Buffalo Grill Albertville Restaurant

Retrouver un morceau de verre dans sa glace Comment est ce possible ??? Aucune explication ni aucune excuse, seulement le remboursement de la glace!!!!! Je risque pas de revenir

Ça devient de pire en pire ! 2h à attendre un plat, qui en plus est cramé ! Nous sommes tjs à table, le personnel passe l'aspirateur à côté de nous ! Nous partons le personnel laisse l aspirateur allumer devant nous en plein milieu du passage .. Bon..on ne reviendra plus

Super service de la part d’Eva ! Très gentille et professionnelle, rapide et efficace !! Bravo! La nourriture délicieuse !😋

Très bonne expérience au Buffalo Grill. Le service a été rapide et efficace, ce qui est toujours appréciable. Les viandes étaient de bonne qualité, bien cuites comme demandé, et servies chaudes. Mention spéciale pour la propreté irréprochable du restaurant, des tables aux sanitaires. Une adresse que je recommande volontiers pour un repas simple, copieux et bien mené.

Ensuite à une venue entre amis à ce restaurant. Nous avons constaté que la serveuse très aimable au premier abord a commencé à être moins aimable au fur et à mesure qu’on lui demande des petites choses qui ont été oubliées. Ainsi, nous avons demandé une viande cuite à Point, qui est arrivé très saignante. Suite à cela, une nouvelle serveuse nous a ramené une nouvelle viande en s’excusant aimablement et très gentiment.(merci à elle) Un peu déçu de ce passage, je pense qu’il faudrait demander un peu plus de sourire et d’amabilité… Et je pense aussi qu’il faudrait demander à ce que les serveurs serveuses soient présentable (type suçon) ce qui fait assez crade malheureusement…

INDIGESTION ATTENTION !! Bonjour, je suis venu manger se soir avec mes enfant, ma fille a pris un carpaccio qui avait une couleur très douteuse. Sa fais maintenant 30 minute qu’elle vomi. Conservation et dlc de la viande a revoir.

Bonjour nous sommes venus le lundi midi service trop rapide erreur dans ma commande j'avais demandé un steak haché et deux oeufs, serveur pourrais être plus souriant merci beaucoup

Très chaleureux et accueillant, calme, très embiencelors d' anniversaire, cervise corcte est rapides les employer son aimable le soire il n'y a pas d'attente la nourriture EST BONNE O problème à dire je conseille à 100 pour 100 en revanche il faut venir le soir .

Merci à Tania (qui était en formation) pour sa gentillesse, et son professionnalisme ! Nous avons passé un agréable moment. Sa bonne humeur, + la chanson et la venu de Bizcoto + « BON ANNIVERSAIRE LES PTIT INDIENS » nous a fait oublier la nourriture passable. Un grand merci à Tania :)

Je suis contente de ma visite du 20/04/2025. Le service était parfait avec une serveuse agréable, nous demandant fréquemment si nous avions un besoin particulier. La nourriture était bonne et chaude. Je recommande ce Buffalo Grill.

CATASTROPHIQUE: * serveur loin des standards d'un accueil chaleureux et commercial: apeine assis, il vous demande ce que vous voulez boire ( au lieu de demander si le choix des boissons est fait), quand on lui pose une question, il vous tourne le dos pour répondre en s'éloignant de vous. A aucun moment il est venu demander si tout se passait bien, pas de sourire, passe son temps à regarder son téléphone. Le seul moment où un peu d'humanité est apparu fut lors de la remise de l'addition. Cette attitude montre un raz le bol du métier. Voici le type de profil qui fait fuir la clientèle par son comportement. * Plat: pomme de terre au four, avec jambon braisé : le plat arrive 30 secondes après avoir passé la commande: plat froid ( loin des 63°C requis ). Les cuisiniers n'arrivent même pas à réchauffer de la nourriture au micro-ondes * machine à barbe à papa :H.S. Venant de manière régulière dans ce restaurant, jamais de barbe à papa disponible. Si une machine n'est pas réparable, on la change pour fournir la prestation qui est sur la carte. * une seule personne nous a posé la question de notre expérience : la personne chargé d'encaisser la prestation : elle fut surprise de notre expérience, et nous a offert le menu enfant. Et impossible de savoir à qui nous avons à faire, car pas de badge sur l'emploi occupé de nos interlocuteurs. Y a t il un manager présent lors des services qui contrôle la qualité ? En tout cas, il est très discret, tant en cuisine qu'en salle. * En conclusion, nous voyons un glissement vers le bas de la qualité tant du personnel que de la nourriture depuis les quelques années où nous venons. Et ce sera la dernière fois que nous viendrons chez Buffalo grill d’Albertville. Et nous vous ferons part de notre expérience autour de nous.

