BOULANGERIE PATISSERIE M. REUTENAUER Pâtisserie

Très bonne pâtisserie le personnel très sympathique, et si vous chercher de petits cadeaux à offrir ,c'est super bien présenté bravo...

Excellent resto, parfait pour un repas en famille ou entre amis. Service rapide et serveuses géniale ! Le prix est plus que correct compte tenu de la qualité des repas servis , je recommande +++++

Agréable de manger sur place, très belle boulangerie beaucoup de choix.

Ambiance agréable et plein de bonnes choses

J'y vais chaque jour pour y chercher mon repas du midi. Un large choix dans les sandwichs. Ils proposent également des plats cuisinés, variés et équilibrés. Une large gamme de choix en quiche, pizza et tourte. Le personnel est souriant et aux petits soins. On peut également y prendre de très bon petit déjeuner et y manger le midi mais conseil, réserver pour le midi.

Excellentes pâtisseries, le pain aux céréales et les beignets , trop bons ! On peut y manger un plat du jour lui aussi très bon

J'y viens depuis plusieurs années ,depuis l'ouverture en fait, prendre mon repas du midi, repas comme à la maison,simple , goûteux, bien servi, propre et les serveuses sont très souriantes et sympathiques, efficaces , professionnelles , je souhaiterais juste que les pâtisseries soient moins sucrées,merci pour tout

Nous avons passé un super moment aujourd'hui, plat du jour poisson excellent dessert et café un régal le tout dans une ambiance chaleureuse avec un personnel agréable et aux petits soins pour les clients autant au niveau du personnel qui s'occupe du service des repas que celui du comptoir. Merci à toute l'équipe pour votre accueil. Au plaisir de revenir dans votre établissement. Ps : les pâtisseries et pains que nous avons emporté à la maison, tout a eu un franc succès. Bravo 👏

Salon de thé peu agréable, bruyant(rangement de la vaisselle etc). Si vous cherchez un endroit calme, et agréable cherchez ailleurs. Où peut être à l'étage..... à tester. A l'arrivée, les serveuses vous sautent dessus pour vous demander sur un ton plutôt sec ce que vous voulez consommer. Même pas le temps d'atteindre le salon et de s'assoir. Et dans la foulée de régler immédiatement avant de prendre place. Dommage !!!! Les produits sont bons, j'achète régulièrement pains, viennoiseries etc. Mais au niveau acceuil.....il y a sans doute des efforts à faire . Une histoire de monopole sans doute .

Cliente tjs contente sauf cette fois lors de la pro des galettes, 1 achetée, 1 offerte, je voulais en réserver une pour le dimanche, j'étais invitée et je devais ramener la galette, la promo ne m'intéresse pas, on.me dit que ce n'est pas possible mais qu'il y en aura assez samedi, j'y suis allée à quatres reprises 2 fois le matin et deux fois l'après midi, selon les conseils et heures de la vendeuses, jamais de galettes et en plus on met dit sur un ton irrespectueux que je n'ai qu'à me plaindre à la direction, j'adore cette pâtisserie mais là quel mépris des clients ! Qui a pu profiter de cette offre je me demande vraiment, une autre boulangerie m'a gentillement fait une galette en fin d'après-midi pour me rendre service, merci à eux encore ! Les enfants étaient heureux !

Promo galette des rois : une achetée, la 2ème offerte, génial ! Sauf que seulement 20 galettes ont été prévues pour la journée (selon l'aveu même de la vendeuse), donc maximum 10 clients concernés. Résultat, plus de galette à 8h30. Une arnaque pour attirer le client et lui vendre autre chose à plein tarif.

Service commercial nul!! Cliente régulière depuis 10 ans (3-4 x/semaine). J’achète une galette, la vendeuse se trompe de parfum et je fais la réclamation. La patronne me demande de ramener le produit pour le JETER à la poubelle… Et au final me fait encore payer 50% pour avoir le bon produit. Pour « couronner » le tout, elle met son doigt dedans pour vérifier si la galette soit la bonne….honteux!

Le pain est bon, le sandwich également mais alors l'arnaque pour le chausson aux pommes vide ou presque vide !! Dégouté.

Il serait utile d’indiquer clairement la composition de vos produits. Cela fait deux fois que je viens acheter des produits végétariens et que je me retrouve avec des “tartes aux légumes”… qui contiennent des lardons. Pourtant, seule la mention “légumes” figurait sur la carte.

