Brit Hotel Saint-Flour Hôtel

Le seul point positif de cet hôtel est la proximité de l’autoroute mais il manque une indication sur la route principale pour en trouver l’emplacement. Chambre exiguë, tout juste propre. Douche entourée de moisissure, idem pour le sol. Parking ouvert en permanence dont la barrière ne se ferme pas. Hôtel désuet, vieillissant qui nécessiterait un rafraîchissement. Les photos sur le site ne correspondent pas à ce que nous avons trouvé sur place. L’accueil par la réceptionniste fut agréable mais il est certain qu’il vaut mieux éviter cet hôtel.

Bon rapport qualité prix tout de même mas hôtel un peu rustique.

Hôtel propre et accueillant Chambre avec mezzanine ce qui réduit la surface de la chambre pour un couple Parking gratuit Très bon rapport qualité prix

Heureusement nous avons bien été accueilli... La 1ère chambre proposée, les draps n'avaient pas été changés; des poils, des cheveux.....la salle de bain hum hum.... Seul le petit déjeuner à été correct

Très bon acceuil chamber spacious petit dèjeuner variè

Seul point positif: à côté de l’autoroute. Prochaine fois qu’on doit s’arrêter on ira chez Best Western. C’est pas cher mais l’essentiel est réduit au minimum, la chambre n’est que moyennement propre et une vulgaire vis bloque la porte. Très dangereux avec un petit dans la chambre. Ah et le petit dej est une blague. Plus de pain et de viennoiseries à 8h30. Un effort pour en ramener des surgelés à moitié cuites. Bref sauf obligation fuyez. Ah j’oubliais la chambre avec vue sur ville donne sur la route mega bruyante pour une vue sur But en face donc bon… J’oublie encore la boîte à PQ à 2 m des toilettes 😂

Très bon accueil, chambres confortables et belle vue de la ville

Chambre satisfaisante mais petits déjeuners à fuir !

Hôtel sans prétention, simple et efficace. Belle vue sur le village. Idéal pour les familles avec enfants, dans les chambres en duplex.

Emplacement pratique près de l’autoroute mais… c’est bien tout. Visiblement, les lits n’avaient pas été faits : des poils et des cheveux nous attendaient sous les draps pour partager une nuit douce ensemble. Pas cool. Pas propre surtout.

Hôtel agréable où le personnel est sympathique et accueillant. Seul tout petit bémol (lorsque l’on est pas habitué) est la montée en virages très serrés pour y arriver… mais rien d’insurmontable non plus ! Et lorsqu’on vient sur le site de Saint Flour c’est obligé au vu des dénivelés montagneux entre ville basse et ville haute 😉

Il manquait une couette du lit, fort heureusement nous en avions une dans notre voiture. Il manquait la couette qui était a la laverie, l'hôtel n'était pas en mesure de nous fournir une alternative. Sinon le petit déjeuner était bien !

Déçu par rapport à notre hôtel habituel plein malgré des prix identiques. Mal insonorisé, personnel peu accueillant et disponible. Parking non fermé car portail cassé … manque d’entretien

D'habitude quand ce n'est pas terrible, je ne mets rien, mais là franchement... alors... la salle de bain... comment dire... dans son jus... d'aucun dirait vintage pour faire bien... années 70. La chambre, le lit, ça fait le job. Quant au petit-déjeuner, autant dire inexistant. J'ai dû laisser sur le plateau un croissant rassis et des tranches de pain de mie desséchées par le temps peut-être. La machine à café d'époque aussi... j'avais oublié combien le café était mauvais. Je comptais visiter Saint Flour en passant, du coup je suis parti direct.

A FUIR ! Hôtel avec chambre pas propre et infestée de punaises de lit. Je me retrouve avec une valise de vêtements à traiter et le pire des éruptions cutanées sur le corps, avec de fortes démangeaisons. C'est une honte de recevoir des clients dans ces conditions. Et ce jour, Vous m'envoyez un questionnaire de satisfaction sans avoir pris en compte mes 2 mails de réclamation, je ne suis pas restée la deuxième nuit, je suis venue en mission pour le travail, et ma collègue n'a pas été remboursée de sa nuit. La chambre n'était pas nettoyée et infestée de punaise. Le lendemain, je me suis retrouvée avec des éruptions cutanées de morsures de punaises de lit. C'est une honte et pas de retour de la direction. Je voyage pas mal sur la France et je ne ferai pas la promotion de votre enseigne. Très mauvaise expérience, heureusement que j'ai pris la décision de quitter les lieux dès le matin. Et retour au domicile, désinfection des vêtements , valise et sacs!

