Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bricolage Bricomarché Rumilly qui ce trouve au Av. Franklin Roosevelt, 74150 Rumilly (74)..
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Pratique pour le bricolage. Pourquoi aller plus loin ?
Toujours de bons conseils
Magasin qui doit être remis au goût du jour coter infrastructures... Un peu tristounet quand ont rendre dans le magasin Sinon l'Animalerie au top , personnel agréable avec de bon conseil, prix en animalerie très abordable.
Personnel toujours accueillant, souriant, bienveillant. On sent que ça leur fait plaisir de nous renseigner.
Je voulais plusieurs articles dans un catalogue d été valable encore 3 semaines et vous êtes seuls participants en 74 et vous n avez rien de ces articles et impossible de commander. Cela sert à quoi de faire de la pub sur des articles que vous n avez pas et que vous ne pouvez pas commander ?
Après une première expérience mitigée liée à un avoir expiré, j'avais laissé un avis négatif. Le propriétaire m'a rapidement contacté et m'a invité à revenir en magasin pour trouver une solution. Ce geste de compréhension et de proximité client m’a vraiment marqué : le nécessaire a été fait sans difficulté. Je tiens donc à souligner le professionnalisme et la réactivité de l’équipe, qui a su transformer une situation insatisfaisante en expérience positive. Merci à eux !
Dommage que l'on soit obligé de mettre 1 étoile. Ce magasin ne la mérite même pas. Ce magasin est à fuir. Personnellement j'y vais quand c'est LA SEULE solution. Les prix sont très élevés par rapport à la concurrence. La politique commerciale est à revoir également : Dans ce magasin, ils ne remboursent pas contrairement à TOUTES les autres enseignes. Chez eux, c'est avoir ou échange mais le problème c'est qu'ils n'ont qu'un stock réduit... Le réapprovisionnement n'est pas refait. La gestion des produits, ce n'est pas leur truc. J'imagine le SAV... Ça doit être quelque chose. De toutes manières quand j'achète un produit pour lequel la garantie est importante, je vais ailleurs. Certaines personnes du personnel n'ont visiblement rien à faire dans le commerce. Le téléphone du vendeur peinture sonne et il ne dit pas à la personne qui téléphone de patienter mais au client à qui il parlait avant de décrocher. Du jamais vu !
..j’étais à la recherche d’un contreplaqué parfaitement plan lorsque j’ai rencontré Florent (responsable du rayon). Quand je lui ai dit que j’étais exigent, il m’a aussitôt orienté vers un contreplaqué disponible sur commande, et qui répondrait à mon besoin. Je lui ai fait confiance et rendez-vous fut pris pour le débit la semaine suivante (à charge pour moi de préparer le calepinage). Sept jours plus tard, mon panneau était là, précautionneusement stocké sur un chariot. J’ai confié ma fiche de débit à Florent qui fut heureux de voir une feuille de route bien préparée et qui lui permis de faire un travail d’une précision irréprochable. Bref, j’étais décidément au bon endroit, Merci Florent.
Magasin idéal pour ce dépanné en petit matériels,sinon pour ce qui est gros travaux vu les tarifs beaucoup trop élevé passé votre chemin. Je rajoute aussi qu'ils ne font pas de remboursement, uniquement bon d'avoir .
Magasin sur rumilly 74 agréable il y a toujours quelqu’un pour nous renseigner. Le directeur est souvent dans le magasin et de bons conseils. Cet avis fait suite à de tres nombreux achats.
Top on trouve tout ce qu'il faut pour bricoler
Très bien accueilli et renseigné par un employé au rayon pvc sol. Merci à lui pour son amabilité et sa qualité de service.
