Boutique CIMALP Magasin d'articles de sports

Très belle boutique, après son déplacement dans des nouveaux locaux. Conseils forts avisés dans la gentillesse et la sportivité. Articles de hauts de gamme pour tous les sportifs.

Très déçu par le service client de CIMALP. Mon colis est perdu depuis plusieurs jours, et malgré mes relances, aucune réponse concrète ni solution apportée. Leur service client est totalement inefficace et semble totalement absent lorsqu’il s’agit de régler un problème. Dommage, car la marque propose des produits intéressants, mais une telle négligence envers les clients est inacceptable.

Magasin neuf, bien agréable. Les vendeurs.ses sont sympathique.

Très beau magasin avec un décor de montagne inspirant. De bons conseils de vente. Parfait !

La nouvelle boutique est au top. Toujours du matériel de super qualité, X-TREK en cours de test et j'en suis très satisfait pour le moment. J'ai pour la première fois fait appel au SAV pour un problème avec mes bâtons de marche DISTANCE 2, problème réglé immédiatement avec le remplacement du bâton défectueux par un neuf, c'est parfait et très sérieux. Merci au personnel toujours de très bon conseil et très sympa. A bientôt.

Personnels agréable de bon conseil un peu loin de chez nous (1h30 de route) il serait bon de pouvoir ne pas faire autant de km! Sinon les r shirt sont très bien et le pantalon est très agréable à porter !

Boutique bien plus spacieuse, plus aérée, plus claire. Matériel, vêtements et autres bien présentés. Personnel à l'écoute qui ne vous saute pas dessus dès le passage de porte. J'ai trouvé ce qu'il me fallait, preuve que CIMALP me convient..... En plus les chiens sont acceptés..... c'est top.... On y reviendra...

Très beau magasin, personnelle sympathique , accueillant et de bons conseils. Merci

en cours d'installation. Boutique tape à l'œil, beaucoup de très petites tailles, du coup, pas beaucoup de choix. J'espère que ça va s'améliorer, mais je regrette vraiment le magasin d'atelier.

Magnifique nouveau magasin avec de l'espace qui permet de mieux présenter les produits et une équipe toujours autant sympathique que compétente. Bravo !

Ce magasin et super , on trouve toujours quelque chose d'interressent , l'accueil aussi est très bien et l'on est très bien conseillé , merci à votre équipe

Très bien conseillé sur la base d'un échange de questions/ réponses pour mieux cibler le produit qui me convient le mieux Puis test sur une pente artificielle pour vérifier Bravo et merci

Magnifique magasin, toujours un grand choix,personnel très agréable, merci..cs

Tout nouveau magasin, lumineux et rangé par thème, de l'espace pour circuler. Accueil agréable, les conseils des vendeurs présents sont judicieux et pertinents. Les produits sont de bonne qualité

J'ai acheté plusieurs articles pour mon prochain périple en Finlande et Norvège. Tout est de très bonne qualité, les finitions sont soignées et les tailles parfaites !

Les produits sont de très bonne qualité. Le magasin est superbe, spacieux avec un visuel parfait sur les articles. Personnel accueillant.

J'achète directement sur le site de la marque, car malheureusement trop loin de la boutique étant de la région Grand-Est. J'adhère complètement à cette marque pour la randonnée, la marche nordique et le running.

J’ai toujours été content de cette marque bon produit met la j’ai un soucie avec ma commande qui devait être livré le lendemain et je doit attendre lundi et cimalp a pas assurer sur ce coup déçus Loïc monnin

Ma boutique de référence pour tout achat de vêtements techniques pour la randonnée. Accueil agréable de l'équipe, à l'écoute. Merci pour les conseils adaptés aux achats effectués.

Excellente marque d’outdoor qui propose des produits à un excellent rapport qualité prix. L’accueil en magasin est très bonne et je remercie encore le conseiller Bastien pour ses bons conseils et son professionnalisme. à bientôt

Une marque française extra. Pantalons, tee shirt vraiment adaptés à la morphologie feminine. Boutique tees sympa avec des vendeurs qui sont toujours de bons conseils

Client internet depuis plusieurs années, j'ai eu le plaisir de découvrir la boutique avec un très bon accueil du vendeur. J'en ai profité pour parcourir les rayons et visualiser les couleurs et les matières qui ne sont pas toujours bien rendues sur internet. De plus j'ai pu essayer les x race, qui me tentaient avec des super avis.