Chambre d'hôtel sans couette et sans couverture. En automne, ça fait bizarre de ne pas avoir de couette ou couverture pour dormir

Proche de la ville , la réceptionniste à été très agréable avec nous . Les prix sont plus que correct j ai trouvé la chambre assez propre ainsi que la literie il n' y a eu aucun problème pour ma part

Très déçu, nous avions déjà séjourné dans cet hôtel mais peut être qu'il y a eu un changement de propriétaire car arrivés à 22h avec les deux lits de la mezzanine dont la literie n'avait pas été changé. Les draps étaient pleins de cheveux bruns et les taies d'oreillers avaient dû traîner par terre, elles étaient pleine de traces noires. Bref lamentable. Le petit déjeuner, une honte !!! Peu de choix, croissant et pain raci de plusieurs jours. Rien à manger.... Nous ne reviendrons pas !!!

Brit hôtel a saint flour a fuir, nous avons été obliger de demander une autre chambre car nous avons trouver des punaises sur les murs et matelas de la chambres 206 ,toile d araignée a proximité de la porte d entrée, bac a douche moisie, lunette cuvette cassée, bâtie de fenêtre cassée , mal insonorisée, lit collé au mur, accueil non chaleureux, petit déjeuner pain et viennoiserie pas frais, pas de fruit ( manque de choix ) Nous avons pris des photos et filmés l état de chambres que j ai fait constater a l hôtesse d accueil qui n a pas hésiter a nous changer de chambre au rdc . Dommage car très belle endroit

De passage pour le WE, un hôtel pas mal situé. Le personnel agréable. Mais ! Les chambres et surtout l'espace sdb ont vraiment besoin d'un coup de neuf !! Moisissures au sol et abattant WC écaillé , c'est vraiment pas terrible. Et le petit déj, vanté pour des produits locaux, que dalle !!! Et ill fait cher pour le peu de choix ! Il faudrait revoir la copie....

Hôtel propre, accueil agréable. Petit déjeuner très moyen vu le prix, rien de frais, pas de fruits.

Hôtel très convenable pour une étape dans la région. Très propre, petit déjeuner buffet, très bon rapport qualité prix

A part une belle vue sur le haut St Flour, je ne vois rien d autres de positifs, literie lamentable surtout le sommier, et le petit déjeuner !? Sincèrement les petits pains et croissants soient cuits de la veille ou de très très bonne heure le matin, en gros immangeable !! Pourtant nous en faisons des hôtels, je pense que c est le pire de tout ce que l'on a pu faire !!!

A part le personnel sympathique, la moquette de la chambre sale, chaise cassée, salle de bain douche moisie, abattant wc très abîmé, aération cassée, odeur désagréable

Pour avoir dormi dans d'autres BRIT de la chaîne le petit déjeuner est loin de là publicité affiché dans la salle à manger. Produit frais locaux. Les viennoiseries et le pain étaient congelés et immangeables. Bien regrettable !

Réservation passée sans préciser l'heure d'arrivée, on ne nous a pas dit qu'avant 16h il n'y avait personne pour nous accueillir et que la chambre ne serait pas disponible depuis la borne à l'entrée, appel au numéro d'urgence mais pas de proposition de solution autre qu'attendre pendant plus d'une heure et demi sur le parking en plein soleil sans même un banc pour s'asseoir (nous arrivions de la gare à pied avec toutes nos affaires), chambre mal lavée (mouchoirs et autres déchets qui dépassent de sous le lit)

A FUIR !!! MA PIRE EXPÉRIENCE D'HÔTEL EN 15 ANS !!! J'arrive après 20h, il n'y a personne, je récupère la clé à l'entrée, la chambre sent mauvais, il n'y a aucune insonorisation (on entend absolument tout ce qui se passe dans l'hôtel), pas de volets (la lumière extérieure entre dans la chambre), la literie est horrible, et surtout, il y a un drap mais aucune couette (nous ne sommes pas en été et il fait encore frais !). J'appelle le numéro d'urgence, et là une dame absolument désagréable me répond qu'elle ne peut rien faire pour moi, que les couvertures sont à la lingerie et que c'est comme ça et pas autrement. En quinze ans d'hôtels pour déplacement professionnel, c'est la première fois que je vois une telle aberration !!!

Très bon accueil. Chambre familiale propre. Une mezzanine, avec 2 lits simples, idéal pour les enfants. Petite salle de douche bien agencée et équipée, produits d'hygiène présents. Bonne literie. TV dans la chambre ok, je n'ai pas essayé la Wifi. Petit déjeuner copieux, quantité et choix. Le calme dans la salle à manger après avoir éteint la télévision et la vue sur Saint flour.

