BNP Paribas - Pontcharra Banque

Merci à Camilia pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Camilla m'a accueilli avec respect et professionnalisme en sortant j'étais satisfait merci

Très bonne accueil à l’écoute des clients Parfait !

Bonjour, Rdv avec Mme Esquenet, comme toujours très agréable, compétente et de très bons conseils. Merci beaucoup .

Je tenais à remercier sincèrement Mne Esquenet (Conseillère pour les particuliers) et Mne Bazize (nouvelle Conseillère Pro) ouvert mon compte pro, elles sont à l'écoute de nos besoins, nous conseille, nous guide, elles ont une aisance relationnelle qui nous met en confiance. Si vous recherchez des Conseillères présentes en toutes situations ne cherchez plus, c'est cette AGENCE. Merci encore

Je tiens à remercier Camilia pour sa disponibilité ,son professionnalisme et l’abnégation qu’elle met à résoudre les différents petits soucis que j’ai eu avec mon compte .Super satisfait 😊

Je tiens à remercier chaleureusement Camilia pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement de grande qualité. Elle est toujours à l’écoute, réactive et de très bons conseils. Grâce à son expertise, j’ai pu avancer sereinement dans mes démarches. C’est un vrai plaisir d’échanger avec elle ! Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant une conseillère compétente et investie. Un grand merci à elle !

Je me sens écouter, et bien aiguillé sur mes projets

Il est rarissime que je dépose un avis excellent pour un établissement bancaire, mais la qualité de l'accueil en ce mois de décembre, et surtout le professionnalisme du directeur d'agence mérite d'être souligné. Un exemple à suivre. Bien cordialement.

Plus aucune écoute du responsable de cette agence ??? après 14 ans de présence !!

agence de pontcharra

Bonjour je suis venu il y a environ 1 mois pour une ouverture de compte et je suis tombé sur un super conseillé à l’écoute monsieur Vuillermet je le recommande

Je remercie Quentin un super conseiller Une personne à l'écoute et vraiment humain J'ai pas de mot de plus que merci

Agence Réactive et à l'écoute des clients

Disponibilité et réactivité du directeur de l'agence de Pontcharra. Toujours à l'écoute des clients.

Cela fait depuis peu que je suis dans cette banque et je ne regrette pas mon choix ! Elle m’avait été recommandée par des proches qui y sont depuis des années et qui m’avaient toujours dis que du positif. De plus, les conseillers sont très aimables et de bons conseils. Surtout Monsieur MAHDJOUB Mehdi qui est un super directeur et conseiller également, toujours à l’écoute de ses clients. N’hésitez pas à aller à cette banque, je vous la recommande sans hésitation.

j'y suis depuis 2015 et du coup j y ai ouvert les comptes de mes enfants aussi pour le dernier j y suis allé jeudi 29 on a été très bien accueillie , excellente communication , de très bon conseille de la part de celui qui nous a reçu , et moi de mon coté quand j écris un message à ma conseillère dans l heure qui suit j ai une réponse , ils sont très réactifs. Pour l instant je ne regrette pas d y être , pourvu que ca dure

Super agence !

Client BNP depuis des années et depuis 1 an sur l'agence de Pontcharra, nous sommes ravie de la relation clientèle instaurée par Mr MAHDJOUB. Il est à l'écoute de nos besoins et fait le nécessaire pour répondre à nos atteintes que ce soit pour le compte de l'entreprise ou personnel.

Conseillère très réactive et disponible. Elle nous a permis d'aboutir notre projet immobilier. Je recommande

Un directeur d'agence 100% efficace avec un très bon contact et une bonne écoute. Cela donne une trés bonne image à l'agence de Pontcharra.

Equipe très compétente et disponible, offre compétitive

Une équipe super réactive ! Au top !

Je ne dirai donc pas qu’il est quelqu’un de compétent, très disponible, sérieux et s’investie a 100 % dans son travail, de bon conseil pour trouver des solutions adéquates qui conviennent à tout le monde car je n’ai pas envie de voir notre directeur de l’agence de Pontcharra partir trop vite pour aller dans une agence plus importance. Client de la BNP de Pontcharra depuis plus de 42 ans, Mr Mehdi MAHDJOUB fait partie des directeurs que j’apprécie vraiment ainsi que l’ambiance qu’il a su générer au sein de l’agence depuis son arrivée.

Rapidité et fiabilité!

Accompagné par Mehdi. Réactif, à l'écoute une belle relation de proximité. N'est ce pas ça le conseil ? Merci

Rapidité et précision dans les réponses.

Bon accueil, pris le temps de m'aider dans mes démarches. Avec le sourire. Très bien conseillé avec beaucoup de patience. Merci à vous

Très bien conseillé et suivi lors de mes demandes. Une agence très professionnelle et une conseillère au top.

Une conseillère incroyable, du début à la fin m'a suivi, conseiller comme il se devait ! Un réel accompagnement comme on n'en trouve pas dans toutes les banques !

Félicitations à toute l'agence de Pontcharra, merci à son équipe qui sait écouter et qui a su garder une vraie dimension humaine pour accompagner ses clients. Le tout orchestré par un directeur d'agence toujours disponible pour trouver les meilleures solutions possibles.

Fort est de constater que cette agence se fou royalement des clients commerçants. En moyenne 3-4 semaines pour obtenir une commande de monnaie…de report en report…d’excuses en excuses. Confrères commerçants si vous n’avez besoin de rien, c’est la bonne agence !

c'est une super banque la BNP Paribas

DAB en panne depuis 15 jours. Pourquoi votre groupe n'a t'il pas la franchise d'informer ses clients de la suppression définitive des DAB au lieu de nous faire croire à un problème de maintenance ! DAB le plus proche: La Ravoire (73). Bien pour l'empreinte carbone...

Nul !!!

Un accueil déplorable, dans un bureau sans accueil où se trouve une personne ayant oubliée son sourire chez elle, sûrement.