Brioche Dorée Boulangerie

Cliente habituelle,je refuse de me faire maltraiter par le vendeur qui a des manières malpolies.Les vendeuses sont agréables , mais l'homme qui y travaille depuis quelques semaines est très désagréable et hautain.Je ne reviendrai plus tant qu'il sera là.

Je suis une cliente habituée à ce brioche dorée et je trouve ça dommage que certaines vendeuses et surtout une en particulier ne soit pas plus souriante et agréable. Donne toujours l’impression qu’on dérange !

le moins : un peu déçu par le sandwich, il y avait peu de viande et de garniture et c’est bien dommage. le plus : la tarte est bonne et il y a une salle à l’intérieur globalement je suis resté sur ma faim

Le personnel est toujours sympathique et professionnel à chaque fois que j y viens

Ce serait bien de mettre vos infos à jour sur Google cela éviterais les déplacements inutiles,je suis venu avant 19h pour profiter des offres du soir qu'on m'as conseillé, rideau baisser tout éteint, un peu de respect pour votre clientèle svp.

un lieu chaleureux, équipe professionnelle et souriante et de très bonnes viennoiseries !

Très bon accueil, très souriant, des produits de bonne qualité. Un espace pour nous accueillir 😁

Ce matin, j'ai pris mon petit déjeuner à la Brioche Dorée et j'étais vraiment satisfait. La jeune serveuse était super souriante et très gentille, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Les viennoiseries étaient délicieuses, et l'ambiance du café était chaleureuse. Je recommande vivement cet endroit pour un bon petit déjeuner!

Même pas une tasse pour boire un thé, obligée de se brûler la main avec un verre , quelle honte!!!

Quelle déception !! Habituée à y prendre mon petit déjeuner tous les jours. Ce matin j'ai eu une mauvaise expérience avec une Serveuse désagréable, horrible , exécrable jamais le sourire, qui regarde mal quand on lui pose une question.. chose que j'avais remarqué mais je n'y prête pas attention ! En me rendant la monnaie ce matin , je remarque une erreur que je lui ai fais remarqué, après vérification elle se rend compte de son erreur et me rend la monnaie de manière agressive!!!! Très très déçue Dernière fois !!!

J’ai passé commande pour un flan coco, que je suis passée récupérer ce mercredi 5 février fin d’après midi, la vendeuse récupère mon ticket de réservation, je lui précise que je viens récupérer un flan coco, elle me donne ma commande, arrivée chez moi je constate que c’est un flan nature sachant que c’était une commande pour l’anniversaire de mon époux ce même soir. Je ne sais quoi dire, je paye le prix d’un flan coco pour un simple flan nature. Comment devrais-je appeler cela d’après vous?!!!

De passage au centre commercial de Claye-Souilly et connaissant favorablement votre enseigne, je me suis arrêtée à la Brioche Dorée... Grosse déception ... Personnel désagréable (je pense que c'était la manageuse) usant d'un langage plus que familier, à la limite de l'impolitesse et inadapté au respect du à la clientèle ... Depuis, ayant consulté les avis, je m'aperçois que je ne suis pas la seule ... Une grosse remise en question serait nécessaire. Par ailleurs, j'ai constaté que les vitrines étaient relativement sales et peu attrayantes et les tables pas nettoyées. En conclusion je n'ai vraiment pas retrouvé la qualité de service et l'accueil habituel de votre enseigne. Je ne risque pas de faire connaître favorablement la Brioche Dorée de Claye-Souilly.

Passez votre chemin !!!1ére et dernière fois pour moi.Un accueil zéro, dame exécrable qui regarde mal quand on lui demande quelque chose, heureusement que l'autre jeune fille était aimable. Produits assez cher pour la qualité. Je suis vraiment déçu.Si vous n'aimez pas votre métier, CHANGER!!! En tout cas, cela donne vraiment une mauvaise image de votre enseigne, vous ne respectez pas vos clients,je n'ai jamais été aussi mal reçu de toute ma vie.

