Brod Textile Service de broderie

Pulls très agréables, broderie conforme et surtout, très bon service client! A l’écoute et très réactif. Je recommande!

Rapide, efficace et de très bonne qualité, polos piqué et brodé à notre logo

Tout s'est très bien passé. L'envoi a été effectué dans les plus brefs délais, et la qualité est irréprochable. Merci pour ces pulls !

Personnel très réactif, envoi rapide et conforme à nos attentes, qualité irréprochable… bref, un grand merci à Brodtextile tout est parfait !

Commande d'une soixantaine de sweats brodés pour une association étudiante, nous sommes ravis du résultat ! La communication avec l'équipe de Brod Textile s'est très bien passée, ils ont été à l'écoute, arrangeants et super réactifs à nos demandes. Je recommande fortement de faire appel à eux pour vos personnalisations de vêtements

Achat d’une veste brode avec la réalisation d’un logo de tres bonne qualité Je conseille

Accompagnement professionnel et personnalisé. Mon colis a été perdu par le transporteur, Fabiola a tout de suite pris les devants pour gérer la situation, relancer une production en un temps record et permettre de réceptionner la commande très rapidement. Je recommande fortement !

Je recommande vivement cette entreprise. Tout y est simple, un coup de fil et tout est clair. C'est rare de nos jours. Les produits de très bonnes qualités, la broderie est très belle. Envoie rapide et soigné. Bref rien a y redire.

J'ai travaillé 2 fois avec eux pour des vêtements professionnels. Une gamme large et de qualité! Une rapidité exemplaire pour la réalisation et l'expédition.

au top ! service client ultra rapide et de bon conseil, nous voilà équipé au travail de belles blouses brodées dans la région !

Première commande chez Brod Textile pour notre entreprise. Des doudounes appréciées de nos collaborateurs et avec une broderie de très bonne qualité. Interlocuteurs à l'écoute et réactifs et délais de livraison rapides. Merci à toute l'équipe !

1ere commande pour l'entreprise, sweats tabliers casquette etc. Plus que satisfait ! Livraison ultra rapide, contact clientèle très bon, ça fait plaisir de travailler avec cette entreprise de broderie personnalisée. Merci !!

À éviter, une belle bande d'incompétents, ils me vont payer un accompte pour une prestation, qu'ils me valide à l'oral dans leur bureau, puis 3 jours après ils m'envoient un mail pour me dire que ce n'est plus possible car leur presse n'est pas assez grande, et donc le culot de me rendre mon accompte avec moins 20%, car c'est dans nos conditions générales De plus l'accueil est vraiment pas pro et encore moins serviable, faites du télétravail si c'est pour accueillir les clients avec cette joie de vivre

1er essai et peu convaincu : passer commande est assez facile mais la suite est plus compliquée et peu engageante pour une 2ème commande. Relation commerciale à revoir ainsi que l’amabilité. Vérifier vos stocks avant de les proposer en ligne. Tarif élevé pour un rapport qualité/prix qui ne convainc pas. Dommage

Excellent!!!! Les broderies sont réellement travaillées ! Le service client est a l'écoute et très réactif. L'envoi est express !! Je recommande vivement cette entreprise !

Très bon rapport qualité prix ! L'équipe est reactive bonne communication et BAT très bien respecté j'ai tout reçu en une semaine en tenant compte d'un pont donc top ! Adapté aux grandes tailles ce qui n'est pas le cas de tous les sites. Encore merci je recommanderais sans problème :)

je viens de recevoir ma commande ,les produits sont de qualités et la broderie est impeccable, je suis très satisfait!!!!!:) La commande est arrivée dix jours avant le délai annoncé 💪👍 Merci

Qualité déplorable, broderie non conforme a la maquette demandée et SAV inexistant. Apres commande et validation de la maquette, Je reçois quelques jours plus tard un mail me disant que la broderie sera différente de la maquette et que le colis vient de m'être envoyé. Reception : colis endommagé, avec les vêtements très sales, de qualité très basse, et des broderies différentes de celles que j'ai demandées et signées; J'aurai du lire les avis avant, je ne suis pas le seul. Le SAV ne répond évidement plus..

(Commande de sweats brodés) Nous avons reçu des produits de qualité, avec un travail précis et rapide. Le grand choix de personnalisation et le prix nous avaient charmé, le service nous a conquis. Nous recommandons.

