BNP Paribas - Montbeliard Banque

Suite a un dysfonctionnement sur le site de banque a distance, j'ai échangé directement avec la directrice, Mme Bigot, pour résoudre le problème Merci beaucoup pour votre aide

Accueil, proximité et conseils en accord avec mes attentes.

De très bons conseillers et conseillères, je recommande l'agence de Montbéliard.

Je suis très satisfait des services Personnel très aimable notamment la demoiselle a l'accueil très gentille

C'était utile et pratique pour moi et merci beaucoup.

Très intéressant l'atelier de ce matin !

Expérience, satisfaisante je le conseil ça permet d avoir beaucoup d information, sur les fraudes à la carte, et autres. Vigilance de vigueur , les explications sont bien expliqué. Un moment agréable qui peut éviter d être un jour confronté à des fraudeurs de toutes sortes

Sensibilisation à la cyber sécurité Animateurs fort sympathiques... clarté et efficacité garanties . Le sourire en plus

Personne très intéressant sur les comptes par internet sur la ciber fraude

Le rdv valait le coût. Des renseignements et explications très utiles. Merci pour tout

Je suis une cliente chez BNP depuis 20 ans. Je vous recommande cette banque. Surtout je suis toujours contente du travail de ma conseillère bancaire Madame Myriame GUELLATI : efficace, sérieuse, sympathique. Parfait 👍

J’ai travaillé plus de 30 ans avec la BNP par nécessité et obligation, c’est la loi, elle ne m’a bien sûr rien rapporté et elle m’a facturé plutôt cher le « service »… c’est une banque! Elles sont toutes équivalentes.

J’appelle pour avoir des nouvelles de la cloture de mon livret jeune. J’ai un soucis avec mon application, ce que j’explique à la conseillère. Elle insiste sur le fait que je dois me connecter et mettre mon code alors que cela faisait 5 fois que je lui expliquait mon problème avec l’espace en ligne. Cette dame n’a aucune patience et est aigrie. Heureusement que j’ai changé de banque !

Super accueil et très réactive Myriam guellati très bonne conseillère merci pour tout très bonne banque

Agence réactive et très à l’écoute. Les produits proposés sont en accord avec votre situation et vos attentes. Ils connaissent bien leurs dossiers, c’est très appréciable. Entièrement satisfait à tous les points de vue.

Je recommande vivement cette agence BNP Paribas ! La directrice, Mme Bigot, est d’un grand professionnalisme, toujours à l'écoute et disponible pour apporter ses conseils avisés. Grace à son accompagnement attentif et personnalisé, nos projets avancent sereinement. Un grand merci pour son engagement envers ses clients !

Tres satisfaite de BNP ! Merci à Myriam Guellati pour sa réactivité

Je suis totalement satisfaite de mon conseiller CHRISTOPHE BRANDY qui fait preuve d'une grande patience et humanité a mon égard.

Je suis extrêmement satisfait de mon conseiller MR CHRISTOPHE BRANDY qui grâce à son professionnalisme et son humanité, viens me voir à mon domicile en raison de sérieux soucis de santé. Lorsqu'il sera en retraite je serai obligé de quitter BNP PARIBAS car malheureusement je ne retrouverai JAMAIS ses prestations de hautes qualités.

Très déçu de la fermeture de mon agence BNP de HÉRICOURT et celle de SOCHAUX en 2020 et totalement satisfait de mon conseiller qui est MR BRANDY CHRISTOPHE qui grâce à son professionnalisme et son humanité me permet d'être encore pour le moment client BNP PARIBAS.

Personnel très agréable et à l'écoute, je suis très satisfaite

Merci beaucoup a Myriam Guellati pour son énorme aide et professionalisme

Très satisfait de la qualité des réponses apportées sur tous les dossiers en cours : assurances, prêts immo, prévoyance. Un merci particulier à Mme Crouvizier pour son sérieux et sa disponibilité.

Très bon service de la part des conseillers, à l’écoute et réactifs des demandes, je vous remercie, et très bon accueil de la part de Maria, merci à elle

Totalement satisfait de mon conseiller de la BNP MONTBÉLIARD qui était directeur à l'agence de Hericourt et qui a, a mon grand regret fermé en mars 2020. Heureusement que Mr. BRANDY fait toujours preuve de disponibilité, de professionnalisme, d'humanité et d'écoute. Sans lui, je ne serais certainement plus client chez BNP PARIBAS.

