Boulangerie Maison Sourdon Boulangerie

Je n'aime pas mettre de mauvais avis, mais là, je ne peux l'éviter... Pour des anniversaires, nous avons commandé 2 gâteaux d'anniversaires à la Maison Sourdon. Le premier, au chocolat, était correct, mais le second, un fraisier, était catastrophique. Comme vous pouvez le voir sur les photos jointes, on a cherché les fraises, en vain. On a eu juste droit à quelques petits morceaux, par-ci, par-là. Sans parler de la quantité de crème chantilly sur le dessus (heureusement que j'avais précisé que nous ne voulions pas de chantilly dedans ;). Un fraisier sans fraises, c'est juste un gâteau écoeurant... Tous les invités ont été déçus. Quelque temps plus tard, je retourne dans la boulangerie/pâtisserie expliquer (discrètement) ma déconvenue avec le fraisier. La vendeuse, à l'écoute, me propose gentiment de m'offrir un nouveau gâteau. Je commande donc un nouveau fraisier en précisant que je veux des fraises dedans, pour la fête des mères. Comme vous le constatez sur les 3 dernières photos, il y a encore bien trop peu de fraises. En plus de cela, cette fois-ci, le gâteau et la crème étaient grossiers, granuleux, pas fins du tout en bouche. Résultat: tout le monde a laissé le gâteau dans son assiette, et devinez-quoi... Il a malheureusement fini dans la poubelle... Conclusions: 1) Le pâtissier n'est pas du tout à l'écoute de ses clients 2) Je ne commanderai plus jamais de gâteaux dans cette boulangerie/pâtisserie.

J ai acheté des paris Brest absolument durs et dégoûtants Pâteuse sucrés Rien avoir avec les petites douceurs à Bernay Plus jamais j achèterai des pâtisseries ici

Le pain est bon!

Très déçue par cette boulangerie. J'y suis passée vers 10h du matin pour acheter des traditions, mais comme il n'y en avait pas, j'ai pris un mix de pains. En goûtant l’un des pains en rejoignant le marché , j'ai immédiatement remarqué qu'il avait été cuit après congélation. Je suis donc retournée à la boulangerie pour signaler ce problème. J'ai été reçue de manière extrêmement désagréable. La vendeuse ainsi que la responsable ont eu une attitude hautaine et agressive, et pire encore, la responsable m'a entraînée dans le laboratoire malgré mes protestations sur l'hygiène, car j’avais mes chaussures et mon blouson qui venait de l'extérieur, j ai demandé des sur chaussures mais rien ne m a été donné . Une fois dans le laboratoire, elle m'a montré les pâtons « préparés »  la veille dans les congélateur pour une cuisson ce jour (ou plus tard qui sait finalement), confirmant ainsi que le pain que je venais d’acheter n'était clairement pas une production artisanale du jour. Autant acheter le pain au Super U à côté. Quant au Salambo acheté pour ma fille, ce fut une autre déception : un chou fade à la texture étrange accompagné d'une crème insipide. Je regrette sincèrement de ne pas avoir choisi une autre boulangerie au niveau du marché. À éviter absolument Madame, Je tiens à préciser que ma visite dans votre laboratoire n'était absolument pas volontaire, mais bien imposée par vous malgré mes réticences concernant l'hygiène. Je vous ai d'ailleurs demandé des sur chaussures, sans succès, puisque vous me coupiez la parole. À l'origine, je suis simplement revenue vous voir car le pain que j'avais acheté n'était clairement pas du jour : sa mie friable et l'auréole blanche typique . Contrairement à vos affirmations, j'ai demandé cordialement un échange ou un remboursement, ce à quoi vous avez réagi avec une attitude hautaine et désagréable. Vous n'avez pas expliqué calmement le processus, mais vous m'avez entraînée dans le laboratoire pour me montrer les pâtons de la veille . Concernant l'échange du pain, vous avez simplement remplacé la baguette que votre vendeuse a goûtée devant moi, ce qui est bien la moindre des choses. Je tiens à préciser qu'il ne s'agit que d'une seule baguette parmi les cinq que j'avais achetées, donc aucune confusion à ce sujet, s'il vous plaît. Je ne suis certes pas boulangère, mais je sais parfaitement reconnaître un pain qui n'est pas du jour. Je regrette profondément de ne pas avoir vérifié les avis en ligne avant mon passage dans votre établissement, cela m'aurait évité cette mauvaise expérience. Cette expérience m'aura au moins appris à consulter systématiquement les avis avant d'entrer dans un établissement.

