Bricorama Villeurbanne Magasin de bricolage

Equipe super sympa ! Et de très bons conseils. Je recommande ce magasin+++++

Plutôt bien commode, prix correct. indispensable pour le quartier

Personnels investies, le magasin est bien ordonné. Les vendeuses sont souriantes, cest agréable

Personnel très désagréable les 2 femmes en caisse à l’entrée connaissent pas la politesse et nous regarde comme si on leur devais de l’argent lol

Large choix super magasin

Super boutique avec beaucoup de produit

Excellent magasin, bien achalandé , avec des prix intéressants. Les vendeurs sur place ont été d'une grande aide et amabilité et m'ont bien aidé à réparer mon lavabo Merci à l'équipe !

Magasin de bricolage complet, qui permet de trouver le nécessaire pour tout type de travaux. Je recommande.

Vraiment très pratique pour un «magasin de quartier ». Propose quand même de choix pour des prix corrects

Magasin de proximité qui dépanne bien

Bon magasin de bricolage dns un centre ville

Choix assez varié même si on ne trouve pas de tout, mais pratique en tant que magasin de proximité

Excellent magasin de proximité, personnels compétents et sympathiques.

Super magasin qui dépanne très bien tant pour les colis que pour du bricolage.pour tout ce qui est renseignements c’est moyen . Nous avons acheté du terreau plus des plantes et depuis nous sommes infesté de moucherons, même nos anciennes plantes ont été infectées je me suis rendue sur place pour expliquer la situation la vendeuse ne m’a vraiment pas aidé et son collègue m’a conseillé un insecticide mais rien y fait. Que pouvons nous faire pour nous débarrasser de ces moucherons ? Merci Merci à Charlotte qui s’est montré très professionnel et compétente. La satisfaction client est sa priorité.

Un jour, je me suis rendue dans ce magasin pour acheter du lubrifiant pour serrure. J'ai été très bien conseillée et on ne m'a fait aucune remarque graveleuse.

De un, on a l'air d'y trouver tout ce dont on a besoin. De deux, super conseil. Une jeune fille, à la fois experte dans son domaine et très bienveillante a patiemment répondu à toutes mes questions de nulle du bricolage. Bravo à elle ! Je le souligne car c'est rare de trouver une telle qualité de service en magasin...Donc juste Bricorama, continuez à bien recruter ;)

Bonjour, J’ai été accueilli ce jour par un salarié ( Thimothé )je tiens à souligner son ACCUEIL qui est très appréciable, je le remercie encore. Également je tiens à souligner son professionnalisme, son sérieux, et son amabilité.

Un ptit magasin de proximité qui mérite d'exister. Les employés sont très bien.

Bon accueil. Bons conseils. Sympa magasin d'outillage de proximité

Très belle surprise sur ce magasin à Villeurbanne. Au-delà du fait que nous trouvons de tout, c’est un vrai plaisir d’être prise en charge par une équipe aussi compétente que accueillante . !! Un grand merci à l’équipe.

La sélection des brosses à toilettes est très limitée et il n’y a que des produits chers. 14€ la moins chère, alors que vos concurrents en vendent à 2 ou 3€. De plus, en arrivant chez moi, je me suis aperçu qu’elle était abîmée… 14€ pour une brosse abîmée ça fait beaucoup

Je viens depuis plusieurs années dans ce magasin de bricolage. Tout n'est pas présent comme dans de plus grandes enseignes mais sa proximité géographique me donne entière satisfaction selon ce que je veux acheter. J'ai récemment eu le plaisir d'avoir une vendeuse, conseillère, très informée sur la plomberie qui m'a sauvé de mon pb d'évacuation ! Seul bémol plus de possibilité d'accrocher des vélos, pas très pratique de ce coté là ...

Je tiens à féliciter les personnels de ce Bricorama qui sont accueillants et d’excellent conseil. Des prix corrects dans un cadre accueillant, un service de proximité à privilégier.

Ne soyez pas effrayés par les travaux, le magasin est ouvert et à taille humaine ! Bien achalandé avec un personnel disponible et accueillant

On y trouve de tout les vendeurs sont super souriant sympa j habite à 500 mètres c est très pratique en plus allez faire un tour

Le magasin est très pratique et plutôt bien équipé. Il est vraiment dommage de tomber sur une hôtesse de caisse en pleine conversation téléphonique pendant toute la transaction qui ne dit ni bonjour ni merci ni rien et qui en plus vous regarde de travers ! La totale.