Service parfait ,rapide.Serveuse très très sympathique.L'endroit ou nous étions placés était très bruyant elle nous a changé de place sans que nous lui demandions .J'ai vraiment apprécié sa sollicitude

Visite le dimanche 6 avril au soir, nous avons été très bien servi par Léa qui a été au petit soin tout au long de la soirée. N'étant pas venu dans un buffalo depuis un moment la montée en gamme au niveau de la carte fait du bien 👍 On reviendra avec plaisir car tout était parfait.

J’ai commandé un faux filet, je n’ai jamais vu d’une viande aussi dure J’en ai fait la remarque au serveur et au responsable à la caisse. Résultat indifférence totale.

Nous avons été servi par Léa Service irréprochable Nickel impeccable

Arrivée pour 20h30 un vendredi , il y avait beaucoup de plats manquants, cela peut arriver sur 1 ou 2 plats, mais toutes catégories confondues, nous nous sommes vu refuser 5 plats différents dont 1 (barbe à papa, menu enfant) qui n'était plus servi depuis longtemps car la machine est cassée, mais qui pourtant apparaît toujours sur la carte avec en plus la mention ❤️ sur la carte, ayant forcément la fâcheuse tendance à décevoir les enfants voulant la commander. Nous étions 5: 4 adultes et 1 enfant de 3ans. Le resto n'était pas pleins et pourtant nous avons du répéter nos demandes à chaque serveurs/euses qui passaient car pas de pains, de sel, de sauce, etc.

Un grand merci à Hugo pour l’accueil plus que parfait ! 🙏🏻 Le service et la cuisine, rien à redire non plus ! 😁

Arrivée 20h10, personne ne vient prendre la commande, jusqu'à interpellation d'une serveuse au bout de 30 min... Cote de boeuf tiède avec frites froides servie à 21h15... 1h d'attente pour une assiette froide, c'est ma deuxième mauvaise expérience dans un Buffalo grill. Du personnel certainement trop jeune qui fait des aller retour à vide sans aucune expérience en restauration. C'est dommage. La troisième sera la dernière.

Je suis désolée pour ces notes. Mais cela fait plusieurs fois que je viens et que je suis déçue. Repas servi froid, spécialité inexistante. Service et ambiance non conviviale. Je reviendrai tester une dernière fois pour ne pas rester sur cette mauvaise note. Faire un gros effort.

Service et patience de la serveuse Léa au top ! Cuisine tres bonne ! Rapidité excellente. Trés simple et bon moment !

Après avoir manger 2 fois cette semaine en comptant ce soir les rib’s était incroyable, le service très agréable . La directrice madame Bellanger est une personne en or et unique ! Merci a elle et son équipe pour leur efficacité !! Je recommande vivement 🤲😉 #BK

Serveuse aimable à l écoute du client très souriante en plus jeune à faire évoluer positivement, et viande hyper tendre et bien saignant bravo à tout ceux qui sont en cuisine.

