Brit Hotel Limoges Centre Gare Hôtel

Un hôtel moderne et fonctionnel dans de l'ancien....assurément une bonne adresse pour voyageurs...

Très proche de la gare. Ascenseur. Très propre. Pas eu le temps de profiter du spa mais eux n'oublie pas de vous réclamer la taxe de séjour et le surplus animal 😂

Superbe hotel qui a été refait à neuf, l’équipe est très sympas et au petit soin avec ces clients. De plus La literie est de qualité pour de bonne nuit de sommeil.

Super hôtel avec très bon rapport qualité prix !

Excellent hôtel ! Tout est pensé pour satisfaire chaque visiteur, accueil chaleureux, Etienne mais aussi l'équipe font tout pour rendre le séjour agréable. Ne pas manquer le petit dejeuner. essentiellement composé de produits locaux. Je recommande cet établissement.

Un hôtel confort de très bon rapport qualité prix et bien placé, on apprécie !

Tout était parfait, chambres magnifiques, personnel à la réception au top et contrairement à ce que j'ai pu lire, le bruit que peut émettre l'établissement voisin est quasiment inaudible grâce aux fenêtres double vitrage !

Personnel à l'écoute. SPA relaxant. Calme dans la chambre.

Très mauvaise expérience dans cet hôtel qui ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. La chambre soi-disant insonorisée ne l’est absolument pas. Résultat : une nuit blanche à cause des nuisances sonores du pub voisin. Ce n’est certes pas directement la faute de l’hôtel, mais ce n’est pas la nôtre non plus. Le minimum aurait été un geste commercial ou un vrai service client. Au lieu de ça, le lendemain, nous avons eu droit à une directrice condescendante, moralisatrice, et franchement désagréable. Elle nous a quasiment fait culpabiliser de demander un changement de chambre, sous prétexte qu’elle ne pourrait pas la relouer ensuite. Inadmissible venant d’une responsable d’établissement. Elle a fini par accepter de nous changer de chambre, mais là encore, l’expérience laisse à désirer : un fond de gel douche à peine suffisant pour une douche, un fond de papier toilette (il a fallu en réclamer), literie peu confortable, chambre confort minuscule, pas de bouteille d’eau, pas de mini frigo… Où sont passées les 4 étoiles ? Ce qui est encore plus choquant, c’est que d’après plusieurs avis, ce problème de bruit est récurrent. Et pourtant, les chambres continuent d’être louées sans aucune mise en garde. C’est tout simplement malhonnête. Les seuls points positifs : le spa, vraiment agréable, et les réceptionnistes à l’accueil, très professionnels, chaleureux et à l’écoute.

L'hôtel n'est pas à la hauteur des 4 étoiles. Très déçu d'avoir dû payer 33€ pour faire un plouf avec mes enfants dans la piscine. Propreté très correcte ,déjeuner moyen.

personnel super , chambre agréable et très confortable

très bon accueil, hôtel bien situé, proche de la gare et proche du centre. Le spa est un plus à ne pas manquer. Nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochain passage sur Limoges

Super hôtel, me meilleur de Limoges dans sa gamme de prix. Les chambres sont décorées avec goût et le personnel est très sympa et serviable. Très bon petit dej quasiment servi qu'avec des produits locaux.

Devant les rails de la gare mais le double vitrage faut son effet. Très peu de nuisances sonores. Un personnel de qualité, a l'écoute, agréable et fort sympathique. L'espace bien être est un vrai plus, très beau et calme. Je recommande les yeux fermés

Belle découverte avec ce Brit Prestige. Confort, services et emplacement sont bien au RDV. Place à recommander.

Hôtel recemment rénové semble t'il donc très propre. Mais accueil à revoir, pas digne d'un 4 étoiles, c'est dommage. Bon petit déjeuner, mais pas celui d'un 4 étoiles non plus. L'emplacement n'est pas nul, vu le contexte, mais on n'est pas face à la mer ni à la Montagne(ni même face à la magnifique gare de Limoge). Pas de parking dédié. Si l'accueil n'est pas repris en main par le gérant, cet hôtel a du soucis à se faire. Car il y a de la concurrence abondante à proximité.

