Boulangerie Guy Delalleau - Aire sur la Lys Boulangerie

Dunkerquois, nous sommes passés à Aire par hasard ce lundi 9 juin, nous voulions acheter du pain et nous sommes ressortis avec du pain et 2 parts de flan…que nous venons de déguster ❤️🥰 un délice…une merveille ! Je n’hésiterai pas à faire une heure de route pour venir déguster une pâtisserie ou un plat salé cette fois. Bravo et merci!!!👍👍

Je suis venue ce jour, j’ai acheté 2 éclairs et une petite brioche. La brioche était bonne mais les éclairs étaient décevants car la pâte était toute sèche. Nous ne reviendrons pas.

2 gâteaux glacés commandés pour la fête des mères (1 au caramel/ vanille et 1 framboise/ fruits de la passion) Très belle présentation. Ils étaient très très bon! Nos invités se sont régalés! Très bon accueil! Nous recommandons!

Bien déçue de la qualité de cette boulangerie qui n'est plus ce qu'elle était... Demande un sandwich poulet curry et en fait découvre à la dégustation que c'est un poulet moutarde, puis les gaufres maison.. Et bien on ne sait dire le goût qu'elles peuvent avoir vu la quantité de garniture. Il y a quelques temps j'ai acheté une brioche au sucre... Très peu de sucre à l'interieur... Elles étaient délicieuses auparavant. C'est bien dommage !

Passait ce matin , viennoiseries 3 acheté une offerte . Je nai pas fait attention , résultats 4,40 pour une viennoiserie a 1,10 . Sait pas important, mais je préfère le signaler.

Personnel plus qu hyper désagréable surtout une ancienne

Un peu cher mais bon et ouvert le dimanche toute la journée

Pâtisseries achetées le jour de la Saint Valentin. De vrais bijoux délicieux. Bravo pour votre incroyable savoir-faire. Les pains spéciaux dont également remarquables ! Je n’ai pas encore essayé les spécialités traiteur mais ce sera chose faite la prochaine fois que je viendrai à Aire-sur-la-Lys lors de mon emménagement. Cette boulangerie figure dans mes adresses favorites.

C’est très bon et l’accueil est formidable….. ça fait plaisir 😊

Les traditions étaient très bonnes et les pâtisseries un vrai délice! Qualité de service top pourtant nous sommes venu un dimanche à 11h, c’était noir de monde… Merci et bonne continuation

Produits de qualité, par contre perso nel.tres désagréable : pas de bonjour , pas de.merci, pas d au revoir. En plus de ça, les vendeuses vous calculent mm.pas , continuen6de parler ou de s embrouiller pour tout et n importe quoi avec les autres vendeuses. On a toujours l'impression de déranger le personnel C est déplorable, Ce serait bien de remettre.un.peu d ordre dans tt ca

Service et accueil déplorable. Une serveuse agressive avec notre fils qui voulait choisir son dessert de nouvel an! Il est loin le temps des serveuses agréables et souriantes! C’est bien dommage !

Un joli montant de plus de 40€ dépensé dans une commande de 2 galettes des rois pour recevoir mes invités ce dimanche et nous avons découvert au moment de la découpe qu'à la place de la frangipane nutella commandée nous avions frangipane framboise... Rien à voir, plusieurs invités n'en ont pas mangé et leur réaction parle d'elle même : Ça vient de chez Delalleau ? Ils se trompent tout le temps . Grosse déception, surtout qu'on me propose 15% de remise sur ma prochaine galette en dédommagement, franchement moyen car nous n'avons clairement pas envie de redépenser 24€ dans une galette après cette expérience décevante.

Accueil pas agréable du tout (samedi 28/12/2024 16h30 Air sur la Lys ) j'ai acheté 2 galettes une pomme de 8 personnes et une frangipane de 4 personnes j'en ai eu pour 38 euros les galettes étaient bien trop cuite très peu de feuilleté voilà très très dessus .