Je ne comprends pas la note aussi basse de cet hôtel. Endroit très calme avec une vue superbe sur la ville. Chambre propre et lit confortable. Petit déjeuner classique mais suffisant

LE PETIT DEJEUNER : UN VRAI SCANDALE !!!! Pain rassi, Croissants rassis, réchauffés et brûlés Pas d'autre pain que de la baguette Conclusion: rien à manger!!! On comprend donc pourquoi on nous demande de payer la veille au soir ... Chambre: Pas de clim, la chambre donnant sur la route, il était donc difficile d'ouvrir la fenêtre, 1 serviette de douche/personne, pas de petite serviette, Bonne literie. Personnel : Personne à l'accueil à notre arrivée, ni souriante ni aimable, Personne au petit déjeuner pas concernée par la satisfaction des clients. Visiblement le personnel n'est pas du tout impliqué dans le fonctionnement de l'hôtel et le bien être de ses clients

Les plus : tarifs attractifs et bonne literie. Les moins : c’est la 2ème fois l’on réserve et c’est la 2ème fois que nous sommes réveillés à 7h00 par l’alarme incendie déclenchée manifestement par les fumées d’un grille-pain en cuisine ! L’établissement se dégrade, dans notre chambre : trace d’une inondation dans les wc, porte poquée, interrupteur fendu, carrelage fissuré etc. Ca sent le manque d'entretien !!

Hôtel sympa sans grande prétention mais avec une bonne literie et propre. Borne automatique donc arrivée possible à toute heure. Dommage que le petit-déjeuner ne soit servi qu'à partir de 7h30. Ps: pensez à mettre un 👍 et à vous abonner pour plus d'avis près de chez vous.

Pas de couverture ou de couette en plein hiver ! Juste un drap. Nous avons dû dormir avec pull et chaussettes. L'accueil était fermé, pas de nº de téléphone d'astreinte pour réclamer. Le matin, l'employée, avec un mi-sourire (le comble !) nous a dit que les couettes partent au nettoyage le mardi et qu'il arrive assez souvent qu'elles mettent plusieurs jours à être livrées. Donc, sciemment, l'hôtel loue des chambres sans cet indispensable linge de lit ! Incroyable... Un client nous a dit qu'il est là depuis une semaine : le drap et la serviette de toilette n'ont jamais été changés Hôtel au confort rudimentaire, pas d'ascenseur, pas de chauffage dans la salle de bains, petit-déjeuner basique, accueil non professionnel. Juste bien pour dépanner un soir d'étape, et encore !

Très bon accueil par la gérante et sa fille et de plus nous ont aidé à déblayer la voiture de la neige. Chambre pour PMR un peu juste avec le fauteuil roulant. Lit confortable. Un bémol : de la chambre on entendait la machine à boissons qui est dans le hall, plutôt dérangeant la nuit. Petit déjeuner en self avec du choix. Très bon rapport qualité-prix.

De passage pour une nuit, je ne peut que féliciter la réceptionniste qui a été d'une aide et d'un professionnalisme très appréciable. Le personnel est gentil, à l'écoute, et cherche à vous facilité la vie. Le petit déjeuné est complet, un excellent rapport qualité/prix. La chambre est fonctionnel, propre dans son ensemble. Par contre : - la bonde de mon lavabos c'est coincé en position fermé, impossible de la faire remonter. - ma fenêtre ne fermé pas (embêtant en hiver pour le chauffage et pour le bruit des voitures) - la couverture blanche en plus avais une propreté douteuse. Mis à part les point mentionné c'est un hôtel avec globalement un bon rapport qualité prix.

À éviter ! Pour info, lors de mon passage, nuit du 15 au 16 novembre 2022, les draps n'avaient pas été changés ! Quelques tâches de sang sur l'un d'eux. Et publicité mensongère concernant Canal+ dispo, ce qui est faux aucun accès à partir de 21 h ! Hygiène défaillante + publicité mensongère cela fait beaucoup.... La preuve en images !

Personnel accueillant et souriant. Chambre spacieuse avec espace enfants séparé. Literie confortable et chambre fonctionnelle. Petit déjeuner copieux avec choix. Très bon rapport qualité prix

Chambre pour 4 personnes, avec mezzanine. Chambre moyennement correcte. Pointe qui dépasse sur le sol en haut de l'escalier pour accéder à la mezzanine, pas assez de serviettes. Petit déjeuner : buffet à volonté avec du choix.

Hôtel 2* qui tient bien son rang. Étape de retour de vacances, le Brit St-Flour est correct pour le prix. Tout fonctionne dans la chambre et la propreté est au rendez-vous. Accueil charmant et agréable malgré le grand chassé-croisé de la mi-Juillet. Cet hôtel fait même mieux au petit-déjeuner que des grandes chaines bien connues. J'ai connu bien pire et bien plus délabrés.