Accueil au top, notre serveuse était vraiment très agréable ! Pour la cuisine, la cuisson à point méritait un peu moins de cuisson et/ou d’épaisseur mais c’était très bon :) Je recommande. Merci :)

Arrivée à 20h05 reparti à 22h30 pour manger un burger commandé saignant servi trop cuit, je l'ai mangé sans envie mais je ne voulais pas attendre 1h pour avoir un deuxième bien cuit. il n'y avait pas de tartare car il paraît que non livré par la base .. jamais vu la carafe d'eau nï le pain pour les autres plats après les avoir demandé plusieurs fois. Les trois tables qui nous entourent pareil attenté cuisson et reçu des frites alors qu'ils avaient demandé du riz ils ont même servi un plat froid une bonne 1/2 avant que les autres ne soit servi et pour couronner le tout la petite voulait une barbe à papa et on lui a dit que la machine ne fonctionne pas que ça faisait disjoncter mais ça fait 2 ans qu'il dise la même chose et quand je leur ai dit qu'il fallait qu'il la fasse réparer ils m'ont dit que c'était pas possible je suis allé manger là-bas pour faire plaisir aux enfants car je ne voulais plus y aller maintenant c'est fait ... terminé Buffalo ne me reverra plus alors que c'était pour nous une sortie incontournable avant. On a même pas pris café et dessert et quand on à signaler les défauts à la responsable elle nous a répondu que ça faisait 9 ans qu'elle était là et que ce n'était pas vrai

Venu en Mars 2025 Service déplorable 20 min d’attente pour les apéritifs , 40 Min d’attente pour 3 plats pas d’eau sur table obligé de demander au serveur qui répond « Ah oui je vous ai oubliez » alors que on l’a demandé que une fois . Un serveur qui nous demande nos plats n’avais vraiment pas envie de bosser il ne veut vraiment pas vendre un produit .MH: Au serveur qui nous a servi les besoins il doit changer de poste avec les serveurs . Manque de professionnalisme au serveur … On t’il eu un bac pro spécialisé dans le domaine . JE NE RECOMMANDE PAS ce Buffalo grill .

Mythique restaurant Buffalo Grill à Alberville, cependant il est difficile de se garer, heureusement que le parking du magasin de luminaire est accessible. Nous sommes accueillis avec l'annonce d'un temps d'attente élevé, la faute est directement renvoyée à la cuisine. Nous sommes servis de salades de bienvenue, deux saloperies qui se courent après dans le ramequin. A ce niveau là de restriction, autant ne rien offrir et économiser la vaisselle et l'eau. Le prix des boissons est exorbitant, 4€10 pour une Badois 50cl, le prix d'un pack de 6 litres. A ces prix la on se contentera d'une carafe remplie au lave-main. 30 minutes pour se faire servir de 2 burgers, 4 frites et demi sur le coté de l'assiette. Nous n'avons osé demander de complément frites de peur de faire couler économiquement le restaurant. L'ensemble reste néanmoins très bon. Nous n'avons plus jamais revu la serveuse et sommes allé payé sans avoir été sondés pour des desserts ou des cafés. Ces dysfonctionnements ne reflètent pourtant pas l'historique de l'enseigne.

Réservation pour 8 personnes,nous sommes arrivés à 12h30 pour commencer à manger à 13h45 !! La bonne blague ! Pas de respect des cuissons demandées … Puis 15 minutes à attendre les desserts pour repartir à 15 h00 ! Une note à 250 balles sans ristourne pour le principe et sans même me demander comment s’est passé le repas ! Bien lamentable tout ça !

Moi, c'est la deuxième fois, et la dernière, c'est encore la même chose. On a passé beaucoup de temps à attendre (presque 2h, c'est dommage), pour les boissons, pour les plats, etc. Après, pour le dessert, je ne voulais pas parce que je voulais rentrer chez moi la même nuit. Je pense qu'on ne le mérite pas, mes amis et moi, pour notre journée, « la Journée des femmes ».

Venue avec un couple d'amis, nous sommes extrêmement déçu, déjà à l'accueil la responsable tiré la tranche, nous avons commandé 2 entrecôte à point et un pavé saignant, les entrecôte sont arrivés saignante et le pavé bleue et très petit , les frites froides, la viande pas salé du tout . Nous avons renvoyé les plats 2 fois qui sont revenu complètement brûlé ( noire) même pas un chien aurait manger . Nous sommes resté sur notre faim . Heureusement que Oceane la serveuse a sauvé la soirée, très sympathique elle étais même gêné pour nous . Au tour de nous plusieurs clients ce sont plains également. Une soirée catastrophique terminé au MacDo ... Merci à plus jamais