Les torches aux marrons sont là !!! Selon moi, grand amateur, les meilleures de Saverne. Cela vaut bien la peine de signaler à la vendeuse quand on vous rend la monnaie à votre avantage afin de ne pas la pénaliser!!

Les produits sont plutôt bons et le personnel sympathique ! L'étoile manquante est pour les mains qui touchent l'argent et le pain et à chaque fois. Nous sommes observateurs sur l'hygiène alors c'est vrai que nous y faisons attention et ça pique les yeux....

Très bonnes pâtisseries Mais pourquoi rajouter une feuille de plastique autour de la part de tarte. A l'époque de la réduction des plastiques. Zéro pour ça

Souvent de passage sur Saverne donc à emporter et tout est bon ! Et honnêtement même pas trop chère ! Les tartes à l'oignons olallalaa une tuerie 🫣

4,6€ pour un cafe et un petit pain au chocolat et on peux meme pas s’asseoir a l’extérieur plus jamais je remet les pieds ici

Dernière fois pour nous... nous sommes les premiers clients et on nous sert en dernier ! Même pas capable de nous ramener le pain à table alors que nous dépensons chaque dimanche près de 20 euros, le service laisse à désirer. C est pourquoi nous ne viendront plus à cet établissement... d autres enseignes chouchoute leurs clients, je préfère dépenser mon argent dans ces lieux.

J ai toujours adoré venir le weekend pour me détendre. L endroit est sympathique et l accueil chaleureux. Par contre, ce matin une demoiselle avec une queue de cheval a été désagréable et sèche...hâte de retrouver les serveuses habituelles et leur sourire

Les sandwiches étaient corrects même si le pain était très dur. Par contre pour ce qui est de l’amabilité c’est à revoir mes dames. Quand on travaille dans le commerce, on se doit d’être un minimum aimable et de donner envie aux clients de revenir et pas l’inverse, surtout avec ces prix. Pas ouf pour un premier accueil en Alsace, je recommande pas

Bel endroit avec une vitrine bien garnie. Pâtisseries bonnes mais prix relativement élevés. Accueil froid, pas du tout commercial, on a l'impression de déranger. Bien dommage

Nul Service très peu aimable Beignet pas frais du tout pourtant nous étions là à 8h….. de la veille ?? Prix carrément pas justifiés .

Rien à dire sûr la cuisine et les pâtisseries, les serveuses sont super ,mais par contre le comportement des patrons et plus que pas correct avec leurs employés, ne pas pouvoir s'installer et boire quelques chose tous sa par ce que ma fille na pas voulu continuer de travailler chez eux c'est absolument inadmissible !!!! J'ai payé un chocolat chaud à 2,90€ pour ne pas pouvoir le consommer sur place!!

J'ai trouvé l'ambiance un peu froide. Les produits sont bons et nombreux mais j'ai trouvé le service un peu expéditif malgré qu'il n'y avait pas trop de monde. Résultat, en caisse j'ai demandé d'autres produits alors que la personne était juste là pour encaisser.

Endroit sympathique, Service et personnel au top. Les plats, viennoiseries, pâtisseries, petits fours, glaces ...sont succulents Le salon de thé est un peu trop bruyant, le 1er étage est idéal et la vue superbe

J’ai mangé ce jour à l’atelier du Martelberg avec mon copain, qui y mange souvent le midi. J’ai voulu prendre un repas mais ayant une intolérance au lactose, j’explique à la service que je ne peux pas le prendre à cause de la crème. Elle me propose alors les 2 autres plats au menu. Je choisi de prendre le burger au poulet pané et quelle surprise : une sauce avec de la crème. J’explique donc à la serveuse qu’il m’est impossible de le manger au vue de mon intolérance. Je choisi donc un autre repas, la responsable des ventes vient nous voir pour nous expliquer que soit on emmenait le repas avec nous, soit il devait le jeter mais que dans les deux cas il faudra le payer. On lui explique la situation en lui disant que la serveuse aurait dû faire attention au moment de me proposer le burger qu’il y avait aussi de la crème.. Au moment d’arriver à l’encaissement, nous avons dû payer le burger malgré le fait d’avoir signaler que si nous venions à payer le plat non mangé nous ne viendrons plus. Bref, aucune offre commerciale alors que les serveuses ne connaissent même pas les ingrédients des plats qu’elles servent : c’est une honte à la restauration !

