Boulanger Noyelles-Godault Magasin d'électroménager

Je constate en lisant les commentaires que nous ne sommes pas un cas isolé et je sais d'ores et déjà la reponse qui me sera honteusement apportée. Mon mari et moi avons pris l'abonnement que propose Boulanger lors de l'achat d'un téléphone portable pour protéger l'écran. A savoir régler la première fois 29e, puis 7.90e par changement d'écran. Nous avons changé nos protèges écran dans ce cadre fin décembre. Aujourd'hui le film a complètement glissé et ne protège plus rien. Vu le prix payé cela est ennuyeux à quelques mois du changement. A l'accueil, refus catégorique. Si on veut solutionner le problème on repaye 7.90e. pourtant la dame nous dit ah oui on a bcp de retours de ce type en ce moment, c'est bien que le lot appliqué depuis quelques mois est défectueux. Il faudra m'expliquer à quoi sert le 'l'abonnement' initial de 29.90e ! C'est honteux. Quand on voit toutes les offres possibles à la moindre négociation et là il n'est pas possible de changer un film plastique clairement défectueux ou nous donner un bon d'achat... ?! Je compte bien solliciter ma protection juridique et éplucher le contrat. A ce rythme là, ils ne sont pas gênés de s'en sortir. Facturer autant pour des films défectueux. Très déçue. Je n'avais pourtant pas eu de soucis la première année de pose..

Je recommande pas du tout, j’ai fait poser une protection sur mesure Zagg le 21 septembre 2024 le jour de la sorti de l’iPhone 16, la protection était mal posée, trop décalée. D’un côté je me suis dit, je vais pas chipoter tant pis… Les mois ont passé et la protection s’est complètement décollé. J’ai été ce matin pour demander un remplacement on m’a dit c’est trop tard, il fallait venir sous 15 jours… La seule solution c’est payé … J’ai insisté. La personne n’a rien voulu savoir, j’ai donc dû payer la prochaine fois je poserai directement chez Apple qui garantit leurs pose et la protection. Vu les avis des zagg sur le site je comprend mieux

Achat d'une caméra Ezviz et excellent accueil par employé du magasin.... Réponses de qualité à mes demandes de renseignements notamment du rayon camera. Je recommande ce magasin

Super magasin , beau et accueillant , personnel sympathique et professionnel

je trouve les produits un peu cher mes les vendeurs sont a l écoute

Retrait de marchandises par une jeune employée qui ne connait pas les règles élémentaires de politesse. Pas de monde aux caisses pas de suractivités dans le magasin mais une nonchalance de haut niveau . Néanmoins cela n'enlève pas le très beau acceuil de la veille pour la commande. Enfin je reviendrai faire mes achats ✌️

Vraiment tres satisfaite de boulanger noyelles godault Un grand merci a solenn pour son intervention pour un SAV weber Rapidite et efficacite Egalement a Caroline pour son intervention aupres du contrat infinity qui ne me donnait pas de reponse depuis 4 mois De nos jours, la rencontre avec des per sonnes reactives, efficaces et sympathiques se fait rare Encore merci

EXCELLENT accueil de Nathalie en téléphonie qui est très pro ! Et passionnée . Une vendeuse qui mérite une prime pour son dévouement TOTAL à boulanger !!!! J’ai acheté plus que prévu vu les explications et le temps donné . Bravo !

Beaucoup de personnel dans le magasin mais personne pour s'occuper des clients. J'ai attendu littéralement 20 minutes a la caisse sans que personne ne daigne venir malgré les regards fuyant de bon nombres d'employés.sachant que ce n'est pas la 1er fois que ça m'arrive dans votre magasin. J'ai abandonné mon article a la caisse après les 20 minutes d'attente et je ne reviendrai plus. Service 0 et pourtant je venais souvent avant.

nous sommes le 27 mai 2025 sa fait 8 jours que boulanger à mon produit pour un diagnostic j'ai pu récupérer mon casque Eric du service SAV à pu et su m'expliquer les problèmes de mon produit je dis encore merci à cette homme qui à su me guider sur le produit de remplacement , il est compétent et professionnel

Nous avons déposé notre aspirateur pour répétition il y a un délai de 3 semaines pour la réparation,surpris Nous demandons alors si il est possible d avoir un aspirateur de prêt, ont nous a alors amené un aspirateur dyson qui avait déjà bien vécu ont nous demande également pour cet aspirateur un chèque de caution de 500 euros (pour se vétuste appareil) j ai tout de suite remarqué qu'il étais hors d usage et l est fait remarqué a l employé, du coup ont me dit qu'il n y a pas d autre aspirateur de prêt du coup je détruit mon chèque de caution déjà rempli et nous repartons sans appareil de prêt déçu du service après vente . Sa décourage d acheter un appareil chez boulanger dommage pour cette grande enseigne.