Mme guellati est très compétente et très active. Pleine satisfaction.

Clients depuis 30 ans à cette agence de Montbeliard, nous sommes toujours aussi satisfaits de l’accueil, du conseils et du suivi de nos comptes. Nous remercions tout particulièrement Mr Curé pour ses conseils en gestion du patrimoine. Il nous a tout de suite mis en confiance par la clarté de ses explications. Bravo à toute l’équipe et ne changez rien!

Super content du service ! Toute la famille est dans cette banque et rien à redire : le personnel est professionnel et sympathique, surtout Madame Duman, qui est à l’écoute de ses clients.

Cliente depuis toujours chez BNPP, je suis et reste satisfaite de la réactivité de mes conseillers et plus particulièrement depuis mon transfert sur l’agence de Montbéliard. Continuez ainsi.

Très bon accueil de la part de Mme Duman ....merci

Très satisfait des services, accueil très chaleureux

très satisfait de la réactivité et l'efficacité de ma conseillère qui a su gérer ma demande urgente avec un rappel téléphonique pour m'informer du nécessaire fait dans la journée !!

Très satisfait des services rendus par l’agence ! Reçu ce jour à l’accueil par Mme DUMAN, très agréable !

Très bien reçue par la nouvelle directrice. Très réactive et très pro vis à vis de mes demandes. Soucieuse de m’apporter un bon accompagnement.Je recommande.

Les cinq étoiles concernent uniquement Monsieur Christophe BRANDY, mon conseiller et ex directeur de l’agence de Héricourt fermée le vendredi 13 mars 2020. À cette époque, j’étais prête à quitter BNP PARIBAS, le relationnel est indispensable, parler à une personne qui ne me connaît pas et réciproquement ne m’intéresse pas. Je sais que nous sommes des numéros de compte avant d’être considérés comme des humains, Mr Christophe BRANDY a toujours été disponible, serviable, à l’écoute, rassurant si nécessaire, tout ce dont j’avais besoin pour vivre sereinement avec ma banque partait et m’angoissait. Mr Christophe Brandy a su me rassurer, c’est pour toutes ses qualités que je l’ai suivi à l’agence de Montbéliard, tant que ce monsieur sera là, je suivrai sa confiance, son écoute, son humanité, sa bienveillance. Mais après…j’aviserai…! Cordialement. Laurette Nachin

Je recommande cette agence ou les conseillers prennent le temps de bien nous accompagner lors de nos rendez-vous et savent nous orienter dans nos choix....!!!! Équipe dynamique et souriante...!!! A l'accueil jamais d'attente elle ou il sont toujours présent pour répondre à nos besoins on est tres bien reçu et avec le sourire....!!!! Très très bonne Équipe...!!!

Très bonne agence, conseillers très à l’écoute, une mention spéciale pour Madame DUMAN qui est toujours disponible et très compréhensive.

Hier le 9 juin , à 14h 45 j'avais RV avec Mme Guellaty pour des renseignements . Je ne la connaissais pas mais j'ai été très bien reçue . C'est une conseillère souriante , agréable et très professionnelle . On sent qu'elle aime son travail ! J'emporte une excellente impression de mon RV : Mme. Graber

Je suis toujours satisfait de la rapidité de résolution de tous les problèmes. Une très bonne banque. Une équipe de professionnels. Je suis très heureux de le recommander à tout le monde

J'avais un rendez-vous téléphonique avec une conseillère pour mon changement d'agence. La personne qui m'a donné le rendez-vous (plateforme téléphonique) m'a dit que sa pouvais ce faire par téléphone. Je l'explique a la conseillère elle me sort quoi (allez voir a Belfort nous nous ne voulons pas de vous), je lui explique calmement que c'est la plateforme téléphonique qui m'a donné ces informations. Elle me dit c'est nous qui décidons Mr et pas vous. Bah je décide que je n'ai pas envie d'avoir a faire a des conseillers aigris du coup je vais allez voir une autre agence. En tout cas l'agence de Montbéliard et a fuir l'accueil et déplorable là-bas.

