BODY'minute / Nail'minute Châtellerault Institut de beauté

Malgré l’attente, très agréable moment et bon conseil ! Une esthéticienne agréable. Je n’y vais que très peu mais j’ai été ravie de venir sur le site de Chatellerault. Merci encore pour la nouvelle ligne de mes sourcils dessinés. C’est très joli.

Acceuil agréable et professionnel super moment de détente

Super accueil, bonne explication.

Très bon accueil de Virginie et soin parfait

Institut à fuir absolument !!! Je suis abonnée depuis des années, c’est la première fois qu’on me traite avec autant de mépris. Le 30 mai 2025, on m’a refusé une simple dépose de vernis semi-permanent, sous prétexte que je devais obligatoirement faire une manucure en plus, alors que ces prestations sont bel et bien dissociées dans la carte tarifaire. Face à mon refus d’une prestation que je ne souhaitais pas, la responsable, Virginie pour ne pas la nommer, a catégoriquement refusé de me prendre alors même que l’esthéticienne m’avait proposé un créneau, m’imposant une condition de vente abusive, sans aucune base réglementaire ni commerciale. Aucun respect du client, aucune souplesse, aucune considération. Expérience honteuse, à mille lieues de l’image que la marque prétend renvoyer.

Super prestation. Merci à Léa pour ça gentillesse et ça bienveillance et surtout son professionnalisme .

Très ravie de la prestation avec VIrginie. Personne très professionnelle et tres agréable. Merci beaucoup

Personnel à l’écoute et très sympathique ! Moment de détente.

Bonne expérience j'ai été reçue par une jeune femme très agréable dommage qu'il y ait eu deux interruptions, ça rallonge le rdv.

Belle expérience ! Un beau travail sur mes sourcils!

Ma première fois chez body minute chatellerault au top ( avec felicie ) .... la deuxième fois pareil .. ont me demande si je souhaite faire la carte abonnée j'accepte !! Et ont me précise bien que avec cette carte l'épilation des aiselles OFFERTE toute l'année..!! Aujourd'hui je me suis rendu chez eux pour une épilation des aiselles à ma grande surprise ont me fait payer 5 euros 🤷‍♀️ j'ai pas compris du coup je leur est téléphoner ou elles disent que c'est sous présentation d'un SMS que je n'est jamais reçu bien évidemment... j'ai ensuite vérifier les prestation abonnement sur internet ou il y est bien noter OFFERTE à aucun moment ya noter la mention sous PRESENTATION d'un SMS ...

Reçu par Félicie, très agréable, professionnelle, douce, et à l’écoute. Je reviendrais avec grand plaisir!

Rien à dire. Tout était parfait Léa a était très accueillante et pro ! J’ai passé un bon moment !

Merci a Léa pour sa bonne prestation et sa gentillesse.

Des services au top et de bons conseils ! 👌🏼 Merci à Felicie pour ses prestations d’aujourd’hui et sa bonne humeur 😊

Très satisfaite du soin épilation design sourcils et teinture qui m a été proposé par la responsable . N hésitez pas car agréablement surprise du résultat

Ravie de ma visite aujourd’hui, après des mois sans venir. Personne très agréable.

Première visite dans ce centre et dernière. Esthéticienne gentille mais qui passe le temps de la prestation à vous poser des questions pour vendre les produits. Je fini par me laisser avoir pour un gommage de 5minutes sur les jambes avant mon épilation en pensant payer 10€ pour cette prestation supplémentaire. Arrive le moment de payer gommage de 5 minutes = 28€ clairement du vol. Vous devriez au moins prévenir des tarifs abusif de vos prestations. Clairement des tarifs de voleurs au vue de la prestation.

Très bien mon esthéticienne, avec de super conseils et très agréable. Je recommande. Deforge karine

Je suis toujours très bien accueillie chez body minute Chatellerault merci à Virginie. Je suis le processus de lumière pulse, c’est génial et fonctionne très bien je recommande ! Merci aussi à Léa aujourd’hui pour l’épilation à la cire !

1er expérience de teinture avec Virginie, très bon conseil ,très contente

Super accueil et de super résultats avec la lumière pulsée. Merci beaucoup

Je suis tres satisfaite de mon experience chez body minute, une équipe tres professionnelle un petit clein d oeil pour Virginie

Je recommande. J'étais très bien accueilli, Virginie est très douce et professionnelle

Très déçue de mon passage pour une dépose et repose de semi permanent , la personne qui s'est occupée de moi a fait la dépose à la lime à ongles donc ça m'a chauffer les ongles qui sont devenus rouges, du coup impossible de refaire une pose de semi permanent, 2 ongles ont été cassés dont 1 qui a saigné. Pour fini je demande 1 limage en arrondi j'ai eu le droit au limage en carré et 2 ongles qui ont été oubliés d'être limés, 1h15 de prestation juste pour une dépose et manucure....j'avais hâte de partir!!!!! Aucun responsable ni gérant Je retournerai avec plaisir au body de Chasseneuil

Toujours très bien accueilli. Les filles travaille bien et sont efficaces. Avec l’abonnement c’est super avantageux

Ravie de mon passage à l’institut avec Felicie qui est vraiment douce et professionnelle. De plus, elle permet de passer un très agréable moment de par son humour :) Je conseille vivement ce salon pour les prestations cabines mais aussi manucures ainsi que l’équipe d’ esthéticiennes.

Équipe sympathique très professionnelle et dans ses conseils ! 😉 👍👍👍👍

Cliente depuis des années, je suis toujours aussi contente! Je recommande!

