Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque BNP Paribas - Villeneuve La Garenne qui ce trouve au 73 Av. Jean Moulin, 92390 Villeneuve-la-Garenne (92)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Banque ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Satisfait du service client, conseillers à l’écoute et souriants niquel
Agence à taille humaine contente de l'equipe en place
Superbe agence c’était rapide
Bon accueil avec une équipe à l’écoute de ses clients
Une agence agréable avec une équipe accueillante, réactive et toujours à l’écoute. Les conseils sont clairs et les démarches se font en toute simplicité. Un vrai plus pour une banque où l’on se sent bien accompagné !
Très satisfaite du service client, toujours disponible et efficace pour répondre à mes questions.
Très bonne agence avec une équipe très professionnel, accueillante et des conseillers très à l’écoute. Je recommande !!
Équipe réactive, super accompagnement !! Je recommande
Très bonne agence, agréable !!
“Agence au top ! Équipe accueillante, réactive et professionnelle. Je recommande !”
Excellente expérience avec l’agence BNP Paribas ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et réactive. Les conseillers prennent le temps de bien expliquer les solutions adaptées à mes besoins. Un grand merci pour leur accueil chaleureux et leur efficacité. Je recommande vivement !
J’ai eu une excellente expérience avec cette agence. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours prête à aider. Les conseillers prennent le temps d’écouter et de proposer des solutions adaptées. L’agence est bien située et l’ambiance y est agréable. Je recommande vivement !
Très bonne banque avec un accueil client très plaisant. Leur aides sont très utile et ils ont toujours été là pour moi dès qu’il y a un problème.
Agence au top ! Conseiller à l’écoute et très professionnel, je recommande !
Accueil chaleureux, professionnel et à l’écoute
Très bonne agence, je suis client depuis 1980 ma conseillère est toujours réactive je recommande !
Ravi de revoir Monsieur Slimani
Une expérience exceptionnelle ! J’ai été très satisfait du service. Le service était rapide, professionnel et de grande qualité. Le personnel est accueillant, à l’écoute et toujours prêt à répondre à mes besoins. Je recommande vivement à tous.
l’accueil sur cette agence comme d’habitude impeccable et les conseillers à l’écoute des clients pro comme perso je recommande
Un bon service de proximité et une disponibilité du personnel.
Très bonne agence jamais de problèmes
Bnp s’adapte à ses clients et emboîte le pas à la technologie disponible. La Conseillère Mme Omurca est au top de l’écoute et de la recherche de solutions rassurantes et optimisées.
Très bonne Agence. Continuez comme ça. Merci
Bonne agence
La bnp est une banque à l’écoute qui répond à nos besoins et très rapides. Je recommande pour tout accompagnement de projets.
Une agence fantôme une agence sans conseiller ni responsable c est une honte. Je tente de joindre l agence depuis hier je tombe jamais sur mon agence à chaque appel on me dit qu on va me rappeler rien du tout j avais un rdv aujourd’hui à 14h personne ne m a rappeler je rappel je tombe encore sur une autre agence qui transmette mes messages personne ne me réponds. Ni à mon message ni à ma réclamation ni au téléphone ni au rendez vous téléphonique! Je suis cliente depuis plus de 40 ans j ai un problème de chèque avec une erreur sur le montant débité qui est de la faute de la banque!!!! Je dois fair quoi pour être rappeler je n ai jamais besoin d eux et pour une fois personne ne répond. Je me pose des questions si je reste dans cette banque vu qu on doit tout gérer seul je suis plus que déçue de ma banque.
Des conseillers chaleureux, vraiment à l’écoute et surtout très compétents !! Je recommande à 1000%
Très bonne agence, equipe accueillante
Les collaborateurs de l’agence sont efficaces et sympathiques Je recommande !
Je parle de la réception du personnel, ils sont accueillant, j'avoue vraiment qu'ils aiment leurs boulot de conseiller, surtout Leila que je fatigue toujours quand je comprends pas quelque chose sur mon compte
Agence où l'on peut se garer facilement, personnel compétent et le directeur est très aimable .
Très satisfait de toute l'équipe et de l'agence BNP PARIBAS Jean moulin
Ce matin j'avais rdv avec ma conseillère Mme OMURCA agence VLG je suis contente d'avoir cette personne qui me conseille si bien. Je tiens a lui donner 5 étoiles
J’aime bcp ma banque BNP Paribas Villeneuve la garenne. Ma conseillère est toujours à l’écoute et m’accompagne pour bien gérer mes finances.
Ça fait maintenant trois semaines que ma carte est bloqué dans le distributeur je ne peux toujours pas retirer. J’essaye de joindre l’agence mais pas de nouvelles.