Les gâteaux ne donnent vraiment pas envie dans la vitrine Je prends 2 baguettes qui etaient pleines de poil de brosse, j ai vraiment eu honte devant mes invités

Personnel agréable, pâtisserie et pain excellent ! Je recommande cette boulangerie !

N' y allez pas! Je commande des gâteaux pour les 18 ans de mon fils 14 jours à l avance et déjà la serveuse n était pas aimable pour au final qu elle m appelle la veille et me dire sur un ton sec qu elle ne pourra plus me les faire! Pas professionnel du tout et pas aimable avec les clients ...à fuir!!!!

Quand on rentre dans la boulangerie, les gâteaux ne donnent pas envie, ils ne sont pas très beaux. Ils sont plus beau dans le meilleur pâtissier. Les petites brioches ne sont pas très bonnes. Le salambo trop sucré et collant. Le chou n'avait pas monté. I était plat. La religieuse était bancale.

Très déçu de cette boutique la pâtisserie et catastrophique et le pain moyen.

Très déçu Croissant pas cuit Pain pas cuit Vendeuse désagréable A éviter

Boulangerie bien refaite.. très bons pains et viennoseries

Habitué à la maison Sourdon , la qualité de la pâtisserie a beaucoup baissé depuis la réouverture .

Pâtisserie lamentable. Le salembo est fourré avec une crème pâtissière soit congelé soit raté, le choux est sec et immangeable. Idem pour la religieuse café. Le baba au rhum est une brioche sèche, qui n'est pas un vrai baba. Lamentable. Je ne le conseillerai pas à mes connaissances.

à fuir, si tu cherches un moment pour te faire plaisir, tu es très mal tombé. On te propose un baba au rhum sec, des éclairs secs. À fuir vraiment

Un très bon établissement je recommande vivement ces pâtisserie sont à tomber et les viennoiseries style croissant pain choco croustillant un vrai regale

Pizza au saumon prise pour le déjeuner. Très sec et saumon de couleur douteuse. Après quelques bouchées direction poubelle. Les viennoiseries sont bonnes mais le pain est souvent trop cuit.

Pâtisserie au top,de retour du marché envie d une pâtisserie un petit plaisir un samedi midi. Saint honore et Salambo délicieux et pas de petite taille,pour les gourmands le top,je recommande le pâtissier +++,maison sourdon une institution bernayenne depuis toujours.

Il faut revoir la dimension de certains de vos produits.

Pas de bonjour pas de sourire Je suis ressorti aussitôt avec cet accueil exécrable. À fuir !

Quelle déception ce matin, croissants et pains aux chocolats immangeables. Un arrière goût de pas frais. Un accident de fabrication? Rochers pralinés maison au top.

Actuellement en congés jusqu au 6 Août néanmoins le pain est disponible chez notre excellent boucher.. serviable et prix extrême raisonnable ..poulet rôti le dimanche sur commande ..

Il faut vraiment goûter le saint-honoré. Le fraisier est également une réussite.

Très bonne boulangerie l'accueil est bien les desserts sont très bons tout comme les viennoiseries juste petit bémol dans les sandwich il y a beaucoup trop de beurre mais le sandwich reste tout de même bon c'est toujours avec plaisir que j'y vais

Je suis régulièrement de passage à Bernay et Sourdon est un immanquable pour moi. Les pâtisseries maison sont excellentes et le rapport qualité/prix exceptionnel. Je suis fan du Saint-Honoré :) merci à vous !

Les sandwichs sont bons, la pâtisserie aussi, et a des tarifs très honnêtes. Beaucoup de fait maison, tout ce que l'on demande du bonne petite boulangerie de centre ville... 👍

Bon accueil, vitrine appétissante bon produits nickel

Jamais déçue que ce soit pains, sucreries ou pâtisserie. La boulangerie a la capacité également de répondre à des demandes en urgence sans perdre en qualité de produits. Je vous la conseille fortement

Le pain est sans plus mais la pâtisserie est bonne

3 étoiles, juste pour l’accueil… Cette boulangerie ne casse pas 3 pattes à un canard ! Le sandwich rassis… et desserts pas exceptionnels. Et le côté desserts de la veille pour la formule a un prix préférentiel c’est moyen… qu’ils vendent les produits de la veille a un prix préférentiel ok, mais de la à l’imposer dans une formule… (meme si j’ai bien compris qu’on pouvait en choisir un frais mais le prix serait différent) et petit bémol de ne pas prendre la carte ticket restau. Pour les personnes qui mangent sur le pouce, c’est appréciable de pouvoir éviter de sortir sa CB pour manger le midi. Surtout un sandwich aussi moyen… bref, je ne retournerai pas là-bas quand je serai de passage.

