Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque BNP Paribas - Verrieres Le Buisson qui ce trouve au 52 Bd du Maréchal Foch, 91370 Verrières-le-Buisson (91)..
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Franchement honteux Des appels sans réponse depuis des mois, je cale un rdv ce matin à 10h et c’est moi qui doit appeler car ils honorent pas le rdv sois disant c’était un rdv en physique… le mec ne comprend rien, cliente depuis 27ans et mes parents depuis plus de 40ans Depuis le covid tout s’est dégradé
Je suis très heureux de travailler avec BNP Verrières Le Buisson
Leur prestation de service était impeccable. Mme TRAN
Très bon accueil, des informations claires et précises, beaucoup de professionnalisme.
Personnel très désagréable et surtout incompétent !!! Surtout ne jamais ouvrir un compte à la BNP de Verrières-le-Buisson. Et je reste très sympa!
On demande de clore des services qui ne sont pas fait et en plus on nous prélève des frais pour ce même service. Inefficace jusqu’au bout cette agence. J’espère au moins qu’ils auront la décence de nous rembourser ces frais prélevés à tord. Vivement un changement d’équipe.
Très agréable agence de proximité
Je suis très satisfaite de cette agence qui m’accompagne depuis plusieurs années dans mes projets personnels et professionnels. Je remercie tout particulièrement ma conseillère, madame Tarhraoui qui en plus d’être très compétente, réactive et disponible, a toujours été d’une grande gentillesse.
Bon accueil dans cette agence , personnel à l écoute du client. De la bonne BNP comme on aime !
Cette agence n’est plus ce qu’elle était, une honte pour BNP Paribas. J’étais resté sur une banque traditionnelle pour le service, malgré la Tarification élevée. Clairement aujourd’hui ce n’est plus du tout interessant, en plus de frais exorbitants, défaut de conseil à répétition, conseiller désagréable aux abonnés absents et un directeur totalement à côté de la plaque. Merci de m’avoir donné la force de sauter le pas et de me diriger vers une banque en ligne, au moins on sait à quoi s’attendre et les frais seront clairement moins élevés. Pour finir, agence à bannir.
Le service est médiocre, aucune réactivité.
Mme TARHRAOUI Hind est notre conseillère depuis plusieurs années. C'est une professionnelle d'une grande gentillesse et très compétente. Toujours disponible, réactive et à l'écoute pour nous aider dans nos projets personnels et professionnels.
Cette agence n’est plus à la hauteur des valeurs prônés par la BNPP et de ses engagements vis à vis du service client. Manque de disponibilité, de suivi et d'efficacité … et cela même pour des demandes simples. Des Erreurs à répétition qui pour certaines nous pénalisent clairement et qui dure depuis cet été. Que ce soit du conseiller ou même du directeur, où est donc votre courage et votre capacité à assumer vos erreurs et à simplement faire en sorte de réparer les préjudices ! La cerise étant les nombreux messages envoyés sur l’application qui restent en « vu » avec un peu de chance ou carrément en « non lu » pendant plusieurs semaines Une honte
Très déçu de cette agence ! J’ai effectivement rencontré une difficulté financière et aucun accompagnement. Opérations bloquées , cette sanction devait être levée il y a 3 mois et toujours en attente malgré plusieurs appels sans réponse et sans aucune anomalie sur mon compte depuis cette date. Aucune considération .
Service très mauvais, être très vigilant lors de retraits en espèces du distributeur CB extérieur...
service nul . Aucun souci du client...etc...
Accueil de l équipe toujours chaleureux. Réactivité de ma conseillère très appréciable
Excellent accueil par ma conseillère qui est la direction d’agence, professionnelle jusqu’au bout des ongles, efficace et disponible. Une expérience que je renouvelle régulièrement.
Je trouve très préjudiciable pour le client de ne pas pouvoir joindre directement son conseiller bancaire. Le numéro à appeler est une plateforme qui vous redirige vers n'importe quelle agence qui serait disponible, mais qui ne peut dans la plupart des cas, pas répondre à votre demande. Votre conseiller vous rappelle mais seulement quand il est disponible (ça peut être le lendemain ou plus) et tant pis si vous, vous ne l'êtes plus. C'est le cas de beaucoup de banques, et la BNP en fait partie. En tant que cliente, ce fonctionnement ne me satisfait pas du tout.
Banque remarquable par son manque d'efficacité et son incompétence. , erreurs à répétition , personnel qui change sans arrêt . A fuir absolument...
Banque à éviter à mon avis, suivi de clientèle 0, perte de chèques après dépot... et pas de directeur depuis des mois. Moyen facile de se décharger.
Après comparatif de plusieurs banques dans le cadre d'un projet immobilier, l'équipe BNP de Verrières le Buisson (Responsable Prêt Immobilier et Contact Opérations courantes) ont été exemplaires du 1er rdv jusqu'à l'obention du prêt et de la signature de notre acte. Rapide, réactif, efficace, sans surprise, pas de surpromesse et surtout très agréable :un accompagnement idéal.