Boulanger Pontault-Combault Magasin d'électroménager

Nous avions acheté un lave-linge dans ce magasin. Une semaine après l’achat, un problème survient déjà, Boulanger nous le remplace tout de suite. Cependant, depuis deux mois, nous avons à nouveau des soucis avec la machine (le même à chaque fois, voir photo). Mais au lieu de simplement la changer comme ils l’avaient fait la première fois, ils ont préféré nous envoyer à 5 reprises des techniciens. Depuis plusieurs semaines, nous réclamons un échange de lave-linge lorsque nous les avons au téléphone, sans succès…

J’ai pu apprécier le professionnalisme de l’équipe SAV du magasin de Pontault Combault, notamment d’Olivier pour ses bons conseils qui nous évite bien des erreurs. Un grand merci.

Beaucoup de choix mais les vendeurs discutent et rigolent entre eux avant de se soucier du client.

Pas très chaleureux et encore moins souriants un samedi matin…….

Toujours fidèle , toujours de bon conseils Melvin m’a très bien conseillé Merci

Tres bonne vendeuse, accueil, sourire, a l'écoute, efficace.

Je suis en situation de handicap, la vendeuse m'a proposé son aide jusqu'à mon véhicule. De plus magasin propre et épuré, agréable. Merci beaucoup

Je suis très satisfaite de mon magasin. Je suis toujours bien reçue et informée. Quant au service après vente, ils sont très professionnels et à l'écoute. Ils prennent en compte votre problème et trouve la solution. Ce qui a été le cas pour moi. Je n'hésite pas à recommander ce magasin.

Je suis arrivé en magasin, il y avait 2 clients, chacun avec un vendeur. Je suis allé à l’accueil où il y avait 2 personnes. J’ai demandé de l’aide pour acheter un fer à repasser, et on m’a simplement dit d’aller « de l’autre côté la où y’a les machine a lave » voir un vendeur. J’ai attendu 15 - 20 minutes, personne n’est venu. Je suis retourné à l’accueil pour le signaler, et on m’a juste répondu que les vendeurs étaient avec les clients, sans chercher de solution, ni même proposer de m’aider. Résultat : je suis reparti sans rien acheter. Mauvaise expérience, zéro service.

Je suis très satisfaite du service SAV BOULANGER:) Bonne prise en charge, de qualité et rapide ! Je recommande !

Grosse déception de boulanger On achète un sèche linge cher (>1000) livré avec un morceau cassé et 1 mois après toujours rien et même pas un prêt de sèche linge…. Où est le service client ?????

Je suis totalement insatisfait du service et surtout de l'attitude du vendeur chez Boulanger . Lors de l'achat de lave-linge LISTO le 17/03/24, la livraison était prévue pour le 18/03/24 entre 13h et 18h ; il faut bien sûr être présent à ces horaires. Le livreur a envoyé un SMS annonçant que le colis serait livré dans 20 minutes, mais il n'est pas arrivé car le vendeur a saisi une adresse de livraison erronée. J'ai déposé une réclamation le jour même auprès du 3011. Le lendemain, il n'y a pas eu de livraison non plus car le vendeur n'a pas changé l'adresse et je n'ai encore une fois pas reçu la machine à laver. Le troisième jour, j'ai été obligé d'aller chez Boulanger et qu'ai-je entendu du vendeur : C'est un bègue informatique,!!!!! aucune excuse à mon égard, ignorant totalement le comportement du vendeur. Le rayon lave -linge est tenu par un jeune homme incompétent ,désagréable, et mal poli . Il a du faire le casting pour avoir la place .

Très bien reçu par tout le personnel à tout les niveaux et aussi très bien conseillé pour l achat d une télé et d un sèche linge

Bonjour je suis passé au magasin pour voir les téléviseurs et posé des questions sur les modèles mais les vendeurs préférait discuter entre eux dommage je suis resté 15 minutes et je suis parti

Personnel très agréable et mention spéciale pour le SAV qui a pris en charge immédiatement une problématique survenue sur une trottinette électrique en faisant preuve d’une grande empathie face à mon fils. Merci encore pour votre professionnalisme.