Hôtel très bien situé, chambre très confortable. Je recommande

Très belle expérience, le personnel au petit soin, toujours propre et bien accueilli

Hôtel très confortable, très bien situé en cœur de ville de Limoges, belle moquette colorée à tous les étages et dans les chambres, WiFi capricieux et 5G très pauvre dans la chambre, alors que parfait en salle de petit-déj. (?) Espace SPA agréable, fermeture sécurisée par code des casiers HS, Hammam HS. Chambre agréable, literie correcte, SDB correcte sauf espace WC (si vous faite + d'1,90m )

Excellent accueil, les chambres parfaites, le spa parfait...

Hotel très agréable, confortable et bien situé. Petit déjeuner varié pour tous les goûts.

Hôtel haut de gamme, superbe prestations avec piscine intérieure/sauna/hammam, en plein coeur de ville, rénové récemment. Accueil professionnel et sympathique. Le tout à prix raisonnable, merci

Deuxième passage dans cet agréable Hôtel au décor sympathique. L'espace SPA (Hammam, Sauna et Piscine Chauffée) est sympathique mais pensez à réserver à l'avance le créneau qui vous convient par précaution. Possibilité de boire un verre sur place au bar. La Chambre Double Privilège est bien équipées (TV, Cafetière, Frigo, Coffre-fort, Armoire avec Cintres, Veilleuse pour lire, Chargeurs de portable par induction, sèche cheveux, Sèche-serviette, etc..) et confortables. La salle de bain est suffisamment spacieuse et lumineuse. En ce qui concerne le petit déjeuner, il s'agit d'un buffet sucré et salé avec suffisamment de choix pour satisafaire tout le monde avec différents type de jus, ainsi qu’une machine à boisson chaude.

Très bel établissement Très bien situé Chambre Propre et accueillante Spa superbe Petit déjeuner de qualité mais le service ne suit pas... Bémol au niveau de l'accueil Néanmoins je recommande vivement

Hotel très correct, très bien situé : à côté de la gare et à proximité directe du centre ville. Les locaux sont propres, le petit déjeuner est très bon et pas trop cher, on y dort bien, le personnel est disponible et accueillant. La moquette ne perdrait rien à être remplacée par un revêtement de sol plus moderne. Seul ombre au tableau : l'espace piscine et spa en supplément... Nous avions réservé l'hôtel sur Booking, et avions choisi celui en particulier pour ça, quitte à payer un peu + cher ; quelle ne fût pas notre surprise quand au check-in on nous informe que ce n'est pas compris dans le prix, alors que sur Booking ce n'est mentionné nulle part.

Hotel vraiment très confortable et agréable. Le petit déjeuner est vraiment varié avec un choix multiple. Je recommande fortement

Hôtel très bien situé. Près de la plus belle gare de France. Les prestations et services sont de très bonnes qualités. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu notre séjour agréable.

Très bel accueil, personnel aimable et agréable... Très agréable bar sur à côté avec une ambiance unique et chaleureuse on à vraiment adoré et on y reviendra prochainement avec nos grands pour visiter le village d'Oradour/Glane... Magnifique week-end ❤, malgré les fortes émotions de ce malheureux village à visiter absolument pour ne jamais oublier...😢😭💔 Le massacre des humains sur d'autres humains...

Super séjour d'une semaine. Personnel très acceuillant et souriant et qui a tout mis en place pour mes allergies alimentaires. Je recommande vivement. Spa super sympa et literie au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Vraiment super. Un grand merci à toute l'équipe.

Service 0, il n'y a de l'eau que dans les chambres dites premium et le service de réception, bien qu'étant plusieurs dans l'hotel ne se met pas totalement au service du client. La directrice qui était sur place aujourd'hui est elle même très désagréable dans sa manière de parler. C'est la deuxième fois que je séjourne ici et je confirme que je ne reviendrais plus. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Un très bel et joli hôtel. Chambre très propre et joliment décorée. Petit déjeuner très variés et complet. Personnel au petits soins, très gentils accueillants, souriant, serviables. Emplacement en plein centre ville à 02 minutes de la gare. Un hôtel que je rec recommande à 10000%. En plus rapport qualité prix et correcte. Merci au personnel de l'hôtel.