Les employés sont bien sympathique
Magasin très sérieux et employés très sympa je recommande
Du choix mais pas tellement non plus. Ambiance assez sombre, mais un personnel à l'écoute et souriant
Je voudrais dire un mot pour tout c’est pauvres animaux que j’ai vu … soit disant un lapin toy … pour moi c’est un lapin nain qui est beaucoup trop gros avec une toute petite cage de la taille que celle d’un hamster, sans parler de la litière (copeaux de bois) qui est dangereux pour les rongeurs. Ensuite j’ai pu remarquer qu’il y avait 5 calopsites dans une micro cage, il ne peuvent même pas voler sans compter l’état degeulasse de toute les cages.. Et pour finir les aquariums, je sais pas comment les poissons réussissent à survivre dedans avec toute c’est bactéries et leurs aquariums pas du tout entretenue. Si bricomarcher peuvent pas remédier à ça qu’ils arrêtent tout simplement ou qu’il pensent au bien être de c’est pauvres bout de chou… Jamais vu une animalerie aussi crade ..
J ai toujours été satisfaite de mes achats
Le personnel est peu en Clain à vous à être disponible pour mon produits. Les prix sont un peu élevés. Après un long moment.vous a proposé de nous aider à trouver le bon produits. J avoue j y vais quand vraiment je trouve pas sur internet. Car l équipe est froide.
Vous pouvez modifier vos horaires pour les jours fériés, cela évite que les gens se déplace pas pour rien.
Que ce soit au niveau de l'accueil ou au niveau des produits, l'essentiel y est ! A moins qu'il y ait un gros écart de prix ou que le produit recherché n'y soit pas, je ne ferai plus des km pour me rendre dans d'autres magasins de bricolage.
Du choix, des prix largement abordables (plus qu'on ne le pense par rapport aux grandes enseignes), et la proximité des conseillers et du patron toujours présent en magasin.
Bricomarché est un magasin qui donne accès à un grand choix de produits. En général l'accueil du personnel est agréable et professionnel.
Magasin pour dépanner. Les prix peuvent aller, tout dépend des articles, n'hésitez pas à comparer. On trouve de quoi dépanner dans le bricolage de tous les jours. Par contre, le directeur n'est vraiment pas commercial et fait vraiment ressentir qu'on dérange à chaque question... Ça dure depuis des années, le personnel est nettement plus sympathique et aidant. Je préfère avant, aller chez le concurrent à la sortie de la ville pour plus de choix et un accueil plus commerçant.
Magasin au top ! Merci à Kyllian pour sa gentillesse et son coup de main, super vendeur. Je recommande cette boutique.
Plutôt sympa , dommage que les rayons bombe de peinture ne son pas très bien indiqué et je n’es trouver aucune vendeur pour m’aider 🫤
Magasin a fuir, jamais si mal reçu pour avoir un vendeur et un renseignement, et demande de m'attrapper un article qui était trop haut pour moi .
Bonjour,petit retour suite à un achat.Si vous souhaitez testez le sens commercial ''très pointu'' du directeur et payer le prix fort n'hésitez pas vous ne serez pas déçu....on se demande bien pourquoi les achats sur Internet explosent.....Ps une étoile par respect du travail des employés qui apparemment s'épanouissent au contact de leur boss.....
Beaucoup de choix magasin agréable et accueillant ! Photo les plantes acheter dans votre magasin 👍
Un des magasins les mieux placés niveau rapport qualité prix dans l'Albanais. Des choix multiples sur de nombreux produits. Les rayons sont propres et bien rangés. Le personnel est compétant et toujours de bon conseil. Seul petit bémol, le sourire n'est pas toujours au rendez-vous de certaines personnes. L'accueil compte également et parfois c'est un peu froid... mais bon si vous vous dirigez vers les bonnes personnes tout se passe bien 😉 Toujours le cas... avec des personnes très sympathiques et d'autres moins. Mais en y allant fréquemment vous vous en apercevrez. Les prix sont toujours très intéressants avec des produits de qualités
J'y ai été pour un achat de tondeuse et je l'ai prise... très bon vendeur, impeccable dans les renseignements et l'entretien de celle-ci, malgré que je m'y connais un peu 😉. Magasin propre et pas trop de monde contrairement à certains endroits ! Je recommande vivement... arvi pa'
Passé fin janvier pour une location de camion réservé sur internet, les informations pour la réservation ne sont pas à jour, obligé de ramener le camion plus tôt que prévu, sinon camion en bon état. Point négatif cependant, j'ai acheté une Visseuse/Perçeuse le même jour, il se trouve que quand je suis arrivé chez moi, il y avait que la batterie et le socle de charge dans la boite qui était pourtant fermée et posée dans le rayon. J'ai appelé le magasin le lendemain matin en leur expliquant la situation, ils m'ont dit qu'il s'agissait surement de la boite du modèle d'exposition... Quel intéret de mettre en rayon la boite du modèle d'exposition ?? Je ne recommande pas.