Institut très agréable. Sans rdv. Tres peu d'attente. Esthéticienne douce et agréable.

Bonjour j ai visité votre institut ce matin ! Et surprise lors de l encaissement 16 euros pour une épilation de sourcils ! Je précise un simple nettoyage de ligne . 4 bandes de cires seulement ! La responsable m a gentillement expliquée que même pour un simple nettoyage, l institut prenait obligatoire 8 euros de design prise de mesure etc qui pour moi non pas eu lieu ! L equipe reste très agréable mais cette augmentation de prix pour quelque chose qui n est ni mis en place ni expliqué à la cliente pour avoir réellement l impression d'un design de sourcil reste pour moi très peu correcte! Cordialement

Suite à un passage dans la région, j’en profite pour demander une prestation sourcils rapide (après checker les prix sur internet, je vois 8 euros la création de ligne) ou 6 euros l’entretien ! Je me dis chouette, ça sera rapide. Je me présente à l’institut et je demande une petite place, on me répond que c’est 16 euros ??? Je repars sur le site voir si c’est mon erreur, et bien non, au national c’est 8 euros mais ici on a décidé de doubler le prix proposer par l’enseigne pourtant. Une honte sincèrement, surtout quand on voit qu’elles n’ont pas de client et qu’elles discutent dans la boutique : dommage.

Pour une première teinture des sourcils je suis très satisfaite j’ai l’habitude d’épiler mes sourcils chez eux j’ai toujours était satisfaite et là encore plus merci beaucoup vous êtes au top très professionnel très minutieuses 😊

Que se soit la Responsable Virginie ou bien Felicia, je suis ravie à chaque passage, épilations ou bien soins elles ont des doigts de fée 🥰🥰 je recommande à 100%

Pauline a été très professionnelle et surtout m’a donné de très bons conseils. L’équipe complète est très accueillante et très souriante. Je recommande vraiment 👍

J’ai appelé ce matin et la personne que j’ai eu au tel m’a informé que la prestation épilation sourcils était à 16€ pour simple nettoyage. Je fus très étonnée car le site internet indique un prix de 8€ (cf. Photo) quel que soit l’institut dans lequel vous vous rendez. Pour 2/3 bandes de cire et 15min de prestation cela reste très onéreux, j’ai donc décidé d’aller dans un autre salon

Passage à l'institut pour une épilation des sourcils, Pauline me propose une teinture avec. Je refuse dans un premier temps car indécise, ayant de petits yeux et des sourcils plutôt clairs, puis finalement je me laisse tenter pour une teinture naturelle. Et honnêtement le rendu est très joli je ne regrette pas ! Merci d'avoir insisté du coup 😁 Passez de bonnes fêtes !

J’ai commencé par l’épilation à la cire. Pauline m’a par la suite conseillé de faire la lumière pulsée, ce que j’ai alors fais. Après seulement 2 séances je suis déjà très satisfaite du résultat. Merci à Pauline pour se conseille :)

Très bonne prestation et très bon accueil merci à Félicie et Pauline

C'est toujours un plaisir d'y aller . On est toujours bien accueilli. Les filles sont très professionnel. Un grand merci à Virginie qui s'occupe toujours très bien de moi à chaque fois. Je recommande sans hésitation

Très très agréable une très bonne surprise une première pour moi je conseil fortement personnel très agréable et de bon conseil ❤️

Institut propre, Équipe très sympathique qui ne force pas à la vente. Prise en charge en 5 min. Je suis satisfaite de ma prestation. Je reviendrais

Je recommande vivement cet institut tant pour la qualité du travail que pour les prix plus qu’abordables surtout quand on est abonné. Felicie s’est occupée à plusieurs reprises de moi avec délicatesse, attention et minutie. Félicite est une excellente esthéticienne, bienveillante et très à l’écoute du bien être des clients. Elle est de très bon conseil.

Toujours bien accueillie, jamais déçue des prestations, l'équipe est très sympathique. Je reviens régulièrement et aujourd'hui Félicie s'est très bien occupée de moi. Je suis très satisfaite et je reviendrai avec plaisir et confiance.

Une experience agréable. Merci a Pauline pour sa gentillesse et sa douceur qui sont des qualités appréciées lorsque l’on vient pour une epilation. Petit plus : un peu d’humour et de perfectionnement qui sont toujours les bienvenues !

Équipe au top ! Très agréable et sympathique. Prestations parfaites toujours faites avec soin. N'hésitez pas vous pouvez y aller les yeux fermés. 😉

Cliente depuis plusieurs années, je suis épatée du changement durant ces derniers mois. Une nouvelle responsable Pauline, agréable, souriante, toujours accueillante , et de bons conseils. Une nouvelle équipe dynamique, aux petits soins, au top pour les prestations. Je recommande 😊

Rien à dire sur le personnel toujours accueillant par contre très déçue en ce qui concerne la résiliation d un contrat. J ai déposé mon courrier directement à l institut ( en aucun cas on m a parlé de courrier recommandé) et depuis novembre 2023 on a continué à me prélever jusqu'au au mois de mai 2024 (j ai dû faire opposition) malgré plusieurs mails pour demander le remboursement je suis sans nouvelles.

Je souhaite remercier infiniment Pauline. Passionnée par son métier elle rayonne par son sourire et son accueil toujours chaleureuse. Nous avons besoin d’esthéticienne comme elle pour continuer de prendre soin de nous et nous permettre de se sentir en confiance. Une nette amélioration dans cette institut depuis quelques temps par rapport à l’année dernière.

Très bon accueil, personnel sympathique. J'y vais une fois par mois et je continuerai à y aller.