Ma banque depuis petite... À chaque fois que j'ai voulu changer d'agence , suite à mes déménagements, je l'ai regretté ! Finalement, même à plus de 9000 km et décalage horaire , j'ai une réactivité incomparable avec la bnp de Montbé. Merci aux conseillers hyper efficaces !

Merci, grâce à l'un de vos fabuleux conseillers, je me suis décidé à changer de banque! (Je vous recontacterai pour les démarches, bien évidemment.) C'est vrai que l'on ne peut pas tout savoir, mais lorsque c'est le cas, on recherche une solution ou on réponds tout simplement que cela n'est pas possible. Mais ne pas savoir et faire passer le client pour le débile de l'affaire, c'est original! La condescendance et moquerie de ce conseiller me manquera, mais je suis sûre qu'il pourra convaincre d'autre clients de changer de banque aussi. J'espère que votre pull bleu sur Amazon est à la taille de votre condescendance, Mr. le conseiller, pour reprendre votre métaphore suite à ma demande de protection juridique. Belle journée!

Il serait bien de laisser vos clients user de leur argent comme ils le souhaitent. Impossible d'effectuer un virement.

Est-ce les conseillers qui déterminent la qualité d'une banque ou est-ce plutôt la banque qui détermine la qualité de ses conseillers ? Cette question se pose, mais dans mon cas, j'ai pris la décision de quitter la caisse d'épargne afin de continuer à être suivi par Monsieur AZOUGAGH, et ce depuis près de 15 ans maintenant. C'est un conseiller qui prend véritablement en compte ma situation et va au-delà de ses simples responsabilités. Il m'a accompagné depuis le RSA jusqu'au succès de mon entreprise, en offrant une aide inestimable lors de la création et un suivi de qualité. Cette relation témoigne du fait que ce sont les conseillers tels que Monsieur AZOUGAGH qui peuvent véritablement forger la qualité globale d'une banque.

Bnp paribas Montbéliard merci pour la réactivité particulièrement a Mr Azougagh Said pour sa sympathie son sérieux est sa réactivité, gentillesse, franc parler je conseille fortement , là-bas depuis 2 ans , déçu a aucun moment Merci mr Azougagh 👍👍🙏🙏

Votre agence BNP Paribas MONTBÉLIARD est situé dans la rue piétonne. Les locaux sont propres et vous avez à votre disposition deux distributeurs auquel vous pouvez effectuer des dépôts. Coté accueil c’est correct par contre si vous souhaitez voir votre conseiller en dernière minute ça ne sera pas possible. Il faut prendre rendez-vous Bnp reste une banque avec très bonne réputation. Que ça soit pour un compte courant ou investir en bourse, vous ne serez pas seul.

Excellente expérience client grâce à Mme GUELLATI que je remercie pour son professionnalisme et sa réactivité !

Très bonne agence ! J'ai été particulièrement bien accueuillie par le directeur d'agence, Monsieur Philippe Basse, un homme particulièrement aimable et de très bon conseil en placements pour arrêter de me faire arnaquer par les maquereaux des impôts.

Mauvaise banque. Presque 10 appels aucun conseiller. A partir de 11H sa sonne mais apres sa repard sur la plateforme... :-( a fuir. Sans compter les frais ! !!! Je compte changer de banque et rapidement la . la prochaine est tres coté. Trop de choses negatif. Desolé pour l image de bnp. Merci de votre comprehension.

Antipathique, il y a un bout de temps j'ai voulu mettre un billet de 100e sur mon compte, j'ai donc utilisé leur machine. 1er essai : billet non reconnu, 2ème essai le billet en plus de n'être pas reconnu ressort mal de la machine et lors de la récupération un morceau du billet est resté DANS la machine (j'insiste sur le fait d'avoir tiré délicatement). Et problème c' étais un samedi et donc pas de conseillé disponible. J' y retourne donc dès l'ouverture pour expliquer mon cas et là, la personne au guichet non seulement ne souhaite pas m'aider mais en plus me traite de menteuse car la machine est pourvu d'un système de sécurité... J'ai insisté pour lui dire que si ca m'est arrivé à moi il se peut que cela arrive à qqun d'autre. Mais non elle a continué à croire que j'inventai l'histoire. Et m'a vite fais comprendre que je la dérangeait. Merci beaucoup pour l'expérience ! 🤢