Je lis les commentaires satisfaits... Alors pour ma part j'ai acheté un sac a dos Osprey... j'ai eu l'impression d'ennuyer fortement ce jeune vendeur...il m'a laissé seule choisir mon sac...juste me dire qu'il était bien..vu le prix il peut être bien..et pour finir ne m'a même pas expliquer le fonctionnement.. l'ouverture et un peu spéciale.. Quand on connaît ça va.. c'est un vendeur d'un autre magasin qui m'a expliqué..bref... Me suis dis..bon j'y retourne pour des chaussettes... même accueil...froid...yeux rivés sur le portable...il s'en foute royalement du client...donc je n'y vais plus.. Intersport sont très accueillants...et moins chers...a bon entendeur...

Bel espace, beaucoup de choix . Personnel attentif et souriant. Toujours le même bémol concernant les jambes courtes, pas assez de couleur proposées. Et surtout peut être sortir une fois l’an un coloris qui pête. Notamment en ski les couleurs vivent pour se repérer les uns les autres sur les pistes c’est top. Osez le orange, le jaune, le vert …. Merci à tous. Mathilde

Bonjour Client depuis 3 ans, je suis plutôt satisfait des produits achetés chez vous. Cependant, moi qui croyais acheter dans une boutique d'usine des produits français, je viens de m'apercevoir qu'en fait ils viennent de Chine!!! J'en suis extrêmement déçu...

Magasin agréable, vendeurs connaissant leurs produits, prix très intéressants. Vêtements de bonne qualité. Manque un peu de couleurs au niveau des choix du tissus (beaucoup de gris ou de noir malheureusement) alors qu'il est bien d'être vu en montagne ...

Très bien !!! Produits rapport qualité prix excellents !!! Personnel très sympa.!! Rien a redire !! Vivement l'ouverture de l'autre lieu !

J’ai utiliser la boutique en ligne pour faire des cadeaux d’anniversaire. Il a fallu échanger car les tailles n’aller pas (c’était ma faute). J’ai contacter le support et j’ai reçu une réponse avec l’aide demandée. Problème réglé le même jour! On a eu un bon de retour et maintenant la personne à qui j’ai offert le cadeau peut se rendre dans leur boutique en personne pour faire l’échange vu qu’il est sur Valence. Franchement, merci pour votre service efficace, courtois et professionnel !!!

Accueil compétent, dynamique et sympathique, beaucoup de disponibilité Malgré le nombre de clients Merci à Romane pour sa compétence, ses conseils avisés et éclairés Côté qualité du matériel, rapport qualité prix est bon, le service attendu est présent Merci

Tres bel accueil, bons conseils et personnes avenantes. En plus du matériel de qualité. Tout est pour le mieux.

Première fois dans ce magasin et je recommande fortement ! Vendeuse très agréable qui a bien pris le temps de me faire essayer plusieurs paires de chaussures de randonnée ! Très professionnel ! Chaussures de bonne qualité et confortable ! Merci

L équipe de la boutique fait le job. Si besoin d un conseil sont présents. Savent conseiller. Écoutent les remarques d améliorations potentiellles des nouveaux produits .juste parfois un peu débordé qd il y à du monde . Hâte de découvrir leur nouveau magasin.

Boutique bien conçue - Excellent rapport qualité/prix - Articles français - Bons conseils de la part des vendeurs qui connaissent les articles - Accueil sympathique - A découvrir

1er visite de la boutique, j'ai déjà eu l'occasion de faire des commandes en ligne. Très bon accueil, un large choix de produits, les prix sont les mêmes qu'en ligne, même remise. Etant Drômois d'origine, ça fait plaisir de voir qu'on sait aussi faire de belle chose. Si vous passez dans le coin, hésitez pas à vous y arrêter.

Certes ne n est pas donné mais tout est hyper qualitatif. Produits, bien conçus. endurants et polyvalents... des achats locaux et responsables. Un gros coup de coeur. Pour la rando du dimanche comme pour le trek à l autre bout du monde, veste ultrashell, le compagnon parfait.

Le personnel est très accueillant et très à l'écoute de nos demandes. J'adore me rendre à cette boutique et je ne suis jamais déçue.