Lorsqu'on fait une commande drive, c'est pour gagner du temps... mais les engagements n'ont jamais été tenus. Je l'ai fait remarquer hier: - commande passée à 12h47, votre commande sera disponible à partir de 13h47 - j'arrive à 13h55... et la commande n'était pas prête du tout, l'hôtesse d'accueil avait même un doute sur la disponibilité du matériel. En tout cas elle n'était même pas en cours de préparation. - on finit par m'apporter ma commande à 14h12 Je le fais gentiment remarquer, et là j'ai eu droit à deux réponses très insatisfaisantes: - il y a peut-être eu une surcharge de travail. Sauf que le magasin est désert... et je le fais remarquer - ils doivent aussi ranger le stock - il faut attendre de recevoir le SMS C'est donc ça la priorité ? Ranger le stock avant de préparer les commandes des clients? Si j'étais passé en magasin pour acheter mes produits, on m'aurait également demandé d'attendre le SMS ou que le stock soit rangé avant de s'occuper de moi?

Je suis venu acheter un vidéo projecteur et j’avais besoin de conseils à la fois pour le type d’appareil et surtout pour la mise en place de la connexion avec mon ordinateur J’ai rencontré d’abord un vendeur extrêmement attentif à mes besoins et particulièrement avec une personne du service après vente M Roman qui a pris beaucoup de temps avec moi pour m’expliquer. Une personne rare et compétente ! J’ai pu faire mes achats en toute sérénité.

Nous sommes tombés sur un vendeur en électroménager qui visiblement nous dérangions, nous avions déjà choisi un four micro-ondes, réponse immédiate, rupture de stock, arrivé à l’extérieur sur internet nous avons vu que c’était faux, nous sommes allés chez boulanger à lognes, vendeur super sympa, et nous sommes repartis avec notre four, je recommande vivement les vendeurs de lognes, je n’irai plus jamais à Pontault

Livraison prévu pour 13h car urgent. Et le jour même ils indiquent Livraison pour le lendemain j'aurai mieux fait de commander ailleurs

Personnels du SAV tres desagreable. incapable de trouver des solutions. juste bon a encaisser de l'argent. a fuir .. elle est bien loin l'experience Boulanger du debut. personneles blazer par leurs travail. je deconseil fortement.

Vendeur rapide et efficace. Merci également au vendeur TV qui nous a bien conseillé sur un problème de réception des chaînes

Le commercial Roman ma reçu en magasin et s’est occupé de moi avec bienveillance et professionnalisme. Je recommande ce Boulanger qui est disponible et à l’écoute de ses clients. Merci

J'ai passé commande d'un smartphone en promotion sur le site de Boulanger fin novembre afin de l'offrir à Noël ( je devais le récupérer à Pontault-Combault le 23 décembre), mais la veille je reçois un mail me disant que je n'aurai pas ma commande à temps et que recevrai prochainement un autre mail pour me dire quand le téléphone arrivera. Résultat: pas de cadeau à offrir à Noël! 8 jours se passent et aucune nouvelle. Nous appelons le siège qui nous dit de nous rendre à Boulanger Pontault-Combault afin de régler le problème. Nous arrivons au magasin, nous sommes reçus par une dame qui nous dit qu'elle ne peut pas faire grand chose. Elle nous propose d'aller en rayon pour en trouver un équivalent. Bien évidemment, les modèles proposés sont plus chers et il n'y a plus aucune dispo. Nous retournons voir la dame qui n'a pas de solution mise à part le remboursement. Bien sûr, aucun dédommagement ou geste commercial nous sont proposés. Nous demandons à voir un responsable. Débarque alors un monsieur qui arrive sur ses grands chevaux. Il nous prend tout de suite de haut. Il nous reproche d'être passés par internet et non par son magasin et que ce qui arrive est de notre faute. J'avais l'impression d'être une enfant que l'on sermonne après avoir fait une grosse bêtise. Ce qui nous a fait halluciner, c'est que ce monsieur n'a aucune considération pour nous, clients, on n'a jamais vu ça ! Mais ce qui nous a encore plus choqué, c'est quand il a eu le culot de nous dire qu'il ne représentait pas l'entité Boulanger! Comment est-ce possible de dire ça?? Ce monsieur travaille pour Boulanger, il dirige un de leur magasin, le logo de l'enseigne est cousue sur sa veste mais il n'a rien à voir avec eux! Nous n'avions jamais entendu pareille aberration ! Bref, nous avons fini par avoir un remboursement mais nous n'avons toujours pas le téléphone et le Noël a été gâché. En tout cas, nous ne retournerons pas à Boulanger, nous privilègerions d'autres enseignes plus respectueuses envers leurs clients.

