Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'information Boutique Fulli de Clermont-Ferrand qui ce trouve au Péage De Clermont Berrière, A71, 63360 Saint-Beauzire (63)..
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Équipe agréable et professionnelle. Belle efficacité, bravo!!
Badge en panne,et mon renvoyé sur internet alors que nous étions en transit pour le Portugal
Très bon accueil
Très bon accueil personnel très agréable et très pro merci
Au top du top merci à madame agréable et serviable et gentil
Imene a été très professionnelle et très accueillante (sourire et patience, qualités très appréciables de nos jours). Je recommande !
Accueil souriante et chaleureux. Transaction rapide. 5 étoiles 👌
Très bien reçu et de très bon conseil 😉
Équipe géniale ! Une demande une réponse Merci !
Bien reçu une dame très simpatique e a l'écoute
Super accueille et explication, hyper rapide Merci beaucoup à Imene pour l’accueille et sa gentillesse le 14/02/2025 Je recommande fortement
Changement de badge rapide, bon accueil
Facile d'accès. Accueil très aimable.
Personnel au top, souriant et agréable et disponible.
Excellent accueil ! Sylvianne et Julie sont des personnes adorables et très humaines. Elles n’ont pas hésité à prendre du temps pour me venir en aide. Elles m’ont indiqué mon chemin et permis de recharger mon téléphone alors que j’étais perdu et sans batterie. Je vous recommande cette boutique Fulli Un grand merci à elles ! Hugo
Accueil très moyen ce matin du 17/01/25 ! Entre l’amabilité et les renseignements, nous ne sommes pas tombés le bon jour !! Il y a qq mois nous avons changé notre badge et basculé sur une offre de l’été 2024, et bien ce jour, la boutique Fulli n’était plus en mesure de se souvenir de cette offre et du coup nos questions parraissaient venues d’une autre planète !!!
Très bon accueil de la part de Carole du péage de Gerzat. Sa recherche prenant un peu de temps, elle nous a proposé de nous tenir au courant rapidement, ce qu'elle a fait aussitôt. Merci beaucoup à elle pour sa patience et son professionnalisme.
Bonjour Je suis venu souscrire un contrat Fulli hier pour mes parents. Nous étions en contact avec Julie. Une personne très compétente, à l'écoute et très claire et précise dans ses explications. Un très bon accueil Je recommande.
Très bon accueil, personne très professionnelle, s 'adapte totalement à la demande.
Très bon accueil. La personne était très professionnelle et très sympathique. Merci !
Bon accueil par les hôtesses avec de bonnes explications je recommande
Restaurant très agréable, du personnel très proche de vous et toujours souriant. Je le recommande.
Je viens souvent à titre professionnel faire faire des telepeages. Je suis toujours très bien reçu. L'équipe est très professionnelle et très accueillante. Je recommande
Très bien conseillé. Mon interlocuteur m a tout expliqué de A a Z. Même l application installée par ses soins. Au top...
super accueil ,la personne qui nous a recu a gerzat un garcon super sympa au top
Je suis venu en agence en avril/mai 2023 suite à la vente de mon véhicule afin de faire le changement de plaque d’immatriculation. Le jour de ma venue, il y avait un souci informatique et la dame avait pris mon nom avec ma plaque en me disant qu’elle s’en occuperait dès que ça fonctionnerait. Cependant, un an après, je constate via des prélèvements que le changement n’a jamais été fait. Malgré avoir contacté le service client par téléphone, le service refuse de me rembourser des péages, qui ont été fait depuis la vente de mon véhicule, malgré le fait que je me sois déplacé en agence car il faut, je cite « une preuve exacte que je sois venue ». Je suis vraiment déçu étant client APRR, depuis 12 ans, . On prend le temps de venir en agence de faire les démarches pour au final être sanctionné parce qu’une personne n’a pas mis à jour le dossier. Il peut s’agir d’un oubli de la personne, cependant, le service client sanction les clients malgré leur bonne foi.
Très bon accueil. Le service technique apporté permet de repartir sereinement avec du matériel neuf.
Super, très bon accueil service au top!!
Superbe, super sympas, super accueil, nous recommandons à 1000%
J'ai pinaillé pour trouver le parking de la boutique car Maps ne m'indiquait pas le bon chemin et me faisait sortir de l'autoroute alors que ce n'est pas nécessaire. Il y a une entrée sur le parking juste après la barrière de péage (sens sud nord). Je suis allée à la boutique changer mon vieux badge qui ne fonctionnait plus. J'ai été très bien accueillie, le personnel est souriant et de bon conseil. Je suis repartie avec un badge tout neuf et j'ai changé d'abonnement pour faire des économies !
Un arrêt pour rendre un vieux badge que nous avions depuis plus de 10 ans. Le nouveau nous attend. Un accueil agréable, la personne très disponible.
A l’écoute, très pédagogue et souriante, la personne qui m’a reçu a pris le temps de bien m’expliquer comment faire pour avoir des réductions étudiant.
Moi qui ai pour habitude de toujours râler auprès des autoroutes, franchement là j’ai rencontré des filles très efficace. Encore merci. Mesdames
Gentille pédagogue bon accueil Patiente et bienveillante 👍🏻 Domage que l'on soit quasi obligé de passer par le péage et payé 1€20 mais les personnes qui travaillent n'y sont pour rien d'où la note max.
