BOULANGERIE ANGE Boulangerie

Dégoûtant et limite irrespectueux de trouver les toilettes dans cet état. Je suis commerçant accueillant du public également, je sais l'incivilité des gens qui rendent cet endroit comme cela mais vous vous devez malheureusement de proposer un endroit propre. Ceci étant dit, je suis client depuis 1 an et ça fait déjà un bon moment que la cuvette des toilettes est dans cet état ainsi que la porte qui ne ferme (pas terrible pour l'intimité). De plus, je viens souvent le midi et vers 19h, il a toujours énormément d'attente car un seul employé pour servir et un autre qui nettoie. Quand y aura t-il du renfort pour le bien être des employés car on voit que c'est pesant et pas agréable pour eux mais aussi pour le bien être des clients. Attendre c'est normal mais il y a une limite à tout. Je trouve cela dommage car les employés sont plutôt agréables, sauf quand il y a de la pression, du monde et peu d'employés 😉, et le pain, la viennoiserie, le snack sont bons à mon avis.

Toilettes dégradées et sales, porte cassée, cuvette cassée et déposée par terre, bouton chasse d'eau déboité, pas de papier, poubelle non vidée, et ceci à 9h30 du matin donc aucune excuse. Par contre café et croissant très bon, et service agréable

L'application n'est JAMAIS à jour, produits dispo sur l'appli mais jamais rien en boutique ! A chaque fois c'est pareil. Je venais régulièrement mais il y a toujours un soucis et les produits ne sont pas fait ils sont décongelé

Bof , aucune amabilité et le sourire en option.

Premier et dernier achat : une baguette décongelée , dure , quasiment immangeable. Accueil peu sympathique, il est préférable de se rendre dans une vraie boulangerie...

Dommage qu’a l’ouverture, il n’y a pas les baguettes proposées sur l’application qui d’ailleurs sont disponibles si ont commande (blanche ou dorée) Aujourd’hui, elles étaient « trop » cuites par rapport à ce que je souhaitais

Je laisse rarement de commentaire mais là ce n'est pas possible de ne rien dire. J'ai contacté cette boulangerie le matin pour une grosse commande afin d'assurer un évènement le soir pour une trentaine de personne. Au téléphone on me confirme que ma commande a bien été prise en compte et que je pourrais venir la récupérer à l'heure que j'avais indiquée. Quelle fût ma suprise, quand après 10 min d'attente pour récupérer ma commande, on m'indique que celle-ci n'a pas été mise de côté car elle n'avait pas été réglée en avance ! Heureusement, Marie Blachère a sauvé notre soirée !

2 files... et quand on veut et sandwich et pain... on fait comment ? J ai donc fais la queue au pain... mais j ai pas eue le droit d etre servis en sandwich... on m a dis.. mme vous auriez fait la queue de l autre coté... on vous aurait servis en pain... bah c est pas précisé un... resultat je suis repartis sans sandiwich..car refaire une seconde fois la queue... qui c etait allongee le temps que je patiente déja dans la file ou j etais...c est vraiment abusé!

Bonjour, Je suis allé ce jour 15 avril 2025, vers 9h30, nous étions environ huit personnes dans le rang d’attente, Il y avait qu’une seule hôtesse de vente qui faisait de son mieux, Personne ne parlait, mais on lisait sur les visages. que la situation était malaisante. Je lui ai donc demandé pourquoi elle n’était pas secondée par une deuxième hôtesse un renfort notamment sur des créneaux très bien identifiés, c’est-à-dire la pointe du matin. En gros de 6h à 10h. Elle m’a expliqué tout gentiment que son binôme était en pause et que cette dernière avait commencé à 6h du matin, La pause c’est normal c’est réglementaire c’est quelque chose de cadré d’ailleurs c’est le droit du travail qui s’applique, c’est au bout de six heures de travail effectif, il faut un minimum 20 minutes de pause Non fractionnable . Si je reprends bien mes calculs, c’est collègues qui était en pause à 9h30 pouvait l’être juste après le rush, c’est-à-dire réglementairement jusqu’à 11 heures. Je trouve que cette pratique de placer des pauses au moment non approprié montre vraiment un mépris pour les clients où du désintérêt total pour la satisfaction client soit au pire les deux combinés, mais c’est déplorable pour l’enseigne Ange qui fait confiance à certains amateurs, en les faisant bénéficier de la franchise, mais derrière zéro culture EXPÉRIENCE CLIENT !