Endroit agréable et vendeur efficace. Le sav est nickel réparation d’une brosse à dent De tous les boulanger c’est celui que je préfère

Une etoile car on ne peut pas mettre Zero étoile. les vendeurs vous vendent du rêve concernant une assurance qui est en réalité un vrai attrape nigaud,je me suis faite avoir DC surtout FUYEZ .ne prenez jamais d assurance supplémentaire

Suite à une prestation réalisée dans votre magasin il y a moins de deux mois. J’y ai fait poser une protection d’écran pour iPhone, facturée 30€, en pensant bénéficier d’un service de qualité. Aujourd’hui, la protection s’est complètement décollée, rendant son utilisation non seulement inefficace mais également gênante. Lorsque je suis retourné en magasin pour signaler le problème, on m’a indiqué que je devais payer 7€90 supplémentaires pour qu’elle soit reposée. Je trouve cela inadmissible, surtout au vu du tarif initial en étant partie voir ailleurs, on m’a bien confirmé qu’il était mal posé, qu’il fallait énormément de chaleur pour faire bouger du gel, hors il ne me semble pas qu'on soit en canicule à fuir !!!

J'ai payé 30€ pour une pose de film protecteur sur mon IPhone pour qu'il se déplace sur la caméra au bout de 2 mois à peine. On me propose de la remplacer pour 8€ car soit disant ceci est à cause de la chaleur. C'est vrai qu'il fait 45 degré en Mars et Avril. Pourquoi payé 30€ pour repayer 8€ derrière alors que partout une pose de film c'est moins de 10€ aussi. Ne venais jamais posé de film protecteur ici, c'est des voleurs tant en prix et en transparence sur le fait que payé 30€ au départ ne sert strictement à rien.

1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Ma machine à laver tombe en panne en décembre, encore sous garantie jusqu'en avril. Premier technicien change les amortisseurs. Deuxième constate qu'il faut changer la cuve. Troisième rdv, changement de la cuve. 4ème RDV on rechange les amortisseurs car apparemment pas d'indication dans le suivi d'un changement précédent. On arrive alors en avril, car les rdv sont programmés sur une journée complète. C'est compliqué de s'organiser. De plus, il faut attendre l'arrivée de la pièce avant de pouvoir reprendre un RDV 3 semaines plus tard. Finalement, on accepte d'échanger ma machine. On devait m'appelait dans la journée. Cela fait 10 jours. J'ai téléphoné plusieurs fois au service client qui tente de contacter le magasin Noyelles Godault, qui aurait mon bon d'échange. Le service client leur aurait envoyé plusieurs mails pour qu'ils me contactent. Rien depuis 10 jours. Je demande comment faire ? Rien à faire, je dois attendre qu'ils m'appellent ou je dois me déplacer. Mais, je viens d'être opéré et immobilisée pendant plus d'un mois. Je suis prise en otage ! Incompréhensible alors que j'ai passé ma commande initiale sur leur site. Jamais, je ne recommanderai Boulanger. En attendant, ma conso flambe, car je dois laver 4 kgs au lieu de 9.

Personne pour me renseigner, pas très aimable pour la plus part, je voulais juste un renseignement sur une montre... J’ai attendu une quinzaine de minutes, pour qu’une personne vienne me dire de voir avec quelqu’un d’autre…