Quelle déception... Client de longue date, la brioche Dorée c'est terminer. Ou sont donc passés nos charmantes vendeuses? Cette équipe est d'un non professionnalisme sans nom!! Vulgaire, pas commerçante,bref, il y aurait tant a dire! L'hygiène également n'est plus au rendez-vous. C'était un endroit tellement charmant ou le client se sentait apprécié, cette époque est révolue

Super! Service impeccable bien que l’affluence soit forte.

Il est dommage de ne pas pouvoir ne pas mettre d’étoile !!! Il est 17h50 le restaurant ferme à 19h nous commandons 5 gaufres et un chausson aux pommes le caissier très désagréable nous informe qu’il n’est pas possible de manger sur place pour une dégustation qui ne prendrais que 10 min tout au plus . Lorsque je demande au caissier à quel heure ferme le restaurant il m’informe qu’il ferme à 19h en ajoutant nous fermons la salle 1h30 avant la fermeture. Nous sommes dimanche. C’est inadmissible si ce monsieur a le besoin d’une formation en gestion du temps de terrain afin d’offrir à la clientèle un service optimale et garantir la hausse de son chiffre d’affaire afin de ne pas perdre des clients sur des pik important tel que les heures de fin de journée je l’invite très fortement à le demander à sa hiérarchie.

Je suis un client régulier,et le service est devenu catastrophique.les personnes derrière les caisses n'ont aucun savoir commerçant.pas de bonjour ni au revoir.elle parlé entre elle et le client n existe pas.Lorsque la responsable est présente le comportement n'est pas le même.mais lorsqu'elle sont seule, avachi sur la caisse avec des termes grossier devant les clients.J espère que le responsable régional verra le message pour faire un point avec son équipe. Et pour la salle j'ai du faire le tour de salle pour m'assoir a la table LA MOINS SALLE. Pour les produits ya rien a redire mais le service et le personnel c'est vraiment devenu catastrophique.

0 de notion de service et d’accueil. Accueil exécrable voir condescendant. Par contre pour vous faire des remarques ça ils savent faire quand vous leur demandez de faire leur job. Même pas une serviette fournie et lorsqu’on demande quelque chose ça souffle . Bravo quel enthousiasme. Ça donne surtout l’envie de passer mon chemin la prochaine fois.

venu le 23/12/2024, accueil désastreux serveuse pas souriante à peine bonjour et au revoir . La jeune fille était très agacée, apparemment de ses conditions de travail

Quel horreur cette nouvelle équipe. Hallucinant Commerçante également j’ai jamais vu un tel accueil. Ça fais déjà plusieurs fois que je viens mais je ne reviendrais plus. Les jeunes femmes sont toutes plus hautaine les unes que les autres et le jeune homme n’en parlons même pas, pas de bonjour, désagréable et surtout détestable. Le recrutement est si compliqué que ça pour embaucher ce genre de personnalité ?

La Salade au saumon + le dessert flan, très bien. Par contre le café dégueulasse.

Venue hier soir vers 18h30 afin de faire une petite pause après les courses serveuse portant de longues tresses très désagréable et nonchalante elle n a pas appréciait que l on lui demande de nettoyer la table et les chaises afin de consommer sur place Bien trop occupée à discuter avec ses amies depuis plus de 5 minutes alors que la propreté de la salle laissait à désirer je trouve cela très dommage car mon caramel macchiato ainsi que ma pâtisserie était super bonnes et vos prix sont corrects mais pas envie de revenir pour voir sa tête à la j en ai marre de vivre

Rien n’allait, de l’accueil au départ. Accueillis par une jeune fille pas souriante et détachée, à la caisse une autre jeune fille pas pro du tout à dire des « wesh » à répétitions. Il s’agit d’un commerce et donc d’avoir un langage soutenu. Les sandwichs pauvres en viande si ce n’est inexistante, retour et demande d’un autre produit de substitution et pas un désolé mais une remarque qu’il y a de la viande sauf que pas un morceau de visible. Et la propreté laisse à désirer avec des araignées qui tissent leur toile juste à côté des tables où les clients consomment. Lorsqu’on le fait savoir les employés fuient et se déchargent.