J'ai eu une expérience assez mitigée dans cette boutique Boulanger. Au départ, j'ai demandé des renseignements à trois vendeurs différents, mais aucun d'eux n'a su me guider ni m'apporter de réponses claires. Heureusement, j'ai ensuite croisé un vendeur nommé Roman, qui a été très professionnel et compétent. Il m’a accordé son temps, m'a aidé à résoudre mes questionnements et à faire le bon choix pour mon achat. Grâce à lui, mon expérience a été nettement améliorée.

Les vendeurs sont là lorsqu on en a besoin ils ne sont pas pressents.. et les produits sont d un bon rapport qualité prix...et le magasin est clair les allées sont grandes et permettent une déambulation facile...bref tout va bien. Joyeux Noël

J'ai eu l'occasion de m'y rendre pour un achat de Noël, j'ai attendu une bonne vingtaine de minutes dans le rayon concerné, vraisemblablement invisible au regard des vendeurs pourtant nombreux mais certainement plus occupés à discuter entre eux. Leurs échanges devaient être sûrement passionnants pour négliger leur clientèle. Inadmissible vis à vis d'une grande enseigne qui pour le coup n'en ait que par sa taille mais sûrement pas pour sa qualité de service. Décevant, je n'y retournerai pas.

J’ai dû me rendre deux fois chez Boulanger Pontault-Combault pour récupérer mon antenne Starlink. Après avoir trouvé un premier colis ouvert et mal emballé, j’ai appelé avant de revenir, et on m’a assuré que le produit serait neuf. Malheureusement, à ma deuxième visite, le nouvel emballage était encore ouvert et mal refermé. C’est vraiment très peu professionnel. Très déçu par cette expérience, même si en achetant chez eux on doit normalement savoir qu’on ne peut rencontrer que ce type de problème.

Mieux vaut savoir ce que l'on veut acheter parce que ce ne sont pas les vendeurs qui se bousculent pour vous renseigner... Heureusement qu'il reste les caissières, disponibles et souriantes !

Bons conseils du vendeur par rapport à mon idée de départ (idée de départ qui faisait suite à quelques recherches avec l'intelligence artificielle comme ChatGPT ou Gemini puis vérification sur les sites). Livraison comme convenu à l'arrière du camion, par le personnel de Boulanger qui me l'a amené avec un diable + jour de livraison respecté.

ON CROIT REVER !!!!!! J'ai commandé un casque avec une offre qui disait qu'une tige de micro était offerte avec. La tige coutant environ 50€ c'est la raison pour laquelle j'ai acheté ce casque sur boulanger. A ma grande surprise, aucune trace de la tige dans le colis, ni sur la facture évidemment. J'appelle donc le SAV pour signaler le problème. Ils me disent d'aller voir en magasin et que le problème sera vite réglé. Arrivé en magasin j'explique le problème, on me prend pour un fou et on me parle super mal, l'offre n'est plus disponible donc ils ne la voient pas et impossible pour eux de regarder dans leur base de données pour voir l'historique de leurs offres. On me dit d'aller voir quelqu'un à la caisse que j'attends pendant 1h30, après quoi on me dit que la personne n'est plus disponible et qu'on me téléphonera le lendemain. Le lendemain quelqu'un m'appelle en m'engueulant pratiquement avec pour seul argument Qu'est ce que vous voulez que j'y fasse ? Ce n'est pas un besoin vital. BEN JE SAIS PAS MOI A VOUS DE ME LE DIRE JE VAIS PAS FAIRE LE SAV A VOTRE PLACE !! IL Y AVAIT UNE OFFRE VOUS DEVEZ RESPECTER VOS ENGAGEMENTS ! Enfin bref, le SAV sur internet vous dira qu'il faut aller voir en magasin et les gens en magasin vous diront que c'est la faute du SAV sur internet. Elu SAV de l'année 2024 soit dit en passant. J'ai donc été rendre le casque à Cesson, ils ne sont pas plus sympa si ça peut vous rassurer.