Serveuse pas souriante. Plats tout juste chauds. Sauce du plat insuffisante. Salade d’accueil pas assez garnie : 2 feuilles de salade, 3 grains de maïs, 2 morceaux de carotte et 1 haricot rouge. Dans certains autres restaurants de l’enseigne, les salades d’accueil sont beaucoup mieux garnies et les plats doivent sont chauds …

Je suis vraiment désolé. Mon avis concerne la sécurité du parking. On était de passage au restaurant . On s'est garer sur le parking officiel du Buffalo . Malheureusement on a retrouvé notre voiture fracturé. Trois vitres cassé et la majeure partie de nos bagages envolé. Ça a complètement gâché nos vacances. Merci les voleurs ! 😡😡 Ce n'es pas la première fois apparemment! Faites très attention ⚠️. Le personnel est très gentil. Je tiens à remercier le jeune gérant du restaurant qui nous a aidé à nettoyer partiellement la voiture des débris de verres cassé. Personnellement, j'ai trouvé en trop le fait de payé l'addition alors qu'on avait pas finit nôtre repas au cause du litige qui nous a coûté plus de 2000€ sur leur parking ! Je conseille vivement la direction du Buffalo de Albertville à sécuriser son propre parking ! Surtout qu'on est des habitués de cette chaîne de restaurant sur toute la France.

Le plat était très bon. Mais cet avis concerne surtout OSIAS qui a été très professionnel, très serviable, très chaleureux. C'est un véritable plaisir d'être servi par ce genre de personne !

C'était magique et j ai cru que c'était une blague de très mauvais goût mais non c'était réel. Je vais passer sur l'attente a l'arrivée car ça arrive et sachez que dans ce restaurant le ou la serveuse a pour mission de dresser des tables mais pas de s'occuper des clients 🤣 pas d eau proposé obligé de demander à la fin du repas 🤣 d'ailleurs repas qui en a juste le nom , patate au four gelé et dégueulasse, entrecôte avec plus de nerfs que de viande Et sauce tartare avec une croûte au dessus, je le dis a la serveuse et elle me répond oui on sait c'est les cuistot qui sont médiocres , aucune proposition de remplacement 🤣🤣Et puis quand on est cuisto dans un buffalo on connaît les cuissons normalement 🤣 ne changez rien votre fin est proche vu les autres commentaires PS : le verre de vin était bon 🤟😚

Quelle belle soirée d’anniversaire m’a offert le Buffalo d’Albertville. Un personnel souriant et impliqué au moment de la chanson des petits indiens! Un beau souvenir! Je recommande chaleureusement sur la route des vacances ! À très bientôt

La serveuse était certes gentille mais pas très professionnelle :on a dû réclamer les verres pour boire nos bouteilles d'eau, les assiettes parce que nous avons pris une planche apéritive à partager , planche qui ne correspond pas du tout à la photo ,grosse déception. Les plats étaient prêts alors que nous n'avions pas terminé, ils nous ont été servis puisqu'ils étaient fait et refroidissaient. On a attendu nos sauces , nous avons dû réclamer pour nous débarrasser et avoir nos desserts alors qu'il était 15 h20. La seule chose à retenir c'est que seul la viande rouge était bonne !!! Nous avons fait part de notre déception, aucun geste commercial,on ne nous a même pas offert nos cafés !!!

De petites quantités et une qualité des plats médiocre, c’est ce que nous retiendrons côté repas. Côté ambiance, une salle très bruyante. Le service a été particulièrement long et la serveuse ne savait plus où donner de la tête. Nous n’y retournerons pas.

Repas très bon, serveur sympathique et souriant. Endroit propre. Les petits jeux d'arcade sont bien pour les enfants pour qu'ils puissent jouer après le repas.Le plat était parfaitement chaud. Je trouve aussi que la position restaurant proche de l'autoroute est un plus pour repartir.

Restaurant extrêmement bruyant et service trop long. Les gens étaient tellement bruyants autour de nous que l’on ne s’entendait pas parler. Tout le monde a le droit de s’amuser mais dans le respect des autres. Os plats ont été servis froids et compte tenu du délai délai pour être servi nous avons préféré manger froid et ne pas attendre à nouveau. Néanmoins le personnel est aimable .

