Boulangerie Maison Heitz Boulangerie

Très bonne boulangerie, je suis cliente depuis très longtemps. Les éclairs vanille sont les meilleurs de la région ! Bravo 🎉

Très bon pain. Très bon bretzel également. Personnel souriant et agréable

Les meilleurs éclairs! Ne changez jamais votre recette s'il vous plaît. Depuis que j'ai goûté les éclairs ici, je ne peux plus les manger ailleurs.💖

Produits de qualité. Personnel souriant et poli. Bonne pâtisserie.

Très bon produit frais.

Une excellente boulangerie. Pâtisserie et sandwichs sympathiques également. Mais ça se sait, alors attendez vous à faire la file 🤣.

Je suis un client régulier de cette boulangerie étant donné que j habite à deux cent mètres. La qualité qualité des des produits est top par contre le service est de pire en pire. Bonjour forcé, Pas de sourire, quand on demande un renseignement le ton devient agressif. Je ne prends plus plaisir à y aller

Je recommande cette boulangerie, une conscience professionnelle irréprochable, les filles au top toujours à l'écoute . La qualité des produits impeccable.

Client chez la maison Heitz depuis des années nous voulons vous remercier pour la qualité des produits, du service et l'accueil que vous nous réservez a chaque passage dans votre boutique.

Je suis une habituée depuis des années de cette boulangerie et je suis très satisfaite, leurs bretzels voyagent également en Bretagne chez mon fils tellement elles sont bonnes.....les vendeuses sont également aimables ........

Une boulangerie que je recommande vivement. Diversité dans les pains, viennoiseries ou encore les desserts proposés...en plus d'être délicieux ! Ça donne envie de tout acheter. Personnel accueillant et souriant, même en plein rush.

Excellente Boulangerie. Les pains.. les viennoiseries..les desserts..les sandwichs.. tout est délicieux.. et toujours un super accueil..de la part des vendeuses..la gentillesse..le service..c est un plaisir..je recommande vraiment cette boulangerie..continuez comme ça les filles .. vous êtes au top 👍👍

Boulangerie , Patesserie au top , y'a toujours du choix , et les vendeuses toujours aimable et souriante.

Je vais tous les jours dans cette boulangerie et ce qu’ils proposent est bon. Par contre le personnel, une horreur, amabilité absente, aucunes explications claires, pas d’affichage pour la formule du midi, exemple un coup on m’offre la boisson quand j’ai sandwich/dessert, un coup pas. Je vous explique, la boisson n’est offerte que si on prend un plat/dessert et pas sandwich/dessert mais nous devons le deviner car ceci n’est pas affiché et quand on demande on se fait limite rembarrer. Pour la carte de fidélité, si on ne la demande pas on ne nous la propose pas. Au bout du 11ème passage il est écrit « un sandwich traditionnel offert » ok.. je demande ce qu’ils appellent traditionnel, ben c’est ceux qui se trouvent en vitrine à l’entrée à droite datant de la veille je présume. Sauf qu’ils n’y en avait plus dans la vitrine la dernière fois et alors on fait comment ? Et bien c’est un qui est devant là où les plats et les pizzas sont présentés mais par contre il faut rajouter 1 €. C’est d’un ridicule. Revoyez votre personnel et votre affichage, beaucoup de personnes autour de moi pensent comme moi. Nous sommes mieux reçus à l’accueil d’une prison que dans cette boulangerie.

Quand tu demandes le pain avec la farine qui contient le moins de gluten, qu'une des vendeuses ne sait pas et ne cherche pas, et que l'autre ricane de son côté pas très discrètement en te toisant, faut pas s'étonner qu'on revienne pas. Pas savoir quel type de farine contient le moins de gluten, c'est quand même assez fou pour une boulangerie, surtout de nos jours. Y a pas 20000 trucs a connaître en tant que vendeuse de boulangerie. Être curieuse et apprendre, c'est cool. Engager des vendeuses qui s'y connaissent un minimum et qui évitent de ricaner comme des gamines de 12 ans, ça aussi c'est cool :)

Très bonne boulangerie Pâtisserie, personnel très sympathique.

C'est dommage de devoir encore descendre la note mais je pense qu'on a pas la même définition d'un kilo.. il aurait fallu l'appeler le 500g tradition et non le kilo tradition (Vous flirtez avec la légalité à mon avis) Rendez-nous la farine et oubliez un peu la levure on a faim ! Tout du moins autant que vous quand vous augmentez vos prix sans arrêt. Désolé de ne pas faire autant dans la légèreté dans mes messages que vous le faite dans votre pain. Rien à reprocher à l'accueil et au personnel qui est charmant mais on sent la main (lourde elle) du côté business de la propriétaire.

Les meilleurs éclairs de tout le temps ! D’ailleurs tout le reste est dans la continuité : UN DÉLICE !