Comportement peu aimable de la vendeuse, frôlant l’impolitesse

Pause goûter mitigé Accueil en caisse très agréable, produits très corrects Propreté à revoir… Et une serveuse devrait revoir sa politesse et son savoir faire. Le commerce est un métier un bonjour un sourire c’est le minimum

Accueil déplorable, commandes non prises en charge à deux reprises

Quand je vois le nombre d'avis négatifs concernant cette boulangerie (d'ailleur presque plus nombreux que les avis positifs, on s'y perdrait presque!) , cela confirme mon expérience du jour! Je suis venu acheter des pâtisseries, et je signale à la vendeuse qu’une grosse mouche était posé sur l’une d’entre elle. Elle me répond : « c’est juste une mouche on peut pas les maîtriser »... Heuuuu pardon? Je lui réponds : « ce n’est pas juste une simple mouche, c’est une grosse mouche verte, qu’on appelle vulgairement une mouche à m****, et je vous demande pas de maîtriser toutes les mouches de la planète, mais si il y a bien une chose que vous pouvez maîtriser c’est de mettre du film alimentaire sur vos pâtisseries qui se retrouve à l’air libre. Juste pour info les mouches à m**** fréquentent en particulier les poubelles, et dans la nature elles participent à la décomposition des cadavres!!! Chaque femelle peut pondre jusqu'à 1 000 œufs, avec chaque fois une centaine d'œufs déposés!! Au bout d'une seule journée, les larves (asticots) en sortent. Ça vous donne envie d’acheter d’autres pâtisseries????????!!!!!! C’est pas le faite qu’il y est une petite mouche ou deux qui se promène dans la vitrine car je suis consciente que cela peut arriver, et sans quoi si ce n'était que ça j'aurai d'autre chats a fouetter que d'écrire ce commentaire!! Mais c’est l’argument de la vendeuse que je trouve ahurissant. (petite jeune brune, stagiaire????? en tout cas stagiaire ou non vu la mentalité et l'argument a la hauteur de la mouche, sa promet!!) Tous les restaurateurs ou autres commerçants qui ont dû fermer à cause de cafards ou d’autres bestioles en tout genre, ont sûrement aussi donner comme excuse au Services de Contrôle d’Hygiène Alimentaire qu’il ne pouvait pas « maîtriser toutes les petites bêtes », et résultat final: fermeture de l’établissement! Si on commence à prendre à la légère parce que une « mouche à m**** » se pose sur les pâtisseries, à partir de quand prenez-vous des mesures d’hygiène plus drastique ? Vous attendez peut-être une intoxication alimentaire d'un client??? Il n’y a pas besoin d’attendre une invasion de cafards pour faire des gestes minimes d’hygiène comme par exemple utiliser un petit rouleau super efficace qui existe depuis des années qui s’appelle de plusieurs façon: film alimentaire, film transparent, film étirable,cellophane...ect, vous connaissez ?? Ça doit coûter 0,80€ en grande surface. Donc protéger d’un film alimentaire vos pâtisseries qui ne peuvent être protégé par une vitrine fermée Ça ne me permet pas être insurmontable, en tout cas beaucoup moins insurmontable que de « maîtriser » toutes les mouches comme me l’a informé la vendeuse!!! Ca ce voit que ce n'est pas elle qui va manger des larves posées sur une des pâtisserie!! Belle mentalité!! Il y a t'il une hiérarchie derrière qui accepte cela??? Ou peut-être faudrait'l faire venir les services de l'hygiène pour vous aider a trouver des solutions sur comment maitriser les petites bêtes??? Ahurissant!!!

Les plats chauds sont froids, on remplit le four à bloc, on l' ouvre en cours de chauffe alors forcément le résultat et médiocre, ne mangez pas sur place sinon vous aurez aussi chaud que votre plat. Malgré ça les vendeuses font de leur mieux.

Une équipe sympathique, une grande salle pour consommer sur place et de bons produits! C'est toujours un plaisir d'y aller.

accueil sympathique mais pas de chauffage, on ne peut pas rester boire un café sans se geler

2 - Suite à votre réponse je pourrais comprendre que les clients To Good To Go sont de seconde classe pour vous...??? Je dis juste que si on doit se retrouver avec de la sandwicherie il faut le faire appliquer sur les photos de l'application comme le font d'autres enseignes, ne pas mettre une photo de viennoiseries lorsque vous placez vos salades, vous comprenez bien que cela n'a rien à voir...??? 1 - Pour un panier To Good To Go. Sur l'application la photo représentait des viennoiseries. Sur place on me sert une salade plutôt fatiguée (je vous invite à la goûter), un sandwich très peu garni et un pot salade de fruit (convenable). C'est assez déroutant, car vous êtes les seuls à faire cela en boulangerie.