HONTEUX Animalerie au fond du magasin... qui ne répond aucunement au bien-être des animaux. Des lapereaux non sevrés , pas de foin, pas d'eau, espace inadapté.... Cochons d'inde et lapin mélangés (maladies) et comme dans toutes les animaleries de très mauvais conseils contraire aux besoins des animaux. Quelle est l'intérêt de vendre des animaux qui vont être abandonnés? De plus l'animalerie n'est indiqué nulle part, ni si internet et même pas à l'entrée du magasin. Réponse a mr Debarre : Rien que le mot cage dans votre réponse montre que nous n'êtes pas dans la bientraitance. J'imagine que vous conseillé comme alimentation du pain et des produits à base de céréales pour les lapins et cochon d'inde ? Et êtes vous allé visiter les élevages ou vous vous fournissez ??? Si ont n'aimes vraiment les animaux on ne peut pas cautionner ça
J'avais besoin de petit matériel de bricolage + peinture. J'ai trouvé mon bonheur. Magasin agréable et caissière très sympa polie et souriante
Pour répondre à l avis mensongé et politisé de Clarisse baron , les cages de nos amis à poils ou a plumes sont entretenues quotidiennement. Les animaux ne manquent ni d'eau , ni de nourriture. Et nous respectons tous les codes et devoirs que nous exigent les instances vétérinaires qui nous contrôlent régulièrement. Sur ce, si il vous dérange de voir des animaux domestiques en cage, je vous invite à ne pas venir en magasin les voir, mais plutôt d'aller vous promener dans la forêt. Ci-joint des photos d animaux qui ont l air bien malheureux et maltraités. Bien a vous....
Très beau magasin on y trouve tout au bon prix équipe disponible et accueillante
Préparation pour l'hiver, tubage de cheminée et pose de laine de roche car ossature bois avec placo feu. Plus que les finitions a faire. Pose facile pour un bricoleur expérimenté.
Magasin à taille humaine où l'on trouve presque tout ce qui est nécessaire. Le personnel est sympathique et nous renseigne bien. Je le fréquente souvent et c'est toujours agréable.
Inadmissible! Camion louer uniquement pour le dimanche. Au téléphone on nous annonce une somme de 69 euros. Et finalement la facture est de 149 euros le week-end. Aucun geste commercial. Nous n'y retournerons plus.
Après une très mauvaise expérience avec le e-commerce de Bricomarché, le directeur a su nous trouver une solution pour nous livrer nos transats au magasin de Douvaine qui est plus proche de chez nous. Lui et son frère ont été à l'écoute, sympathiques et extrêmement arrangeants. Nous n'hésiterons pas à recommander leurs services. Encore merci pour votre serviabilité!
Très bon accueil, la vendeuse Véronique et le livreur Cedric ont été très efficace.. Les hôtesses de caisse et de la caisse centrale super gentilles. Bravo à vous tous et encore merci pour vos compétences et votre disponibilité.
Les vendeurs ne semblent pas être au courant que ce sont les clients qui font vivre le magasin. 3 vendeurs pour 3 quantités en stock différents… y’en a, y’en a pas… y’en aura peut être… On est venus pour dépenser plus de 800€ de mobilier de jardin… « Vous avez qu’à prendre le modèle d’expo » au même prix évidemment 🤦🏼♀️ Ça c’est du commerce !
