Bricomarché Saint Marcel Sur Aude Magasin de bricolage

Très bien

Je pense qu'il est grand temps de changer la caissière ! Qui vous prends tout le temps de haut ! Et pas qu'avec nous ! Quand on voit comme elle parle au clients .... ça fait peur ! Valérie me semble t'il . Le reste du personnel et sympa !

Très bien.pour dépanner. L'employé avec le crâne rasé aux matériaux est incroyablement serviable et gentil.

Vranchement Cyril et Marjorie des amours en revanche la caissière d aujourd'hui nul et pas sympa elle pourrait être plus souriante déjà . Dommage ils arrivent pas à trouver des caissière sympathiques vraiment Dommage.

Je m'y suis rendu pour une urgence , Le personnels très professionnel au jardin . J'étais entre de bonne mains . Merci beaucoup et c'est très rare

Personnel très sympathique côté magasin et bati. Beaucoup de prix affichés sont pas pareil en caisse.

Du côté de l‘espace Matériaux, excellent accueil de Nelly et Stéphane. Ils ont su répondre à mes besoins dans des délais défiant toute concurrence. Service aux petits soins, je recommande et je reviendrai.

Félicitations aux employés du Bati qui sont géniaux et d'une grande aide, je reviendrai !

côté matériaux partie gauche de l'enseigne, un vendeur exceptionnel! Jamais vu quelqu'un d'aussi gentil et aussi impliqué pour répondre au mieux aux attentes du client. Rien à dire, juste parfait!

Personnel aimable, serviable, courtois et professionnel. Magasin propre et bien rangé

Reprise d'un article malgré mon défaut de ticket. Merci

Super magasin personnel sympathique avec de bon conseil,magasin bien fourni.

Un magasin propre et soigné, du choix et une équipe toujours disponible pour un conseil .

Il y'a du choix pour un magasin de cette taille et le personnel est super

Il y a tout ce que l'on recherche et de bons conseils de la part des employés.

Du choix des prix intéressants. Mais hélas ne caissière suspicieuse, incapable de reconnaître ses erreurs. Désolant, mais cela ne donne pas envie d'avoir affaire à elle en caisse.

Un grand choix de produits, tarifs très corrects et personnel sympathique.

Un grand bravo a Valérie qui a garder sont sang froid qui a continuée à rester poli et courtoise en face d'un gouja un mal élevé elle a vraiment gardé sont calme .bravo a vous et courage . Avis au client frustré merci de laisser vos état d'âme chez vous en allant au magasin de bricolage , les caissières ne sont pas responsable de vos problèmes . La politesse c'est gratuit !

Un petit + pour Nelly qui est une hôte de caisse super agréable ! Tellement rare de nos jours d'être aussi bien accueilli..... Valérie

Bonjour je fais mes courses quand je suis dans le coin je remercie le personnel respect

venue ce matin,personnel accueillant ,d un tres grand professionnalisme,d une gentillesse a toute epreuve avec le sourire merci beaucoup!!!

Très cher ! Trop cher! En plus un stock très limité. Et pour le rayon plomberie, des choix de produits choisis pour pousser vers des solutions chères et inutiles. Dommage, obligé d'aller à Narbonne ou de commander sur le net.

Magasin au top qualité prix et conseils. Bonne ambiance. Dommage qu'il n'y ait plus de magasin à Narbonne en espérant que tridome sera remplacé par un Bricomarché.

Personnel agréable. Avons été bien renseigné. Nous y retournerons avec plaisir.

ayant acheté un brise-vue et ayant passé l'après-midi à essayer de le poser, j'ai voulu le rendre car la trame du tissu n' étant pas droite ce fut impossible. On m'a répondu que je ne savais pas poser ce brise vue alors que c'est le produit qui est de mauvaise qualité. Bref fin de non recevoir pour bénéficier d'un avoir. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin ou la seule chose qui importe est de pouvoir revendre le produit à un autre couillon

Après un changement de propriétaire, un changement radical est à noter dans le magasin. Mieux achalandé et surtout des collaborateurs plus détendus dans leur travail. C est un plaisir d y aller surtout quand vous avez remarqué le fonctionnement du précédent adhérent. Bonne continuation à tous.

'L'accueil' en caisse et au telephone est tres desagreable et pas du tout commercial. Caissiere qui râle contre les clients sans retenue. Au telephone on se fait engueuler. C' est bizarre pour une enseigne si connue.