Qu es ce que la qualité du service a baissé dans cette boulangerie sauf les anciennes vendeuses.je suis rentré le lundi 23 a 11h donc pas non plus le rush de noel .je prend 2 merveilles 1 choco et un speculos,9 macarons et 1 baguette.dc environ 22e c est déjà bien.conclusion je me retrouve avec 8 macaron 2casse et 1 au caramel qui colle sur les autres .pas pu offrir en cadeau.et a la maison j ouvre la boîte je me retrouve avec une bûchette spéculos en plus bof un fond de tarte spéculos dur dur .y a sérieusement a revoir le service ,comparer a celle a st omer ou le service et qualité est top.si les vendeuse sont blasé quelle quitte le commerce.c été pas comme ça du tps de Mr Gui delalleau.c est bien dommage et c est pas là première fois que ça arrive.

Vendeuse hyper désagréable ! Elle a levé les yeux au ciel quand je lui ai demandé quels sandwichs restaient-ils (car ce n’est pas noté dans la vitrine), pas de bonjour ni au revoir également, c’est à peine si elle a jeté le TPE pour payer en carte… L’amabilité n’est pas son fort !

Gros problème au niveau de l’accueil des employés envers les clients J’ai rarement vu un commerce avec du personnel aussi désagréable et pas une pour rattraper l’autre. Toujours l’impression de les saouler et au secours quand on passe une commande Test d’amabilité à prévoir lors du recrutement Petite nouvelle ce jour aussi désagréable que les autres

Boulangerie pâtisserie que je connais depuis...50 ans, au bas mot !!! Après une longue période dans le sud de la France, j' y retourne ce matin. Heureusement que les produits (pain et plats préparés) sont bons, car l'accueil est déplorable : la serveuse me donne une part de flan alors que j' ai demandé un vol au vent (le son est identique...), elle me demande si j' ai un sac : devant ma réponse négative, elle me répond : Ça tombe bien, moi non plus... Et tout cela avec une moue désabusée !!! BREF : je n' y retournerai pas.

Accueil moyen. Pain au chocolat décevant par rapport à ceux de mon boulanger. Pain et baguette tradition, bien. Mais surprise de devoir payer 0,15 € par coupe du pain. Ce n'est pas le cas de mes boulangeries habituelles.

Il faut revoir l'accueil des clients !!! C'est une bonne boulangerie malheureusement il y a un vrai manque d'organisation, je suis passé samedi pour commander pour le lendemain 7 baguettes à l'ancienne car nous avions invités 14 jeunes ado au petit déjeuné je paye a l'avance pour être sur d'avoir ma commande..Après avoir fait 20mn de queue la vendeuse me dit qu'elles sont vendues ou oublié de les réservés et me propose d'attendre une nouvelle fournée et me propose en remplacement des baguettes de base vraiment chaude et pas assez cuite je suis vraiment très déçue de l'attitude à mon égard ...

Le pain est bon mais j'ai rarement vu une vendeuse aussi désagréable un dimanche matin. Ok je comprends la caisse ne fonctionne pas (pour changer) mais c'est vraiment irrespectueux de parler de cette manière aux clients.

Un boulanger de renom mais qui fait des baguettes tôlées donc la moitié du haut ok la moitié de dessous bon a mettre à la poubelle et impossible d avoir de vraies baguettes Il a embauché il y a 3 ans un ancien boulanger qui lui faisait des baguettes du tonnerre peut être faudrait il le mettre en pratique

Je m'arrête prendre un sandwich pour le midi, Je demande un Sandwich Poulet Andalouse et une fois la dégustation je ressens un goût assez étrange, je pensais que la Salade n'était pas bien lavé ! Mais non, il y as du Camembert dedans 😡 Une catastrophe C'est bien beau de faire des bagels, burgers, Wraps ou autres mais faudrait peut être revoir la base Cordialement

Tres déçue ce jour. J ai acheté 2galettes des rois 4 personnes pour presque 30 euros, pour une dégustation loin d être exceptionnelle et une fève cassée à plusieurs endroits et aux arrêtes tranchantes. Une bouteille de cidre offerte qui a fini à la poubelle car imbuvable. Il ferai mieux de baisser leur prix plutôt que d offrir du cidre,Et de faire de la qualité comme avant. Sans parler des vendeuses qui ne sont pas très agréables. Je ne recommande vraiment pas. Ça n est plus la boulangerie d avant.