Plat froid malgré une longue attente, présentation catastrophique. La personne qui nous a servi ne pouvais rien faire c'est les cuisine qui n'auraient pas la cadence il est même venu nous voir au bout d'un moment pour nous dire que ça allait être long Il aurait mieux fallu refuser des tables ou avoir plus de personnel. A éviter.

Voici mon expérience le 16/01/2025 Je suis allé manger à midi et je suis très mécontent du service mais surtout de la taille de la viande. Mon pavé était tout petit et la cuisson pas bonne , de plus quand je paye je préviens que le pavé était vraiment petit et là je jeune qui est à la caisse rigole et limite me prend pour un con ceci est scandaleux. Je n’y retournerai jamais, honte à Buffalo pour la baise de qualité et à son personnel incompétent.

Allergie alimentaire non respecté sur une commande à emporter alors qu'on nous avait dit qu'elle avait était comprise à la prise de commande ducoup après avoir reçu le menu immangeable 2ieme coup de téléphone pour expliquer la situation et trouver des solutions le monsieur à juste raccrocher après nous avoir bien dit de nous débrouiller... ventre vide, nourriture et argent à la poubelle service déplorable merci Buffalo

J'y ai mangé hier. Cela faisait longtemps que je n'y avais pas mangé. Le service était particulièrement bien fait, Emma la serveuse oeuvrant pour qu'il soit le plus fluide possible. La nourriture était bonne, les frites à point, peut-être légèrement tiède, l'entrecôte en cuisson saignante bien. Je recommande pour la qualité du service et la nourriture bonne

C'est bien car le service est en continu toute la journée. Nous avons pu manger à 15h un repas complet 21/12/24 Dommage il n'y avait plus certains ingrédients en cuisine pour satisfaire notre demande en desserts. Le moins : le passage de l'aspirateur (bruyant ! et longtemps) pour faire le ménage alors qu'on mangeait. Sinon service rapide et souriant 😊

Restaurant Albertville (73) Service long, mix tapas servi en même temps que les plats principaux. Entrecôtes et frites froides dés leur arrivée. Si nous avions voulu avoir tous les plats servis en même temps, nous serions allées dans une cafétéria , buffet à volonté. Restaurant à fuire, les employés et/ou responsables, recruteurs , n’ont jamais connu d’écoles hôtelières 🤣🤣🤣

Serveuse qui s’appelle Eva super gentille et serviable. Très bon repas merci au cuisinier en plus service très rapide ! On a très bien manger on reviendra.

Excellente Assiette du Trappeur, cuisson impeccable, rapport qualité prix correct. Seul bémol attente un petit peu trop longue malgré peu de clients et dommage que l’Apéritif ait été servi en même temps que le Plat principal 😏

Bonjour. Personnel sympa rien à dire . Par contre svp les cuisinier vaut pas deconner . Nettoyer votre plancha svp et faites l effort de bien cuire un œuf , la viande pareil brûler. Je sais que je suis pas dans un gastro mais quand même quoi . Par respect pr client faites l effort de bien faire sinon le faites pas . Bonne journée et bon courage

Tout est parfait nous avons passé une excellente soirée de réveillon 🥰 notre serveuse était au top et très agréable . ☺️ nous reviendrons .

J'y suis allée il y a 15 jrs environ av ma fille... J'avais mon bout de pain à la main et on me prenait mes assiettes donc je ne pouvais pas saucer!!! On aurait dit que le serveur était pressé!! Dommage que cette chaîne de restaurant à changé sa carte.... Je me rappelle, j'y allais bcp avec mes grands parents, ma soeur prenez un Banana Split et moi les profiteroles par 3. ( Car à l'époque on pouvait prendre soit par 2 ou soit par 3 ça c'était avant) Tu paies Cher le morceau de viande et il y a rien à manger !!!!

Bonsoir , je suis très déçu les quantités dans l’assiette, il y en a beaucoup moins qu’avant il y a deux .. Le personnel, pas souriant et désagréable, et il sont presser de débarrasser la table et trop cher pour le prix je déconseille ..