Très bonne Boulangerie/ Pâtisserie. Traditionnelle. Beaucoup de choix. Très bonnes viennoiseries. Je recommande vivement 😊

Très bon pain ainsi que la pâtisserie le personnel est tes aimable je recommande

Super boulangerie, chef pâtissier aux bonnes idées, super appréciable, du fait maison, pains et pâtisseries au top ! Il est difficile de trouver boulangerie et pâtisserie bonnes et réunies, mais là, c’est le cas !

Très bonne boulangerie, je trouve que les pâtisseries ainsi que les baguettes sont très raffinées, goûtues : on sent que c'est fait maison ! De plus, les vendeuses sont très aimables. En outre, c'est un établissement de qualité.

Les veinoiseries ne sont plus aussi attirantes que l'orque c'était les anciens commerçants, part contre le pain est toujours aussi bon

J'adore cette boulangerie pâtisserie surtout les gâteaux qui sont tous plus bons les uns que les autres.. Les vendeuses sont très gentilles..

Très bonne boulangerie le jeune homme au service très souriant et aimable les pâtisseries sont bonnes

J ai découvert cette boulangerie lors d un rendez-vous à Bernay, j 'y ai acheté pain et croissants, je n'ai pas été déçu. Pains bon ,bien cuit,pas caoutchouteux malgré un temps humide, et surtout le reste du pain, mangeable le lendemain matin. Les croissants fondants avec un feuilletage que je n avais pas vu depuis quelques temps. Je recommande cette boulangerie, où j'ai reçu un bon accueil pour mon premier passage

Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Nous avons acheté deux gâteaux pour presque six euros !!! La tartelette au citron ressemblait à un gros petit four tant elle était fine et petite et pas exceptionnelle au niveau du goût. Ok pour payer le prix mais à condition d'avoir la quantité et la qualité.

Accueil souriant, large choix de pâtisseries et de pains. Tout est fait maison et très délicieux. J’y repasse sans hésiter. Sans oublier aussi les chocolats faits maison.

Si vous aimez les éclairs au chocolat foncez!!!!! Les meilleures de France! Je n'ai pas le café mais apparemment elles sont excellentes également ! Comme l'ensemble sur les pâtisseries d'ailleurs! Petit bémol pour le pain qui ne se conserve pas

Bonne boulangerie et personnels agréables. Pain bio Je recommande

Une boulangerie qui se défend niveau gustatif, mieux depuis quelques temps d'ailleur. De très bonnes pâtisseries en revanche.

Trop chère pour ce que c est. Nous avons pris une bûche à 1 prix exorbitant, elle n avait pas de goût,. 1 bûche faite maison ou décongelé. Le pain de seigle est aussi insignifiant.

Du très bon pain et de superbes pâtisseries faites maison. Un régal !

Très bons pains et excellents gâteaux. Choisir ce commerçant c'est faire un bon choix.

Pain correct. Très peu de choix de sandwich qui sont très moyens. Pour la formule sandwich les desserts (aux choix) sont les restes de la veille. Autant dire une vraie arnaque car s'il n'y a rien qui nous plaît nous n'avons pas le droit à formule sur un dessert frais. C'est peu commerçant!

Le meilleur pain de Bernay la pâtisserie est très bonne . Les vendeuses et la patronne sont très accueillantes et sont à l'écoute des clients tout comme les expatrons Isabelle et André. Continuez ainsi nous continuerons à venir chez vous.

Pas mal du tout. Les gâteaux sont très bons.une maison familiale

Je suis venu spécialement pour acheter une baguette certifié 100% Normande ! Je n'ai pas été déçu vraiment excellente avec de la farine bien de chez nous ! Au niveau de la pâtisserie vraiment des produit de qualités .. Je conseille cet établissement.

Je suis un gourmet et moi et mon amis y sommes aller et ona était tout les deux malade ( gâteaux Non frais) et depuis si vs y manger vs avez des intestins en carbone merci