Excellent👍🏼 j'ai pris le macaron framboises, l'aumônier, le dôme chocolat caramel et sandwich méditerranéen et sandwich saumon. Très très bon, je recommande. Boutique agréable.

Je mange 2x par mois ici, plat du jour + pâtisserie. Toujours très bon, rien a dire, choix entre 3 plats du jour à moins de 10-12 euros. Serveuse très rapide, à l’écoute, sait s’adapter en cas d’intolérance ou de changement d’assiette. Dommage qu’il n’y ai pas de nouveauté niveau pâtisserie, 1 ou 2 nouveautés par mois qui changent chaque mois peut être bien ! Serveuses pas toujours agréables, plat du jour commandé pour qu’au final il n’y en ai plus, personnel pas très assidu. Pq : goûtez la tarte au flan (fromage) juste excellente

J'aime toujours beaucoup manger à l'atelier du Martelberg 😍 Les repas sont excellents et copieux 😋 Les pains et pâtisseries sont à tomber aussi 😍 Mes dégustations du jour !

Après plusieurs essais dans cette pâtisserie, je n'arrive pas à m'y faire. Le plat du jour que j'ai pris dernièrement un vendredi n'étais vraiment pas à la hauteur de la réputation de cette enseigne qui soi-disant prône le fait maison et le commerce de proximité comme fournisseur de fruits et légumes. Une trop grande quantité de boulgour (250g au bas mot), quelques légumes surgelés cuits à la vapeur dans une crème légèrement épaissie et 2 morceaux de poissons surgelés et cuits également à la vapeur. Le tout sans goût, rien... insipide et fade. Je passe sur la tarte au citron qui est en réalité une tarte au flan recouverte de 2mm de crème citron.... déception totale. Je trouve que la plupart des pâtisseries sont vraiment trop sucrées. Je ne peux pas noter le service puisque j'ai pris mon repas à emporter mais l'accueil était agréable avec des visages souriants. Nul doute que le service lui aussi doit être efficace et agréable. J'ai au moins pu apprécier la gentillesse du personnel de vente.

Comme toujours, la qualité de cette boulangerie pâtisserie est un délice. Le seul be mol était le service. On était à peine installées pour prendre un petit déjeuner, pas encore servi qu'on nous a demandé de régler.. est ce une question de confiance ou d'organisation ? Dommage. Sinon le lieux était propre. Mais pourquoi ne pas laisser les clients aller en haut, car en bas, il y avait beaucoup de bruit et c'était difficile d'échanger en étant assises l'une en face de l'autre.

J ai adoré très très bonne pâtisserie ou autres

hier je suis venu chercher un repas de midi, j’ai pris une salade strasbourgeoise à 7€, en la manger je me suis aperçu qu’il y avait une bête et un cheveu dans la salade! bien sûr je n’avais plus faim après cela, et pour une boulangerie tellement réputée je suis très déçu!

Ce n'est pas ma première fois dans cette boulangerie mais pour le coup je suis déçue, rien n'allait. J'y suis allée pour manger sur place. Payer 4.40€ pour une pâtisserie de la veille (arrière goût et sèche) c'est décevant. Le temps d'attente pour être servi est long, les vendeurs sont mal organisés. Ils sembleraient perdus alors que très peu de client à gérer. Pour ce qui est de la marchandise de la veille il serait judicieux d'effectuer un rabais ou bien d'utiliser les applications du style too good too go ou bien phénix, cela éviterait le gaspillage ainsi que les clients déçus de manger des produits anciens. En 2023 il serait temps d'y songer... Chose à part, l'entrée du parking est petite, ce qui peut créer des bouchons car la courtoisie voilà quoi...

Toujours excellent, la preuve : c est toujours très fréquenté, et pour cause ! Attention, ce n est pas de la haute gastronomie, on a le choix entre 3 plats simples mais goûteux, servis rapidement et avec un grand sourire! A recommander pour le déjeuner. Ensuite , repartir avec de délicieuses pâtisseries et douceurs, ils sont experts en la matière...

Beaucoup de choix Très bonnes pâtisserie Et à mon goût la meilleure tarte au fromage blanc du monde Après y retourné récemment, je suis profondément déçu par la taille des parts des tartes qui ont nettement diminués , surtout pour ce prix. Dommage j'aimais bien y venir.