Nous avons choisi plusieurs bûches aux visuels magnifiques et appétissants pour le soir du Nouvel an. Le repas des fêtes a mal fini au moment du dessert. La Polmelka restant la meilleure niveau gustative et la trop choux, très très fade en bouche, sorte de crème compacte assez écœurante, sans saveur, une impression de beurre en bouche vraiment pas très agréable, la plupart des invités l'ont boudé et même émis la même conclusion : vraiment pas très bonne. Le pire restant à venir, outre le goût peu agréable, on se demande qui est à la préparation des pâtisseries, si l'hygiène est de mise, deux gros poils noirs assez dru retrouvés non pas dans une bûche mais LES bûches (des photos ont été prises par les nombreux invités qui ont été dégoutés. Les charlottes ne sont donc pas portées dans l'enceinte de la cuisine? évitant ainsi de trouver poils de barbes, cheveux dans les desserts de vos clients? Desserts parti à la poubelle le jour du nouvel an! Très déçue ainsi que mes nombreux invités et familles, je pense que je ne reviendrais plus et eux également par la même occasion.

Je suis écoeurée du service. J ai appelé 3 fois la boulangerie pour commander mon pain pour le repas de noël. A chaque fois, on m a dit de rappeler plus tard car il n avait pas le temps de prendre ma commande. La dernière personne s est même moqué de moi en disantvous venez demain matin, vous êtes sûr d avoir ce que vous voulez Résultat, nous sommes le jour de noël, j y suis allée à 10h et plus de pains spéciaux . Bravo le service vous êtes des incompétents, vous avez perdus 6 clients d un coup. Bonne fêtes de noël 😁

j'ai acheté une bûche hier à 20 euros...soirée au toilette. vomissements toute la nuit. aucun goût. plus jamais la pâtisserie chez vous. il reste la moitié de la bûche je pense passer la rendre dès l'ouverture. déçue

Macarons pas du tout à la hauteur de nos attentes (par exemple une malheureuse confiture de fraise au milieu du macaron), un gros doute sur le fait qu'ils soient fait maison.... Serveuse pas très agréable Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Bonjour Je me Suis permis de faire un remarque à la vendeuse ayant pris le dimanche 2 bouchées aux riz de veaux Pour mon mari et moi même tout de suite nous avons senti un goût de sûre La vendeuse m à simplement dit je le dirais en cuisine Très étonné je n ai eu aucun retour sachant que je une cliente assidue Je tenais à vous le signaler car vu la conjoncture c est un plaisir que l on se fait plus rarement Cdl

Pour une boulangerie réputée vos coquilles de Noël ne sont pas assez cuites! Pas terrible du tout!! A vous de revoir votre cuisson !! Je ne recommande pas du tout

Gâteau très bon malgré une erreur sur la plaque joyeux anniversaire 🎂 dommage 😡😡😡

Vendeuse désagréable delalleau ce n'est plus ce que c'était Vendée viennoiseries limite pour des viennoiseries miniatures j'ai mis une photo aller voir sur la page Google monsieur delalleau si vous voyez ceci n'hésitez pas n'hésitez pas à me contacter car ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis chez vous et que je le signale et qu'il n'y a aucun retour de votre part cordialement chez delalleau ,et maintenant je n'irai plus que chez eux c'est-à-dire l'épi d'or car delalleau service qualité-prix on n'y est plus comme avant dans le temps les serveuses caissières désagréables et malpoli même quand vous leur signaler plusieurs fois des problèmes font-ils que ce n'est pas vrai et en plus se permettre de faire des réflexions clients du genre vous travaillez annonce comprends vous ne travaillez pas maintenant je comprends pourquoi vous dénigrer le travail sans savoir la vie du client s'il a des problèmes de santé ou handicapées ou autre je trouve ça inadmissible mais je pense que le client est roi il a le droit de signaler quand quelque chose ne va pas surtout quand on se tape des petits pains au chocolat qui font la taille de petits pains industriel tout ça pour vous dire fuyez delalleau aller ailleurs ou à l'Épi d'or que je vous conseille rudement car a delalleau si vous voulez faire un sandwich et que vous achetez une baguette ils vont vous donner une ficelle ce qui serait impossible de faire un sandwich .... Cordialement

