BNP Paribas - Pontault Combault Banque

Superbe équipe. Nous sommes chez BNP de Pontault combault depuis des années. Nous venons de passer un excellent moment lors d’un rendez-vous avec Mme Longvert. Elle a su nous accueillir avec bienveillance et professionnalisme, tout en nous apportant des conseils clairs, précis et parfaitement adaptés à notre situation. C’est très rassurant d’être accompagnés par quelqu’un de compétent, à l’écoute et vraiment investi dans la réussite de ses clients. Un grand merci à Mme Longvert pour son accompagnement de qualité !

Je ne suis pas cliente de cette banque, mais dans le cadre de ma recherche de prêt immobilier j'ai été amenée à avoir des échanges avec eux et notamment Mme Suard qui est juste topissime! Une professionnelle comme il y en a peu, à l'écoute, sympathique, réactive et surtout humaine. Je ne peux que la recommander. En espérant que nous soyons amenées à nous recroiser! Amicalement, Mélissa.

Accueil très chaleureux. Satisfaite de la rapidité de la prise du rdv. Rapidité des opérations demandées . Agence à recommander. Conseillère accueillante et sympathique.

Mme Adoue, est très à l'écoute, c'est une personne courtoise et de bons conseils.

L'agence très agréable et je tenais spécialement à remercier Monsieur Abdoulaye une personne très professionnelle humaine et réactif

Super Mme Longvert est au top, rien n'est a changer avec mon mari on est toujours satisfait .

Agence au top !! Et des conseillères en or ! En particulier Stéphanie L*******, ma conseillère depuis quelques temps maintenant, toujours disponible, gentille, à l'écoute, et surtout sans jugement pour nous proposer toujours les meilleurs offres ! Je recommande cette agence sans hésiter ! J'habite à 200 km de mon agence mais avec une conseillère en or comme ça je préfère faire les kilomètres s'il y a besoin !

Très bonne accueil de la part de Mr Abdullay toujours disponible et attentif

Très bonne conseillère, prends le temps de bien renseigner. Parfait

Tres bon accueil ce jour et bon conseil. Merci au monsieur de l' accueil très professionnel

Je voulais remercier tout particulièrement à Mme Lambert, car elle a su m’écouter , conseiller dans mes difficultés rencontrés, elle est professionnelle et réactive dans tout son travail :)

Je recommande la BNP Pontault-Combault . Notre conseillère est très agréable, à l'écoute, disponible et efficace.

Notre gestionnaire de compte, Mme Davau, est toujours à l’écoute et prête à nos aider dans nos projets. Au top!!!

Parfait, personnelle accueillant et professionnel. Ils savent mettre les gens en confiance. Je recommande cette banque!

Très disponible et à l'écoute. L'accompagnement et le suivi des dossiers et du client est Parfait. C'est ma première vraie banque physique et j'en suis satisfait, j'ai une conseillère en or et très disponible. je recommande les à 100%.

Suite à mon appel afin de prévenir que je rencontrais un problème de santé incurable et urrgent Ma conseillere de cette agence a été,rapide efficace,aimable et réactive dans l urgence.elke est juste fantastique. Merci infiniment d avoir pu trouver des solutions alors que beaucoup d autres n seraient même pas essayer

Borne de remises de chèques très souvent indisponible surtout quand l'agence est fermée. Pas très sympa

J'appelle pour une demande de crédit pour l'achat d'un bien immobilier à Sucy en Brie. Je prends rendez-vous, je passe une heure à envoyer l'ensemble des éléments par mail pour constituer le dossier de prêt. Pour qu'au final on me dise que le rendez-vous est annulé car BNP Pontault ne s'occupe pas de Sucy en Brie, et qu'il est impossible de transférer mon dossier vers une agence prenant en charge cette ville. Manque cruel d'organisation.