Mon fils a passé une semaine à Marlenheim et nous a ramené un Kouglof de chez Heitz Enfin un vrai Kouglof et pas une simple brioche dans un moule à Kouglof comme on a malheureusement l'habitude d'en trouver dans le reste de la France. Le goût, la texture 🤩. Parfait. Le seul défaut, c'est qu'il ne va pas durer longtemps 😁

Produits de qualité avec un énorme choix en pain spéciaux tout comme pour les viennoiseries. Les vendeuses sont bienveillantes. Vous serez toujours accueillis avec le sourire. C'est un réel plaisir de faire ces achats dans cette boulangerie.

Une bonne boulangerie pâtisserie, la galette des rois aux griottes pour l'épiphanie est délicieuse et vaut le déplacement

Leurs croissants pistache ou framboise sont un délice. J'en achète régulièrement et jamais déçu.

Trés bons pains et viennoiseries, plusieurs variétés sont disponibles. Un petit bémol sur le prix des petits plus proposés (pâtisseries, salades et sandwichs). Personnel agréable et efficace. Je recommande cette boulangerie....

Bonjour à tous, Je souhaitais partager mes impressions concernant cette boulangerie. Il est indéniable que les produits proposés, comme les viennoiseries et les baguettes, sont de très bonne qualité. Toutefois, je trouve que l’espace est un peu trop exigu, ce qui complique l’expérience d’achat, surtout quand on est limité à trois personnes à l’intérieur. Un autre point qui mérite d'être souligné est l'absence de signalisation claire des prix. Les tarifs ne sont pas affichés de manière visible, à part sur de petites étiquettes, ce qui n'est pas normal. Cela rend la situation délicate, car lorsque l'on demande des précisions sur le prix des gâteaux ou des éclairs, on a souvent l'impression de déranger. De plus, beaucoup de personnes autour de moi partagent ce même retour : elles commandent souvent sans savoir le montant total de leur achat, ce qui peut engendrer des frustrations par la suite. Les prix affichés sont très élevés, presque deux euros pour une baguette ou un petit pain, ce qui me semble excessif, même si la qualité est présente. En somme, bien que les produits soient bons, la manière dont les prix sont communiqués et la sensation de jugement lorsque l'on s'informe sur le coût des articles laissent à désirer. Je préfère tout de même signaler cela à la boulangerie dans l'espoir que des améliorations soient apportées pour rendre l’expérience d'achat plus agréable et moins stressante.

Je trouve le service expéditif et impersonnel. Les boîtes à pâtisserie ne sont pas adaptés au desserts proposés et du coup, l'éclair est mis juste sous papier et s'écrase. Dommage au vu du prix de pâtisserie. Beignets à la quetsch très bon. Mais il n'est pas impossible d'avoir de la framboise au lieu de la quetsch cela dit... Problème de marquage pour les vendeuses ? Pas cool pour la surprise.

Accueil chaleureux. Les vendeuses au top, souriantes et à l écoute du client. Le pain ainsi que la viennoiserie sont excellents. Les sandwiches sont délicieux, très variés et préparés avec des produits frais. Les pâtisseries sont à très bonnes. Je recommande vivement

9 euros deux tartelettes aux fruits ! Qui aurait donné presque trente francs pour une tartelette ? Bien mais trop cher, dommage.

Une boulangerie correcte mais qui selon moi est absolument pas en règle niveau accès. Étant venu à pied avec mon bébé et de ce faite ma poussette, j’ai dû rebrousser chemin car il n’était pas possible d’accéder à l’intérieur et bien évidemment hors de question de laisser ma poussette dehors. Mon cas n’est pas grave du tout jusque contraignant. Mais avez vous pensez aux personnes à mobilité réduite??? Je pense qu’en 2024 cette norme est bel et bien obligatoire. Ce point est vraiment très négatif. Et je pense qu’il faudrait vraiment songer à faire en sorte que tout le monde puisse accéder à votre boulangerie. Le pain et les croissants y sont bons.

Endroit sympa. J'ai pu déguster ma petite glace en terrasse, avec un service au top. Pour le reste, une boulangerie de qualité.

Je trouve leur pain délicieux, les petits pains sont très bons également et pour le service on a toujours été très bien reçus 👍

Petite boulangerie mais bien tenue. Personnel compétent et souriant.

Produits excellents dommage que la boulangerie soit trop petite. Attende sur le trottoir décourage souvent...

Très bonne boulangerie. Les viennoiseries sont exceptionnellement bonnes, nous n'avons jamais été déçu puis 2 ans qu'on y allons. Leur pain est aussi excellent mais les sandwichs manquent légèrement de sauce. Patisseries bonnes également. Personnel agréable. Allez y les yeux fermés et mieux vaut ne pas venir tard pour avoir les produits souhaités.

C'est toujours un plaisir de venir dans cette maison. L'accueil est sympathique, les viennoiseries et le pain sont excellents. J'ai eu à plusieurs reprises l'occasion de commander des kouglof et je dois avouer qu'ils sont excellents! Un grand bravo pour votre travail, la qualité et là et c'est une valeur sûre. Merci!