Chambre très correcte pour un hôtel à l'emplacement très pratique, entre le centre-ville et la gare. Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Pratique et de bonne qualité pour un coût qui reste correct.

Hotel très proche de la gare, très bien pour un déplacement professionnel futur. Il n’est pas loin du centre-ville. L’accueil a été top. La chambre joliment décorée et très propre.

Nous avons loué un studio avec cuisine pour 2 nuits. Tout était parfait. Les logements sont neufs, propres avec une décoration design. La literie est de très bonne qualité. Endroit calme. Le personnel est vraiment accueillant, professionnel et disponible. Pas de parking, mais stationnement facile devant l'hôtel. Petit moins, le prix des petits déjeuner. Sinon c'est parfait.

Voici une copie de l’email envoyé le soir même à l’hôtel (et aucune réponse de leur part) : 1 - À peine arrivés, on nous saute dessus, on nous parle des suppléments (petit-déjeuner : 17€ et accès au spa : 15€ par personne et seulement pour 1h), peut-être faudrait-il l’aborder différemment. Par contre dans le nom de votre établissement, c’est noté « spa » et quelle désagréable surprise que l’accès soit en supplément, c’est honteux, soyez plus transparent et ne le faites pas apparaître soi disant en tout petit quelque part (car sur ma réservation Booking, je ne le vois écrit nulle part 🤔). Qui plus est, j’ai lu votre réponse à une question sur Booking en octobre 2023, l’accès au spa était à 7,5€ par personne, qu’est-ce qui justifie une augmentation de 100% en moins d’1 an ? 🤔 2 - On monte dans la chambre 307, ma compagne vérifie les draps, des cheveux et des poils un peu partout, on vous le signale tout de suite, une employée vient voir puis vous nous proposez la chambre 407 à la place, on va la voir ensemble, encore des cheveux et des poils dans les draps, vous demandez à votre responsable de venir voir, elle monte, constate et aucune solution nous est proposée, donc à contre cœur on conserve la chambre et je me mets à épousseter le lit moi-même pour enlever tous les poils et cheveux, sommes-nous bien dans un hôtel 4 étoiles ? 🤔 Est-ce à moi de tout nettoyer ? La moindre des choses aurait été de proposer de changer le drap housse par exemple, non ? 😕 3 - En arrivant je me permets de vous demander une chambre qui donne sur les voies ferrées pour avoir une vue sympa et dégagée (pas sur tous les immeubles et des dizaines de fenêtres à l’arrière), la responsable me dit qu’elle nous a mis côté « cour » pour le calme (mais c’est la vue que je préférais), de plus, elle me prétexte que l’hôtel est complet, le soir même où j’écris cet email à l’hôtel (21h19), je peux encore réserver une chambre via Booking, alors me dire que c’est complet à 16h, mentir à son client, c’est plutôt moyen il me semble….😕 4 - Pour finir, ça ne reste que mon humble avis de client de passage, juste devant votre hôtel (à 2m de votre entrée principale sur la droite) il y a une poubelle remplie de cartons d’emballage qui sont tombés au sol, pour une façade d’hôtel 4 étoiles, ce n’est pas très flatteur, ça ne prendrait que 5 min pour retirer tous les cartons d’emballage au sol et ça ferait beaucoup plus clean comme 1er contact avec votre établissement...😕

Hotel propre et refait à neuf avec goût Calme, proche de la gare et vraiment pas de bruit. Personnel agréable et serviable Très bien situé proche du centre ville Nous avons passé 2 jours. Nous recommandons

Un hôtel très bien situé près de la gare où l'on y trouve un accueil des plus chaleureux et un personnel disponible. Après une nuit au calme, dégustez le petit déjeuner qui regorge de produits locaux . Un excellent séjour dans cet hôtel remarquable. Merci