Une étoile, c'est encore trop. Arriver de Valence à 17h55 et trouver porte (deja) close pour 18h. C'est pas des fonctionnaires, c'est pire encore. Et les fonctionnaires, ils ont encore pour certains, le respect de l'usager. Ici on parle de 'client'.
Personnel accueillant et souriant, malgré que ce soit l’heure de fermeture ils ont prit leurs temps pour m’aider me conseiller avec beaucoup d’humour et de bienveillance. Merci à vous deux. Je conseille à tous le monde.
Ravie ⭐️ Accueil très agréable ⭐️ Personne rapide et efficace qui a solutionné mon problème en moins de 5 minutes ! PARFAIT et MERCI
Bloqué 20mn a la sortie numéro 8 st amand montrond lecteur ticket défectueux 2ème barrière réservée telepeage Aucune excuse de l'hôtesse à l 'interphone pas de présence d'esprit d'ouvrir la 2eme voix Honteux et pas de ristourne au prix de l'autoroute
Super les dames sont gentilles et serviables. Les toilettes sont propres, il y a même de quoi gonfler les pneus.
Min bien indiqué que se n'était pas le même groupe que Vinci autoroutes. Mais m'ont donné le numéro de téléphone pour faire changer mon badge. Merci donc
4 etoiles car c'est en bord de route donc c'est un inconvénient. Le reste c'est bien, des tables de libre, des toilettes disponibles sans faire la queue. Suffisant pour un arrêt court.
Après une longue route une pause. Les toilettes propre et bien pratique de pouvoir vérifier la pression des pneus avant de reprendre la route.
Propre, bonne vision de l’encombrement d’autoroute. Gonflage des pneus possible, des bancs et table pour manger.
Excellent accueil dans des locaux très lumineux. Le personnel est souriant et compétent, les explications sont claires. Les prix pour le pass autoroute sont corrects. Je recommande vivement.
L'A75 est une autoroute française très sinueuse (massif central) dont la vitesse est limitée à 90 ou 110km/h par tronçons sur plus de 100 km. C'est déjà très handicapant quand on prend l'autoroute pour aller vite et traverser la France mais les principaux problèmes de cette autoroute sont les nombreux travaux qui ralentissent encore la vitesse moyenne et créent des bouchons.. Je passe sur cette autoroute tous les ans pour aller en vacances et tous les ans il y a des travaux. C'est fatiguant.. surtout quand les travaux ne sont pas réellement importants. Cette année il y avait un bouchon de 15km car une voie sur deux était fermée sur 5km pour travaux.. et quels travaux.. le fauchage de l'herbe l'autre côté des glissières de sécurité, c'est à dire de l'herbe qui ne risque pas de créer une quelconque forme de risque pour les automobilistes. L'herbe entre la route et la glissière de sécurité avait elle été fauchée il y plusieurs semaines ça se voyait Est-ce bien le moment et important de faucher cette herbe alors qu'il y a une grosse circulation en pleine après-midi gonflé par les départ en vacances.. ?? Est-ce bien le moment et important alors qu'il pleuvait énormément ce jour-là, ce qui accentuait encore plus les conditions accidentogênes de la situation.. ?? On peut se demander si les responsables techniques de ce tronçon d'autoroute ont bien les compétences nécessaires pour la gérer.. Je mets 1 étoiles car les dirigeants organisent les chantiers sans se préoccupe en aucun cas de la gêne occasionnée aux automobilistes
Barrière fermée pour travaux auj. 01/10/2020, et l'usager n'est pas prévenu. Résultat : 50 mn pour aller travailler au lieu de 15. Il suffirait juste de prévenir en fait. Appel pour savoir quand les travaux seront terminés : pas de réponse et juste l'impression de déranger; En même temps, si l'information est disponible ailleurs (site, autre,...), je suis preneur. Au final je ne sais pas si demain matin la barrière sera ouverte ou pas !! Excusez-moi de vous avoir dérangé pendant votre sieste !
La bretelle d'accès A71 CLERMONT-BARRIERE était coupé ce matin à 8h..... Un axe TRES CHARGE le matin, AUCUNE INFORMATIONS LA VEILLE, AUCUNES INFORMATIONS LE MATIN, AUCUNE INFORMATION CE SOIR ? Je prévois donc de partir 1h30 plus tôt demain matin, ou vous avez prévu d'informer vos clients afin de pouvoir prendre nos dispositions ? Aucuns numéros à appeler... le service client répond... mais pas le service autoroutier. Enfin, si il faut appeler la gendarmerie ou installer l'application !! Même pas un standard téléphonique......... MERCI de faire tenir informés vos clients, contraint par vos services !!! (A minima, ceux qui sont client chez vous !!! )
Pas mal de bornes pour éviter les embouteillages zones à 30 km très pratique. Les toilettes de l'APRR très propre avec toutes les commodités avec une radio et des tables protégées du soleil ainsi que des tri sélectifs bien détaillé mais malheureusement certains citoyens ne respectent pas les lieux et jette un peu partout sur l'autoroute mais bon comment voulez- vous apprendre à des personnes qui savent déjà tout
Très serviable, on a été reçu très rapidement par une conseillère, qui nous a très vite trouvée l’offre la Plus avantageuse correspondant à notre utilisation du badge ! Rapidité et efficacité, la sympathie en prime que demander de plus !
Trop de monde pas assez de place de parking et 20 mins d'attente pour avoir une fixation de badge qu'on m'a donné en 10 secondes . Il faudrait les mettres à disposition sans que l'on ai à faire la queue c ridicule.