Bricomarché Monteils Magasin de bricolage

Tout simplement déçu de faire des aller/retour pour des produits défectueux.

Terreau en promotion, je veux passer une commande de 130 sacs avec livraison. La livraison est affichée à 30€. Au moment de passer commande on me dit que, compte tenu de la quantité, il faudra 2 personnes donc 2x30€ pour la livraison !!! Ce n'est pas mon problème et devant cette Attitude anti commerciale j'ai refusé. Vous faites une promotion et ensuite vous vous rattrapez sur des frais annexes ! Je commanderai mon Terreau ailleurs et surtout je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Je demande à la Caissière si elle est ouverte. Ne se donne pas la peine de me répondre et me dit d'un ton revêche de passer à côté pour finalement prendre une cliente moins de 2 mn après. La prochaine fois, j'irai sur Montauban car en plus, magasin très cher.

Accueillant et bien tenu.

Très Bon rapport qualité prix, des conseils avises

Bon accueil

Superbe petit magasin avec un concentré de produits essentiels 😎

Très bons conseils, le choix, les prix et cerise sur le gâteau un très bon accueil avec le sourire . Je reviendrai avec un grand plaisir comme toujours.

Achat de 4 blocs de syporex, je récupère les blocs, les mets sur chariot et passe en caisse, je me fais recevoir agressivement par une caissière qui tel un enfant me fait la leçon faute de ne pas avoir récupéré un bon auprès d'un conseiller matériaux, problème : aucune indication sur le fait de devoir préalablement obtenir un bon ( indiqué nul part), aucune explication à une telle attitude d'autant plus que je suis resté courtois et agréable, cette dame a certainement des soucis dans sa vie perso mais je n'ai pas souvenir d'y être pour quelque chose... Donc me voilà reparti au rayon matériaux, appel sur la borne, 10 minutes d'attente. Résultat : je perdrais 10 minutes de trajet mais la prochaine fois j'irai à Leroy Merlin Montauban. Bien que la satisfaction client ne doit pas être au cœur de la politique de cette enseigne, un petit cours de savoir être ne serait de trop pour certains employés 🙏🏻

Disponibilité du personnel et conseils, produits de qualité. Excellent rapport qualité prix

On y trouve ce qu'il faut avec toutes les games de prix. Petit plus ? Les hôtesses de caisses savent sourire et ont de l'humour !!! Incroyable à notre époque !!!

Bonjour bien manque un peu de choix pour croquettes chien . personnel caisse agréable

Ces guignols n ont pas repris un produit car pas ouvert proprement alors que d autres employés, samedi dernier, m ont repris le même type de produits.je n irai plus et si j y retourne, je volerai à hauteur du préjudice

Un bon choix e un très bon rapport qualité prix

Pas de choix très très décevant

Magasin très agréable, très bon accueil, la personne qui m'a renseigné était très professionnel et connaissait bien son rayon, le passage à la caisse très agréable aussi.

Personnel très agréable Magasin très bien rangé et beaucoup de choix

Mon Bricomarché en banlieue de Toulouse m'a aiguillé vers Brico Monteils étant à la recherche d'une tondeuse qui était disponible en ce lieu. J'ai téléphoné, posé mes questions et mon interlocuteur a pris son temps pour tout expliquer malgré les sollicitations de clients ( que j'entendais au téléphone) qui se faisaient pressantes autour de lui. J'ai été mis en confiance par ce conseiller qui m'a garantit que je pouvais me déplacer pour récupérer mon achat le lendemain. Ce conseiller, c'est Nicolas. Ayant été manager dans une vie antérieure, j'ai vu en Nicolas un pilier à converver pour une équipe qui gagne...

Bonjour aujourd'hui a10h je suis passé récupéré une debroussailleuse que j avais amené pour réparation la caissière m'a presque envoyé chien car je la déranger cette caissière na pas sa place là il faut la mettre dans un lieu où il n y a pas de public jamais souriante on direz qu on la gêne cela fait plusieurs fois que je tombe sur elle et toujours la peur de la déranger si c est le cas j irais ailleurs pour avoir de la marchandise Je précise qu'elle agit de même avec les autres clients à bannir

Vendeurs de bons conseils, passage en caisse agréable

Magasin spacieux et agréable. On y trouve de tout.

Il y a une hôtesse de caisse désagréable se nommant Corinne, pas de bonjour pas souriante. On a l'impression de l'embéter. Rien à voir avec Isabelle, toujours souriante et très agréable. Corinne change de poste si la caisse ne te plait pas...

Bon magasin, mais quand il manque un prix sur un article, beaucoup d'attente pour être encaissés. Faut être patient.