Habitué des hôtels du même segment toute l’année pour le travail, cet hôtel est clairement au dessus. Facile pour se garer, locaux et équipements neufs, chambres bien décorés et personnel présent tous au long de la journée très professionnel et accueillant. On sent que l’accueil client est pris au sérieux. Le petit déjeuner est aussi au dessus de ce qu’on peut voir dans d’autres chaînes d’hôtellerie. Offre et produits variés et différenciant. Le spa est très agréable, propre et prévu en petit groupe sur une durée d’une heure. Les repas sur places appelés « snacking » ne sont en réalité pas ce à quoi on peut penser mais sont des vrais plats très bons et goûteux. Bref je recommande vivement cet hôtel !

Hôtel rénové récemment, les chambres et les parties communes sont propres et moderne, tout est nickel, le personnel de l’hôtel est très pro et sympathique, l’accès au spa est à un prix raisonnable bien que l’eau était un peu froide quand nous y sommes allés (les 30 degrés annoncés n’étaient pas corrects). Je recommande cet hôtel en terme de qualité prix qui est un gros plus.

Pour commencer avec les points positifs le spa est très bien il faut réserver en avance. La qualité des produits au petit déjeuner est très bien aussi et le lit nickel. En arrivant à l’hôtel on explique que les chambres ont été réservés pour nous, le réceptionniste nous indique donc le numéro de la chambre et nous donne la carte. Le lendemain matin nous sommes venus un peu trop tard pour le petit déjeuner, j’ai demandé si le buffet était encore ouvert, la responsable me regarde et me répond sèchement « non c’est fermé au revoir » car elle ne savait pas que je dormais à l’hôtel (je ne devais pas avoir la tête des clients habituels). Il manquait des serviettes dans la chambre il a fallu aller les chercher. Lors du check Out elle nous dit qu’il y a une différence de prix à payer sachant que c’était un cadeau pour nous, les personnes qui avait réservé avaient payé. On se rend compte que la personne qui est venu sur place pour payer pour nous, n’a pas été prélevé car le réceptionniste a très mal compris la demande, il n’a pas essayé de la comprendre au lieu de rallonger le séjour il a juste ajouté une nuit aléatoirement dans la semaine ce qui nous a fait payer une nuit en plus. C’était n’importe quoi les équipes de nuit et de jours ne sont pas du tout accordé ils ne communiquent pas entre eux et quand je l’ai fait remarquer à la responsable elle est devenu toute rouge, s’est énervé m’a coupé plusieurs fois la parole et n’a pas essayé de comprendre ou de s’excuser, elle a voulu mettre la faute sur le fait que plusieurs personnes ont réservé pour nous ce qu’on a déjà fait dans plusieurs hôtels et il n’y a jamais eu de soucis. Il y avait par compte un réceptionniste qui était très à l’écoute et qui a tout compris directement il était très percutant je ne sais pas comment il s’appelle il avait un costard bleu super sympa (pas celui avec les lunettes l’autre) autrement c’était n’importe quoi aucun accueil. Et surtout jugements de valeurs de la part de la responsable. Je ne reviendrai plus ça c’est sure et je ne recommanderais pas du tout.

Habitué des hôtels pour mes déplacement pro, c'est la première et la dernière fois que je séjourne dans cet hôtel, certe chambre avec bcp de charme. Mais : Même avec une prise en charge déjà payée, l'hôtesse voulait me faire payer une deuxième fois. A 23h, les portes sont fermées, le réceptionniste ́ne répond pas ni à l'interphone ni au téléphone... j'ai du attendre 20 minutes dehors !!! Enfin, le bruit du pub à côté ! Svp ne me dites pas que j'aurai du réclamer... enfin c'est pas à 2h ou 3h du mat que je vais changer de chambre. Le petit déjeuner ́était absolument pas à la hauteur, très peu de choix ! Premier et dernier séjour ! Réponse à votre retour : Je n'ai pas effectuer de réservation le jour même mais une semaine avant ! donc vous ne savez même pas traiter vos demandes.