Très bons produits (résistants et modernes) et catalogue avec un choix important, équipes réactives, commandes en ligne efficaces, SAV sans accroc. Livraisons dans les délais, même dans l'urgence !. A recommander pour tous vos travaux d'impression et de broderies sur textiles.

Excellent site, très grand choix d'articles, il y en a pour tous les goûts et pour toutes les bourses. Le travail est rapide et soigné et cela quelque soit la qualité ou le prix du support choisi. Personnel agréable et réactif, cela fait deux fois que je commande chez eux pour mon club de modélisme MiniFlotte Du Garlaban et c'est toujours une satisfaction totale.

Parfait, les pulls sont conformes à nos attentes, le personnel est agréable, le délai de livraison était vraiment très court ! nous repasserons commande !

1 polaire commandée pour faire un essaie, recu dans les temps et de tres bonne qualité. Nous commanderons certainement d'autre affaires. tres belle qualité d'impression

Commande reçu en temps et en heure tout est conforme broderie propre et précise. Nous avons commandé des doudounes manche courte et manches longues, polaires et bonnets. Rien à redire. À part que les doudounes manches courtes sont un peu grande et les manches longues un peu juste elles sont de la même marque résult. Mais ceci ce n'est pas de la faute à Brod textile. Nous recommandons sans hésiter !

Mauvaise qualité, délais long, service client inexistant... A éviter. J'ai commandé chez Brod Textile Publicité 9 écussons:, 4 d'une première image, 4 d'une seconde image, et 1 d'une troisième image. Leur site internet précise Une maquette vous sera envoyée sous 24h par mail avant le lancement de la production. J'ai reçu la maquette en question 5 jours ouvrés plus tard, et ma commande a été expédiée encore 6 jours ouvrés après. On est très loin des 24h: presque 1 mois pour recevoir ma commande ! A la réception le paquet était dans un état déplorable et les écussons complétement froissés, jetés pêles mêles dans le paquet, sans aucune protection. La qualité des écusson est tout juste passable. A 10€ la pièce, je m'attendais au moins à ce qu'ils soient ronds et non pas ovales. Et surtout le nombre n'a pas été respecté: au lieu des 4, 4 et 1; j'ai reçu 3 pièces de chaque. J'ai contacté l'entreprise pour leur faire savoir et qui m'affirme qu'ils n'ont jamais eu l'information sur les quantités. C'est soit un mensonge, soit un bug de leur site vu que j'ai bel et bien fourni ces informations... Bref, une très mauvaise expérience. Ne commandez rien chez eux.

Notre société a commandé des doudounes sans manches pour l'hiver avec broderie coeur et dos,livraison rapide et soignée,et conforme au BAT,les prix y en a pour tout les goûts! Suite à un soucis de broderie sur nos sweats ils me les ont envoyés quand même en plus des autres,très bon geste commercial!

Fuyez, c'est de l'arnaque. Cher et aucune qualité Après plusieurs semaines d'attente, je reçois enfin les vêtements et me rend compte que non seulement, ils ne sont pas conformes au BAT (il manque même une broderie sur l'une des manches et les visuels ont été modifiés par rapport au BAT) mais je remarque aussi que le BAT ne correspondait pas non plus a la demande originale (les visuels ont été lourdement modifiés (sans m'en informer) mais pour le remarquer, il aurait fallu que je zoome x2000 dans le fichier .pdf au minimum. Ce qui a mon avis est intentionnel). Bref, je leur fait un mail pour obtenir des explications et ils m'ont répondu (sur un ton agressif) que si le BAT n'est pas conforme, c'est pas eux. Et que je devais être satisfait parce que leurs autres clients le sont (en avançant leur capital financier comme preuve). J'ai envoyé un dossier en lettre recommandée afin de faire une demande officielle de remboursement, ils font les morts depuis. En réalisant le dossier, je remarque que je n'ai pas de facture réelle (juste une en cours d'édition et un document appelé facture mais sans les mentions légales obligatoires) Bref, Fuyez, c'est de l'arnaque. Cher et aucune qualité, SAV inexistant et rejette la faute sur les autres.

Nous avons commandé des polaires brodés avec notre logo. Rapport qualité/prix très bien avec un délais de livraison très rapide. Je recommande!