Personnel désagréable qui se moque complètement de votre problème (CARTE BLOQUEE dans le distributeur) et maintenant on me retire la somme demandée mais pas reçue et personne ne fait quelque chose bravo
Maiq cest quoi ce robot dur la plate forme ... on peut pas avoir des humains pour etr3 renseigner
Très satisfaite de cette Agence et en particulier du Directeur M.Dupont, très réactif et à notre écoute. Fabienne LE VILLAIN
Surpris par l'accueil, sourire,amabilité et surtout le service. L'excellence. Merci pour votre professionnalisme.
Trés satisfait de cette agence e de l'équipe BNP.Directeur d'agence M Stéphan.Il a été d'un exellent accueil pour ouverture d'un comte professionnel.
Déçue du service de cette agence qui n’arrange pas ses clients directeur d’agence peut à l’écoute , qui ferme le dialogue à chaque problème rencontré . Je préfère passer par madame Benthar ou son collègue qui son néanmoins à l’écoute contrairement à messieur Dupont très dommage .
Très bonne expérience, compte ouvert depuis très jeune et je n’ai jamais eu aucun problème jusqu’à maintenant il m’accompagne dans mes démarches avec patience et efficacité Prise de rendez-vous rapides et conseiller au top :)
Directeur d’agence avec qui nous ne pouvons pas communiqué, très arrogant et pas à l’écoute de la clientèle et fais comprendre à ses clients j’agis comme je veux c’est moi le directeur d’agence , c’est moi qui prends les décisions et non vos conseillers . Envoie balader la clientèle , j’ai jamais connu un directeur d’agence semblable .
Accueil honteux de la part des conseillers (pas le jeune homme du front office). L'agence n'a pas souhaiter effectuer le virement pour l'acquisition de ma maison à mon notaire pour le compte d'une autre agence car le directeur n'était pas là ! Ma conseillère avait pris soin de leur donner toutes les autorisations photocopie du mail à l'appui. Les instructions de refus ont été données via l'agent de l'accueil car aucun conseiller n'a daigné se déplacer pour expliquer la situation de manière courtoise. Service au client nul zéro ! encore une fois le jeune homme de l'accueil lui a bien fait son travail du moins a essayé...
J’ai quitté la banque aussi vite que je suis arrivée. Je souhaitais ouvrir un compte chez BNP et changer de mon ancienne banque sous les conseils de ma mère, cliente et satisfaite depuis des années. À l’ouverture de mon compte, ma «conseillère», Madame Bentahar refuse de me donner la carte de mon choix et me propose une carte au plafond bas sous prétexte qu’ « au vu de mon age je ne suis pas suffisamment responsable pour gérer mon argent et elle ne souhaite pas en prendre la responsabilité ». Or, je possède une carte gold depuis mes 18 ans et ça n’a jamais posé problème à ma première banque. N’a pas répondu à mes questions, ne m’a proposé aucun avantage, avait l’air pressé, elle voulait simplement ouvrir le compte et rentrer chez elle. Inutile et désagréable. J’ai clos le compte quelques mois plus tard car sans intérêt.
Mr SLIMANI m'a réconcilié avec la BNP. Il est pro, réactif et répond présent quand on a besoin de lui. Il a vraiment le sens du service client ( ce qui se fait rare malheureusement) Merci à lui
C’est avec beaucoup de sincérité que je tiens a remercier et à féliciter BNP de s’entourer à mon goût des meilleurs acteurs du secteur. En effet souvent l’âge dans l’imaginaire des gens pousse à provoquer une forme de doute concernant les projets proposer mais pas pour Mr DERRAR et Mr AOUADI qui avec le plus grand professionnalisme je tiens à le dire et une écoute profonde du projet ont su nous amener dans un confort mon associer et moi que nous avons très rarement connu dans les institutions banquière ce dynamisme de donner la chance au jeunes et de croire à la motivation de l’autre conforte l’idée que l’altruisme est une valeur toujours présente chez BNP continuez comme ça le recrutement est super lol Notre voyage ne ce termine pas il ne fait que commencer et avec de tel personne en face on ne peut que voir loin. Mention spéciale à Mr SOLTANI directeur d’agence chez bnp Boulogne Billancourt qui fut aussi une rencontre superbe et riche en savoir. Mes valises prennent place à la BNP Paribas dans une agence qui respire la bonne humeur bravo Mr Dupont de vieux pont ainsi qu’à votre équipe qui nous on mis dans une situation professionnelle adéquat pour notre activité.
Excellente agence BNP. Très bon accompagnement de ses clients de manière générale. Après quelques années dans une banque concurrente j'ai décidé de sauter le pas chez BNP, je ne suis pas du tout déçu. Je recommande vivement l'agence. Une équipe très disponible et une très bonne gestion des dossiers !
Franchement très très déçu du service client dans cette agence, j'ai tout mes compte chez eux mais à plusieurs reprises le directeur m'a manqué de respect - une seul envie c'est de partir vite ! c'est vraiment dommage !