Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque BNP Paribas - Villepinte qui ce trouve au Centre Commerc, Chemin De Vaujours, Parc de la Noue, 93420 Villepinte (93)..
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J’ai récemment eu un rendez-vous avec ma conseillère pour faire un point épargne. L’accueil a été bon et la conseillère s’est montrée à l’écoute. Nous avons pris le temps d’examiner les aspects à optimiser. L’échange a été constructif, sans pression pour souscrire à quoique ce soit. Expérience positive pour ma part.
Top! On a répondu à toutes mes questions
Très bonne expérience ! Ils répondent aux besoins ils sont a l'écoute !
Excellent conseiller , je recommande.
Bonne expérience client
Je suis allée à la banque de Villepinte pour un renseignement pour la société que j’ai créé, j’ai été très bien renseignée et très bien accueillie. Merci beaucoup
J'étais bien accueilli !
Je mets une étoile parce que je suis bien obligée mais elle n'est pas méritée. L'agence ne sert strictement a rien, elle est toujours fermée et le personnel est désagréable au plus haut point. Entre incompétences et débilité, a fuir
Bonjour, Je donne mon avis dur la banque BNP... Jusque là je n'ai pas rencontré de problème majeur avec la banque.
BNP Paribas la conseillère Julie à Villepinte a été très à l’écoute de ma demande l’équipe est formidable avec un directeur qui a été très compétent
Très bien reçu par mon conseiller et m’a donné de très bons conseils
A fuir comme la peste !! On se demande si ce n est pas une agence fantôme. Jamais personne ne réponds ni aux appels, ni aux mails, ni aux messages envoyés via l appli, y compris quand d autres collègues sont en copie du mail (incluant le chef de secteur). Quand j ai du me rendre à agence pcq impossible d avoir qqn à distance, 1 fois sur 2 l agence etait exceptionnellement fermée. Leur appli bancaire est en panne les 3/4 du temps. J ai donc fini par clôturer mes comptes pour aller chez boursobank (au top, le jour et la nuit). La clôture a été un calvaire car personne pour s en charger sérieusement. J avais demandé si je conservais tout de même un accès à mes relevés bancaires. On m a répondu oui. Et en fait non. Dernièrement j ai eu besoin de me procurer mes relevés bancaires. Au téléphone le standard me dit d appuyer sur 2 mais rien ne se passe ... Je me rends donc à l agence de villepinte, a l accueil on me dit qu ils n ont aucune trace de moi et on m orienté vers le service client par téléphone. Le service client me dit qu ils ont un problème informatique (comme les 3/4 du temps) et me redirige en agence. En agence on m annonce que simplement pour faire 3 clics et m éditer 1 relevé bancaire, Ça me coûterait 27e. Oui oui, 27e, UN relevé. On croit rêver. Bref, fuyez bnp, fuyez cette agence remplie d incompétents.
Très bien accueilli, le conseiller était au top, n’hésitez pas d’y aller si vous avez besoin.
Tres a l ecoute de ses clients;maitrise et savoir faire,tres satisfait avec mr belhadad,bonne continuation.
Tous les conseillers sont à l’écoute avec un excellent accueil
Le conseiller est humain et dévoué, et n 'hésite pas a consacrer du temps pour bien guider et résoudre les problèmes de ses clients à leurs avantages ,en utilisant au maximum ses moyens. Après notre déménagement en octobre 2023, à 60km de là,nous avons gardé la même agence, pour apprécier et conserver les qualités de notre conseiller, qu'on ne trouve peut être pas ailleurs.
Je suis très satisfaite de l agence de villepinte parc de la noue je suis cliente depuis 20ans contente de mon conseillé toujours à l écoute me propose des bons produits
Excellente agence, je recommande vivement. Le monsieur à l'accueil est génial !
Des conseillers à l’écoute, et un lieux chaleureux pour n’importe quelle demande
Très bien,rendez vous agréable, bonnes explications
Très bon accueil,très bien informée ça fait plaisir. Merci monsieur Belhaddad!!!
A fuir j’ai eu un conseillé désagréables pour une petite information, il m’a fermé la porte au nez avec un sourire hypocrite. Je suis contente que je ne suis plus cliente chez eux . Je donne 0
Très bon accueil toujours a l'écoute je vous souhaite bonne continuation merci bien
C'était excellent, le monsieur très gentil, tout les questions avec des réponses très claire. Merci beaucoup.
Cliente depuis des années, je suis vraiment satisfaite des conseils donnés par les collaborateurs ! Merci Lyes pour l'accompagnement !
