Bricorama Chatte Magasin de bricolage

Beau magasin bon rapport qualité prix personnel sympa parking accessible

Si vous n'avez besoin de rien et d'aucun conseil : c'est l'endroit idéal ! Les vendeurs : d'abord il faut les trouver ! Est ce une partie de cache cache ? Quand on les trouve enfin , ils sont en pleine conversation entre eux : ne pas les déranger ! Bref : que dire de plus ? 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro !

J'appréciais ce magasin, mais j'ai un déboire avec un achat toujours sous garantie en clic et collecte et je n'ai pas d'interlocuteur. Les téléphonistes du SAV n'initient pas de ticket, vous pouvez les appeler plusieurs fois, il n'y a aucune suite, elles répondent parfaitement aimablement qu'elle consultent la commande, génèrent le dossier et vous recontactent, et bien vous pouvez toujours attendre ( 3 appels identiques avec 15 à 30 minutes d'attente, mais super aimables !). Idem l'adresse [email protected] ne répond même pas, et [email protected] vous répond de contacter les deux autres. Le formulaire en ligne ne fonctionne pas. Je ne comprends pas, les conditions légales sont pourtant clairement affichées sur leur site, mais non respectées, à l'évidence. Je vais remplacer mon produit chez Amazon au moins, je ne subirai pas une autre déconvenue. C'est malheureux de devenir méfiant avec son commerce de proximité.

Le vendeur du luminaire très sympathique, professionnel mais aussi la caissière. Un plaisir d'acheter

Pas assez spécialisé.

Avons eu affaire, ce 4 mars, à un vendeur du rayon sanitaire très désagréable et à la limite de l'impolitesse. Étant régulièrement clients chez vous, le comportement de ce monsieur ne changera pas nos habitudes car, jusqu'à présent nous avons toujours été satisfaits de l'ensemble des employés.

Je trouve les prix un peu trop chers et les horaires d'ouverture de ce magasin peu pratiques pour moi et le choix des produits assez limité et la politique de retour produit est aussi d'un autre temps (du siècle passé) je trouve

Très bon magasin de bricolage, le personnels explique très bien, et, nous dirigent bien quand on ne trouve pas, et ça c'est sympa.

Bon rapport qualité prix ! Meilleurs magasin de bricolage sur st Marcellin pour ma part!

Toujours bien servi avec accueil très sympathique. Et surtout très bien achalandé.

1: Pas trouvé de vendeur compétant en électricité. 2: Quand on rend du matériel, ne donne pas la monnaie mais donne un bon d'achat.

Je tiens à remercier la personne qui m'a enlevé une sacré épine du pied. J'avais une clef cassé et tordu, pas de double.. Après avoir fait 3 ou 4 magasins et m'être fais envoyer balader sans même qu'ils aient prit la peine d'essayer.. Je tombe sur Stecy et son collègue dans ce magasin qui, après bcp de patience et de minutie m'a refaite ma clefs qui va nickel. Merci encore 👍

L'attitude de la direction envers la clientèle et les employés, stagiaires est à changer... au mieux manque de sens du commerce, de l'accueil, au pire manque d'humanité, irrespect, irresponsabilité, illégalité (non-respect des garanties légales, de conformité,...) Il vous suffit de jeter un oeil aux autres commentaires, je ne suis pas le seul à l'avoir observé. Courage aux employés car ils sont sympathiques. Juste mal informés sur les droits de la clientèle et peut être sur leur propres droits.

Facile d'accès, prix intéressant, bien conseillé ,prix qualité prix .je recommande Bricorama

Bon magasin dans lequel l'on trouve l'essentiel du bricolage à des prix plus qu'abordables ; établissement à échelle humaine, personnel souriant et réactif. Je recommande particulièrement

Personnel disponible, c'est très rare d'avoir des personnes qui vous aide à charger votre caddie et se propose même de vous aider sur le parking. Que ce soit en rayon ou en caisse, tout le monde était adorable !

Magasin trouve tout à prix correct bon matériel et bonne affaire à réaliser personnel sympa et ambiance tranquille

Très agréablement surpris par un vendeur très sympa qui vient a vous quand il voit qu'on cherche dans les rayons et propose des produits en expliquant leur mise en oeuvre. Pour la plomberie je commencerai par aller a brico. Merci

Mauvais vendeur je demande si il sont un article dans le bâti extérieur et il part dans le magasin et ne reviens pas Donc maintenant je préfère faire des kilomètres pour aller chez le concurrent