Une equipe professionnelle et accueillante. Je remercie ma conseillère pour sa disponibilité, sa réactivité et ses bons conseils. Je recommande cette agence

Au top, une équipe souriante, efficace et professionnelle. ma conseillère, Stéphanie est très à l écoute, super reactive et d un professionnalisme remarquable.

Cette agence est exceptionnelle. Tout le personnel (accueil comme conseillers) est aimable, souriant et à l'écoute. Ils font preuve d'une grande réactivité pour vos moindre demandes. On se sent et on est accompagné à toutes les étapes. Merci infiniment pour tout ce que vous faites.

Mme Longvert est toujours à mon écoute, disponible et sympathique . Elle me trouve toujours une solution. Je lui suis très reconnaissante .

Accueil chaleureux, service client irréprochable et disponibilité. Trop bien cette agence. Heureusement qu’ils sont là. Une vraie relation client avec de vrais gens en présentiel 👍

Cette agence et très professionnel, disponible et l’équipes à l’accueil toujours agréables et souriantes. Je recommande cette agence

Agence très compétente. Conseillère Mme LONGVERT, très professionnelle et empathique. À recommander.

Client depuis des années, j'ai été très bien accompagné sur mon dernier projet

Très bonne banque, avec des bons conseillers à notre écoute. Je recommande fortement

ça fait peu de temps que je suis cliente à à l'agence de BNP de Pontault-Combault ma conseillère que j'ai rencontré elle est superbe et dans l'ensemble ils sont très accueillantes et jusque-là vraiment je me retrouve bon courage à vous et merci encore restez toujours ce que vous êtes merci

Remise de chèques sur un compte HelloBank! sans aucun soucis. Accueil très agréable et disponible

Cette Agence est exceptionnelle. Le Personnel est très accueillant, agréable doté d'un vrai professionnalisme indiscutable. Un petit clin d'œil à la Directrice pour cette belle décoration digne d'un conte de Noël qui nous ramène en enfance dans ces moments pas très évidents. Merci à vous Madame la Directrice. Joyeuses fêtes de Noël à vous et votre équipe de 🎄🎄🎄🧑🏼‍🎄🧑🏼‍🎄🧑🏼‍🎄🎍🎍🎍🎄🎄🧑🏼‍🎄🧑🏼‍🎄

Un grand merci à Jennifer et son équipe ! Chaleur humaine, a l’écoute et compétente ! Dans ce monde virtuel cela fait plaisir. Surtout ne changez rien!

Je remercie mon agence et Mme Delafolie pour son accompagnement. J ai toujours été bien accompagné et l agence est a proximité de mon domicile

Je suis très satisfait de mon agence et de ma conseillère qui m'aide et me conseille toujours très bien ,je recommande cette agence

Nous remercions notre conseillère BNP qui nous a accompagné dans de nombreuses démarches de succession. Nous recommandons cette agence pour sa qualité d'accueil.

À l'écoute de ses clients, propose des solutions adaptées aux différents problèmes. Relation client /conseiller financier au top.

Agence très agréable, toujours une disponibilité, personnel souriant des réponses claires et adaptées Bravo belle équipe

Assez surpris des témoignages dévalorisants pour cette agence constituée de belles personnes humainement. Inutile de rédiger des masses … nous sommes clients BNP depuis peu mais assez pour confirmer qu’il y a ici des Conseillers compétents, à l’écoute et disponible. Je remercie plus particulièrement Madame Le Roux A. pour ses conseils et l’attention qu’elle a pu porter dans le cadre de la réalisation de notre projet immobilier. Je recommande fortement !

Agence injoignable, que ce soit par mail ou par téléphone. Aucune réponse aux mails. Je ne suis jamais rappelé malgré mes demandes à plusieurs jours d’intervalle. Nous tombons toujours sur d’autres agences qui ne peuvent répondre à notre demande. C’est franchement pénible

Ça fait 20 ans que je suis dans cette agence je la recommande fortement . Tjs bien accueilli et très réactif . Mme Pacquet s occupe de moi depuis plus de six ans et elle a su me mettre à l aise depuis le premier jour et au moindre soucis je peux tjs compter sur elle .