On est en 2023 ! prenez 2 min pour mettre à jour les horaires d'ouverture sur votre fiche Google, ca nous évitera de nous déplacer un 8 mai pensant que vous êtes ouvert. Quand on voit que les autres commentaires ne reçoivent jamais de réponse, cela montre bien que ce magasin se moque totalement du relationnel client !
C'est la dernière fois que je reviens dans ce magasin. Jachete quelle chose qui ne correspond pas à la description sur l'emballage. Tapis de douche au lieu de bain. Je reviens ensemble l'échanger. Une personne a la caisse me ke chambre gentillement. Je décide de retourner acheté autre chose . En arrivant à la caisse le prix des fleurs ne correspond pas à l'article. La caissière ne parlant pas trop bien Français m'annonce un autre prix 4 fois plus cher. Je lui dis que ke je ne prends pas l'article. Elle demande de fouiller mon sac devant une file de clients. Et ne croyais pas que j'avais acheter l'article que je venais d'échanger. Non mais je rêve je lui ai montrer mon sac et je suis parti en laissant tous. Évidemment je ne reviendrai plus ici. On est pas tous voleurs !!
Personnel rayon isolation pas agréable du tout. Très mal reçu, l'esprit commercial parti aux oubliettes. Pour de bons conseils passez votre chemin, heureusement que la caissière était plus sympathique. Magasin avec prix corrects
Une étoile est déjà beaucoup trop, un personnel incompétent, avec zéro sens de l’accueil, du commerce et de la relation client. Faux prix affiché, 6.70 une barre de penderie, 14,90 payé en caisse, lorsque j’ai fait remarqué l’erreur, la caissière m’a répondu d’un air ultra arrogant que j’avais mal vu, je montre la preuve à une vendeuse limite plus exécrable que la caissière. Ne reconnais aucunement leurs erreurs d’affichage et sont eux les plus colères quand tu leur fais remarquer. Zéro remboursement, payé le prix x 2 que le prix affichés pour eux reste normal, le client doit juste se taire, payer, se taire et sourire. Il serait préférable de changer de métier, quand on a un véritable problème avec le commerce, les éboueurs recherche foncez-y ! :)
Le personnel en rayon est malheureusement peu compétant. Cependant ils essayent de faire du mieux qu'ils peuvent et avec respect contrairement au gérant qui est une personne EXÉCRABLE à tous les niveaux ! Le magasin en lui même est plutôt bien.
Super magasin avec une équipe hyper sympa. Si vous êtes dans le coin et avez des travaux à faire passez chez eux vous ne serez pas déçu, ni par le prix, la qualité du produit ni par les renseignements suggérés.
Accueil téléphonique désastreux, j'appelle pour un renseignement, une personne décroche et ne vous parle pas de suite, par contre vous entendez leur papotage pas très cool, je demande le vendeur des meubles de sous évier pour un renseignement, le monsieur que j'ai eu mardi en fin de journée, très désagréable et m'a pratiquement envoyé baladé, il m'a parlé sur un ton agressif en me disant qu'il n'avait pas le temps de me répondre de rappeler plus tard .Changez de métier monsieur.
Les vendeurs que j'ai rencontré étaient très aimables et serviables, et j'ai pu leur poser des questions. Le magasin propose un choix d'articles relativement large : bricolage, bois, luminaires, jardinage, etc... Deux mauvais points : - A certaines heures de la journée, pas certain de trouver un vendeur disponible en rayon. J'ai pu constater cela le matin tôt ou le soir. Peut-être un manque de personnel. Cela peut se comprendre, mais c'est un point à améliorer. - Même si c'est peut-être le genre d'un peu tous les magasins de bricolage, je trouve certains articles trop chers. Certains ont un prix correct, d'autres sont, je pense, complètement surévalués. Regardez bien les prix. Au global j'y retourne de temps en temps et quand il y a des vendeurs ils sont très serviables, donc je n'enlève qu'une étoile. Mais parfois les prix élevés font que je repars sans rien.
Magasin complet, prix raisonnable pour une qualité de produits. Manque juste le sourire aux caissières.