Une honte, un accueil déplorable j’ai fait 100 km pour avoir des conseils sur les tailles et la qualité des textiles, il est indiqué que la boutique est ouverte de 8h à 18h, nous sommes arrivés à 13h les portes étaient closes, quand ils ont enfin voulu nous ouvrir on a eu un accueil des plus déplorables aucun conseil une personne planqué derrière son ordinateur et qui nous parlé comme des merdes!

A éviter et très incompétent. Même pas l'écoute du client et ne fait même pas sont devoir de conseils !!! Par exemple, je demande des polos + t-shirt + vestes avec mon logo. En retour j'ai un Bon à tirer qui représente le résultat sur les vêtements. Et là, c'est le drame .... le logo est couvert avec des tâches noirs et avec une zone du logo supprimée, le slogan de couleur gris sur du textile gris, ... un travail bâclé et même pas d'avertissements sur le rendu. Je demande donc des modifications pour résoudre les problèmes. Les jours passent et pas de réponse. Relances par mail,.... idem. Bon ok ! j'appel (PLUSIEURS FOIS), pour annuler ma commande .... Je me suis fait rembourser 70 % du montant de ma commande. Oui à cause des incompétences de cette société, j'ai payé des frais annulation!!! Petit message à Bod Textile : Si votre travail été aussi pro que vos Conditions générales de vente et bien vous serez les numéro 1 de la broderie textile en France. J’espère avoir une réponse ......

Reçu un sweat dont la couleur ne ressemble pas du tout à la photo affichée sur le site! J'ai envoyé un mail afin d'en informer le service client et aucun geste commercial n'a été fait, la personne m'ayant répondu étant de mauvaise foi. En plus, les couture se défont! J'ai donc payé pour un sweat d'une couleur que je ne pouvais pas avoir et je me retrouve avoir un sweat de mauvaise qualité.

TRÈS DÉÇU ! Notre commande ne correspond pas du tout à nos attentes, les tailles ne sont pas pour adultes, et aucun geste commercial n'est proposé, que de la provocation ! Produits venant de Chine et de mauvaise qualité. Je ne commanderai plus jamais chez eux.

Après plusieurs appels et mails, je n'ai toujours pas reçu ma commande, datant de 2 mois!! Le prestataire m'affirme que le colis a bien été livré et réceptionné par un Monsieur Dutoit or aucun Dutoit chez moi!! S.AV. inexistant, pas du tout professionnel, à fuir absolument!!!

Un grand merci pour vos services: rapidité, sérieux, BAT très bien fait, rappel systématiquement au téléphone ainsi qu'une bonne écoute, livraison largement dans les temps et un résultat final (des casquettes personnalisées ) tout à fait satisfaisant. Je recommande vivement cette entreprise.

Très bonne entreprise pour obtenir des pulls de promotion. Tout y est : super rapport qualité/prix, choix varié et respect des demandes, rapidité pour les delais courts, réponse télephonique aux questions.

Service client lamentable et de très mauvaise foi. Achat de gilets sécurité de différentes tailles - j'ai reçu les gilets de la meme taille. J'ai envoyé des photos pour le prouver - clairement visible sur la photo - mais ils m'ont assuré qu'ils étaient bien de tailles différentes. La moindre des choses aurait été de s'excuser, la base d'un service client... A éviter.

Service efficace, livraison ultra rapide, sweat-shirt de qualité avec broderie impeccable : je recommande vivement ! Photos à l'appui : SWEAT-SHIRT COL ROND DRYBLEND®, avec 2 broderies (1 sur le coeur, 1 sur le dos)

Je suis très content de la réalisation des blousons commandés Tout a été respecté Le BAT a été modifié suivant mes souhaits. Et j’ai bien conscience d’avoir été très très exigeant. J’ai eu peur au début de la relation car je n’avais pas eu de mail suite à ma commande et le numéro de téléphone était toujours sur répondeur. Mais au final j’ai bien reçu ce que je souhaitais. Trois broderies très bien finies et une impression en quadrichromie de très bonne qualité dans le dos.

