L'Entrepôt du Bricolage Moirans Magasin de bricolage

Très mauvaise expérience au rayon extérieur. Un vendeur de mauvais conseil, mal briefé qui ne connait pas les produits, une table mise en expo comme personnalisable mais en réalité il n'y a ni Stock sur le produit ni commande possible (?). Nous achetons quand même un parasol coûteux. Le vendeur nous certifie que le pied est inclus malgré un emballage qui semble indiquer le contraire, et quand nous ouvrons le colis à la maison le pied n'y est pas... Retour à la case départ.

De passage 2iéme fois en 6 mois que je passe pour un achat, incompétence totale du vendeur, et comme d'habitude il me trouve une pièce à 20 euros, rien d'autre, trouvé bricorama vraiment ce que je cherchais 6 euros, la dernière fois 1 néon à 12 euros, j'ai trouvé à 6 euros les 2 le top

Après mon passage au sav puis à l’espace jardin et enfin au bâti j’ai été enchantée par l’équipe qui m’a renseignée! Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse

Super magasin 👍 Les employés sont réactif et très sympathique.🤗 Je vais régulièrement Pour faire mes achats pour mon entreprise et pour le privé.

Retour d’expérience du point de vente à l’extérieur avec les clôtures et autres matériaux pour le bâtiment. Ça fait vraiment plaisir de voir une équipe de jeunes vendeurs qui sont impliqués, polis et qui nous renseignent parfaitement. J’ai même eu le droit au « courage pour vos travaux messieur » en partant 👌. Merci pour votre accueil, je recommande à 100%.

un grand Merci à Julien qui a débloqué la livraison de notre table et surtout preparé un emballage tip.top afin d'eviter les risques de casse .bel exemple d'implication et de suivi client ! elle est arrivéé Nickel par le transporteur db schenker

Une équipe au top toujours disponible pour vous renseigner particulièrement Olivier et Sylvain toujours disponible toujours de bonne humeur ne cherchons pas à vous rendre à tout prix mais à vous conseiller je me sers chez eux depuis des années ils ont toujours été au top Salvatore capizzi

Très mauvaise expérience à L’Entrepôt du Bricolage. À chaque passage auparavant, j’étais satisfait grâce aux anciens employés qui savaient vraiment conseiller. Mais cette fois, grosse déception : on attendait au rayon peinture, au moins 10 salariés sont passés sans nous adresser la parole. J’ai dû aller deux fois à l’accueil pour demander de l’aide, mais après 20 minutes d’attente, toujours personne. En repartant, je l’ai signalé à la caissière qui s’est contentée d’un simple désolé monsieur, sans chercher de solution. Pendant ce temps, tous les responsables, y compris le directeur, étaient dehors au rayon jardin… Bravo pour la gestion des priorités.

5min d’attente en caisse car la caissiere discute avec ses copines ,la caissière blonde a lunette pas un mot… ni bonjour, ni en revoir, rien du tout avec un air désinvolte… la prochaine fois j’irai a leroy merlin

C'est toujours un plaisir d'aller a l'entrepot du bricolage car on sait qu'on sera servit avec le sourire et que le conseiller en rayon sera toujours dispo pour les clients et a l'ecoute.

Achat d'une crédence un mercredi à 17H, impossible de faire une découpe , pas de chance toutes les personnes formées sont soit en congés soit en arrêt. Je demande si on peut laisser la crédence pour effectuer la découpe (les dimensions sont récupérées par un employé et me confirme que tout sera fait le lendemain. J'appelle le vendredi matin et après 10mn d'attente au téléphone on m'explique que rien n'est fait car il fallait régler avant.... Si on me l'avait expliqué le mercredi j'aurai réglé et on aurait pu gagner du temps. Procédure à revoir et communication à améliorer .

Ça a bien changé la veille la vendeuse me dit je vais appeler un collègue le lendemain Jonathan ne savait pas plus que moi au sujet des masquages sur pierre bref cela se dégrade

Je recommande fortement, l entrepôt du Bricolage de Moirans ( Isère) nous avons eu comme vendeur Un jeune homme prénommé Morgan, que nous recommandons, professionnel et dévoué. Merci encore à ce jeune homme. je pense que la Direction a fait le bon choix.

Magasin de bricolage competitif avec d'excellents conseils.