Difficile de mettre moins, mais ils le mériteraient, sachez que si vous acheter un article dans ce magasin aucun remboursement ne sera effectué ils vous font un bon d'avoir quelle que soit la somme. Un pauvre écriteau à l'entrée du magasin, écrit à la main, pour soit disant vous informer. Le personnel est assez sympa et de bons conseils bien qu'un peu blasé, peut-être un managing pas terrible. A éviter si vous n'êtes pas sûr de votre achat. Vu la réponse ci dessous, limite insultante et menaçante, je comprends un peu mieux l'attitude du personnel quand vous demandez à être remboursé. Sachez monsieur que d'autres magasins de la mm marque (dans une ville qui voit plus de touristes... dans une seule journée que vous n'en verrez dans toute votre vie) pratiquent le remboursement des articles sans aucuns problèmes (d'où mon effarement quand vous me proposez royalement un avoir pour un paiement en liquide de 280€, effectué la veille), expliquez le donc à vos employés plutôt que de les laisser raconter des mensonges. Très très mauvaise expérience et la réponse du manager en rajoute une couche. J'ai vraiment l'impression d'avoir été arnaqué et c'est très désagréable.

Bonjour, Si vous n'avez besoin de rien c'est ici qu'il faut se rendre ! Dans le genre Je perds mon temps, c'est au top ! Ah oui, je voulais tout de même préciser que dans le rayon bois (tasseaux en particulier), les rayons étaient quasiment vides! C'est inadmissible et du coup je n'irai plus dans ce magasin !

Pas de climatisation allumée alors que le magasin en possède une et qu'il fait 34 degrés dans le magasin ! Désagréable pour les clients mais surtout pour les employés !

Bref passage ce mercredi, personnel sympathique et a l'écoute qui fait son possible. Cependant, il fait une chaleur étouffante dans le magasin et cela est défavorable à l'enseigne

Je recommande se magasin propre et lumineux personnel provisionnel Ont trouve de tout de la plomberie, électricité, du bati, outillage, motoculture, du bois... vous trouver de la peinture du peulet idéal pour le prochain hier vue que le prix et trees intéressants Et plein d'autres choses il faut allez voir Personne provesionel Grand parking just devant me magasin

Nous aimons beaucoup l'enseigne Bricorama pour la gentillesse de son personnel....le magasin est très agréable et les tarifs correct..😊

Le personnel est très sympathique mais les prix son assez élevés

Petit magasin de bricolage qui dépanne pour le minimum, il manque trop d accessoires et de choses en rayon du a la situation (espérons le). Sinon dans l ensemble le magasin et propre et bien rangé on arrive à avoir des informations facilement en demandant au vendeur. Cordialement M.B

Lieu propre bien ranger personnel accueillant sauf prospectus de promotion appelle pour un meuble réservation confirmation de bricorama meuble arrivé jusque la tout vas bien sauf que ce n'était pas le bon et que celui que je veux il ne l'aurons pas tu ne l'a pas tu le mets pas dans ton prospectus ,arrivé plusieurs fois sur différents produits dommage de ne pas pouvoir faire travailler les magasins de proximité je vais ailleurs

Pas eu de chance ce soir les articles désirés étaient en rupture de stock ! Mais le jeune agent de rayon m'a déjà aimablement conduit suite à ma demande, et à constater ce léger désarroi . La gentillesse paie toujours, je repasserai !

Personnel très gentil, à l'écoute et compétent. Secteur découpe du bois de très bon conseil et disponible, si il y a une reprise de dimension à faire vous rapportez votre planche et on vous rectifie cela au millimètre, c'est top ! Directrice très aimable et attentive à vos requêtes. Les prix quand à eux sont équilibrés. Un magasin très sérieux, bien achalandé, c'est avec plaisir que j'y retourne, une sensation que vous n'avez pas toujours.

Super magasin la directrice est une personne chaleureuse et à l écoute donne de super conseils l équipe en général est vraiment sympathique Je recommande !!!

Après avoir comper 2 articles. Je m'aperçois d'un 2ème prix sur le même article . Je demande un responsable et un salarié très accueillant m'explique que c’était un ancien prix qui date de 2ans et il appelle son responsable rapidement , pour voir s’ils peuvent faire un geste sur le choix de mon article climatiseur d'une valeur assez conséquente toute même. Le responsable m'explique qu'il ne peuvent pas faire le geste et que les soldes sont dans 2 jours et que je peux revenir à cette date pour en profiter, heureusement que j'ai pas 70ans et que j'habite pas à très loin , mais du coup j'en pense pas moins. Niveau reponsabilite et compréhension clientèle zero et courage aux salariés qui fond tourner le commerce la boutique .