Marque que j'affectionne depuis plusieurs années. Ayant acheté une doudoune modèle ÉCRIN qui a toujours fait le taf. Après plusieurs années je décide de la laver car elle commençait à vraiment être sale. Comme par habitude avec tous mes vêtements techniques je regarde attentivement l'étiquette avant de le laver je vois qu'on doit la laver à 30 degrés ce que je fais tout en mettant le programme le plus délicat et en rajoutant des balles de tennis je l'ai bien sûr laver seul. Malheureusement toutes les fibres dans les boudins se sont accumulés. Résultats je me retrouve avec des compartiments où il n'y a plus de fibres. Je décide de m'arrêter au magasin pour leur demander comment faire pour récupérer ça. Il s'est avéré qu'il y a eu quelques problème sur ce modèle là qui est relativement ancien. De suite le responsable du magasin Mr Astegiano a pris les choses en main et m'a tout de suite fait un avoir du montant total de cette doudoune. Je remercie toute l'équipe de cimalp pour l'attention qu'ils ont envers leur clientèle.

Bonjour, j'avais reçu la doudoune et j'ai malheureusement eu accident de vélo. Résultat doudoune troué ! Jai demandé a Cimalp si il faisait la réparation, et OUI. Apres deux semaines de délais, elle à pu etre réparer et le boulot est impeccable. Merci l'équipe Cimalp 😁 Et bravo pour la qualité des produits.

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins! Lisez bien les toutes petites lignes disant qu'il faut prendre une taille au dessus car les tailles indiquées sont fausses. Sans quoi, le service client refuse de vous rembourser après. J'ai acheté pour 300€ de chaussures X-RACE et 365 X-TREK, c'est en les essayant 1 heure que je me suis aperçu qu'elles étaient beaucoup trop petites. Parce que je les ai essayé dans ma maison, j'ai perdu 300 euros. Ne vous fiez pas au marketing, ce ne sont pas des professionnels. Il n'y a pas de politique satisfait ou remboursé. A fuir.

Très bons accueil et conseils. Les articles sont d'une très belle qualité,avec un choix important. Les soldes ont permis de multiplier les achats.

Parfait ! La livraison express, commandé le samedi soir, réception mardi ! Le pantalon de qualité ! Un service client au top ! Vraiment rien à dire !

Habitué du magasin, l'accueil est toujours très sympa. Aujourd'hui ils m'ont remplacé gracieusement une ceinture dont la boucle s' S'était cassée d'un achat datant de deux ans.

Beau magasin, vaste, achalandé et bien organisé. On a de la place pour périgriner, suffisamment de cabines pour essayer, avec des miroirs. Les modèles sont tous disponibles, dans toutes les tailles et coloris. Les vendeurs sont d’excellents conseils. Et enfin, le centre de développement est à coté et les vendeurs savent de quoi ils parlent. Du Thought in France, et bien, ça fait plaisir.

Très bon accueil, tout est de bonne qualité ... seul inconvénient, les grandes tailles sont très souvent manquantes pour plusieurs produits. Ce point est regrettable.

Accueil, conseils, disponibilité, choix, tout était réuni pour faire ses achats. Très content de mon passage dans ce magasin. De plus j'ai appris qu'ils allaient déménager dans un local encore plus grand, ce sera le top.

CimAlp possède un SAV à la hauteur de leurs produits techniques et qualitatifs. Effectivement comme rien ne peut être parfait, j'ai rencontré un petit problème de fermeture éclair sur une veste softshell que j'apprécie beaucoup et le service après vente a fait preuve d'une réactivité rapide et efficace. Je ne peux que recommander à 100 % cette marque Française. Bonne journée,

Equipe très sympa à votre écoute et d' excellents conseils. j' utilise tous les jours mes équipements et je suis très satisfait, je ne les ménage pas non plus. nous verrons dans le temps. je recommande sans hésitations

Ravie d avoir pu à la boutique lors d un voyage sur Grenoble. Une extrême gentillesse de ces messieurs, une grande disponibilité.

Comme à chaque fois, l'accueil à la boutique Cimalp est vraiment chaleureux. L'équipe est non seulement très sympathique, mais aussi extrêmement compétente. Les conseillers prennent le temps de comprendre vos besoins et vous orientent avec des conseils avisés, que ce soit pour le choix des produits ou leur utilisation. C'est toujours un plaisir de venir ici, je repars à chaque fois satisfait et bien conseillé. Merci à toute l'équipe !

Proche du plateau des Couleurs, la boutique Cimalp propose un large choix de vêtements, de chaussures et d’accessoires pour le ski, la randonnée et le trail… Le personnel est professionnel et de bons conseils. Je vous recommande vivement #sport #saintmarcellesvalence