Très bon accueil au sein de cette agence. Ma conseillère, Mme Paquet, a répondu à mes attentes avec réactivité et compétence. Et même sans rdv, j ai toujours eu réponse à mes mails. Je recommande vivement cette agence et ma conseillère, bien sûr !!!!

Pour ma part nous venons de faire domicilier nos comptes chez BNP. Honnêtement je suis content d'avoir Mme PAQUET comme conseillère. Les démarches à suivre lors d'un projet immobilier son assez pesantes et notre conseillère à su dès la 1ère approche nous rassurer et répondre à nos attentes. Hyper réactive et professionnelle. Je l'ai même conseillée à mon frère.

À la base je n'aime vraiment pas du tout les changements de banques et toutes les procédures qui vont avec. Malgré cela je suis rassurée d'avoir comme conseillère Mme PAQUET car elle est très professionnelle et réactive. Dès le 1er rdv elle a su me mettre à l'aise et faire en sorte que l'ouverture des comptes se déroule bien.

Très bel accueil personnel très professionnel et compétant toujours disponible Je recommande a 100% Je ne suis jamais déçu !! Ma BNP par excellence. Merci a toute l'équipe. Merci🌺

Très bien reçu au sein de l agence. Conseillère, Madame PAQUET, professionnelle et à l écoute du client. Encore merci à Madame PAQUET pour son accompagnement. Je recommande cette agence.

La pire banque de Seine et Marne. Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile. A fuir ! Aucun suivi client. Aucune communication. Mail lu et pas de réponse ! Et même un mail envoyé à l'agence et jamais lu. Vous n'avez besoin de rien ? Vous êtes à la bonne adresse... Le seul moyen d'avoir un retour de leur part est de poser une réclamation via l'appli...

Nous venons de faire transférer 2 comptes sur Pontault et franchement la migration s'est très bien passé juste deux formulaires à signer en agence et 15 j plus tard tout était fait , idem lors de mon passage samedi pour une remise de chèques la machine a eu un petit soucis et la conseillère présente m'a rapidement dépanné ça me change des agences de Seine st Denis ...en espèrant que cela continue !

Bonjours, Alors par où commencer... j’ai voulu faire une demande de pret. J’ai donc pris un rdv avec un conseiller. Il m’a posé 1 questions : - vous avez l’application bnp? Si oui faite sur votre téléphone... Comment dire qu’on avais plein d’autre question moi et ma compagne, sur les modalités du pret, ect ... qui ne l’intéressait pas, puisque le conseiller disait on verat sa une fois que vous vennez signer ... Bah non ! Par contre il etait present pour passer par lui pour trouver un bien immobilier, car il avais des « connaissances » , surment contre rémunération par derrière.... Sans compter qu’il reste complètement injoignable à chaque fois! Il y a jamais personne a l’accueil ! Ou on attend 1h pour faire des broutilles ... Et c’est très fatiguant ... Avant j’etais a pontault gare, on m’a changer sans mon accord. Et je suis toujours embêté pour faire n’importe qu’elle demarche. C’est fatiguant...

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. C’est scandaleux, malgré les mails, je n’ai pas de nouvelles de mes demandes. Impossible de les avoir par téléphone. Ce n’est pas du sérieux. Je déconseille!

Je suis actuellement avec un jeune, et la conseillère qui est à 3 mètres dans son bureau ne fait même pas le déplacement. Cette banque est INCROYABLE 😂😂 0 personne compétente dans cette banque

Très déçu de l'accueil. Nous avons fait des démarches pour un prêt immobilier, nous n'avons jamais eu de retour et la personne que nous avions vu n'avait même pas pris la peine de faire un dossier et de prendre notre numéro de téléphone pour nous rappeler. C'est nous qui lui avons fait la remarque. Heureusement que toutes les banques ne sont pas comme ça!