Lorque vous mangez sur place impossible d enlever votre manteau tellement il fait froid et pensez à emmener votre lavette pour nettoyer votre table pour pouvoir poser votre plateau sur la table car les tables ne sont pas nettoyées après chaque client et surtout ne vous rendez pas au toilette manque hygiène. Je n'ose imaginer les arrières de cette boulangerie lorsqu'on voit le devant.

Trop rapide Pas le temps de dire ouf Je sais bien qu'il faut que ça pulse mais quand il y a 2 clients en tout et pas a l'heure de la fermeture ( ce qu'on pourrait comprendre..pressés de fermer ...de partir..) Bref pas envie d'être poussés comme ça ... Du coup pas le temps de regarder la totalité de la vitrine ...donc pas d'achats.... Système a revoir....

Nous avons commandé un gâteau d’anniversaire le mercredi pour le samedi, au moment d’aller le chercher la vendeuse nous dis que qu’ils n’ont pas fait le gâteau car ils n’avaient pas de kiwi. Honteux. Sans parler de l’amabilité de la vendeuses qui ose nous dire qu’elle n’avais pas notre numéro, revoyez votre sens du commerce et votre organisation en approvisionnement. Je met une étoile parce que c’est obligatoire pour faire l’avis mais sinon c’est zéro !!!!

Très bon, varié, différentes cuissons pour le pain.

Pour une chaîne, bon accueil, tjrs un petit mot sympa et voir les cuisines derrière je trouve ça intéressant. Pas mal de choix pour un repas sur le pouce !

Lamentable, suite à une commande pour un gâteau, le jour j pour venir chercher ma commande on nous annonce que le gâteau n'est pas fait car pas de kiwi (GRAND FRAIS est à côté de la boulangerie) pas d'appel pour prévenir le client on a jamais vu ça. Cela fait la 2ème fois qu'il y a des loupés sur des commandes. La responsable pas aimable et aucun gestes commerciales en contrepartie. Je déconseille fortement cette boulangerie un zéro pointé.

Une queue complètement anarchique,le dernier qui rentre peut être servi en premier,des serveuses au ralenti , pendant qu'une autre fait sa pause ,après 25 mn d'attente ! Mes 6 collègues et moi sommes partis ailleurs ,une chose est sûr c'est qu'il ne faut pas être pressé pour avoir un sandwich, jamais nous ne reviendrons dans ce cafarnaum

bonjour j’ai ete chercher des cookies un matin a 7h20 et je trouve dommage d’avoir des cookies dir comme du beton et ce n’ai pas la premiere fois

Très bon, beaucoup de choix , prix attractifs il fait un peu froid dans la partie restaurant mais très agréable

Super déçue de la qualité du sandwich. 9 euros 50 pour quelque chose de pas frais. Pain dur. Un éclair au chocolat pas fou non plus. J’ai jamais rien eu à dire sur la qualité des boulangerie ange, aujourd’hui ça change.

Pizza au poulet très bonne et chaude. Sandwich Auvergnat très bon. 3 baguettes + 1 offertes, bonnes le jour même, mais du mal à conserver. 1 St honoré très bon aussi. Un éventail de produits qui donnent envie.

Une catastrophe cette boulangerie ! Une attente interminable alors que l'on est que 2. Les 4 serveuses sont côté sandwicherie, pour 2 clients... il y a un vrai manque d'organisation, bien qu'aimables et gentilles. Quand à la qualité des produits, sans surprise : Digne d'une grande chaîne, beau mais pas bon. Tant pâtisseries que sandwichs.

Pas goûté à la cuisine. Serait plus sympa si il faisait plus chaud dans ce lieu.

Extrêmement déçu, nous sommes clients habitués de cet établissement et qu'elle ne fut pas ma surprise de voir le service aujourd'hui, l'état de saleté (poubelles pleines, tables pas débarrassées...) personnel très restreint et plus investi dans leurs petits problèmes persos que par la clientèle. Pas de cuisinier derrière, que tout le monde cherchait sans savoir où il était !! Ce sont les serveuses qui ont dû faire les pizzas mais voilà le résultat !! Pas de sauce barbecue pour la Texane, pas de miel sur la chèvre et pour la merguez, on cherche encore le goût en dehors de celui de la pâte !!! Quelle déception vraiment. Peut-être ni avait il pas de responsable ce jour mais en tous cas si c'est ça les souris dansaient !!!!

Je ne comprends comment c'est possible, la boulangerie vend des jurassiens qui sont sensés être au bœuf effiloché, sauce cajun, comté et on se retrouve avec de la viande kebab de la sauce blanche, sans comté il y a tromperie ! Revoyez votre étiquetage.