Les vendeuses, par leur manque de professionnalisme évident et l'absence totale de sourire, n'ont pas répondu à mes attentes. À la recherche d'un produit spécifique, j'ai sollicité leur aide, mais elles ont simplement déclaré que tout était en rayon sans chercher réellement. Cela semble résulter d'une attitude indifférente. Malgré cela, persévérant dans ma quête, j'ai finalement découvert le produit recherché. J'ai exprimé à la vendeuse ma déception quant à son manque d'implication pour m'assister, mais elle n'a ni levé les yeux ni daigné me saluer lors de l'encaissement. Une attitude aussi négligente est inadmissible et honteux ! Je ne recommande absolument pas ce magasin .

Je suis venu acheter 2 interrupteurs de marque Legrand produit correspondant à mon attente..Par contre renseignement pour interrupteur témoin lumineux,la personne responsable n'a même pas voulu descendre pour me renseigner,par conséquent Inacceptable pour informer le client. Je tiens tout de même à signaler petite vendeuse très agréable

Très bon magasin de bricolage de proximité avec du choix. Pratique quand on habite en ville. Par contre il n'y a rien pour attacher son vélo (les pinces roues ont disparu, ce qui est bien, mais n'ont pas été remplacés).

Très bon magasin de bricolage de proximité! Les vendeurs font tout pour vous apporter les meilleurs conseils et vous aider à trouver le produit adapté à vos besoins.

Les vendeurs en rayon sont top, adorables, sens du service. La localisation nous a beaucoup dépanné pour nos travaux et ne pas courir a leroy merlin. Par contre quelle déception, faites attention les avoirs ne sont valables que 30 jours, on l’a dépassé de 5 jours . Si le montant était plus élevé que le nôtre apparement on aurait pu faire quelque chose, mais 22 euros c’est pas assez pour faire une action…

Une équipe vraiment au top qui n'a pas hésité à m'aider précieusement dans le choix des outils à acheter ! Ma demande était pourtant spécifique et liée à une contrainte mécanique sur mon vélo ! Tout roule désormais ;) ! Merci !

Tres bonne équipe..a l écoute des clients.. Tres actifs..et réceptif a vos projets.. Fait tout son possible pour vous aider a trouver une solution pour réaliser vos travaux.. Très bonne qualité de peinture et peu réaliser les teintes de vôtres choix. Je recommande..vraiment..

Politique de l'établissement et attitude du personnel exécrable. Hautains, prétentieux. À Castorama ou Leroy Merlin ils depannent leur client. Ici, même pas disposé à prêter une clé pour démonter 2 boulons sur mon véhicule qui était malheureusement bloqué sur le parking. C'est pas comme si c'était volontaire et que j'avais pas depensé 60balles 30secondes auparavant ! Il m'a fallu ACHETER. Et pas d'entrée de gamme dans ce magasin évidemment ! Mentalité exécrable et près de leur sous. Ce msg ne concerne évidemment pas, le seul et unique employé qui s'est montré correct.

Excellent, très professionnel !!! J'avais eu un problème avec ma gazinière, précisément avec le détendeur qui ne marche pas. Il me son changé le produit, et me renseigner sur des autres sujets. Je reviendrai la prochaine fois pour faire mes achats de bricolage :) Merci beaucoup Bricorama.

Bon magasin de bricolage pour dépanner dans le quartier. Pas mal de choix. Cependant les prix sont bien élevés et les vendeurs n'aident pas du tout quand on pose une question où qu'on demande conseil. On à l'impression de les souler. Le vendeur nous dit de chercher nous même dans les rayons quand on demande où se trouve quelque chose. Pour avoir de meilleurs conseils je préfère encore le déplacer plus loin et aller à Leroy Merlin.

Magasin de quartier à échelle humaine. Dans les rayons qui sont bien tenus, tout le monde s'active ! Le choix est réduit mais suffisant pour du bricolage occasionnel. Les caissières sont agréables et les échanges/remboursement sont faciles à effectuer.

Top, l ambiance à changé depuis la dernière fois que j ai été là bas en 2018, les vendeuses sont top et pleins de bons conseils pour vos achats ! Je recommande ce chouette endroit et la gentillesse du personnel :-) Ben

Déçu du conseil et du choix. Venu acheter un furet déboucheur, je demande clairement si le moins cher encore disponible passe pour les évacuations de douche et d'évier comprenant des coudes : oui oui, aucun problème. Au final, le crochet est trop massif, il entre à peu près dans le tuyau, mais bloque au premier coude, à mon avis il serait plutôt à conseiller pour évacuation WC / lave-linge. Au final un déboucheur chimique a fonctionné (qui m'a aussi été conseillé.à la place du furet, je ne dis pas), mais à ce compte-là je pouvais aller directement au supermarché du coin plutôt que de dépenser 39 € dans un furet inadapté.