J'y suis allé ce lundi 9/12/2024 pour recharger une cartouche d'encre noire. La personne à l'accueil du SAV était très sympathique. Je recommande

Superbe expérience avec le sav. Rapide et les deux employés que j'ai vu était top, ils m'ont bien expliqué. Merci

J'ai été très bien reçue et conseillée par un monsieur du sav hier. En revanche ce matin ils sont 4 employés boulanger au niveau du sav et j'ai du attendre 10min parce que uniquement le monsieur du sav peut traiter du sav!? Étrange je trouve pour une enseigne si grande que l'on puisse pas être un peu multi-taches...

J'ai commandé un lave linge sèche linge le 3 octobre dernier et réglé une commande de plus de 1200 euros on m'a dit que je serais prévenu pour planifier sa livraison à partir du 21 Depuis plus rien je me suis déplacé on m'a assuré que je serais rappelé Nous sommes le 6 novembre je n'ai aucune information sur ma commande le service dû au client chez Boulanger :c'est le mépris !! honte à vous de traiter ainsi les clients et bien entendu comme on ne peut joindre au tel le magasin ils sont tranquilles

Venu acheter un téléphone, l'attente est très longue pour trouver un vendeur. J'en trouve enfin un qui me renseigne et une fois mon choix fait, je reviens vers lui mais il est occupé avec d'autres clients. Aussi je sollicite deux de ses collègues qui me répondent la même chose : voyez avec celui qui vous a renseigné en premier car je ne veux pas d'histoire... Messieurs, vos histoires de primes, les clients s'en cognent et elles sont bien faibles pour un smartphone, voilà la seule et vraie raison pour laquelle vous n'avez pas effectué la commande sur votre matricule propre. Merci pour l'attente supplémentaire et finalement chez Carrefour, j'ai positivé ;)

Je vais partager mon expérience avec le SAV. J'achète un aspirateur robot Dreame L10S ULTRA en juillet 2023. En avril 2024, donc toujours sous garanti, l'appareil montre des de faiblesses et émet des bruits bizarres, et la, serpillière est sèche au lieu d'être mouillé. Je le dépose donc en SAV, on me dit qu'il est sous garanti et donc doit être envoyé chez Dreame,soit. 1 semaine après, on m'appelle, il est dispo. Je vais le chercher, résultat, remise à zéro de l'appareil et mise à jour du firmware. Étant informaticien, je suis étonné car j'avais fait tout cela en vain. Mais bon, retour à la maison, je teste 20mn après, la panne réapparaît, chose que je me doutais au vue de la solution de réparation. Je le redéposer courant août car ne pouvant m'en passer de la partie aspirateur, je me dis que pendant mes vacances ça leur laisse le temps de le réparer. Je le récupère 3 semaines après, la marque a changé les moteurs de serpillière et la caméra. Je suis une fois de plus étonné car, la serpillière tourne et il navigue bien, juste qu'elle sont sèche donc j'aurai plutôt pensé à une pompe mais bon.. Je rentre, je teste et hop de nouveau la panne. Donc je commence à m'agacer, je retourne en magasin des le lendemain, re dépôt en SAV, en expliquant que la ça devient très contraignant pour moi que je ne vais pas passer mon temps à faire des aller retour et attendre, je demande un échange et on me rétorque que le produit est sous garanti et qu'une fois de plus, ils ne peuvent rien faire mais si il retombe une autre fois en panne, la à a ce moment ils demanderont une solution commercial à la marque ( oui oui de la marque). J'accepte donc une ultime fois malgré moi. Il repars en réparation, ils changent de nouveau une pièce. Retour à la maison le 12 octobre... Et rebelotte,ca ne fonctionne toujours. Je pars de nouveau en SAV et change mon programme ou j'avais prévu de passer du temps avec mes enfants et n'ont pas d'aller à boulanger pontault pour qu'on m'explique que bon au vu des problèmes, ils vont enfin demander à la marque un geste commercial mais qu'ils peuvent pas me le faire tout de suite. Je leur répond que quoi qu'il en soit, je ne voulais plus de l'appareil, je voulais un échange et un autre car c'est un appareil indispensable pour moi. Nous sommes le 1er Novembre, on attend depuis 3 semaines une réponse de la marque et j'appelle toute les semaines le magasin pour savoir où on en est, que ça commence sérieusement à me gonfler et que si dreame nous, répond dans 6 mois, je ne vais pas attendre six mois ! Alors oui, il y a des lois mais la moindre des choses, serait que boulanger me fasse d'eux même un avoir, et qu'en plus on me fasse un geste sur le prochain achat pour un appareil qui me fait revenir 4 fois en magasin depuis avril sans que plus l'appareil fonctionne correctement. On s'étonne que les gens fuient les magasins, mais en même temps, si j'avais acheté l'appareil chez amazon, on aurait même pas discuté 20 ans, on m'aurait déjà remboursé ou fait un avoir. Boulanger c'est la dernière fois que j'achète un produit ici, j'ai aucun intérêt si ce n'est renflouer les caisse de HTM.