Deux excellentes mauvaises serveuse au service je vois qu'elles sont déjà célèbres dans les avis, c'est quand vous voulez les meufs 😉 Au passage le sandwich n'était pas dégueu

Sur Google l’ouverture est à 8h30 Sur place, la vendeuse me dit que c’est 9h à la demande du centre commercial Dans la mesure ou les gens travaillent à 9h, c’est anti commercial

En tant que PMR je montre ma carte de priorité à la vendeuse qui me regarde avec l air de ne pas savoir ce que c'est. Mon fils lui explique, elle me demande de laisser passer une personne valide devant moi, je refuse car j'ai mal, voilà que la personne se fache, personne surtout pas la vendeuse ne prend ma défense, c lamentable de plus les poubelles débordent et l amabilité du personnel à qui j'ai fdes compliments sur le chocolat laisse à desirer. Je suis très déçue 😞 par cet endroit que j aimais tellement avant, je ne félicite pas cette vendeuse pour son manque de savoir-vivre, et son impolitesse, celle de son collègue était limite, pas bonjour, au revoir, merci. C déplorable Depuis quand les pmr doivent laisser passer les valides? Depuis quand les vendeurs sont malpolis parce qu une pmr refuse de laisser sa place à des valides, quelle honte

Petite pause un après midi pour prendre un café incluant une douceur. Arrivés pour commander deux vendeurs qui discutent et discutent avant de s'apercevoir qu'il y a des clients... Commande passée sur place avec un café laté au caramel et un americano avec une part de flan et deux verres d'eau. Pour le flan pas de cuillère et posé sur une serviette sur le plateau, c'est la crise plus d'assiette...! Les cafés ressemblent à des cafés. Quand aux verres d'eau, il faut aimer l'eau tiède, peut être y avait il des problèmes de tuyauterie ! Cette enseigne Brioche Dorée n'a plus rien de dorée

C'est un endroit (certes qui ne ressemble pas à la Louisiane) mais... qui a son charme, pour une pause sympathique il vaut le détour.

Accueil au top, équipe très chaleureuse et toujours le sourire!!! C est toujours un plaisir de venir déguster de bons produits à la brioche dorée de Claye Souilly!!!

Mitigée. Chocolat viennois bon mais froid, sandwich sans goût. Table pas nettoyée... dommage.

Bonjour, avons été cet après-midi à brioche dorée Claye-Souilly. Avons été reçu par une jeune fille avec des mèches blondes. Fort sympathique. Souriante avenante auprès des clients nous reviendrons plus souvent.

Je viens depuis des années au brioche dorée de claye souilly.depuis la nouvelle direction et le changement d équipe je suis très déçu de l hygiène.Les tables ne sont pas nettoyées régulièrement, les poubelles débordent.Le comble de tout ça c est qu une nouvelle vendeuse essaie de me voler.en effet ça fait 2 fois qu elle m annonce des prix différents de ceux que je dois payer avec les réductions de ma carte de fidélité.leur caisse n affiche plus les prix donc facile à elle de dire ce qu elle veut.je vous conseille de bien vérifier les prix annoncés et de demander le ticket pour vérification. En ce qui me concerne je ne veux plus être servi par elle.

Endroit idéal pour manger sur le pouce pour des prix raisonnables, grande salle propre, personnel agréable

Très bonne ambiance, l'accueil est au top et on y mange très bien.Soyez sûr que je reviendrai !

Extrêmement déçu depuis temps d’année que je vient ici ont nous a viré de la table avec mon père car j’ai demander un café à emporter pour pouvoir le finir dans la gallérie hors mon père en fauteuil roulant lui m’a demander sur place avec vienoisserie et bah ont nous vire quand même

Sommes venus ce jour mercredi 22 novembre plus de crêpe à 17h30 machine chocolat en panne le petit jeune homme très incorrect avec la clientèle ce n est plus ce que c était pourtant nous venons depuis très très longtemps revoir le personnel nous ne reviendrons plus

Toujours bien accueilli toutes les personnes qui y travaille sont souriante et agréable, j’adore prendre mes pause déjeuner la bas

l annee derniere j avais commande un muffin et un autre dessert etait dur j ai cru j avais manger des pierres. et le personnel au comptoir se moquer de moi je reviendrai plis la-bas.une commande d arnaque.