Litige à propos d un saturateur V33 pour terrasse bois. Produit acheté à St Marcel Brico Marche,( couleur Tek mat). Après une application sur la moitié de ma terrasse (2 couches) le produit est à renouveler. Produit plus en stock à St Marcel. Je sollicite un vendeur pour trouver un saturateur de même couleur , proposition : V 33 haute protection. Resultat pas du tout la meme couleur. Refus de reprendre le produit tres cher 92 €. ARNAQUE et on me me propose propose de meme couleur me propose propose dans la même marque V33

Très satisfait de ce magasin il est de proximité on y trouve de tout les prix restent correct parfois moins chère que la concurrence j ai gagné 20 euros sur un nettoyeur haute pression le personnel très sympathique d excellente conseil

Personnels très aimables et à l'écoute. Prix un peu élevé.....il n'y a pas de concurrence dans le coin

Petit magasin cool on trouve plein de chose . Par contre Pas aimable aux caisses, pas souriantes , pas souriantes du tout et ça papote entre Collègues de la soirée passée… alors que l’on attends d’être rediriger ! Bouhhhh pas top du tout C dommage avec le potentiel qui a ! Je suis jeune retraitée active et bien je ferais autrement ça c certain mais bon . Cyril si c bien son prénoms est adorable et compétant au rayon jardin . certain vendeur sont aimable Heureusement d’ailleurs !

Des personnes non agréables Et magasin en prix très exorbitant !!! Même pas moyen de les joindre. Et non capable de laisser 1 messages sur répondeur consernant leurs horaires d'ouverture. Non merci a vous

Très mauvaise expérience suite à l'achat d'un perforateur sans fil professionnel 5 trous mèches de 6 et le moteur a surchauffé vidant la batterie chargée au maximum. Dès lors dès que l'outil est en prise plus rien ne va. Retour au magasin le lendemain, l'accueil reste correct et à l'écoute par contre test de la machine à vide et là on me répond beh je peux rien pour vous ça fonctionne, je prends l'outil et le met en contrainte contre ma main il surchauffe en moins de 30 seconde (ne pas oublier qu'on parle d'un perfo pro) . Les faits étant avérés la seule solution proposée est que le magasin garde l'objet pour l'envoyer au sav avec un : on vous contactera quand on en saura plus je fais comment moi en attendant ??? Au prix ou les outils sont vendus si j'aurais pu attendre d'être contacté je me serai servi ailleurs !!!

Bonjour, J'ai effectué l'achat en ligne sur le site de Bricomarché d'un mitigeur le 23/10/2022, suite à une publicité Facebook . J'ai donc créé un compte sur le site internet de Bricomarché, le magasin dont je dépends m'a été attribué suite à mon inscription ( Bricomarché de Saint Marcel sur Aude) Au moment de la commande que j'ai réglé par carte bancaire, il était fait état d'un stock de 3 pièces pour ce produit. Mon paiement a été effectué, j'ai reçu une confirmation de commande par email. Le lendemain, lundi 24 octobre, j'ai reçu un email m'indiquant que ma commande était annulée. J'ai contacté ensuite par téléphone le magasin en question ( Bricomarché de Saint Marcel sur Aude). J'ai indiqué à mon interlocutrice que la résolution de ce litige ne me convenait pas et je lui ai fait part de mon intention de contacter le service de la répression des fraudes, elle m'a invité à le faire et a raccroché, mettant ainsi fin à la conversation sans même dire au revoir. A aucun moment il ne m'a été proposé une autre alternative que l'annulation de commande. J'ai donc fait un signalement aux services de la répression des fraudes.

Un prix semelle filante sur internet 16.95€ au magasin 34.90€ augmentation en 2 mois explication du vendeur les prix sur internet ne sont pas bon Augmentation de 100 pour 100% en si peux de temps La faute à qui ? Civod guerre en Ukraine

J ai eu d excellents renseignements au rayon douches ainsi que celui quincaillerie et idem au point retrait. Accueillants , disponibles , à l'écoute. Au passage en caisse le sourire me donner envie de revenir. L' ambiance à bien chargée Félicitations, continuer ainsi.

Une honte. Deja encore et toujours de la publicité mensongère. Un prospectus mais le produit n est pas livré. Pas la 1ère fois. Ensuite pensez à verifier vos tiquets de caisse. Un prix affiché mais nettement plus cher en caisse. Et la responsable qui rembourse à contre cœur quand vous vous en apercevez. Bref, allez ailleurs.