J ai eu un message (identique a tous ceux qui sont repondus en dessous de chaque commentaire donc je vais detailler un peu) J etais un client tres fidèle de boulanger. J ai acheté un téléphone reconditionné sur le site. Il n etait pas indiqué que c était reconditionné en italie mais pourquoi pas. J ai eu un problème de réseau avec ce téléphone. Apres de grosses difficultés a avoir l adresse de retour par le vendeur ( et par l equipe du service client) je renvoie le téléphone. Le vendeur me l envoie en disant qu il ne reparera pas car j ai ouvert le téléphone et l ai détérioré... Ce qui est bien évidemment faux. J ai ete baladé pendant un mois et demi par le service client boulanger qui a finalement transféré un mail du service marketplace m indiquant qu au vu de l état de l intérieur du téléphone j etais en tort... Sans jamais m appeler ou se poser la question de l honnêteté du revendeur... Ce message est posté sur noyelles godault car on ne peut evaluer le site et il a ete livréa noyelle godault ou j etais client. Bref j ai perdu 350€ car je pensais que boulanger etait un gage de fiabilité. Moralité j ai pris 3 decisions : -Ne plus acheter de produits reconditionnés (dommage pour l environnement, boulanger en porte la responsabilité) -ne plus passer par des marketplace -ne plus RIEN acheter chez boulanger que je pensais etre un gage de qualité Inutile de mettre un autre message bidon sous mon commentaire, si vous etes vraiment au service de vos clients, appelez les, mon nom est indiqué.

Boulanger Noyelles godault. Bjr, de la prise de contact au passage en caisse…Top. Conseillère hyper pro, commande rapide, délai de livraison respecté, l’article moins cher que le net. Hôtesse hyper gentille et souriante.

Magasin très beau, une équipe très agréable et souriante ! Je recommande à 100% Sav au top !!

Très mauvaise expérience. Achat d’un aspirateur Dyson le 31/3/25 après échange avec une conseillère (modèle v8 à 300€) Après 2 charges, l’aspirateur ne correspond finalement pas à mes besoins (l’autonomie annoncée ne reflète pas la réalité, seulement 9min). Je décide de revenir pour échanger et partir sur une gamme supérieure ce vendredi 4 avril. Super, je remarque une promo en ligne le matin même pour un rowanta à 349€ au lieu de 499€. J’arrive en magasin, 17h, je suis reçu par une conseillère SAV qui me donne du sopalin afin que je nettoie le reste de poussière… pas commode mais j’accepte, il y a avait quelques résidus. Le retour se fait jusqu’à la correctement. Une fois en rayon, j’explique la situation, on m’informe que la promo en ligne n’est plus d’actualité et le nouveau prix est de 499€. Pas de geste co malgré ma demande…. « Le prix c’est le prix me dit-on » Je valide un nouveau produit malgré la frustration et m’oriente vers la caisse. Arrivé à cette dernière, je renouvelle donc mon achat et observe le SAV entrain de démonter le Dyson face à moi et énorme surprise ! Le conseiller n’arrive pas à emboîter les éléments (il mélange l’appareil restitué avec un autre visiblement) et on vient me dire « il y a un problème sur votre retour, la brosse présente une forte odeur d’urine de chat » Pour l’avoir nettoyé avec votre « p***** » de sopalin je n’ai senti aucune odeur et je n’ai pas de chat. La première conseillère n’avait d’ailleurs pas senti non plus lors sa manipulation. Le pire, face à stupéfaction, on me propose de le sentir le balai, quelle honte… Je récupère demain la nouvelle commande à 9h30, et terminé Boulanger. PS : je vous ajoute un screen de la promo qui n’a jamais existé selon vous….

Acheté iPhone12 reconditionné, grade A . Tombé en panne 3 mois après. Le réparateur professionnel m informe que toutes les pièces à l intérieur ne sont pas d origine, pour un grade A , c est du vol !!!

A fuir. Télé achetée neuve. Je l’allume en rentrant et tout le haut de la télé noire. Aucunes fissures visible, nous sommes retournés en magasin directement le lendemain et ils n’ont rien voulu savoir. C’est une HONTE pour une télé à 400€. Ne plus jamais aller dans cette enseigne, on ne m’a jamais fait ça de ma vie. Choquée on ne nous a proposé aucunes solutions, on voit bien que la télé n’est pas tombée, le problème était déjà là. Je vous conseille de passer votre chemin.