Le personnel est très accueillant mention spéciale pour la dame de ce matin ( Annabelle il me semble) très souriante accueillante

Bonjour Madame Monsieur l'expression de mes sentiments distingués par la personne qui vous permet d'accéder aux événements que vous pensez faire un petit pâtisserie commerces faire dans Vie pratique que vous pensez faire une demande pour le temps que je suis disponible pour faire là bas que tu faire quelque tu peux le voir toi-même ça dépend du samedi soir je vous souhaite une bonne soirée

Petit goûter hier à la Brioche Dorée. Très bon accueil avec le sourire de toutes les vendeuses, endroit très propre et convivial. Décoration sympa de la salle avec de beaux tableaux au mur. Viennoiseries et pâtisseries très appétissantes. Nous avons dégusté un pain au raisins et un flan à la noix de coco, tous deux délicieux. Endroit attentif au tri des déchets, au moment de débarrasser son plateau. Belle découverte : nous reviendrons avec plaisir. Pour la prochaine visite, nous avons repéré des paninis très appétissants...!

Depuis plus de 10 ans, la brioche dorée est un incontournable lorsque je vais au centre commercial. Le personnel est agréable, la carte fidélité est un plus qui apporte beaucoup d'avantages. J'apprécie la qualité des produits.

Endroit sympathique, ont peux s y installer à l intérieur pour consommer sur place, les vendeuses sont plutôt sympathique. Ce qu'ils propose c est plutôt bon,c est propre .

Déçu du rapport qualité prix, je m'attendais a mieux, Je ne recommencerai pas l'expérience,. Personnel rapide et courtois. Salle agréable. Dommage

Bonjour, Un programme de fidélité qui ne suit pas ces clients. J'ai l'habitude de déjeuner à la brioche dorée du centre commercial de Claye-Souilly et à chaque fois, il faut toujours que je demande où en sont mes points sinon ils sont perdus! Les filles ne sont pas aimables, à revoir votre personnel!

Très très déçu cliente habituelle de ce lieu j'ai même leur carte de fidélité. Je fut surprise d'apprendre que tout mes points accumulées on été annulés car soit disant chaque année une remise à zéro est faite. Personne ne vous avertis de cela et ma carte affiche même -5 point. A quoi bon être fidèle dans ces condition et la seule reponse des vendeuse est c'est bizarre aucune tentative de comprendre d'ou vient ce problème ni même de compensation.

Je me suis rendu un bon matin à la brioche dorée . Je ne connaissais pas cet enseigne mais la serveuse je crois qu’elle s’appelait Elisa (très belle au passage ) m’a très bien renseigné et guider lors du choix de ma commande . Un accueille vraiment chaleureux on se croirait à la maison (Ps je reviendrais)

Lieu sympathique mais le manque d’engagement des dirigeants de votre société,quand au conditions de vies des volailles et poulets présents dans vos salades/sandwichs me pousse à boycotter votre enseigne(Élevage intensif,sans lumière du jour).En 2020 beaucoup de sociétés prennent position pour le bien être animal et vos consommateurs y sont sensibles..pensez y..

Gaufre vendu encore froide pour pas dire plus.. Et mon pain au raisin était vraiment insipide. L'inventeur de cette viennoiserie doit ce retourné dans sa tombe si il as vu sa !! Vraiment très très déçu.

Pour un petit encas et un délicieux moment après les courses ou simplement pour se faire plaisir voilà un endroit croustillant comme leur sandwichs ou pâtisseries.. vraiment succulent !! .. Et des nouveautés en permanence.. Bon appétit.