BNP Paribas - Livry Gargan Banque

Monsieur Teixeira est un vrai repère dans son agence. Il se démarque par sa disponibilité, son écoute et son engagement sincère. Toujours là quand il le faut, il agit avec efficacité, sans jamais perdre son sourire ni sa simplicité. Son attitude positive et humble met tout de suite à l’aise : on sent qu’on peut lui faire confiance. C’est un vrai soutien, aussi bien sur le plan humain que professionnel.

Équipe accueillante et disponible

Durant mon passage, les conseiller à l’accueil ont été très accueillant et chaleureux. Je recommande vivement.

Superbe accueil ! J’ai été avec monsieur Diagouraga et il m’a aidé à résoudre les problèmes de mon compte. J’ai beaucoup apprécié l’échange👍🏾

Jessie Arensma est une conseillère exceptionnelle, d’une grande efficacité. Elle m’a accompagné avec professionnalisme dans mon projet d’acquisition de ma résidence principale. Forte d’une longue expérience au sein des équipes, elle maîtrise parfaitement son métier, ce qui rend les échanges extrêmement fluides et facilite une avancée rapide des démarches.

J’ai pris un rendez-vous en ligne et me suis déplacée sur 15 km pour finalement apprendre que le conseiller Mr Adama ne pouvait pas donner suite à ma demande à laquelle l’agence m’avait dit oui par téléphone (ouverture de coffre) . En me donnant comme réponse la banque bnp Chanzy va fermer. Il doit garder ces coffres pour ces clients . Aucune anticipation ni communication pour m’en informer en amont. Une perte de temps et un manque de professionnalisme évident.

Je suis une nouvelle cliente chez BNP Paribas de Livry-Gargan. Je suis passé avec Fleurine Elle est d’une humanité incroyable, un très bon accueil très professionnel et à l’écoute.

MR TEIXEIRA un grand merci pour votre écoute réflexion et solutions proposées. Une réactivité dans la réalisation qui permet d’avancer !!! Merci

Très bonne accueil.

Très bon accueil, équipe très agréable et serviable Je recommande

Accueil chaleureux. Les conseiller d’accueil m’ont bien guidé

je suis content de l'accompagnement pour l ouverture de mon compte professionel.

Agence accueillante et a l'écoute. Très satisfaite de la gestion de mes comptes et de mes demandes aussi bien pro que privée. Gros + pour Madame DELANGE et Monsieur TEIXEIRA.

Agence très Chaleureuse et accueillante. Les deux jeunes à l'accueil sont adorables.

Très satisfait de la banque surtout de l’accueil

C'est une agence très accueillante et très chaleureuse. Le personnel est vraiment à l’écoute des clients. Bonne énergie

Merci à M. PHILIPPON qui a su faire preuve d’une grande vigilance à l’égard d’un document frauduleux pour lequel j’étais victime. Bravo pour votre professionnalisme !

Un accueil chaleureux et le personnel à l'écoute je suis très satisfaite du service en tant que nouvelle cliente.

Accueil chaleureux, excellent niveau de recherche de la satisfaction client, toujours à l'écoute et prêt pour l'accompagnement du client. Très satisfait de l’équipe de cette agence et en particulier ma conseillère Mme FILLAUUDEAU, Conseillère au top, bienveillante, professionnelle réactive, a l’écoute de son client et surtout incroyablement disponible. Je recommande vivement la BNP et particulièrement cette agence.

J’ai toujours gardé un excellent rapport avec l’agence. Mon conseiller professionnel est très réactif pour mes projets professionnels

Client depuis 45ans, je suis satisfait.

Bonjour, étant client à la BNP depuis 40 années, et 24 à l'agence place de la libération (Livry Gargan) , j' ai toujours totalement été satisfait de nos conseillers précédents et actuel Mr Philippon. Bonne continuation.

Un grand merci à Mme Mazri Haddag pour notre rendez-vous ces conseils ont été précieux pour mon projet je recommande totalement cette agence réactive et très à l'écoute

Je recommande cette banque, je suis tombée sur Mme Haddag Linda. Elle a été géniale et a pu répondre à toutes mes questions. Très belle expérience !!

J apprecie mon conseiller professionnel qui prend en compte rapidement mes demandes

Très belle expérience!!! Je vous recommande ma conseillère Mme Haddag Linda qui est très à l’écoute et aux petits soins de ses clients

Conseillère au top, de très bon avis et un très bon accueil !

Excellent niveau de recherche de la satisfaction client, toujours à l'écoute et prêt pour l'accompagnement du client

Une Agence avec un personnel compétent, réactif et professionnel ! Mention spéciale à ma conseillère, elle se reconnaîtra 😉.

L’agence BNP avec direction très compétente, des personnels accueillants, serviables et restent à l’écoute des clients. 13 ans avec la banque Je ne suis jamais déçu et même en situation compliquée, il y a toujours des meilleurs solutions. Mme FILLAUDEAU, nouvelle Directrice ainsi que son équipe est très sympathique ainsi compétente comme des 6 anciens de l’agence. Je recommande…

Un grand merci à madame Delange qui a été de bon conseil et a été très efficace pour le financement de notre projet immobilier. Grâce à ses compétences nous avons pu réaliser notre achat dans les meilleures conditions. Nous avons été bien accompagnés durant tout le déroulement de la procédure, avec gentillesse et disponibilité. Encore merci.