Des vendeurs absents. Des vendeurs qui ne sont pas intéressés pour vendre. Finalement il a été plus facile de faire un retrait 1 h que d'acheter sur place. C'est déplorable

1 seul appareil Ninja Combi disponible mais carton déchiré. Proposition de commande à venir chercher un autre jour ou dans un autre magasin. Mais j'ai préféré commander directement sur le site internet, pas de frais livraison et livraison à domicile (pas besoin de se déplacer à nouveau)

Ne vous attendez à aucun geste commercial de la part de Boulanger si vos appareils tombe en panne après un SAV qui n'a permis qu'un fonctionnement de quelques mois... Même pas 10 euros en proposant d'acheter un nouveau produit chez eux ! -PC Lenovo, acheté il y a moins de 3 ans, carte mère HS en moins de 2 ans, remplacement de la carte sous garantie, même panne 1 an plus tard, quelques mois après l'expiration de la garantie. Aucune remise en cause sur le fait que l'appareil puisse être défectueux ou le SAV mal fait (même panne à 1 an d'intervalle), aucune proposition faite (participation à une réparation ou remise pour achat d'un nouveau PC). -Machine expresso Riviera&Bar, qui fuit au bout d'un an, avoir dans le cadre de la garantie. Je reprends le même modèle...même fuite au bout de 4 mois, SAV dans le cadre de la garantie. Le SAV n'a pas tenu. Même fuite au bout de 5 mois, nouveau SAV dans le cadre de la garantie (malgré le défaut affiché sur le net de cette machine, pas d'avoir tant qu'il n'y a pas 3 SAV). Et la machine fuit de nouveau 4 mois plus tard, juste après la fin de l'extension de garantie. Boulanger n'a rien voulu savoir... Boulanger, certes la garantie est terminée, vous n'êtes plus tenus à quoi que ce soit. Mais vous ne vous remettez pas en cause quand vos réparations ne tiennent pas? Et vous ne vous sentez pas un peu responsable quand les appareils que vous vendez ne tiennent que 2 ou 3 ans? Vous n'avez pas envie d'être commerçant en proposant une remise aux clients afin qu'ils vous restent fidèles? Après plusieurs années de fidélité, je vais résilier ma carte Boulanger B+, vous m'avez vraiment déçu.

Client fidèle de Boulanger jusqu'à aujourd'hui, je suis au regret de dire que je ne commanderai plus jamais chez vous. Cela fait maintenant près de deux mois que mon réfrigérateur est hors service. Pendant tout ce temps, j’ai espéré une solution, mais malgré plusieurs tentatives de réparation, rien n’a fonctionné. Certes, mes interlocuteurs ont toujours été très aimables, mais cela ne change rien au fait que le service après-vente est catastrophique et indigne d'une enseigne comme la vôtre. Aujourd’hui, je suis à bout. J’en arrive même à envisager l’achat d’un autre réfrigérateur d'appoint pour améliorer mon quotidien. Pire encore, Boulanger est en infraction avec la loi. Selon l'article L. 217-10 du Code de la consommation, lorsque le bien n’est pas réparé dans un délai de 30 jours, le vendeur est tenu de proposer soit un échange, soit un remboursement intégral. Or, après près de deux mois, je n’ai ni réfrigérateur fonctionnel, ni solution concrète proposée. Je suis extrêmement déçu, et s’il me faut payer 50 % de plus chez un concurrent pour un service réellement fiable, je le ferai sans hésiter. En attendant, je me réserve le droit d’engager les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits.

Bonjour très beau magasin et clair pour y.trouver ce que l.ont à besoin et des bons plans qui aide bien merci beaucoup au plaisir

Le magasin est beau, spacieux et permet de voir une multitude de produits Il est tout simplement dommage que le conseil ne soit pas à la hauteur du standing de ce magasin En effet, plusieurs passage ont motivé mon retour d’expérience. Il est extrêmement compliqué d’avoir un conseil client sans aller de sa propre initiative parcourir le magasin à la recherche d’un conseiller Pire même, il y a régulièrement des conseillers non occupé qui considèrent certainement prioritaire de discuter avec leur collègue plutôt que de s’occuper des clients en attente de renseignements ou de conseils. J’étais venu pour ma dernière visite acheter une tv et après plus de 10 min sans aucun conseil je suis parti et j’ai donc commandé sur internet avec livraison en magasin chez un concurrent..

Pourquoi mettre un service retrait … censé être plus rapide . La dame s’occupe en priorité des gens en caisse arrivé bien après moi et qui n’ont du coup pas attendu

30 minutes d'attente pour l'achat d'un téléphone. Les vendeurs parlent et déconnent ensemble dans les rayons et vous regardent attendre. A 19h pas grand monde dans le magasin.