Cliente depuis septembre 2010. Je suis très satisfaite de cette agence. Bon accueil, les conseillers sont à l'écoute de leurs clients et trouvent toujours une solution dans les bons ou mauvais moments de la vie. J'ai déménagé en 2014 en province et ayant peur de ne pas retrouver dans une autre agence le même sérieux et la confiance que j'ai actuellement, j'ai préféré laisser mes comptes à l'agence de Villepinte. Les échanges et la communication se font très bien par mail ou téléphone.
Très mauvaise service avec l'agence de Villepinte
Excellent très aimable et à l’écoute mercii beaucoup eux
Équipe très très à l écoute En 2 mots Je suis ravis
Équipe super dynamique, le directeur est top top ! Je recommande à 100% !!!
Excellent accueil, très bonne agence.
De passage à l’agence, l’équipe est sympathique et ils répondent à toutes mes demandes.
J’apprécie le service relationnel de ma conseillère je n’ai rien à redire. Parfait renseignement de sa part. Agence au top
Très bon accueil de la part de mon conseiller et il a répondu à toutes mes questions et m’a bien renseigné
Tres bonne agence et très bons conseillers. Je recommande
Je suis ravi de mon rdv avec Monsieur Lyes BELHADDAD qui m'a favorablement reçu en répondant à tout ce que j'avais besoin , donc l'ouverture des comptes de mes enfants , je suis satisfait et souhaite que cela continue comme ça.
Conseillé très disponible et à l’écoute des clients je suis très satisfaite de mon entretien
Mes plafond on été changer sans me demander , j’ai appeler aujourd’hui le 18/02/23 sans réponses Or que la banque est ouverte , j’avais demander à ce qu’on me fasse une petite modification au niveau des prélèvements il y a 2 semaines sa na pas été fait …. Mauvaise banque !!!!
Très bonne expérience avec cette agence. Je suis toujours satisfaite quand j'en ressort. MR BELHADDAD est professionnel, conciliant et très humain. C'est appréciable.
De passage sur l’agence , j’ai été très bien reçu par le personnel de l’agence.
Tres bonne agence , les conseillers sont au top et toujours disponible, rien a redire. Je vous conseille vivement cette agence BNPP !
L’agence est sensé ouvrir à 14h le mercredi nous nous sommes déplacé pour rien l’agence n’a pas l’air d’ouvrir Pourtant sur Google ainsi que les horaires devant l’agence dis le contraire
Agence à fuir, le personnel est incompétent depuis le départ de Mme DUFAYET DELATOUR il y a quelques années, c’est une catastrophe.
Automate tactile hors service trop souvent . Nouveau directeur méchant et pas de sens de service ,prend les gens de haut
Cette agence ne mérite même pas une étoile. Incapacité de se connecter au site internet et à l application sans recevoir un courrier tous les 3 mois. Mais pour recevoir ce courrier il faudrai prendre en compte mon changement d'adresse que j ai effectué plusieurs fois par téléphone et 4 déplacements à l'agence. Cela fait 3 ans quand j'ai changé d'adresse. Le nécessaire n'a toujours pas été fait !!
Malheureusement, personne ne vous répond dans cette agence. Ma tante a demandé de faire une opération le 3 février et jusqu'à aujourd'hui personne n'a fait le nécessaire. Nous avons fait une réclamation hier et ils vont mettre 2 MOIS pour y répondre. Lamentable!!!!!!!!!! Il n'y a aucun email pour demander de l'aide.
Personnel super arrangeant et sympathique. On me change très souvent de conseiller et les distributeurs sont souvent en panne.
Mme Dos Santos est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires. Une conseillère de qualité.
En bref : fuyez cette agence : attitude de négociation agressive, les chargés de comptes se protègent mutuellement, il est impossible d'avoir le responsable d'agence. En detail : Les Chargés de compte de cette agence ont eu à mon égard des méthodes agressives pour m'imposer des changements de conditions contractuelle juste après le décès de mon père. Il voulait profiter du fait que je veuille avoir acces aux comptes de l'entreprise par internet pour m'imposer totalement un changement de contrat car celui ci n'allaient pas en leur faveur. Dès lors, qu'une chose ne leur va pas (j'ai refuser de leur fournir le bilan 2015 car je n'en suis pas obligé) , il m'ont menacé de fermer mon compte sous 30 jours. Autre fait scandaleux, lorsque j'ai manifesté le désir de parler au supérieur afin de changer de chargé de compte car je n'aimais pas ses méthodes, aucun chargés de compte dans l'agence ne voulait me donner le contact de son supérieur, me relaclamant un courrier pour avoir l'information. A ce jour je n'ai toujours pas eu de contact pour essayer d'améliorer la situation. Après plus d'une dizaine d'année à la BNP, nous n'aurions jamais dû accepter le transfert de notre compte dans cette agence d'entrepreneur. S'ils vous le demande, n'accepter surtout pas.