Bonjour ‘ J’arrive chez Boulanger vers 16h45 pour acheter un téléphone mais il n’y avait pas de vendeurs. J’ai poireauté pendant 20 minutes et j’ai demandé au vigile puis une caissière. On était 3 clients à attendre. Ils ne sont pas nombreux m’a-t-on dit . Ce sont les vacances. Tant pis.

Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant mon expérience d'achat chez Boulanger. Après avoir investi plus de 3000 € dans de nouveaux appareils électroménagers pour ma cuisine, je me retrouve avec un réfrigérateur au rez-de-chaussée, alors que ma cuisine se situe au premier étage. J'avais clairement expliqué la configuration de ma maison au vendeur, qui m'a assuré que les livreurs, habitués à ce type de situation, sauraient gérer l'installation. À leur arrivée, les livreurs ont constaté que l'escalier était trop étroit et ont demandé de commander une nacelle pour 200 € supplémentaires, ce qui aurait dû être anticipé. Si nous avions su que les livreurs ne montaient pas les appareils autrement que par les escaliers, nous aurions peut-être pris une autre décision d'achat. Lorsque j'ai contacté le responsable du magasin pour demander un geste commercial et la prise en charge de la nacelle, sa réponse a été déconcertante : nous ne connaissons pas la configuration de votre maison, malgré mes explications à l'achat. De plus, j'ai expliqué que les anciens propriétaires avaient fait monter le réfrigérateur avec des cordes par la véranda, mais le vendeur a nié avoir eu cette information. Les livraisons en nacelle étant rares, il a semblé dédouaner Boulanger de toute responsabilité. Pour couronner le tout, les livreurs ont endommagé mes murs fraîchement refaits en montant le lave-vaisselle et le four, qu'ils ont laissés au milieu de ma cuisine sans même procéder à l'installation. Malgré le montant de mon achat, aucune remise commerciale n'a été proposée, si ce n'est la prise en charge de l'assurance Infinity la première année. Le responsable m’a assuré qu'il ne me laisserait pas tomber, mais il semble que je doive trouver moi-même une solution pour monter le réfrigérateur à l'étage ou débourser 200 € de plus. Si Boulanger n'est pas en mesure d'assurer les livraisons et installations, il serait préférable de ne pas les proposer. Cette expérience client est inacceptable et, à l'avenir, je me tournerai vers la concurrence. Je ne recommande pas Boulanger si vous attendez un service à la hauteur de votre investissement.

A fuir Magasin mal agencé, des rayons à moitié vides. Il ne faut pas trop déranger les vendeurs qui préfèrent discuter entre eux que de servir les clients. Il vaut mieux choisir ce que veux vous vendre le vendeur plutôt que de rester sur votre choix au risque de vous faire prendre pour un abruti, un comble !!

C’est un magasin où j’aime bien faire mes achats car en principe je trouve toujours ce qu’il me faut . J’y suis allée vendredi après-midi, et il y avait à la caisse une jeune femme souriante et sympathique qui m’a très bien expliqué la différence entre les deux clubs Boulanger. Du coup, j’ai eu l’ envie de laisser un commentaire très favorable et vu qu’elle n’avait pas de badge je lui ai demandé son prénom à cette charmante Manon qui m’a dit être en formation. Je n’hésiterai pas à revenir dans votre magasin étant toujours satisfaite de vos services.

Je ne comprends pas la bonne note de 4/5 alors que tant d'avis sont négatifs ? Quant à moi, à chaque fois que j'entre pour acheter un produit, je repars sans... Et j'achète ailleurs. Dernièrement, un ordi portable, une enceinte Bose. Les rares vendeurs présents sont peu aimables, pas concernés, très peu compétents et parfois trop insistants, voire limite agressifs... Votre nouvelle patronne annonce que l'entreprise a perdu, repères et fondamentaux... Faites vite à les retrouver avant de fermer boutique.