Juste parfait ! Chambre avec lit très spacieux et confortable. Tv connecté et de taille suffisante. Premier bémol le nombre de serviette présente en chambre, pas assez. Accueil et service par l’équipe de la réception très attentionné. Deuxième gros bémol : Petit déjeuner qui n’est jamais réassorti.. si vous passer vers 8h il n’y a plus rien. C’est dommage.

D'aspect, l'hôtel est luxueux : la décoration est moderne et les services proposés sont clairs et respectables. Point positif et le seul de ce séjour : le spa. Il correspond aux images. Pour le reste, nous avons été accueillis sèchement et en nous disant qu'il n'y avait plus chambre avec baignoire comme nous l'avions demandé en réservant. Arrivés dans la chambre, des lits jumeaux à la place d'un lit double. Nous demandons un changement de chambre. Deuxième chambre et le même problème se présente. Troisième chambre, nous découvrons une chambre sale. Un geste commercial a été fait : ne pas nous faire payer le spa. Nous avons passé une mauvaise nuit avec le bruit du bar et notre chambre toujours aussi sale. Au réveil, je n'avais qu'une envie c'était de partir. Nous sommes tombés sur une dame beaucoup plus gentille qui nous a annoncé que nous devions avoir notre chambre comme nous l'avions demandé puisque le nécessaire avait été fait avant notre arrivée. Le spa et cette dame ne suffira pas malheureusement à me donner envie de revenir.

Hôtel impeccable, lumineux et décoré. Le buffet du petit déjeuner propose des produits très différents et adaptés à tous les goûts. Le personnel est disponible et les chambres sont très propres et bien équipées. La décoration est sympa également et les chambres disposent des commodités. Le seul point réside dans les chambres côté rue qui présente de fait une proximité avec la voie ferrée et donc un léger bruit de circulation des trains. L'insonorisation est quand même très importante.

Chambre tout confort, télé avec Chromcast ce qui est vraiment un plus si vous aimez regarder ce que vous voulez sur une télé :) La zone spa est vraiment superbe, on y déconnecte vraiment, si vous venez à l'hôtel je vous le recommande. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix pour tous les goûts c'est aussi un plus. Un bon séjour lors de la visite de Limoges :)

chambre coté rue, problème d'insonorisation on entend les bruits de circulation ainsi que les jeunes qui font la fête au pub juste a cote cela aurais pu être évité car l’hôtel était vide, il y a des chambre moins exposés donc plus calme. réceptionniste du soir désagréable pas de buffet pour le petit déjeuner pour cause pas assez de client obligé de choisir la vieille ce que l'on souhaite mange et bien sur en quantité limité

Globalement cette expérience est plus que mitigée : un hôtel sympas, bien décoré avec un bel espace SPA MAIS la chambre que l'on nous a attribuée était juste à coté d'un Bar fermant à 4h du matin. Donc nous n'avons pas dormi de la nuit, et lorsque que nous l'avons signalé à l'accueil le lendemain, cette problématique semblait bien connue mais les chambres continuaient a être louées sans aucun aménagements phoniques adaptés.... De plus le coupon de -10€ n'a pas été déduit donc merci de nous rembourser le trop perçu...

Établissement refait a neuf. Les chambres sont fonctionnelles et magnifiques. Bien équipés (sèche-cheveux, Nespresso, coffre fort, room service, ... ). De belles attentions dans la chambre comme la boîte a mouchoirs ou encore la bouteille d'eau sont appréciable. Le personnel est au petit soin. Et l'espace bien être... ! Piscine chauffée avec sauna et hammam, tout neuf et très propre. Nous avons passé une soirée merveilleuse dans cet hôtel que nous vous recommandons !

Nous avons été accueilli par la directrice qui a personnalisé nos échanges. Elle nous a conseillé les restaurant de la ville, les visites à faire. Les chambres étaient très propres et idéal avec les enfants. L'espace santé est un immense plus et très bien entrenu. Le personnel est très accueillant et fait le maximum pour rendre le séjour agréable. Le petit déjeune est constitué de produits locaux. La localisation est facile d'accès. A recommander sans hésiter. Merci à eux.