Livraison très rapide. Produits de très bonne qualité et impression également (couleur nette et vive) Petit bémol uniquement concernant le relationnel téléphonique concernant le guide des tailles qui n'est pas clair. Pas de réponse précise donnée par téléphone comme par mail. Nous avons donc fait au feeling et nous sommes satisfait de notre choix ! Taille S pour la Cariban ne taille pas trop serré (ce que nous voulions) Entreprise à recommander

Nous avons commander des vestes softshell avec de la broderie pour notre entreprise Carnaval Artifices Evenementiel et elles sont de très bonne qualité et en ce qui concerne la qualité de la broderie, elles sont juste parfaite Je recommande

Je valide a 100%. 10 shorts commandes a broder avec deux broderies. Livres en une semaine. Belle qualite et bon service.

Mon logo brodé sur des casquettes et sur des vestes coupe-vent. Travail minutieux, très bien réalisé, envoi très rapide, commande reçu en 1 semaine et non 2 comme annoncé dans le devis !

Fuyez ce prestataire ! Je n'avais pas lu les avis, j'aurai dû ! J'ai commandé 3 vestes softshell, évidemment vous payez AVANT de recevoir le BAT. A réception du BAT, je me rend compte que la broderie n'est pas représentative de mon logo, je les appelle, jamais aucune réponse. J'attend pour leur envoyer un mail afin de regrouper toutes mes remarques. Alors que je n'ai jamais renvoyé signé le BAT je reçois chez moi les vestes brodés avec tous les défauts. j'arrive enfin à les joindre on me dit de leur envoyer un mail. Ce que je fais et là je me fais reprocher qu'ils ne pouvaient pas savoir que mon logo n'était pas fait tel que je le souhaitais ! Sans blague je ne vous ai rien envoyé vous avez pris la liberté de broder SANS mon accord. Depuis aucune réponse, aucun remboursement ni même geste commercial. C'est leur erreur et c'est moi qui paie 200 € de perdu pour une petite entreprise qui se lance c'est une honte ! C'est de l'arnaque ! Je mets une étoile par obligation, ils sont pathétique !

Très déçu par ce prestataire ! Broderie pas centré par rapport au BAT, SAV inexistant. Ne répond ni aux mails ni au téléphone ... Fuyez ce prestataire quitte à en trouver un plus cher mais plus professionnel et avec une bonne qualité !

Entreprise de démolition/travaux publics, nous commandons depuis plusieurs années des vêtements pour nos employés et nous avons toujours été satisfait des services de Brod Textile, tant par la qualité des vêtements, du choix proposé, de la broderie qui est de très bonne qualité, ainsi que par le relationnelle. Réponses rapides par mail et envoi des commandes toujours dans les temps et très bien emballé. Nous recommandons Brod Textile sans problème.

Très belle qualité de service notre commande correspond totalement à nos attentes. Réactivité, équipe sympathique, livraison dans les délais

Entreprise non fiable, j'ai effectué une commande le 26/09 pour des polos brodés d'une valeur de plus de 300€, nous sommes le 3/10, je n'ai toujours aucune trace de ma commande. Le 26/09 je décide de les appeler, la dame en question me dit qu'elle a justement mon document sous les yeux et qu'elle transmet l'information aux graphistes pour l'envoi du BAT. Aujourd'hui nous sommes le 3/10, toujours rien... Je décide de leur faire un mail, et on me répond qu'ils n'ont aucune trace de ma commande et qu'il faut que je leur envoie les références de mon ancienne commande pour qu'ils retrouvent je ne sais quoi (alors que le logo à broder n'est pas le même), leur histoire n'a ni queue ni tête. Bref.... c'était la dernière fois..... à éviter !

J'ai commandé des sweat homme, avec logo brodé devant et un autre logo imprimé derrière, la broderie est superbe ! Le logo à l'arrière qui est violet à la base est propre mais ressort bleu malheureusement. Attention pour ce qui est des sweat ça taille très grand ! J'aurais du prendre 1 voir 2 taille en dessous.

Je n'ai malheureusement pas eu la chance de recevoir ma commande de 4 T-Shirt commandé 20 jours avant. Le suivi n'a pas l'air très sérieux, il a fallu si reprendre à 3 fois pour avoir un bon de commande sans erreurs pour qu'au final 20 jour plus tard il soit toujours pas bon ... Quelle deception d'avoir fait confiance a ce prestataire.

Très déçu de la prestation. Brod textile prend la liberté de changer la typo de mon logo sans me prévenir. La société se dégage de toute responsabilité vu que le BAT a été validé. Mais, étant donné la taille de l'image sur le BAT, il était quasiment impossible de repérer l'erreur. Un sérieux manque de professionnalisme !