Un sandwich sans goût.... Ah oui il manquait la moitié des ingrédients... On me propose de rajouter des poivrons pour compenser... poivrons mis encore congelés dans mon sandwich... 🤦🏻‍♀️

La commande passée dans le cadre du travail a été réalisée avec brio et compétence. L'équipe est serviable et agréable. Les salades et encas étaient bons et copieux.

Les produits sont plutôt bons. Mais très déçue car à plusieurs reprises les commandes n étaient pas prêtes à l heure prévue. Dernière visite : commande pour 11h ... récupérée à 11h45 sans un mot. Les pizzas n étaient en effet pas faites à l heure prévue. Quand j ai fait la remarque que 45 minutes de retard me semblaient beaucoup, la réponse fut juste ah oui, on s excuse. Très moyen... J ai vu passer peu de personnes, le personnel ne semblait pas du tout débordé. Et les vitrines nettoyées en présence des clients et avec la nourriture dessous bof bof...

Une boulangerie pratique car facile d’accès et pour se stationner il y a un parking juste devant. Une large place horaire car ouverte des 6h30. On regrette juste que celle-ci ne soit pas ouverte le Dimanche matin. Le pain est de bonne qualité, les tartelette aussi (très bonne pâte). Seul bémol, le service est assez long.

Boulangerie correcte mais les vendeuses ne sont pas très au point sur la composition des produits (pas toujours bien étiquetés). Le point négatif de cet Boulangerie Ange est la propreté. Les poubelles sont souvent pleines, les WC sont rarement propres quelque soit l'heure et les tables pas toujours très propres.

De passage dans la région nous avons commandé 2 pizzas, le temps de la cuisson nous avons dégusté une boisson chaude sur place. Le personnel est très serviable et attentionné. Merci pour votre accueil. Je recommande cet établissement ❤️

Lamentable !!! Un service complètement désorganisé, des débutantes lâchées en plein rush, un vrai bordel 😤 Et, depuis des mois, les toilettes toujours sans verrou... Ah ben non, maintenant, elles sont carrément verrouillées !!! Plus de toilettes, débrouillez vous !!! Les soi-disant incivilités ont beau dos... Fuyez ! Réponse : un service sans organisation (logique quand on ne prend que des débutants)... Du coup, beaucoup d'attente, pénible quand on vient juste pour un pain 😠 Pour les toilettes, c'est un endroit où on est sensé boire ou manger, elles sont obligatoires ! Vos employés font comment, du coup ? 🤔 Fermez à clé et donnez les sur demande... Imaginez si tous les restaurants faisaient ça !!! NOUVEAUTÉ MARS 2024 !!! Obligée d'y passer, malgré ma réticence... Les toilettes sont à nouveau ouvertes... Sérieux, c'est un sketch ??? 9h00 du matin, c'est à gerber 🤢 C'est quoi, un nettoyage régulier pour vous ? Tous les 6 mois ??? Je persiste, lamentable... Dernière fois pour moi !

A fuir !!!! À chaque fois c’est le bazar !!! Vous commander une pizza un midi on vous informe dix minutes d’attente pour le temps de cuisson, pas de soucis. Au bout de 35min d’attente, je m’impatiente et demande où en est la pizza. On m’informe qu’ils ce sont trompés et on fait cuire une pizza reine à la place de poulet curry, que je ne prends pas. Finalement après dix minutes supplémentaires la pizza reine été la cliente derrière moi. Ma pizza arrive enfin après 50min d’attente !! Avec un personnel désagréable, pas souriant et qui a le culot de s’excuser auprès de la cliente qui été derrière moi pour l’attente, ou lui offre un dessert au choix, et à mon tour où il ne se passe rien. J’y retourne la semaine suivante à 7h30 le matin. 17 personnes devant moi, je fais la queue côté sandwich et la jeune pas aimai le mais ça doit être un caractère de recrutement dans cette boîte qui m’informe que la queue est de l’autre côté. Je lui signale que dans cette boulangerie il y a deux queues : une pour le pain et une pour les sandwichs, et elle me dit nous ne sommes pas le midi pour faire cela il n’y a pas assez de monde. Mais quelle blague !!!!! Je suis donc reparti sans rien acheté. 17 personnes devant ,une file d’attente et du personnel qui se permet de prendre son temps, de discuter, de montrer son téléphone et une clientèle qui ne cesse d’attendre. Quelle horreur !!!