Magasin propre et rangé avec goût des efforts ont étaient fait Personnel jeune agréables manque d'expérience et de formation sur certains secteurs pour les conseils

Juste le top! Vous avez une requête ? Besoin d'un produit spécifique ou d'un conseil? L'équipe du Brico est aux petits oignons avec vous. Mention spéciale à la directrice qui chouchoute le client comme je n'ai jamais vu ça auparavant. On voudrait que ce soit comme ça partout ^^

J avais mis 5 étoiles en mai, J en retire une à cause de la caissière, celle a queue de cheval, qui est d une nonchalance qui frôle l insolence.Les gars à la découpe sont toujours au top, super serviables.Et ça serait top que si on a pas notre carte de fidélité sur nous, que vous puissiez nous retrouver dans votre base client. C est comme ça partout, on donne le nom de famille et prénom et ils nous identifient , C est pratique!

Très franchement nous avons rencontrés des conseillers extrêmement disponibles et souriant.!Les caissières aussi. Le magasin est à taille humaine loin des grandes enseignes ou on toujours l,impression de déranger. Je ne citerai personne!

Malgré le manque de personnel les employés sont à l'écoute et très serviable ... ils répondent au téléphone et sur place font très bien leur travail. Ils sont au top je reviendrais et je conseille

Les articles vendus pour beaucoup sont les mêmes qu'à bricomarché. Les prix sont à peu près équivalent mais le magasin est plus petit donc moins de choix. Bonne promos parfois. Personnel serviable. Merci au jeune homme pour son coup de main.

Nous avons présenté un bon d'achat que la caissière nous a refusé car elle avait déjà validé le paiement sans savoir comment nous allions régler. Ne faites pas de bon d'achat si vous ne les prenez pas !

Du matériels et des materiaux de base et de qualités incertaines qu'ils vendront sans doute autant qu'ils vont decevoir les acquéreurs de ces produits vendus pour ce qui est de leurs longévités à long termes. S'il y en ai qui détiennent une telle durabilité, sauf pour de l'outillage non brico truc qui on déjà fait leurs preuves.. Les produits du cru brico truc ne surprendront l'acheteurs que par leurs fragilités, mais surtout et avant tout du coût pour des produits qui de primes abort présente pas autrement que comme du materiels fragile.. En ce qui me concerne, c'est purement et simplement un excellent magasin afin de jeter son argent par les fenêtres.

Accueillant, je trouve tjrs ce que je cherche, les vendeurs sont tjrs dispos, souriants et de bons conseils. La qualité et le prix sont très importants pour moi. C'est pourquoi je ne peux mettre qu'une excellente note car en plus du reste ces 2 points sont réunis G. Filhol

Personnel incompétent. Jeune, ne connais même pas les produits . Mérité d'être formé! !!!! Et manque de dynamisme. Ne donne pas envie d'y retourner.

ne mérite aucune étoile juste par obligation,vendeur complètement incompétent incapable de me renseigner pour l achat d un harnais pour débroussailleuse.quand on lui pose une question il se contente de lire bêtement ce qu il y a sur l'emballage sans rien comprendre et sans plus d'explication aucun professionnalisme nul à fuir pas étonnant que les gens achètent sur internet

Désireux d acquérir un store ban de 4m, j ai demandé au vendeur de pouvoir me faire une idée de la couleur de la toile avant d acheter. Pas de store en démocratie par contre présent dans les stocks du magasin. Apres s etre concertés entre *vendeurs* refus de déballer un carton pour que je puisse me rendre compte de la couleur. Vous achetez et vous constaterez la couleur après votre achat. Le patron du magasin absent le mercredi. Et on dit que la crise est présente... Et on appelle cela des vendeurs.

Franchement le magasin est bien et les vendeurs et vendeuses très agréables mais mon dieu que c est cher!! Sur certains produits c est flagrant...hormis cela RAS

si vous avez des travaux à effectuer eviter ce magasin. Des prix très élevés et un personnel peu compétent voir ils vous évitent pour pas de donner des conseils!!! Quand on appelle une personne du rayon pour acheter et qu'on a besoin d'un bon. La personne nous fait comprendre qu'on le derange et donne à peine des conseils!!

Le personnel est gentil mais vraiment pas qualifié, c'est nous qui leur expliquons les choses. Ce serait bien si l'équipe pouvait bénéficier de formation technique car le conseil est primordial dans ce type de magasin.

Magasin très agréable, je trouve toujours ce que je veux. De plus les vendeurs sont de très bons conseils et toujours tres présent ! Je ne vais plus ailleurs !

Bon petit magasin Bricorama. Compte tenu de sa taille, on ne trouve pas toujours tout ce qu'on veut, mais on y trouve l'essentiel. Les tarifs ne sont pas toujours très intéressants et en général un peu plus chers que son concurrent direct situé de l'autre côté de St Marcellin

Franchement bien! Vendeurs très disponibles et de bons conseils. St Marcellin n'est pas plus loin que Romans quand on habite vers Hauterives... Je recommande sans réserves.