Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque BNP Paribas - Illkirch Graffenstaden qui ce trouve au 207 Rte de Lyon, 67400 Illkirch-Graffenstaden (67)..
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Mr Damaso,conseillé clientèle , très agréable , a votre écoute , saura vous guider pour vous proposer les solutions les plus adaptées a votre situation , je le recommande chaleureusement
Nouvelle cliente depuis peu. Très satisfaite de mon entretien avec mon conseiller Monsieur D. Julien. J’ai apprécié son écoute, sa réactivité, son efficacité et son professionnalisme. Il a su répondre à l’ensemble de mes questions et inquiétudes. Il a une approche patrimoniale que je n’ai connu dans aucune autre banque. Notre échange a été très enrichissant et m’a laissé admirative devant de telles connaissances et compétences. Je le recommande.
Bon service. J'ai pu finaliser les démarches administratives sans rendez-vous. Merci à Aleyna pour sa disponibilité !
Très bon accueil et très compétente mme Aleyna
Conseiller réactif, sympathique et très professionnel qui a su parfaitement répondre à mes questions que ce soit d'ordre immobilier, comptes. Encore merci pour la réactivité ! Je recommande vivement la BNP à Illkirch.
Bon accueil, três gentille, problème résolue
bon accueil
Client fidèle depuis plus de 10 ans à la BNP avec compte chèque, Livret A, PEL, SCPI, assurance vie, plusieurs prêts et assurances. Suite à la vente d'un véhicule je souhaitais déposer de l'argent liquide sur mon compte. J'apprends malheureusement qu'on ne peut donc plus déposer d'argent liquide dans son compte en banque. Le seul petit avantage qu'il restait à être client d'une banque physique, dommage. La note attribuée n'est pas pour le service bancaire qui est ce qu'il est, mais bien pour l'accueil exécrable qui est fait dans cette agence et le ton hautain adopté par le personnel.
Très bon accueil et une véritable aide
Problème résolu très bon conseile
Très conseillère proximité renfort Amaimable et compétente et toujours le sourire
Très bien accueilli et personne très professionnelle Mme Aleyna.
BNP c’est vraiment la banque d’un monde qui change ! J’ai eu une conseillère au téléphone pour une situation urgente. Quelle efficacité ! Merci à elle et bravo à vous ! Au top ❤️❤️❤️❤️
Tre bien!
Tres bon accueil, j'ai été reçu par Aleyna, très agréable, gentille , efficace et rapide.
Super conseillère ! Aleyna est très accueillante, gentille et à l’écoute. Je recommande vivement
Bravo !
Une banque pour les riches aucune considération humaine ne vous étonnez pas que vos clients se tournent vers des banques en ligne
Le personnel est très à l'écoute, très agréable, toujours près à aider ,vraiment c'est la première banque où je me sent à l'aise ,je la recommande
Manque de professionnalisme, non disponible, menteurs, nous fait perdre notre temps. Nouveau client passé votre chemin.
Accueil très chaleureux , je ne souhaite pas que Mme Koestel parte de son poste
L'accueil est excellent grâce à Mme Koestel , je suis fortement mécontent de son départ de l' agence.
Je souhaite que Genevieve reste à l’accueil de l’agence d’Illkirch
Tellement heureux d'avoir changé de banque (pour LCL). La BNP prends et vole notre argent et l'agence d'illkirch que je connaissais depuis tout petit est nul, tellement nul et incompétent. On nous propose des tarifs beaucoup plus élevés qu'ailleurs. On vous prélève de l'argent comme ça, sans prévenir et sans vous l'avoir dit en amont avant de signer évidemment. Enfin bref des voleurs, je déconseille totalement. Et l'impression de parler à des robots, sans âme, sans personnalité
Un grand merci à la conseillère qui a eu la gentillesse de me recevoir dans son bureau sans rendez-vous pour écouter ma situation et prendre le temps de régler un problème urgent généré par mon agence à Montbéliard. À l’écoute et efficace, elle a su régler le problème en quelques minutes avec le sourire. Je recommande ++ pour le service client et l’efficacité ! Merci beaucoup
Très bonne réactivité et accompagnement en ligne afin de répondre à ma demande
La personne qui s'occupe de l'acceuil est pas du tout souriante et est n'est pas du tous hospitalière.
Aucune réactivité, aucun suivi, des erreurs et des changements de personnel régulier et injoignable par téléphone, vraiment compliqué ! Demande de clôture imminente !
Merci à l'agence pour son professionnalisme
Culture du risque zéro. !!! Contre indiqué pour un projet professionnel
relations cordiales et professionnelles, disponibilités réelles, et bien sur compétences et conseils Si, si cela existe encore en 2023 !
Pour être client dans cette agence je félicite le personnel pour son accueil, son conseil et sa disponibilité. Des réponses sont apportées dans les meilleurs délais, il est possible de prendre rdv en présentiel, en visio et par téléphone. Pour ma part je trouve également l'application BNP très intuitive et complète sur Smartphone. Bravo à Monsieur Farhat pour son professionnalisme et son accueil chaleureux !
Acceuil chaleureux et beaucoup de professionnalisme. Merci à M CHAMUSARD pour son suivi impeccable depuis maintenant de nombreuses années.
Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoile....
Cliente depuis 35 ans je suis fortement mécontente du manque de disponibilité et m'interroge sur le changement de banque. Très décevant
Encore mettre 1 étoile je suis gentille. Un personnel avec un manque de professionnalisme. En plus menteur et voleur. On nous a affirmé pendant plus d'un mois que nos offres de prêt était envoyé, et qu'on aller les recevoir sous 10 jours. Ube fois les 10 jours passée voir même plus. On m'annonce que enfaite c'est toujours pas validé et que le dossier et pas encore géré par une conseillère de lyon. Ah oui j'oublie aussi de dire que le manque de communication entre les sieges lyon nantes etc... une catastrophe. Jamais personne repond la même chose. On nous fait tourner en bourrique pour qu'au final on arrive pas a signer chez le notaire a la date prévus. Une fois les offres de prêt reçut presque 1 mois après la date prevus au notaire. Nous avons refusé l'offre. On a perdu du temps et de l'argent car assurance déjà prélevé depuis aout alors que ns avons reçut les offres que en septembre et prélevé tjs aujourd'hui et pr ce faire remboursé la aussi c une galère. A fuire de toute urgence et en plus credit foncier ne va plus exister.