BNP Paribas - La Tour Du Pin Banque

Super accueil. Ravi de pouvoir être reçu si tard. Professionnalisme et efficacité.

Très bon accueil client , je recommande

Nous sommes clients de BNP PARIBAS la tour du Pin en tant que professionnels et particulier et sommes très satisfait de notre conseillère. Toujours disponible et à l'écoute de ses clients.

Je suis client de la BNP Grésy sur Aix et je trouve cette Agence merveilleuse. Les gens isont réellement compétents et le directeur de cette agence est génial. Mais pour ce qui est de la BNP de La Tour-du-Pin, je ne peux vraiment pas dire la même chose. J’habite aux Abret à plus de 40 minutes de Gresy sur Aix, donc il met plus facile d’aller à l’agence de la BNP de la Tour, même si en général je n’ai jamais besoin d’aller en agence. Je me suis fait accueillir par une dame blonde qui était à l’accueil, visiblement énervée et avec aucune envie de travailler. Je lui demande un service en lui demandant d’écrire au directeur de mon agence pour me permettre de faire une transaction pour un remboursement de frais indus. Cette personne m’agresse verbalement en me disant de faire les démarches moi-même et de me rendre directement à Grésy sur Aix, je reste choqué car j’avais déjà demandé à faire cela à d’autres personnes travaillant à l’agence de la BNP de la Tour et cela c’est toujours très bien passé. Malheureusement j’ai dû tomber sur une personne ne voulant absolument rien faire et ne surtout pas aider les clients de la banque qu’ elle est censé représenter , je suis choqué face à autant d’agressivité et d’incompétence. Heureusement que le personnel qui gère les accueil téléphoniques des autres banque de la BNP sont super sympa et on réussi à résoudre mon problème comme d’habitude, sans Problème. Je ne conseille vraiment pas l’agence Agence de la BNP de La Tour-du-Pin

Je suis extrêmement satisfaite des services de ma banque. Les conseillers sont toujours disponibles, réactifs et à l'écoute de mes besoins. Un merci tout particulier à M.Roche et Mme.Annequin pour leur professionnalisme et leur accompagnement sur mesure ! Je recommande vivement.

Très satisfait

Bon accueil et de bons conseils

Conseiller réactif et à l'écoute, merci.

Très bonne agence disponible rapidement. RDV téléphonique avec M. Roche très pertinent et à l'écoute de vos problèmes sur vos comptes. Mon problème a été très rapidement pris en compte et réglé dans un délai très court.

Cela fait maintenant 30 ans que j’ai déménagé à Paris, mais que j’ai gardé mes comptes professionnel et personnel à La Tour-du-Pin. Cette agence est géniale! toujours extrêmement accueillante au téléphone toujours disponible. J’ai même fait des prêts à distance franchement grande compétence et très bon accueil. je la recommande vivement.

Très bon acceuille à l’écoute

Super

Conseiller à l’écoute !

Que dire sinon une super agence et surtout une super équipe. Bien sur je recommande cette banque mais surtout cette agence qui est à notre écoute et c'est suffisamment rare pour le noter.

Un établissement que je recommande disponible et à l écoute pour vos projets pro et perso

Super, bonne accueil

bon accueil et à l'écoute

Très satisfait de la personne qui m'a reçu

Très satisfait de l’entretien, conseillers sérieux, MR Roche est très compétent

Parfais

Très bonne réception et une aide importante concernant internet très bonne perspective à venir merci

Bon conseil en présentiel pour le debut un projet immobilier .. A suivre 👍

Très satisfaite Conseillère qui se souci de la satisfaction client. Ce qui est très appréciable.

Conseillères souriantes Réactivité au top Très à l'écoute

Très satisfaite A l’écoute des clients Propose des solutions au plus adapter . Aucun soucis depuis que je suis dans cette banques

Très satisfait

Satisfait jusque là, agence censée être ouverte jusqu'à midi aujourd'hui, mais déjà fermée à 11h40. Même en sonnant, aucune réponse, aucune ouverture... Après mécontentement, appel de l'agence pour avoir des explications : bon geste :-)

A fuir. Non concerné par ses clients. Services non rendus.

Une seule étoile car pas de possibilités de laisser un avis, sur une échelle de 1 à 10, je mets un zéro pointé !!!! Depuis que nous sommes sur cette agence, nous avons changer 4/5 fois de conseiller, nous ne savons pas qui il est, ce n est le plus grave ! De plus on ne peut même pas rentrer dans l agence sans avoir un rdv, même pour un virement ou déposer un chèque. Les conseillers nous parlent au travers de la vitre, du coup on ne peut pas communiquer, quand on appelle personne ne répond, l agence est toujours fermée, et le peut de fois où l on a la chance de rentrer et d accéder au guichet, l accueil est aussi chaleureux qu une porte de prison, nous avons l impression de déranger ! Agence à fuir absolument !

Fuyez cette agence. RDV téléphoniques non honorés par directrice de l'agence. Pas de réponses aux mails envoyés à la directrice. J'ai besoin de mettre en place un prêt relais, personne ne daigne sans occuper. C'est du grand n'importe quoi cette agence. Il n'aime pas les clients. Fuyez

Incompétentes et ne savent pas le reconnaître, et dès que ça ne va pas dans leur sens se montre même agressivent, ce n'était pas le cas il y a quelques années,au temps de Mme B... donc adieu! Et un conseil passez votre chemin

Service professionnel.

Staff très sympa toujours bien accueillie et servir dans les meilleurs délais

incompétents

Impoli, nous laisse à la porte en nous parlant qu’à travers la vitre pour nous expliquer les choses, cela est intolérable !

Une équipe très agréable et accueillante, un service rapide et sérieux, merci beaucoup

VOLEURS!

Vous pouvez masquer et falsifié tous les comptes en banque les traces et la justice arrive