Très satisfait de ce magasin de bricolage. Le personnel est très agréable, fiable et impliqué. J'ai eu de très bons conseils pour nos travaux de façade en bardage fibrociment. Mr Jérôme Angellotti a fait preuve d'un très grand professionnalisme et d'une disponibilité remarquable, du début à la fin du projet. (Merci) Je recommande vivement cette enseigne et particulièrement le magasin de St Jean de Moirans. Francis

Je commence par les points positifs : - Ouvert tôt le matin - Personnel disponible et sympathique - On y trouve certains produit qu'on ne trouve pas ailleurs - Le bati à l'extérieur est bien malgré la petite surface Points négatifs : - Tout est plus cher que chez Leroy Merlin et parfois même la Samse à coté ! Ca c'est un gros point noir - Les retours avec la carte sont toujours compliqués alors que chez Leroy merlin c'est rapide. - Ils ont raté le virage internet - Je ne comprends pas l'intérêt de mettre un salarié à l'entrée poir dire bonjour toute la journée - Le fumoir à l'entrée c'est bof bof mais bon... Bref, je regrette l'époque ou les prix était plus bas. Quand je viens, c'est seulement parce que je ne veux pas aller à Saint égrêve. Dommage.

Magasin de bricolage très bien achalandé et prix correct

Le bati est super bien agencé et le personnel est adorable et serviable Pour ce qui est du magasin En pleine rénovation de notre maison nous avons eu à faire à un expert bricolage Sur notre gros devis il n'y a eu que des déconvenues et le % du sav sur notre dossier est conséquent Si bien que désormais nous allons à Echirolles pour des conseils poussés pour de gros achats Car nous ne voulons plus nous faire berner C'est dommage car on a encore beaucoup beaucoup beaucoup d'achats 140 M2 à rénover Si on doit aller par contre au bâti on reste fidèle à Moirans

Le vendeur des cuisines qui papote avec son pote alors que ça fait 20 minutes qu'on attends... Y'a un moment faut décrocher. Je vais mettre 3 étoiles grâce à la dame qui nous a très bien conseiller côté joins plomberie, sinon j'aurais mis 1

Rapidité, efficacité, sourire de l hotesse tout est toujours parfait

Achat et retrait d'une cuisine ce jour à l'Entrepôt du bricolage. Le service était TOP. Un grand merci à Katie et Audrey pour leur professionnalisme.

J'ai acheté en juillet 2024 des parements qui n'ont été installés que fin septembre. Commande et livraison rapide et impeccable. A l'installation, certains parements étaient cassés dans les paquets en carton. Après prise de contact avec le magasin, on m'a demandé de rapporter les parements cassés que l'on a très aimablement et sans besoin d'argumenter remplacés par un paquet complet. A recommander

Passée récupérer une commande de granulés, je souhaite souligner la gentillesse et le service apportés par une jeune femme prénommée Marylise, qui m'a bien aidee à charger les sacs. J'espère vraiment que cette appréciation lui remontera.

GSB tout ce qu'il y a de plus classique. On y trouve de tout à un prix raisonnable. J'y suis venu à vélo et ai été surpris de voir que les pinces roues se trouvaient derrière le présentation des bains de soleil et donc inaccessible. La personne a l'accueil n'a pas su nous trouver de solution pour le stationnement.

Après une dizaine de passage dans le magasin, il y a toujours un manque de vendeurs qui peuvent nous conseiller, on est obligés de chercher dans les différentes allées pour en trouver un.... En revanche, de bons conseils et une équipe très sympathique !

Les vendeurs sont de bons conseils, sont nombreux et les produits correspondent à nos recherches. Le parking est spacieux et donne un accès facile au magasin. Les chariots de transport sont à disposition.

Première visite et achats dans ce magasin. J'ai ressentie beaucoup de professionnalisme et des employés disponibles, observateurs de nos besoins et capables de devancer notre demande d'aide. Tous cette générosité accompagnée de gentillesse et du sourire. Bravo à tous et un grand merci.