Un immense merci à toute la team et particulièrement Marie, Thibault et Benjamin pour leur gentillesse, leur empathie et leurs conseils ! Victimes d'un cambriolage dans la soirée, c'est en catastrophe que nous sommes allés à ce bricorama 10min avant la fermeture du magasin. Toute l'équipe nous a soutenus, conseillés et nous ont sortis d'un sacré pétrin, malgré plein d'imprévus (découpe pas dispo, pièces épuisées etc etc) Je remercie chaleureusement l'équipe pour votre compréhension et votre soutien. Vous avez été le rayon de soleil dans notre soirée de discorde. Ma chérie et moi on reviendra exclusivement chez vous tout le temps à partir de maintenant et je raconterai vos qualités humaines a mon entourage. + Que les prix attirants, le matos disponibles et les horaires d'ouverture, c'est le côté humain qui me fait devenir fidèle à une franchise. Audrey et Tom

Un magasin super bien achalendé et des vendeurs très sympathiques. Il est rare que je ne trouve pas ce que je suis venue chercher. C'est très agréable d'avoir ce type de magasin de proximité dans le quartier.

Il est devenu l'un de nos points d'achat, étant donné sa proximité et la possibilité de s'y rendre à pied ou à vélo. Nous trouvons qu'il est bien approvisionné et qu'il est possible de faire des doubles des clés. En somme, nous lui accordons volontiers 4 étoiles.

L’incompétence à l’état pure. Je me suis rendue en magasin il y a plus de 2 semaines pour l’achat d’un poêle infrarouge (disponibilité sur Internet et non en magasin). On a pris mes coordonnées pour me tenir au courant s’il pouvait passer une commande mais en vain. J’ai appelé plusieurs fois et lors de mon dernier appel un vendeur me dit par téléphone que la commande a été passée auprès du fournisseur. Il fallait juste patienter. Deux semaines plus tard n’ayant pas de nouvelle j’appelle le point de vente. Un vendeur me transfert au directeur. Ce dernier m’annonce qu’aucune commande n’a été passée par le magasin et que ce n’est pas dans leur projet. Bravoooo

Se permet d’associer un code postal à ma carte bancaire sans me demander mon avis après un paiement sans contact. Le directeur du magasin s’est permis d’entrer lui-même le code postal alors que j’avais refusé après que son aimable collègue m’avait invité à le faire. Inadmissible ! Dernière fois que j’achète dans ce magasin ou tout autre Bricorama si on récupère vos données en vous forçant la main sans possibilité de refuser !

Le vendeur nous a recommandé une pièce standard pour l'installation d'un lave vaisselle. Une fois les pièces ouvertes le jour de la mise en place, on découvre qu'elles ne sont pas forcément standards et adaptées , et qu'alors qu'on avait été précis et présenté des photos, ce ne sont ni les bonnes pièces ni les seules nécessaires. On a le droit de ne pas maîtriser, mais il est absurde de faire semblant de s'y connaître. Maintenant on se retrouve avec des pièces ouvertes inutiles qu'on ne peut pas avoir en remboursement. Et on a payé une installation de lave vaisselle impossible qu'on va devoir effectuer nous même. Merci !

Un magasin de voleurs qui ne vous rembourse pas un article car il a été ouvert. Pratique pour un interrupteur emballé dans un film plastique. Service client catastrophique ou le patron se veut même menaçant quand vous n’êtes pas d'accord avec lui. A éviter!! vous perdrez de l'argent, pardon, ils vous voleront votre argent.

J'ai trouvé ce qu'il me fallait des pieds de lit. Il y avais suffisamment de choix et ce n'est pas plus chère que sur internet. Le personnel du magasin est acceuillant.

Encore combien de temps durera ce magasin ? Le bâtiment est hideux dans un quartier en train de se renouveler. Le choix est limité et les articles plutôt bas de gamme ont l’avantage d’être peu chers. Et pourtant rien ne pourra remplacer ce magasin de bricolage de proximité si utile pour se dépanner sans avoir à prendre sa voiture pour aller dans une grande surface de périphérie.

Magasin de proximité donc, peu de choix, prix un poil au dessus de la moyenne et magasin de taille réduite mais pour du dépannage et des petits travaux vous trouverez normalement votre bonheur. Toutefois le personnel manque de présence.

Pas très propre ni fourni. Les rayons ne sont jamais bien rangés, la température est difficile que ce soit en été ou en hiver et les employés ont l'air en vacances bien que sympas excepté l'hôtesse de caisse toujours aimable et travailleuse. Pour dépanner mais sans plus.