BNP Paribas - Le Plessis Robinson Banque

Très mauvaise banque. Trop de dysfonctionnements, et le siège ment sur sa politique écologique.

Je tiens à remercier toute votre équipe. Grâce à votre professionnalisme et votre confiance, notre projet immobilier a été abouti. Un grand merci à Madame AUBRIOT et Monsieur DE DOUSA.

Équipe très professionnelle !

Venue pour clôture de contrats demandée à l'agence d'Antony depuis mai 2022.... L'agence du Plessis, et en particulier sa directrice Madame Aubriot, a su faire preuve d'écoute et de compréhension pour traiter ma demande efficacement. Dommage de ne pas avoir été en contact avec elle plus tôt, je n'aurai pas eu besoin de changer de banque... Comme quoi tout est une question de personne et surtout de bonne volonté ! Merci à vous.

Equipe tres sympathique et surtout tres pro! Conseillere disponible, et a l ecoute! Conseils judicieux et personnalises.

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers toute l'équipe de l'agence . En tant que client depuis peu , je suis impressionné par le professionnalisme, l'efficacité et la courtoisie de l'ensemble des conseillers. Chaque visite à l'agence est une expérience agréable grâce à l'accueil chaleureux et aux conseils avisés que je reçois. L'équipe fait preuve d'une grande réactivité face à mes besoins et questions, et elle se montre toujours prête à m'aider avec des solutions adaptées.

Je ne me rendais plus en agence depuis au moins deux ans car l'équipe était excécrable et dédaigneuse... J'ai eu la surpise de retrouver une ancienne conseillère au mois de décembre, et autant dire que l'ambiance a littéralement changé. Des agents bien plus à l'écoute et respectueux et soucieux de la satisfaction des clients.

Je remercie Mme Valar qui est à été a notre écoute et a su trouver des solutions rapides a notre problématique. Elle a su faire preuve d'un grand professionnalisme et de disponibilité.

Trés bien reçu par Mme Vallar ! à l'écoute et des solutions en perspective !

Rien à dire. Écoute, conseil, amabilité, patience

Une agence très à l'ecoute, des très bon conseils et surtout des conseillers humains ! J'ai toujours eu des solutions, des reponses rapides et efficaces, Mr Daniel De Sousa est le conseiller parfait, vous aurez l'impression que vous parlez à un ami plus qu'un banquier, je recommande vivement l'agence et mon banquier préféré Mr De Sousa :)

Excellent suivi et qualité de service!

Très bonne attention!

Agence très chaleureuse, conseillers disponibles et accessibles en plus d’être de bon conseil! Merci beaucoup pour le bon suivi!

L accueil est juste formidable. Les conseillers sont tous bienveillants et beaucoup d empathie dans les moments financiers compliqués .

Accueil chaleureux et prise en main rapide.

L’accueil, la compréhension dans cette agence ne m’ont jamais déçus. Depuis l’ouverture de mon compte tout est mis en œuvre pour répondre favorablement à mon attente. Bonnes fêtes à vous tous

Une expérience intéressante. Des conseillers et conseillères à l'écoute, disponibles et compétents. Ça m'a aidé à clarifier mes idées et projets. J y retournerai pour la suite.

Accueil de qualité, profondément humain. Je recommande cette agence vivement

Merci pour l’accueil et les renseignements. J’ai bien été reçue par une nouvelle conseillère.

Très bon accueil chaleureux dans cette agence , je mettrai en avant l’efficacité et la réactivité du personnel .

Merci à notre nouvelle directrice d'agence, réactive à l'écoute très pro. Elle donne de bons conseils Je vous recommande

Conseiller à l'écoute, superbe agence et tout le monde est respectueux et très humain .

Au top

Plusieurs problèmes à remonter mais un conseiller, Monsieur Enjalby, est toujours réactif et très agréable !

Super accueil, des conseillers dévoués et disponibles.

C’est quand on a un problème que l’on mesure la réactivité de sa banque… Dernièrement, je devais réaliser des transactions dans un délai contraint. J’ai eu, dans l’ordre, le bon niveau d’écoute et les bons conseils et au final la réactivité demandée. Tout a été résolu rapidement. Je suis satisfait de BNP, i.e. sa Direction et son Equipe. Merci

J'ai dû harceler l'agence pendant 6 mois pour clôturer nos comptes alors que l'opération est sensée durer 30 jours. J'ai un mail de la direction me garantissant que les comptes étaient clôturés, et trois mois après, je reçois un nouveau relevé d'un compte sensé être clos... Déduisez ce que vous voulez de la qualité de service de cette agence.

ça fait 1 semaine que j'envoi des mails à mes conseillers, il ne me répond pas, pareil au téléphone je n'arrive jamais à l'avoir, super j'adore.

Cliente Bnp depuis 2009, je pense clôturer mon compte. Depuis nouveaux conseillers aucune considération, compréhension, ni arrangements. Frais à gogo ! C'était même prévu que j'y ouvre mon compte bancaire professionnel après mon personnel. J'y renonce face à certaines attitudes et aucun retour commercial même quand ils sont en tort.

Jamais vu un tel niveau d'incompétence. Les discours diffèrent d'une agence à l'autre..... Bref, agence d'aucune utilité, à l'exception des distributeurs

C est ma banuque depuis 60 ans

Médiocre !!!! Incompétents et j'en passe. À éviter...

Accueil sympathique en semaine mais moins disponible le samedi même sans affluence. Dommage

Une étoile just parce que y a pas zéro étoile.. Un service médiocre et des agents incompétent

Mangeur de carte

incompétents 😠