Mes 5 étoiles concernent surtout un jeune employé Jonathan que nous avons croisé en rayon. Merci beaucoup pour ses renseignements et son professionnalisme. Merci à lui c'est agréable de voir des jeunes qui prennent plaisir à venir bosser et qui aime leur métier

Bonjour, si vous hésitiais, n'hésitez plus l'accompagnement est complet est personnalisé pour la résolution de n'importe quel problème ce sont des professionnels efficace et qui connaissent parfaitement l'entièreté de gamme de leurs produits. J'ai eu un soucis de plomberie avec un meuble avec aucun(e)s) taille / diamètre standard et j'ai été accompagné du mieux possible pour ça merci !! Je recommande vivement

Les prix sont corrects et le personnel sympathique. J'ai encore été bien conseillé il y a quelques jours au rayon plomberie ou je venais acheter un chauffe eau.

Achats faits il y a quelques jours. Mention spéciale pour le vendeur Patrice à la plomberie et électricité.conseils pro et surtout, gentillesse avérée. Hier, très bons conseils, sourire et gentillesse du vendeur Jonathan, qui prend du temps pour expliquer les choses au bricoleur amateur que je suis.

Personnel très sympathique, disponible et à l'écoute. De très bons conseils et astuces de bricolage. Très grand choix de produits. Nous avons dû louer un véhicule : démarche très simple avec des personnes sympatiques et souriantes ! Je recommande sans hésiter !!

Très grand choix de produits dans des prix correct beau bâti extérieur très facilement accessible personnelles jeune et sympathique carte de fidélité assez positive j'aime bien...😜🤗😜🤗😜👌

Les conseillers sont super aimable et toujours prêt à vous renseigner !!! Et contrairement a d'autres GSB , ils sont nombreux et tjrs disponible !

Magasin bien fourni grand choix Aussi bien en prix qu'en matériel matériaux et petits ameublement

Bj , Et bien de plus en plus médiocre . On ´embête ´ le personnel lorsqu’on demande un renseignement , un conseil , mais d’abord commençons par le chercher le personnel dans les rayons ! Ou est il ? …( pas la ) Des caissières peu agréables qui connaissent rien à la marchandise au point de vous faire des réflexions désobligeantes sur le matériel que vous ramenez ( alors que vous êtes pro donc un minimum connaisseur ) et qui vous prennent tout le temps pour des gens malhonnêtes ( ^^ pour pas dire voleurs )… malgré les milliers d’euros laissés à la boutique . Bref , définitivement on dira chez les concurrents plus professionnels , plus efficaces , et plus AIMABLES. Changez vite sinon vous allez perdre très vite de la clientèle !!!

Bonjour, Quel bazar dans ce magasin ! Il manque toujours du personnel, avant on pouvait appeler via un bouton sur les caisses des vendeurs ! Aujourd'hui on cours après un vendeur qui n'est pas forcément le bon.... Bref, depuis que je connais l'entrepôt le niveau a bien baissé. Les prix quant à eux ont augmenté dans des propositions indécentes ! J'étais déjà fâché par rapport à un certain responsable.... À présent je suis amer. Je n'ai pas trouvé ce que je voulais, les stocks sont assez limités. Plus du tout compétitif par rapport à un magasin bien connu de Saint Egreve ! D'ailleurs j'y ai trouvé 80% de ce dont j'avais besoin. Conclusion : je n'irai chez vous que lorsque je ne trouverai pas ailleurs, pour ne pas dire que je n'irai plus .. Autre chose, le parking est très joli depuis que vous l'avez refait..... Cordialement

Le message d'attente au tel est très chiant mais il dit la vérité, le service clients est une priorité. Le gars que j'ai eu au tel (Christian je crois) est très pro et est allé vérifié himself qu'il lui restait bien une botte de lambris en stock. Impressionnant. Vos concurrents sont très loin derrière !

Au rayon sanitaire, un vendeur prénommé Clément a été a mon écoute, très professionnel m'a très bien conseillé et a pris surtout le temps de me présenter différents produits lors de ma recherche. Honnêtement chapeau et merci. De passage au niveau du rayon salle de bain, conseillé et servi par 2 vendeurs Olivier et Cédric tout aussi professionnel à l'écoute franchement grand merci

Un magasin que je recommande, un personnel accueillant et aidant avec une mention toute particulière à l'équipe qui s'occupe des matériaux (situés à l'extérieur) qui est un modèle de service !! Accueil, conseils, aide pour charger et le tout avec le sourire et jusqu'à la caisse !! Ce que l'on espère toujours rencontrer lorsque nous faisons des achats ! Merci à eux ! A bientôt car je compte revenir...