Toujours très bien accueillis, les plats sont toujours aussi bons. N’étant pas du tout une amatrice de pâtisserie, leur vitrine met l’eau à la bouche. Cela fait bien longtemps que je n’ai pas mangé un aussi bon Paris-Brest (c’est l’une des seules pâtisseries que je mange…)

Vendeuse pas du tout aimable. J'ai pris une part de pizza à emporter, un désastre ! Tout le fromage à coller à l'aluminium ainsi que sur le carton support. J'avais le choix de la jeter par la fenêtre ou venir la faire manger à la vendeuse, j'ai choisi la sagesse

Venue hier avec mes ados pour prendre un verre en terrasse, bon accueil. Les ados ont décidé de prendre en plus une pâtisserie pour la maison mais finalement ils ont consommé en terrasse, au moment de partir, on nous a réclamé 1,50€ pour avoir mangé les pâtisseries sur place , alors que nous buvions un verre!!!!!! Lamentable, très déçue de cette attitude. C est pourtant un endroit nous aimions venir, dommage....

J'aime cette boulangerie, pain et baguette est très bon ,les meilleurs sandwichs de Saverne. Accueil chaleureux et gentille. Mais hier première fois je commander tarte anniversaire et très surpris, gâteau de 2 chiffres magnifique vraiment très jolie et très très bon . Je recommande à 100% cette pâtisserie . Merci beaucoup pour cette gâteau.

Une boulangerie/pâtisserie très propre, jolie, bien placée et très agréable. Les serveuses sont tops, gentilles et à l'écoute. On retrouve pas mal de choix, joliment présenté et le tout semble parfaitement exécuté, tout ce qu'on y a déjà goûté était très bon. Allez-y sans hésiter !

Suis venu acheter un sandwich vers 15h, limité aux 2 ou 3 qui se battaient encore en vitrine. Etant impossible d'avoir un autre sandwich (d'ailleurs 4 personnes derrière moi sont ressorties aussi vite qu'elles étaient venues car la vendeuse ne leur proposait rien d'autre), j'ai pris un de ceux qui restaient et, bien sûr, le pain était devenu presque immangeable en partant du principe qu'il ait été préparé le matin. Dommage car sinon l'endroit est sympa et l'éclair vanille était bon.

Accueil chaleureux, serveuse au top, les pâtisseries font rêver. Elles sont magnifiques à l'oeil et excellentes en bouche. Lieu très propre. Je recommande. ❤️

C’était la première fois que j’y allait après une commande par tel ou tout était bien pris en compte, j'ai trouvé cet établissement plutôt bien. On sent une bonne ambiance le personnel est souriant sympathique les produits et préparations sont excellentes et en plus on m’a donné un coup de main pour tout mettre dans la voiture ma commande étant conséquente franchement super ne changer rien bonnes fetes

Durant la période de Décembre j'y ai mangé un merveilleux berger au foie gras... Un délice. Le patron et la patronne sont très sympas et mettent beaucoup d'énergie à satisfaire leurs clients. Avec des produits locaux et frais, voilà ce qui donne envie d'y revenir. Bravo !

J'y suis allé pour la première fois tôt ce matin, les baguettes et les viennoiseries, une tuerie ! Croustillant et bon goût de beurre pour mon croissant, le petit pain succulent, les baguettes idem j'ai vraiment aimé, elles ne sont pas trop cuites, bien croustillantes sur le dessus et moelleuse à l'intérieure. Je reviendrai c'est certain 😁 Une bonne boulangerie pâtisserie à recommander 👌😁

Service au top, rapide et toujours arrangeant : adapte les plats en fonction de votre régime alimentaire. Petit point négatif : de temps en temps lors de l'encaissement, nous n'obtenons pas de point fidélité pour cause un café rallongé. Dommage que cela passe ou non en fonction du client ou de la personne qui encaisse.

Brasserie très intéressante pour la situation ( étant pas du coin le seul endroit pour déjeuner du coin a part des concessionnaires automobiles) Possibilité de manger au rée de chaussé intérieure ou extérieure + la possibilité de passer du temps à l’étage vu de l’intérieur au niveau des caisses. Repas certes bon mais 9,90 pour 20frites hyper cuites et une brochette avec 4 morceaux de viandes et le reste que des légumes dépassent un peu .domage sinon dessert excellent comme sur la photo.