Une seule chose compte pour l enseigne faire payer le client et dès que le client fait une réclamation pour un appareil le laisser dans le néant sans solution ni conseils , en plus de payer le produit je paye un abonnement infinity qui ne couvre pas se genre de problème, payer toujours plus pour avoir toujours moins merci boulanger de m ouvrir les yeux et de me tourner vers d autres enseignes complément d'avis 3 semaines après mon passage en magasin , j ai contacté le fabricant directement qui a accepté la prise en charge de mon produit par un produit neuf sans frais de livraison un grand merci a eux , cela confirme bien que votre politique de retour n'est pas acceptable pour une enseigne nationale et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. prendre les avis très au sérieux cela se passe des l'entrée du client au magasin et non derrière un écran.

Très bien conseillée par Corentin, qui a été à l'écoute et qui a répondu à toutes mes questions. Vendeur par ailleurs efficace et très serviable (a mis le produit dans la voiture). Très satisfaite du radiateur Bain d'Huile Essentiel B mis en route une fois arrivée à la maison. Merci à Corentin pour son professionnalisme.

Nous avons passé un excellent moment ce vendredi 24 avec ce délégué commercial de la marque coffee . Nous avons bien rigolé et sa présentation de la machine avec ses boules de café nous ont convaincu ! Merci monsieur pour cet échange bienveillant !! Nous reviendrons....

Achat d'une platine tourne disque avec la chaîne, commandée livraison prévue le 16/11 reportée au 20/11, platine défectueuse porté en réparation le 1/12....malgré des réclamations sur place et par téléphone (à l'étranger !!!!manifestement pas de chômeurs en France) je n'ai toujours pas récupéré du matériel qui était neuf ??? Cela fait 2 mois De qui se moque ce magasin...

Très satisfaite du conseiller rayon cuisine très professionnel et a bien répondu à toutes nos questions sur le produits rechercher , il y a toujours des vendeurs disponibles dans chaque rayon contrairement à Darty qui eux nous on envoyer balader car nous y somme aller à 14h30 en recherchant une vendeuse pour nous conseiller sur le produit rechercher et nous a clairement dit que nous somme venu en pleine heure du petit déjeuner en nous disant au revoir donc merci à vous boulanger vous vous êtes très professionnelles c’est un plaisir de venir dans votre magasin

Et encore c’est parce que je ne peux pas mettre 0 ! 30 minutes pour un retrait de commande pour une housse d’ordinateur, rien de sorcier, mais visiblement le service client est déplorable ! On préfère se cacher à 3 derrière un écran à rire plutôt que de servir les clients. Quand je demande de l’aide on me demande de patienter à nouveau après plus de 30 mins. Plus jamais.

Que dire ?!..des enceintes de qualité avec une très bonne restitution sonore, des basses puissantes pour une utilisation idéale dans une pièce de type salon. Je recommande vivement !.. bravo à JBL ❤️

Cette fois-ci c'est très moyen moyen niveau professionnel. Le vendeur m'affirme qu'il n'y a aucune différence à connecter les airpods 4 sur un Android pourtant au niveau des protocoles je perds bien des fonctionnalités ...

J'ai eu une tajine en cadeau de Noël Je me suis rendue au sav de Noyelles Godault Utilisé une fois, une fissure est apparue Il ont refusé de la reprendre, sois disant selon eux, je l'aurai claqué trop fort sur la gazinière. Alors qu'elle est garantie 10 ans.... Aucune compréhension de la part de la direction de ce magasin J'ai appelé le Sav en ligne qui a fait le nécessaire avec la boutique de Douai très compréhensive Ils m'ont échangé la tajine Malheureusement en enlevant l'étiquette prix sous la tajine devant eux, un éclat est parti Ils ont fini par me rembourser.

J’ai ma trottinette électrique qui est tombé en panne au bout d’un mois d’achat je la ramène pour une réparation car elle est garanti et là je il me dise que la réparation est pas sous garantie je trouve ça abusé et c’est pas après un mois d’utilisation quel serait oxydation généralisée je vais vous faire une belle pub de votre enseigne a fuir 🤬

Bonjour Concernant le airfryer AF 500 EU Ninja capacité 10,4L, je me suis rendu en magasin de Noyelles godeault la semaine dernière avant la période de soldes, il était affiché à 227€ (photos datant du 02/01. Ce 1er jour de soldes je le retrouve à 269€ ??!!!! Pouvez vous m'expliquer ce changement de prix ??!!!! 🤔😠 C'est vraiment prendre les clients pour des imbéciles !!!😡

Un désastre je voulais un renseignement sur un fer à repasser même un prêtre..... m'aurait mieux conseillé je n'ai jamais vu des vendeuses et vendeurs aussi nul qu'à boulanger noyelles godault !!!!! Je retente à chaque fois vu que c'est à côté mais la c'est plus possible, revoyez votre personnel !!!!