Décevant. Après une réservation faite quasiment un mois en avance, il nous a été proposé une chambre pour famille nombreuse, avec un lit dont un des deux doit enjamber l'autre pour entrer ou sortir du lit ! Heureusement nous avons pu en changer au dernier moment pour une chambre plus correcte. L'accueil reste aimable et courtois. Nous ne recommandons pas les Brit hôtel essentiel

Hôtel plutôt calme et bien situé. Les chambres méritent d’être rénovées. Une seule prise électrique dans une chambre pour 4 personnes, c’est très limite. Nous avons constaté des odeurs très fortes et désagréables dans la salle de bain.

Accueil plus que médiocre. Chambre non faite entièrement. Personnel de réception (très) anti commercial voir carrément je m'en foutiste. Bref, 1 nuit de passage et c'est déjà de trop 😱. Vieille ville a privilégier pour ses hôtels plus accueillants et surtout moins chers ! Si on doit tenir compte du rapport qualité-prix c'est nul !

Rénovation et propreté à revoir! 3 chambres de réservés (groupes d'amis) poils sur les toilettes (sur 2 chambres) pas de brosse de cuvette, j'ai dû nettoyer avec le pommeau de douche, et en parlant de cette dernière, bac fendu et coupant + distributeur automatique de savon hors service.

Réservation faite par téléphone avec un tarif annoncé et surprise arrivée à l’hôtel la borne n’a pas pris la réservation ! Suite au numéro urgence que l’on a fait la personne nous a dit de prendre une chambre et qu’elle rééquilibrerait le prix le lendemain suite à notre réservation faite l’après midi (super un tarif plus élevé en sous jardin avec le bruit de la route à côté. Nuit catastrophique à 75 euros et le lendemain évidemment on ne pouvait rien faire. Attention arnaque et non commerçant, À éviter

Hôtel qui mériterait un sérieux rafraîchissement, l’état des murs et de la douche sont assez limite, seulement 2 prises dans la chambre (pour 4 personnes), moquette ayant bien vécu et nettoyage assez moyen …. Bref passable pour une nuit ou 2 mais pas plus. Seul point positif : la personne a l’accueil est gentille et très accueillante

Le cadre est magnifique avec une vue imprenable sur la cité. En revanche nous avons été déçu par l'hôtel qui pratique des prix bien supérieurs à sa gamme réelle. En arrivant, des recharges de jus d'orange qui traînent devant l'entrée client, rien de grave mais déjà c'est un signe. Dans le couloir qui mène à la chambre deux sacs poubelles qui traînent ouverts du ménage de la journée... Pas terrible. Les installations de la chambre sont usées : le matelas est déformé, les joints de la douche sont sales. Le personnel rencontré à et e très agréable mais ça ne fait pas tout.

Dommage. Il n'y a pas de micro onde à disponibilité ni endroit pouvant servir d'espace communs pour se relaxer prendre un café ou une tisane. C'est assez rigide comme concept. pour le même prix je préfère F1 ou Première classe plus sympa

Personnel très sympathique, appelé en urgence suite à grosse chute de neige qui a déclanché pas mal de soucis de circulation, l'hôtesse m'a très gentiment dépannée d'un chargeur de téléphone, bonne literie, le chauffage marche bien,silencieux et surtout rapide à chauffer la pièce, chambre prévue pour 4 en duplex, je suis monté piquer les oreillers ( juste pour dormir) très confortable, de vraies serviettes pour des femmes avec des cheveux longs 😂 gel douche écologique et qui sent bon ! Seul bémols l'absence de lumière type chevet et le tarif pratiqué pour les chiens ( 5 € par animal qu'il soit gros ou petit) ...

J ai été bien reçu par la personne chargée de l accueil. La présentation de la chambre est sympathique. Une chambre confortable. Au niveau qualité prix, je trouve que le bruit est correcte. Un bon petit déjeuner. Seul bémol, c est le bruit durant la journée mais concernant la nuit, on n entend plus de bruit. Au niveau de l emplacement, l hôtel est bien situé après l autoroute A 75. Concernant le parking, on a de la place. Au niveau de la sécurité, l hôtel est bien sécurisé. L entrée de la porte pour l ouverture est à code. Et le portail aussi à partir de 21 h. Si je ne me trompe pas. Merci

notre chambre en demi sous sol avait un gros soucis d'évacuation et une très mauvaise odeur se dégageait de la salle de bain qui par ailleurs n'a pas de porte. la mauvaise odeur est présente dans tout l'étage des chambres en sous sol impossible d'ouvrir la fenêtre (réservation faite en juillet et il faisait chaud) pour aérer car route derrière l'hôtel très passante salle de petit déjeuner bruyante et personnel moyennement aimable