Des personnes à notre dispositions pour des conseils les employés sont professionnels et agréables

Magasin très agréable ont trouve de tout en bricolage et jardinage personnelle très sympa et serviable

J'y trouve toujours ce que je recherche, personnel accueillant, parking trés pratique

Personnel désagréable partisans du moindre effort , quand on ne veut pas travailler autant rester chez soi et laisser la place à ceux qui en ont envie où besoin...

Avant tout avis sur le magasin ,je tiens à faire savoir qu'il y a un air d amabilité et d humanité dans ce magasin ! Continuez ca fait chaud au coeur. Pour le magasin ,J ai trouvé ce que je voulais ,y a pour tous les bourses ,du choix ,propre, accueillant et de proximité.

Un peu déçue , j'achète une scie sauteuse,je demande à un employé des lames pour le bois sauf que lorsque j'arrive chez moi mon fils me dit elles ne sont pas adaptées à la scie ...voilà je suis à 25 kms , donc je ne vais pas faire 50 kms pour les changer .

Dans l'ensemble ça va, il y a du bon matos comme du matos normal, prix correct(pas de geste prix pour les modèles d'exposition ) Conseiller aimable dans l'ensemble

J'y suis rentré pour la première fois les prix sont corrects dans la moyenne, il y a tout de même du choix avec 12 rayons différents.

Personnel vraiment accueillant, et très professionnel chacun dans son secteur, vous trouverez toujours quelqu'un pour bien vous conseiller en connaissance de son où de ses rayons. Je recommande vivement ce magasin. Stéphane

Magasin Top 👍, personnel ultra accueillant et professionnel j’y reviendrai avec plaisir. Le sens du commerce est toujours présent 👌

Ne surtout pas acheter de carrelage : la commande n 'est jamais arrivée malgré de multiples rappels . Mais je ne suis pas rancunier , personne n 'est parfait ! Je viens presqu'une fois par semaine acheter des fournitures pour des maisons d’hôtes et un château à proximité : c 'est rare que je ne trouve pas (sauf le carrelage , mais bon ça va on a compris ! rires ) . Le choix va à l'essentiel par rapport à des voisins concurrents trop gigantesques où l'on perd un temps fou à trouver , à Caussade : ça va vite ! Je compare souvent à internet où j'achète beaucoup , les prix en général sont tout à fait correctes , avec des promotions sympas . Le personnel est vraiment souriant (mention spéciale à Isabelle ) , patient et disponible . Juste une petite critique , c 'est dommage que ça ferme à l'heure du déjeuner , qui est justement le créneau disponible pour ceux qui travaillent . Je sais que les frais de personnel représentent une masse considérable , cependant un roulement à l'heure du déjeuner est il vraiment utopique ? Ça serait un immense service , nous ne sommes plus au siècle dernier , seules les banques et la Poste restent attachés à ce privilège ...exaspérant , et je crains pour longtemps encore ...même mon cher Brico Marché de Montels ? A suivre ...

Quel dommage d' avoir une superficie extérieure pour voir des fleurs fanées et sèches . C'est pas avenant . Les autres rayons en intérieur sont eux très propres

Plus jamais je ne remettrais les pieds chez Bricomarché ! Je regarde les prix sur leurs site web, je fais 25 mn car c'est moins cher que près de chez moi, les prix sur place sont beaucoup plus cher que sur le site web,! Une quincaillerie et moins cher que chez vou. Moralité , regarder les prix chez votre petit revendeur d'aller dans les grosses surfaces, ils sont moins cher

J'ai acheté un coupe bordure hier je l'utilise 15 minutes il se met à sentir le brulé et à dégager des fumée pour un appareil à batterie c'est étonnant. Je repasse ce jour au magasin pour faire marcher la garantie je tombe sur un vendeur qui ne veut pas prendre l'appareil en garantie sous prétexte qu'il fonctionne .(première déconvenue) Je part mais dans ma voiture je sens encore cette odeur de brulé, Je reviens donc au magasin un autre vendeur me prend l'appareil en charge pour l'envoyer chez le fournisseur (2emme déconvenue) Car habitué de cette marque et pour avoir déjà fait marcher la garantie dans d'autre enseignes je sais que par 2 fois mes appareils ont été remplacés sur le champ.

J y passe régulièrement Quand nous ne sommes pas contents souvent en le signale généralement Et bien quand notre hôte de caisse Isabelle nous reçoit avec gentillesse Il faut le dire aussi A chaque fois très gentille

Personnel très agréable et disponible pour répondre à nos questions et nous aider à faire le bon choix.