Venant d'une nouvelle entreprise sur aire.. ayant commandé de plus de 60 euros de pizzas, quiches, sandwichs... Pas possibilité de réchauffer sur place.. sachant que normalement cette chaîne propose les pizzas, quiches, même autres choses CHAUD!!!! Donc je vous le déconseille !

Je me présente à 19h15 dans la boulangerie , j’étais le seul client, les vendeuses vaquent à leurs occupations, l’une fait sa caisse d’argent et l’autre passe et repasse derrière le rayon on ne sait pas ce qu’elle fait, 4 minutes après mon arrivée j’attend , l’une dit à ses collègues «  quelqu’un va t’il s’occuper de ce monsieur «  personne ne répond et j’attend toujours , je leur dis il me faut seulement une baguette , elle dit «  ma collègue va arriver » et là je dis merci mais gardez là votre baguette , j’irai la chercher ailleurs Ce n’est pas la première mauvaise expérience dans cette boulangerie , il y a quelques semaines, mon épouse commande 5 baguettes car nous avions un repas, elle les règlent, et dois venir les chercher le lendemain. Le lendemain elle va chercher ses baguettes à la boulangerie, surprise elles ont été vendues, plus aucune baguette à me servir on me propose du pain non coupé car trop chaud pas d’excuses , bref plus jamais dans cette boulangerie Passez votre chemin Ils ont la renommée mais leurs employées ne sont pas à la hauteur et manque de professionnalisme

Les pains choco sont passés au sèche linge 😂 le prix n'a pas rétréci par contre. Ie traiteur est bon. La pâtisserie devrait être plus traditionnelle à mon goût. Je comprends que par la crise ça augmente niveau tarif mais là 😫.

Visiter ce dimanche 29 Janvier .. Que de monde !et qu'elle efficacité ! Tout cela avec sourire et pourtant une dame qui menaçait de ne plus venir parceque sa commande n était pas prête perturbait la bonne humeur de cette Équipe. Jamais déçu dans cette Boulangerie pâtisserie...Bon courage et Merci

Probablement les meilleures chouquettes de France. Elles sont incroyables. Personnel super sympa. On sent que client est au centre de toutes les attentions. Par contre, j’ai failli enlever une étoile car un sale type a rayé mon beau Qashqai pendant je prenais ma commande. Encore un jaloux !

Commande passée le lundi 19 décembre, réglée le jour même. Pour 2 gâteaux 4 personnes. Nous arrivons le 24 décembre récupérer les fameux « gâteaux » qui se sont transformés en bûche et qui ont rétréci de taille… on nous répond « y a du monde Madame désolée » Rien de plus que des excuses. Clients fidèles depuis des années, écœurant.

Aussi beau qu'exquis! On a juste envie de tout prendre!

Je voulais prendre ma commande de navettes le samedi pour le dimanche et Mme dellaleau elle même me conseille de les prendre le dimanche pour qu elles soient fraîches, ce que je fais, résultat le dimanche je vais chercher commande gâteaux +navettes : commande pas prête et erreur ds mes gâteaux et navettes rassies ! J avais honte de donner ça à mes invités ! Et qd j ai fais ma remarque on a nié en ayant la navette rassie ds la main ! Bref ! Pour faire le compte, elles étaient à 3 sur mon ticket et ne s en sortaient pas à calculer, je savais clairement ce que je devais et elles me demandaient 60 euros de plus !! Ça a duré 15 min à calculer recalculer alors que c serait très simple ! Cerise sur le gâteau si je puis dire c est que ils n avaient plus de gâteau quatre saisons puisqu ils s étaient trompés et Mme dellaleau me dis vous inquiétez pas on va vous le faire de suite y en a pour 5 min, et là je me dis ouah 5 min pr faire le gâteau 🤔, j en déduis qu il doit être en partie surgelé ! Bravo excellent rapport qualité prix !! Désormais je passe mon chemin !!

