

Un accueil très agréable, la demoiselle a bien pris le temps pour m'expliquer. Toujours un plaisir d'avoir changé de banque pour la BNP depuis plusieurs années maintenant.

Bonne relation client A l écoute Réactif en cas de problème

Notre conseiller nous a très bien renseigné et orienté pour les assurances vie. On est très satisfait.

Très bonne banque je recommande forcément

Agence fort sympathique. Les conseillers sont attentifs et courtois. Les échanges sont plaisants et constructif. 👍🏻 Bientôt 5ans que j’y vais et je n’ai jamais eu aucun soucis.

Très bien comme banque

Cliente de BNP Paribas depuis 20 ans, j'étais toujours très satisfaite des services. Mais depuis que je suis à l'agence de Fonsorbes c'est juste infligeant. L'annulation des Rdv en chaîne sans raison. C'est très pratique surtout quand on a les sujets urgents à régler. Fin bref, les 2 réclamations déposés. On est en train de me chercher une autre agence pour déplacer mes comptes. A fuir absolument! Très mauvais conseil financier.

Client BNP depuis 2007. Ma compagne depuis 2001. Notre prêt immobilier était chez eux. A chaque naissance de nos enfants nous avons ouvert un compte chez eux BNP. J'ai même ouvert le compte de la société chez eux. J'avais fait un avis élogieux concernant le directeur d'agence de Plaisance M. Brohet qui est malheureusement partit en 2019. Depuis novembre 2020, en pleine crise sanitaire et économique, ils ferment le compte de la société sans raison. Jamais à découvert depuis 4 ans !!! Sans mail, sans lettre, la société s'est retrouvée à ne plus pouvoir RECEVOIR des virements ou d'en émettre. Nous avons un entretien video avec le directeur régional qui dit qu'ils ne reviendront pas sur la décision et que nous aurons pas d'explication mais que ce sera effectif dans 6 mois. Malgré un courrier qui arrive 15 jours après stipulant la fermeture au 30 décembre, les comptes finissent par refonctionner correctement. Aujourd'hui, la situation est de nouveau identique SAUF que le compte commun est aussi impacté. Réponse de la directrice Mme D. : c'est lié à la fermeture du compte pro. Compte d'une personne morale avec plusieurs associés lié à un compte commun d'un associé ??? Je pense plutôt qu'elle n'a pas apprécié que je lui dise dans un mail cette semaine que l'on fermera notre compte commun après la signature de la vente de notre appartement le 26 mars... Ils nous prennent même pour des cons avec les avis positifs des employés...En résumé FUYEZ !!!

Carte bleue bloquée durant 12 jours dans le distributeur puis, impossible de la récupérer: chaque banque se rejetant mutuellement la responsabilité du blocage... donc au total,21 jours sans carte. rien à rajouter les faits parlent d'eux mêmes.

Ne répondent pas au téléphone, incompétence quand tu nous tiens...

Service cliente a revoir.....

J'ai rarement vu un accueil aussi agréable et des conseillères aussi professionnelles !