Je suis venue en magasin suite à une insatisfaction client, j’ai été prise en charge par Solenn. Il est vrai que j’ai été extrêmement désagréable, malgré cela, bravo à elle et son manager qui ont su m’apporter une solution et changer mon avis sur mon expérience client. Le sens du commerce et de la fidélisation !

Je me suis cru chez Easy, cash parti pour m’acheter une montre connectée neuve J’ai été très déçu. pas par la montre mais la méthode de vente, j’ai du prendre un retour client car il n’y avait plus de neuve en stock et le vendeur soi-disant ne pouvait pas en recommander si j’en voulais une ont ne me laissait pas le choix. Donc en gros j’ai une seconde main, même pas éventuellement proposé gratuitement une assurance contre la casse à 23 €. j’ai bien compris, nous avons 15 jours pour faire des retours donc si le client l’a gardé pendant 14 jours et la rend après pour moi c’est de l’occasion et la date d’aujourd’hui Sur le site, Il y en a encore deux en stock, probablement des retours clients. Voici mon expérience. Bonne journée à tous.

Après des débuts calamiteux avec le dossier SAV, les choses rentrent dans l'ordre avec le prêt d'un lave linge jusqu'à réparation du mien. Finalement, des couacs sont toujours possibles mais la qualité de l'interlocuteur s'apprécie dans sa façon à gérer les aléas. Merci à mon interlocuteur (désolé, je n'ai pas retenu le prénom :-)) pour son écoute et ses actions. Je peux continuer à faire confiance à mon enseigne préférée.

Dommage que nous n’avons pas la possibilité de mettre 0 Plus jamais je fais d’achat dans ce magasin, accueil déplorable, laisse repartir le client sans solution Je suis venu pour un casque compatible Xbox sans fil, le conseiller me certifie qu’il est compatible En effet il est compatible MAIS chose que le conseiller ne dit pas c’est qu’il faut acheter une clé qui coûte 30 euros Je retourne au magasin pour leur montrer mon mécontentement, à ma surprise la clé n’est pas en vente dans le magasin Le responsable m’échange le casque contre une gamme bien au dessus avec une remise donc je dois quand même rajouter de ma poche. Je repars en étant à moitié satisfait. Je suis resté 1h30. Problème, le casque n’est toujours pas compatible ou alors avec un câble Je retourne au magasin, donc je passe les détails mais je reste encore 1h30, on me fait tourner en rond Pour au final me rembourser le casque sans me trouver de solution Je demande un geste commercial comme une bon d’achat dans le magasin ou une carte cadeau, pour les déplacements et le fait que les conseillers ont fait des erreurs on me le refuse catégoriquement. Je trouve ça inadmissible qu’une enseigne comme Boulanger laisse partir un client sans solution et sans geste commercial Vraiment très déçu

Conseil avisé, qui inspire confiance. Personnel aimable, souriant et à l'écoute du client. On nous a même aidé à charger le produit dans la voiture, sans avoir à le demander. Un sans faute, bravo !

Acheter un ordinateur de 600 e 1 mois après indique votre ordinateur à rencontré un problème je débranche le remets en route. Et deux jours après le même problème je le dépose au service après vente comme il est garanti je le récupère 15 jours plus tard on me dit c est réglé et toujours la même chose je le signal et on me répond et bien non sa été réparé et depuis toujours pareil même problème avec un téléphone portable donc ne me parlé plus de boulanger cordialement

Un magasin agréable, je suis tombé sur deux vendeurs expérimentés, et probablement avec une longue expérience dans le domaine de vente,,,, Agréables, respectueux, et de très bonne conseils (je me renseignai au niveau des disques durs et cartes mémoires... En fin de journée, ils se reconnaîtront peu être) On regrettera la politique de l enseigne de réduire le rayon photo...