Toujours un accueil souriant, du personnel dans tous les rayons si on a besoin d'aide, de très bons conseils. Un plus de pouvoir consulter des professionnels qui savent de quoi ils parlent, également sur la rénovation et plan cuisine. Ils reprennent le matériel qui n'a pas été utilisé sans chipoter. Un bon SAV également!

Lors de mon dernier achat le 02/07/2021, accueil super et pas d'attente pour retirer ma commande. Par contre j'ai acheté de la canisse censée faire 5 m, après déroulage et mesuré fait en fait4,60m en plus stocké surement sous la pluie, car moisie à l'intérieur. J'ai dû faire sécher. Bien vérifier votre commande avant de l'emporter.

Je suis venu récupérer une commande dans un espace dédié au fond de la zone matériaux en dehors du magasin. Au final une parfaite fluidité, aucune attente, un chargement immédiat dans le fourgon loué au préalable. Le service client est irréprochable, bravo pour la satisfaction clients.

Une équipe compétente ET charmante : Jean Claude (je ne suis pas sûre du prénom) pour ses conseils avisés concernant les radiateurs et pour sa disponibilité. Le jeune homme très aimable des peintures. Julie, très agréable et souriante dans la cour des matériaux. L hôtesse de caisse, charmante également. Je reviendrai avec plaisir 🙂 Monsieur le directeur, choyez votre équipe elle le mérite car elle fidélise votre clientèle ! A très bientôt !

Ravie du service proposé, et de l'écoute des vendeurs. Un vendeur très gentil m'a aidé à choisir ce dont j'avais besoin, et m'a également aidé à charger, et attacher ça dans la voiture. (grandes planches de 2m50). Il n'a pas hésiter à prendre son temps pour me conseiller au mieux. Je recommande !

Vous y trouverez tout, y compris un accueil chaleureux et du personnel qualifié qui ne cherche pas à survendre, ce qui est très agréable. Vous pourrez également louer de nombreux outils professionnels pour un bon prix, pensez à faire la carte avant de louer, vous aurez 30% de réduction et la carte est gratuite donc tout bénef. Je vous recommande sans hésiter ce magasin pour amateur et professionnel. J'espère vous avoir été utile et si c'est le cas n'oubliez pas le petit pouce. Merci.

Très bon magasin, rayon bien entretenu et bien achalandée nous trouverons toujours la totalité des produits que nous recherchons les vendeurs sont très sympathique et très compétent et vous renseigneront avec précision. Le personnel d'accueil est très compétenten cas d'erreur ou de surplus de matériel vous pourrez-vous faire faire rembourser obtenir un avoir. À l'accueil il y a même une fontaine à eaudu sirop et la possibilité de vous faire un café... Que demander de plus... Extra...

Personnel courtois, technique, efficace et presque toujours disponible. Les prix sont vraiment intéressants et les produits de qualité. Je ne fréquentais pas cette enseigne, j'y suis allé sur les conseils de mon artisan électricien et je ne regrette pas. Allez y et demandez conseil, vous serez agréablement surpris.

Un des magasins de bricolage qui ne font pas dans la présentation avec des fioritures pour vous inciter à acheter tel ou tel article. Ici vous trouverez tout ce dont vous avez besoin avec un minimum d'aller et retour. Les prix sont maintenus et la qualité présente. Besoin d'un conseil, retournez vous il y a sûrement quelqu'un pour vous aider ou vous conseiller dans votre achat et ceci même si vos recherches concernent 2 rayons, vous changez de rayon et bien il vous présente le collègue du rayon suivant. Alors pourquoi faire des kilomètres et passer du temps dans les bouchons ? Ce magasin est situé à l'entrée ou la sortie de la ville selon d'où vous venez, grand parking et sourire de la caissière à la sortie.

On y trouve de tout avec des offres sur certains produits qui défient toutes concurrence, certains produits sont plus chers qu'à la concurrence, et d'autres plus pour la décoration et l'aménagement d'intérieur beaucoup moins chers. Les employés sont très serviables et plutôt chaleureux et de bon conseil notamment le rayon isolation porte est beaucoup plus fourni avec des gammes de produits et de prix allant du pas cher au plus élaboré plus coûteux. J'y ai donc trouvé mon bonheur. .. on va pouvoir se réchauffer un peu.