Très bonne agence BNP avec des conseillères et conseils très réactif. À recommander.

Très satisfaite de l’équipe de cette agence et en particulier ma conseillère Mme Aires réactive, a l’écoute de son client . Je recommande vivement la BNP et particulièrement cette agence

Ma conseillère m'a permis de mieux gérer mes comptes. Très professionnelle. Merci.

Des incompétents, fuyez cette agence. Ça fait 6 mois que j essaye de clôturer mon compte. Je reçois un courrier recommandé précisant la clôture le 27 septembre 2023. Nous somme le 19 octobre 2023 et mon compte est toujours actif.

Équipe parfaite est toujours à l’écoute. Très professionnel et réactif.

Jeune a l’accueil très hautaine , pas accueillante vivement mon compte ferme la bas car les conseiller ainsi que le directeur sont pas à l’écoute et compréhensif.

La jeune stagiaire très accueillante et professionnelle, qui a su accueillir le flux de clients avec grand sourire et efficacité ! En remerciant toute l’équipe. Martin.

Je suis extrement déçu de la BNP ( agence de Livry-Gargan ) de ne pas avoir accorder de prêt immobilier à ma fille Marie, alors que ce pret avait été accordé il y a un mois. Client de votre banque depuis plus de 40 ans, je m'aperçois que notre fidelité n'est pas recompensée a ce jour. La BNP nous a toujours accompagné mais aujourd'hui nous ne pouvons plus compter sur elle. Si en temps que client, nous ne vous interessons plus, nous envisageons de retirer tous nos comptes de la bnp !!!

Je suis très satisfaite de cette agence. Le directeur est très soucieux de la satisfaction client et est très efficace. Je recommande

Dans le cadre d’un dossier immobilier un peu complexe, l’agence de Livry a parfaitement assuré son rôle sous la direction de son Directeur et avec l’expertise de la Conseillère en immobilier. Beaucoup d’attention et de professionnalisme. Bravo à tous les deux.

Alors après plus de 30 ans de collaboration c’est à dire placement épargne assurance et tous qui s’en suit jamais de chèque en bois on me demande de justifier mes rentrées d’argent chose que je peux comprendre alors je justifies on m’envoie un courrier me disant que j’ai 60 jours pour me trouver une autre banque car même avec un justificatif mes dépenses sont suspect qu’appellent t ils suspect ? Manger des pâtes tout les jours pour pouvoir voyager payer ses factures car être endettés y a pas pire mettre de côté au cas où bah voilà j’ai fraudé après 35 ans plus précisément j’ai 60 ans passé pire on ne me remboursera jamais toutes ses assurances qu’on nous a proposé au départ sur un plateau d’argent ce moment où vous êtes le bien venue lol alors chère conseiller BNP si vous voulez un compte en banque garnis ne vous contentez pas de vos 35h si c’est pour être aigri de voir vos clients mieux vivre que vous prck ils se tapaient plus de 70h eux …ceci explique cela ….! Privation/sacrifice et COURAGE VOILÀ D’OÙ VIENNENT LES FONDS un gros bisous à vous nous sommes dans une banque très coté….! Ps: si vous avez cotiser prévoyance santé ect ils ne vous remboursons pas hin faites le calcul sur plus de 30 ans une belle carotte 🥕

Les conseillers ne servent a rien, envoi de mails et pas de réponse. Les banques en ligne gratuite sont plus réactivent.

Bon établissement et bon accueil, mention spéciale à Mme Delange qui est très professionnelle et gère tout de manière impeccable

Je mets 1 mais c'est parce qu'on peut pas mettre 0. Des heures interminables au téléphone pour avoir quelqu'un, qui en général donne des informations erronées. Trois mois que mon père est mort, un certificat de décès envoyé plusieurs fois par tous les moyens possibles, et on reçoit toujours des mises en demeures de paiement pour... son assurance vie. Personne ne répond jamais, et cerise sur le gâteau, les conseillers au téléphone raccrochent au nez. Je n'ai jamais vu un tel niveau d'incompétence... Fuyez cette banque, mais d'une manière générale tous les produits du groupe BNP Parisbas.

Impossible d'avoir une personne vivante au téléphone Je me déplace en agence une conseillère me répond aux questions Je retourne le lendemain Je me fais envoyer balader par un pseudo agent d'accueil qui ne voulais pas bosser Me traite de menteur Et ne veux pas faire le moindre effort pour répondre aux services dont c'est son métier de plus j'ai le droit à une personne hautaine, imbus de sa personnes , racistes , irrespectueuse Je déconseille fortement bref un INCOMPÉTENT

Une conseillère particulièrement à l'écoute et réactive (contrairement au 3/4 des banques). Je recommande fortement !

Injoignable au téléphone ! Quand ils vous rappellent, c'est un numéro caché ! donc mon téléphone ne sonne pas !! La BNP n'est plus ce qu'elle était ! c'est une catastrophe! A proscrire

Aucune réponse même dans les cas importants, mauvais renseignements, pas de suivi, rendez-vous non respectés [...] Une agence qui était plutôt pas mal mais qui est devenue catastrophique. Source de grosses galères, A FUIR !

Pas de suivi, obligé de relancer sans cesse et surtout une vraie galère des qu'il faut résilier un service.