De passage, 1 ère fois dans ce magasin. Article électrique dont le prix ne correspond pas au prix en caisse. Explication : ce n'est pas dans le bon rayon ? Retour en rayon avec une vendeuse. On me dit que le bon prix est celui en caisse. ?? L'interrupteur simple plus cher que l'ensemble pour lampe de chevet. Je suis pressé, je paye et je part. Mais ils ont de l'ordre à mettre dans leurs rayons. Vérifiez bien ce qu'ils vous facture !

Première visite dans ce magasin... Très agréablement surpris par l'offre et les prix !!! Nous avons trouvé en quelques minutes ce que nous cherchions depuis plusieures semaines et à un prix imbattable !!! Cerise sur le gâteau, la disponibilité du personnel et son amabilité !!! Bref nous recommandons sans problème !!!

Drive complètement inutile. 20 min d'attente pour retirer un sac de colle carrelage. Commande passée la veille, qui n'avait pas l'air prête en fin de journée malgré le mail reçu commande prête. Obligé de faire un deuxieme rappel à un conseiller car personne n'arrivait. Quand celui ci est arrivé il a mis le sac dans la file d'attente afin que je fasse la queue pr avoir une facture. Au final à quoi sert le drive?

Je suis passé au rayon peinture et j'ai reçu des conseils avisés d'une vendeuse souriante malgré l'heure de pointe. Elle a accordé le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions pour faire mon choix. Très agréable je recommande.

Quelques pièges (involontaires) dans certains étiquetages et un responsable magasin peu arrangeant mais, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Des salariés à l'écoute et très serviables. Merci à vous.

Cher et pas aimables. A part un pote que j'ai là bas je ne vous le recommande pas! C'est un magasin dont je voudrais voir qu'il soit mis en concurrence car cela leur donnerait une leçon. Un exemple: une tablette Pin avec nœuds 200x40x18 à 26,90€ vendue chez LM à 8,90. N'ont pas une bonne conception de l'accueil clientèle. Si c'était une première fois, j'aurais fermé ma gueule. Cela fait plusieurs années que je les pratique. ça m'arrange au niveau kilométrage mais si il y en avait un autre à peine plus loin, j'irai sans hésiter.

Ppur expliquer la situation, nous sommes venus il y a 3 semaines , dans l'après-midi du jour de la promotion pour chercher des panneaux de clôture dans votre cour jardinage . Non n'avons pas trouvé ses panneau , nous sommes revenus le lendemain ,un de vos vendeur nous a affirmé qu'il y en avait la veille , or que cela était faux .( impossible aussi d'en commander car il ne pouvait plus en avoir ) Pour information cela fait pratiquement 40 ans que nous faisons de la rénovation de maison et en qualité de recherche de matériaux, nous avons vraiment de bonnes connaissances dans ce domaine là . Nous n'avons pas apprécié la façon dont on a été reçu par le vendeur.

Magasin qui a changé de visage depuis le changement de propriétaire et les travaux d'aménagement qui ont suivi. Beaucoup de choix et les prix sont assez bien placé. Seul problème rencontré, le tarif du bois a la coupe est exagéré, on vous oblige à acheter une plaque entière même pour une petite découpe de 50x50, du coup vous repartez avec les chutes qui ne vous serviront à rien... Dommage car avant c'était comme partout, on payé au réelle. A part ça je suis satisfait.

J'ai eu un peu de mal à trouver ce qu'il me fallait (corde multi usage) et à trouver un conseiller également. Une fois la conseillère trouvée, le service et le conseil étaient très bon. La caissière, seule malgré une file d'une dizaine de personnes, était rapide et souriante. 1 étoile en moins lié au manque de personnel (visible en tous cas), mais mon unique passage n'est peut être pas le reflet de ce qu'il se passe habituellement

Établissement juste bon pour le dépannage mais le personnel comme la direction n as aucun sens du commerce, ils préfèrent garder leurs produits défectueux plutôt que essayer de les vendres à des prix raisonnables et vous balade dans des paroles quelconques. Conclusion ne vaut pas le détour

Si l'accueil et les vendeuses et vendeurs sont sympathiques, le simple fait de vouloir régler 40€ par le biais de la carte de fidélité a posé des problèmes insurmontables à la caisse !! Aucun responsable n'est venu pour apporter une solution au client et aux employés, vouloir privilégier une société indépendante pour garder un sens au commerce était de ma part une mauvaise idée !! Moralité j'ai été obligé de payer la totalité par CB et je me retrouve avec des points fidélité que l'on m'avait vanté et qui ne me serviront pas avant un bon moment ! Le plus désagréable, c'est de savoir que le (ou la) responsable se trouve derrière une vitre sans tain et que personne s'est dérangée, ne serait-ce que pour dialoguer avec le client. Vu le peu de considération de la direction pour ses clients, je ne remettrai palus les pieds dans ce magasin !