L'une des meilleures où je vais depuis mon adolescence et quel plaisir d'y retrouver toujours les mêmes goûts qu'à l'époque ! Accueil téléphonique pas agréable, faut être sur place pour noter que c'est nettement différent à l'accueil. J'y retournerai encore, j'adore leurs pâtisseries

Nous avons fait appel à la boulangerie Delalleau pour notre mariage car nous prenons toujours nos pâtisseries chez eux pour chaque anniversaire 😁😁 Et encore une fois nous avons été très satisfaits de la réalisation de notre projet. La pièce montée était juste wahou et très bonne, les invités étaient bluffés 😍😍😍 Et les gâteaux étaient parfaits comme toujours. Nous recommandons à 1000% 👌👌👌

Bonne boulangerie Super service Mini pâtisserie très bonne

Gâteau trop chou acheté le 27 février. Manger le jour même et goût vraiment mauvais. Le chou avait un goût horrible et la crème vraiment mauvaise. Pour moi ce n'était clairement pas un gâteau du jour . ... Sans parler de la douleur intense dans le ventre le lendemain pour moi et mes invités... J'ai appelé le lendemain pour faire part de ma réclamation Au delà de mettre ma parole en doute on m'a promis un rappel le mercredi pour me faire un geste commercial : 10 jours plus tard aucune nouvelles..... Je sais que mon avis ne comptera pas mais quand on voit le nombre d'avis négatif il serait peut être temps de réagir.... 5 ans que je suis cliente chez vous .... Ce n'est pas la première fois que je suis déçu et je suis restée jusqu'ici compréhensible car ça peut arriver ...mais cette fois c'est la fois de trop. Vous perdez une cliente

J'ai commandé un gâteau d'anniversaire pour mon conjoint, un fraisier. Je devais venir récupérer la commande ce jour à 11h. J'arrive à 12h15, on me dit que ma commande n'est pas prête, qu'il faut que jattende une dizaine de minutes. J'attends...je récupère un fraisier avec une belle allure...mais fait à la dernière minute! En guise de fraisier, je me retrouve avec deux génoises assemblées de crème chantilly. Où est la crème mousseline? Rien du tout! La crème chantilly n'a pas eu le temps de figer, je me retrouve devant mes invités avec un gâteau qui dégringole ! En plus d'avoir perdu 20 minutes à l'attendre! Pour 28euros 2 génoises et de la chantilly et Pas un mot d excuses! Vous ne risquez pas de me revoir!

Commande faite pour un mariage , une corne d'abondance et la surprise oubli pur et simple de notre commande après 3h de route faite pour rétrouver le pâtissier où j'étais cliente depuis des années . Total : mariage en partie gâché par les contrariétés et obligés de courrir pour trouver une solution en catastrophe . Merci pour ce formidable souvenir autant vous dire que nos invités s'en souviendront !

Aujourdhui, pas de grands choix en gateaux. La petite caissière n'était pas très locace en milieu d'après midi. Même pas un sourire. Le seul moment ou elle a parlé, cest pour nous donner le montant du gateau et des patisseries que nous avons pris. A Béthune, ils sont plus souriants. Je pense que c'est grace aux clients que les commerces vivent. Alors mademoiselle, ou madame qui m'avait servi le gateau aux fruits, soyez plus sympa avec la clientèle.

Un très grand choix de gâteaux souvent montés sur biscuit croustillant

Encore merci à vous pour votre professionnalisme. Comme toujours c est un plaisir de venir et de faire réaliser de magnifiques gâteaux.