On trouve a peu prêt tout, quand ils ne changent pas l'emplacement des produits. Demandez bien le ticket de caisse, des canisses affichées à 55€ encaissées à 65€ X3. Et sans parler de la pub mensongère de leurs prospectus, des produits proposés à prix attractifs mais jamais livrés. C'est récurant. Dommage on ira se servir ailleurs.

Très beau magasin, très bien achalandé. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Prix correct et personnel accueillant. Rien à redire.

on se demande si dans ce magasin on ne prend pas les gens pour des cons arrivé a la caisse je suis tombé sur une incapable qui n'arrivé par a faire une facture de là on nous dirige vers l'autre caisse et la le type ne sais pas le code pour ouvrir sa caisse bilan je suis reparti au bout d'un demi heure d'attente bien sur tous mes articles sont restés sur le tapis de la caisse environ 100 euros je mets une étoile pour pouvoir publier

On y trouve l'essentiel du bricolage à prix très attractifs. Le personnel est disponible et professionnel.

Des erreurs d'étiquetage des prix, une responsable appelée en caisse vous répond de facon desagreable que c est a vous de verifier que le code du produit est bien le bon . On croit rêver. Relation client déplorable, personnel peu impliqué, ce magasin vit sur le passé et la proximité des petits villages, faites quelques kilomètres il y a mieux ailleurs.

Des vendeurs je m'en foutistes qui vous disent le matin de prendre un article pour essayer voir si c'est cela qu'il vous faut et qui l'après midi refusent de vous reprendre le dit article (Malgré un emballage bien conservé) et veulent vous faire prendre un autre article.... Comment dire j'irai à l'entrepôt du bricolage maintenant même si c'est un peu plus loin de Saint Marcel.... Il y avait eu de net progrès avant le confinement mais là depuis ils sont vraiment nul.... Bref j'arrête là

Définitivement malhonnête ! Outre le fait d'afficher des prix moins chers qu'au passage à la caisse et après constat, je suis retourné au magasin pour réclamer la différence : impossible d'en obtenir le remboursement car ce n'est pas la politique de la direction... Jamais eu une telle situation autre part auparavant, ce que je ne manquerait pas de signaler à la DGCCRF (répression ds fraudes) pour ce vol inadmissible, car c'est juste du vol envers la clientèle. Faites attention, les futures victimes !...

Période de confinement, il est possible de commander sur internet, sympa et pratique. Deux heures après la commande, c'est prêt !!! A partir de là gros souci !!! 18 personnes attendent devant le magasin, je suis le 9 ème, pas pour une commande internet, mais tous ont leur petit papier pour demander du matériel : terreau, fleurs, plantes !!!!!!! Bilan une heure d attente pour 45 secondes dans le magasin pour récupérer la commande internet. Question : pourquoi ne pas avoir dédié une caisse pour les commandes internet ? Réponse : pas d organisation de la direction !!!!

Commande passée par internet et livraison en drive...tout va bien Coup de téléphone a 14h00 pour signaler que la commande est prête...tout va pour le mieux J'arrive, patiente 45 minutes avant de pouvoir rentrer dans le Sas et surprise : commande no prête, toutes les autres personnes présentes n'ont rien commandé du tout et sont en train de faire leurs achats tranquillement Ravo pour le soi-disant

J'adore les employés et j'y vais souvent pour de gros achats, j'ai plus de mal avec le nouveau propriétaire qui me propose des prix exorbitants pour me livrer à 15mn seulement du magasin ou encore qui n'est pas efficace en matière de réassort m'obligeant à acheter des articles ailleurs mais à part cela je suis très contente du reste du personnel, de la qualité de leurs conseils et de leur caractère sympathique

Un magasin fouilli, les prix sont bien au dessus de la concurrence et le choix des marchandises est plus que restreint voir souvent en rupture de stock.Dans ce magasin il faut acheter les yeux fermés car souvent le prix payé en caisse n est pas celui affiché en rayon. Vous faites appel a quelqu un pour le signaler et on vous répond que c est certainement un client qui a changé l étiquette.En gros on vous prend pour ce que vous n êtes pas sans vous le dire. Pour ma part ,je n' y met plus les pieds.

Un petit magasin où on trouve pas mal de choses utiles en revanche les deux fois où nous sommes passés en caisse les prix était supérieure à se afficher en rayon donc merci de vérifier à votre passage en caisse

Nonobstant un accueil et des hôtesses de caisses agréables, les prix trop élevés et l'exiguité du magasin angoisseraient un homme des cavernes milliardaire. L'incompétence du directeur n'a d'égal que sa méchanceté et son absence flagrante, et non dissimulée, de respect pour sa clientèle.