Personnel toujours à l'écoute de bonne humeur accueillant et de bon conseil. Je recommande

Pas fou, le magasin est grand mais très très dure de trouver un vendeur. Et malgré le peu de clients présent, nous avons attendu plus de 40 minutes notre produits pour pouvoir être encaisser. Sinon la caissière est gentille, c le seul point positif

Bon accueil des personnels vente, comme après-vente. Juste que pendant que nous attendions que le vendeur du rayon se libère pour acheter notre robot aspirateur, un autre attendait inoccupé assis confortablement au bureau du rayon. Se serait-il levé pour nous demander ce dont nous avions besoin ❓️Ben non... Sinon, cet avis est surtout pour marquer la satisfaction de notre achat : un Roborock QRevo VMax... À noter particulièrement, son silence de fonctionnement. Nous avons lancé la programmation d'un nettoyage par aspiration du RdC de notre maison dés 4h du matin. Et cela ne nous a pas réveillés : les 62 dB en fonctionnement sont avérés. Et malgré le vidage un peu plus bruyant du sac d'aspiration, nous avons pu dormir tranquilles. Ah, autre chose. J'aurais bien aimé déposer mon avis sur ce produit dans l'application Boulanger, mais, malgré que ma facture soit bien enregistrée dans l'application sur mon compte Boulanger, impossible de déposer un avis ! 🤬 Ce pourquoi je suis ici sur Google pour déposer mon avis... 😏

Très bon achat bien conseillé par le vendeur par contre la livraison…. J’achète un tv à 1400€ la livraison est offerte donc je suis content sauf que les livreurs n’installent pas la tv, juste ils la pose et l’allume s’assurant que l’écran n’est pas cassé et repartent sans le carton de 2m de long qu’ils me demandent de conserver 15 jours pour la garantie 🤔🤔🤔. Du coup je fais comment chez moi avec un tel carton ? Bref le magasin rien à dire mais le service livraison est à revoir car j’aurais préférer payer moins chère ma tv et l’installer moi-même au vu de ce qu’ils n’ont pas fait.

Bonjour , pour la livraison jusqu'à l'étage 3. impeccable juste que le livreur n'a pas ouvert le frigo combiné pour regarder les poignées étaient dedans donc c'est moi qui les est montées d'où mon questionnement. Ensuite c'est moi qui ai enlevé les plastiques de sécurité. Juste prendre le frigo en photo . Merci pour la réponse.

Alors que dire de Boulanger : c’est mieux que Darty car ils ont plus souvent les articles en stock mais c’est quand même encore trop limite. Un magasin physique ne peut pas tout justifier : comment vendre une Oled 1200€ de plus que sur les sites internets. Il faut faire des efforts pour combattre le site megamazon

Je suis entièrement satisfaite de l'accueil et surtout de la disponibilité et extrême gentillesse du vendeur Maxime qui a pris beaucoup de temps afin de le trouver les produits de climatisations réversibles qui étaient les plus performantes, les moins nuisibles au niveau sonore et energivores en faisant des comparatifs et retour de clients adaptés à ma situation. Après essais de ces deux climatisations gree et marque essentiel B cela est conforme à mes attentes pour l'instant car on verra avec de plus fortes chaleurs sur du long terme. Gentillesse également pour m'aider à les mettre dans mon véhicule. Je recommande ce magasin et n'hésiterai pas à effectuer d'autres achats si besoin.

Honteux, on achète deux produits défectueux. On ramène les produits, au final on a un échange de machine par une « réparation » avec des matières cassées. Un magasin qui ment en disant que c’est nous qui faisons ça. Même le service téléphonique n’en revient pas qu’ils fassent ça. Les machines nespresso sont échangées si elles n’ont pas 90 jours. Alors pour tous ces achats je vous conseille d’aller direct chez nespresso. Ci-joints les photos de comment nous avons récupéré la machine.

Magasin bien tenu, propre et un large choix de produits. Grand parking pour se garer. En revanche, les prix ne sont pas toujours compétitifs. D'autres concurrents dont je tairai les noms proposent parfois les mêmes produits à des prix nettement moins chers. Sinon, les vendeurs connaissent bien les produits et donnent de bons conseils surtout en Hifi.