Avis mitigé par rapport à d'autres points de vente Ange. Les produits proposés sont assez variés mais l'amabilité laisse à désirer ! Même pas un sourire ! On nous parle sèchement. Je refuse le sachet à 10c et je me le vois facturé, car paie le même prix que mes collègues qui l'ont accepté ! Arrêtez de vous faire de l'argent avec ces fichus sacs en papier! Et la formule est chère 11,4€ pour une salade qui contient 5 morceaux de poulet, 1 tomate cerise et 3 feuilles de salade , une boisson et un dessert. Mon ticket resto n'a même pas couvert le prix de la formule... Très déçue

J’ai commander une pizza avec supplément merguez, dans cette pizza il est censé avoir une sauce barbecue qui est inexistante dans la mienne on appelle on explique le problème, on nous dit de repasser qu’il nous en font une autre, au final on nous rappel pour nous dire qu’il von rien faire que on a pas payer le supplément merguez alors que on la payer, la pizza et froide et je dois juste me déplacer pour qu’il me remette une sauce car ils ont oublier la blague ! Pizza froide, pas bonne. Je recommande pas , et la dame au téléphone vraiment pas aimable !

La qualité des produits et du personnel y travaillant en a beaucoup perdu. Au début tout était bon, il y avait le choix, de bonnes promos, de très bonnes pizzas. Aujourd'hui malheureusement ça en a beaucoup perdu. Les dernières pizzas achetées n'étaient pas bonnes (pâte ultra fine et dure comme de la pierre, la garniture ultra chiche). Que vous arriviez le matin, le midi ou le soir toujours le même speech : nous sommes en rupture de stock (pas de pain, pas de tartes, pas de croisants, le soir je veux bien mais le matin à 8h00). J'ai pris des tartelettes, c'était un mélange de crème avec des grumeaux et garniture encore congelée au coeur) Le personnel est incompétent comme rarement j'ai vu, ils ne savent même pas compter vos achats, et comme ils ne donnent pas de ticket de caisse détaillé beh tant pis pour vous. L'autre fois je suis repartie en courant quand j'ai percuté la surfacturation de 5€, la personne a la caisse a carrément commencé à souffler et en me rendant mon argent elle ne s'est même pas excusée. L'autre fois je passe pour du pain bien cuit, bon y en avait pas (toute façon y en a jamais) on me dit de revenir dans 1h on a même pris ma commande noté sur un bout de papier, mon nom, numéro de téléphone. Je repasse comme prévu et là on me tend 8 baguettes blanches, avec le papier dessus ou il y avait marqué commande de 8 baguettes bien cuites. Je demande à la dame de lire ce qu'il y a marqué dessus et elle me répond ah beh oui mais ce n'est pas moi qui est préparé cette commande. Drôle de conception de la relation client 🤷🏻‍♀️ Et a chaque fois c'est comme ça. Bref j'arrête ! Bonne année et continuation a vous

Un grand merci pour votre participation à la fête de Noël des enfants de l'EAC Basket! Tout le monde a été ravi et les produits étaient très bons!

Du choix, très bon, tarifs accessibles et en plus équipe très accueillante. Je recommande

Super boulangerie, très bon accueil, un large choix en sandwich… en pâtisserie… et en viennoiseries….

Nous venons de nous arrêter à l'instant chez vous boulanger nous avons l'habitude de nous arrêter quand nous passons dans la région nous avons pris des gâteaux du pain et de grandes pizzas avec les mains en plus elle se gratte la tête , elle prend la la monnaie sans aucune protection ensuite elle touche le pain sans pince sans rien du tout je lui ai fait la réflexion et en même temps j'ai fait la réflexion au boulanger et Mademoiselle n'était pas contente car il fait chaud à vous monsieur les responsable de faire le nécessaire auprès de votre personnel et leur apprendre les bonnes manières et l'hygiène

Ange Evreux en a bien perdu, le logiciel pour faire des commandes n est jamais à jour, vous commandez et ensuite ils vous rappellent pour vous annoncer que c'est plus d'actualité, ils sont jamais ponctuel pour vos commandes, vous êtes obligés de perdre du temps car c'est jamais prêt, le personnel change énormément, par contre les produits sont bons, le personnel est sympa, heureusement ! Mais bon établissement pas sérieux, en fin de journée vous faites la queue, seulement 1 personne de disponible , on y va de moins en moins, à fuire. J'ai mis une étoile mais ça vaut même pas la moitié.

Les produits sont bons, d'ailleurs il y a toujours du monde. Je ne mets pas 5 étoiles car pour moi en plus de l'attente qui parfoit très longue les filles manquent de sourire. Peut être sont elles fatiguées car pas assez nombreuses sur les rush du midi. Voilà selon moi le point à améliorer.

Très bien, beaucoup de choix, mais le samedi a partir de 17 h, il n'y a pas de pizza. Fommage