La meilleure boulangerie! L'accueil, la qualité, le choix, la fraîcheur des produits, tout est réuni pour me faire craquer! J'adore

Hygiène vraiment médiocre, c’est pas la première fois que je le remarque mais la… je n’imagine même pas l’était en cuisine…… mais dommage car personnel très sympathique.

Toujours une bonne expérience ! Que ce soit sur les commandes de viennoiseries avec des plateaux extrêmement gourmands… Que ce soit sur les cocktails apéro ou dînatoire… Des serveuses au Top, avec le sourire et surtout au service du client ! Continuez comme ça !

Boulangerie trop chère. Presque 30 pour cent comparé à la Boulangerie de soultz les bains. Viennoiseries douteuses, toujours trop sèches. A fuir, de plus le personnel pas agréable du tout, on ressent un mal être. Pas étonnant qu'ils ne restent pas

Prix excessif. Une tresse tt simple nature d'environ 40 cm, 17 euros dans la majorité des autres boulangeries pour une tresse similaire on paie 7 ou 8 euros..

Premier achat chez vous et pas déçu du tout, le pain est bon, les sandwiches et les éclaires aussi. En plus, la jeune vendeuse est toute souriante et très serviable et je peux vous dire que c'est quelque chose qu'on ne trouve plus partout dans la vente aujourd’hui...

On est client de longue date On est consterné de se retrouver avec un fraisier en décongélation sans en être averti. On pense acheter des produits frais on se retrouve avec du congelé sans en être averti C est vraiment dommage C’était des petits fraisiers je les ai cherché à 11h00 nous les avons consommé à 14 h00 ils étaient encore un peu congelés !il ne faut pas dire que c’est frais le client n’est pas idiot!dans ces cas là il faudrait mentionner dans votre vitrine en décongélation comme le font d’autres boulangers.beaucoup de changements de personnel dans votre boulangerie qui déstabilise les clients ces derniers temps et quelquefois pas compétent (personnel).tenez en compte !! Amélioration à faire. Jc

J'y vais pour ainsi dire tous les jours et jamais déçue . Choix et qualité du pain, des viennoiseries et les pâtisseries, tartes...🤤🤤 Choix aussi au niveau des sandwiches et petites salades 😁 Et bien sûr, les vendeuses sont très sympathiques 😉

Désolé de laisser un message aussi négatif sur ce lieu. J'ai toujours aimé et apprécié cette boulangerie mais ces derniers temps ce n'est vraiment pas bon. D'un jour à l'autre ce n'est pas la même baguette. Une fois pas assée cuite le lendemain trop cuite. En plus une fois sur deux plus de baguettes il faut prendre des banettes. En plus les prix ont vachement augmentés. Une remise en question est vraiment nécessaire.

Un établissement que je fréquente moins car on a l'impression que les produits sont congelés. Le pain ne tient plus sur la journée, les viennoiseries s'efritent sur la table. Le personnel discute entre eux malgré la clientèle dans le magasin et tarifs élevés. Elle a beaucoup changée, bien heureusement il y a d'autres boulangers dans la commune.

Les vendeuses parlent à l’arrière et ne se préoccupe pas forcément des clients qui attendent. Discute entre elle même lorsqu’il faut servir. Accueil pas minable pas étonnant que le personnel change chaque mois. Je suis peut être un peu pointilleuse mais la qualité des produits est présent cependant la vente non .

Samedi 15 octobre , 6h 00 du matin , mise en place de la pâtisserie... sans gants et avec des ongles dignes d un top modèle . Vernis et strass sur les ongles c pas alimentaire ni hygiénique quand on travaille ds une boulangerie. J'ai fait la réflexion aux vendeuses , et elles ont tourné les talons sans aucune explication ou excuse !!!!!! Dommage pr la qualité des produits , comment peut on autoriser cela ???? Dorénavant je préfère acheter ma pâtisserie ailleurs.

Une boulangerie qui n’a presque pas d’égal dans le secteur. Les dessert sont excellent. Les filles sont d’une telle gentillesse. On y va régulièrement et je n’ai jamais été déçu par la qualité de leur pain, viennoiseries et pâtisseries.

Excellente boulangerie ! Et la pâtisserie, comment dire...Quand je ressors, j'ai pris le double de ce que j'avais envie en voyant la vitrine. Et puis les odeurs, tu fonds déjà durant la file d'attente, même à travers ton masque Covid ! La journée commence très bien. Merci à vous.

Les produits sont bons, de qualité et il y a du choix. Seul bémol, il serait bien que lorsque l'on prend le temps d'appeler pour commander, que ce ne soit pas vendu entre-temps... Et comme il n'y en avait plus en magasin, j'ai du me contenter du pain qu'il restait !! .cela ne devrait pas arriver

J aurais mis 4 étoiles car la qualité des viennoiseries et du pain le méritent. Mais la vendeuse qui travail à l ouverture le matin est vraiment pas aimable. Elle devrait changer de métier.