Buffalo Grill Biganos Restaurant

très bon déjeuné en famille, les plats sont simple mais vraiment bon et notre serveuse Elora nous a donné envie de revenir

Je suis venue manger chez Buffalo Grill le mardi 20 mai 2025. Nous cherchions un endroit sympa pour notre dernier restaurant des vacances avant notre retour dans notre pays. Nous avons été chouchouté par Margaux du début à la fin. C'est une super serveuse qui a su rendre notre soirée au top ! Elle est gentille, souriante et tellement professionnelle ! Le repas était délicieux du début à la fin, aucune fausse note. Merci pour ce super moment ! Et surtout, Margaux, j'espère que ton projet va se réaliser ;) Des grosses pensées des canadiens avec le ptit garçon que tu as fait craquer ^^

Les ribs sont très bon les avis négatifs on s'en fiche le service est lent mais cela vaut la peine les plats donne envie je mais 5 étoiles sur tout apart le service j'ai mis 4

personnel désagréable et un temps d'attente interminable les plat sont cher il y à une manager qui part faire une pose clope, si vous voulez perdre votre temps aller y car nous sommes restés 3h30 pour 2h d'attente Nous osons mattre un pied en cuisine et nous les observons en train de jouer et de chanter allors que des gens sont venue avec leurs enfants et doivent attendre énormément de temps.

Une très nette amélioration ! Rapidité du service, nouvelle carte beaucoup plus intéressante. Merci à Nelly notre hôtesse toujours souriante et très efficace.

Je suis tout simplement dégoûtée. Venue dîner lundi soir avec mon frère, j’ai demandé un burger bien cuit, étant enceinte. C’est une cuisson que vous proposez, et j’ai précisé la raison. Résultat : un steak haché saignant. Quand j’appelle la serveuse, elle me regarde comme si je mentais ! Il a fallu que je dépiaute mon burger devant elle pour qu’on me croie. Aucune considération. Pire encore, je la vois toucher mes frites avec les doigts avant de me la rapporter à table. C’est franchement sale et non professionnel. Le burger revient, cuit cette fois, mais visiblement passé au micro-ondes (je suis du métier, je reconnais très bien le sang coagulé cuit). On me dit que “non non, ils n’utilisent pas le micro-ondes”… sauf qu’il y en a un visible, mais pour faire joli. Donc en plus, on me prend pour une idiote. Et pour finir : la cheffe de cuisine qui met une claque aux fesses de la serveuse devant tout le monde. Ambiance douteuse, manque total de professionnalisme. Je venais souvent ici enfant, j’avais envie de partager ce souvenir avec mon petit frère. Vous avez gâché ce moment. Avec l’ancien manager, ce genre de situation n’aurait jamais eu lieu. Une sérieuse remise en question s’impose sur la qualité de votre personnel.

Très contentes pour notre moment mère fille. Le repas, le lieux, la cuisine et surtout une serveuse Margaux qui était souriante, chaleureuse, rigolote et de bons conseils bref au top. Merci au plaisir de se revoir

Catastrophique. Nous avons commandé et une heure après nous n'avons toujours pas eu nos plats. Évidemment il n'y a eu aucune explication ni excuse. Serveur manquant cruellement de professionnalisme. À fuir

Très déçue. Arrivée à 12h avec un enfant de 2 ans A 13h30 nous n avions toujours pas notre dessert ( au menu) et le plat servi n était pas celui commandé. Pas une excuse ni un geste commercial. Nous n avons rien dit pour l erreur comise sur le plat mais très mecontents sur le temps passe pour être servis .Mauvais rapport qualité prix.

C'est une catastrophe. Nous avons attendu 01h! Pas un mot d'excuse, aucune justification. Nous sommes partis sans avoir eu nos plats. Selon la serveuse il est normal d'attendre 01h 🤣🤣. Bref à éviter.

Merci Margaux pour ton service de qualité et ta bonne humeur. Nous avons passé une très belle soirée 🤗

je vous le déconseille vivement : c'était déplorable, vraiment déplorable. Nous étions trois, j’ai pris un steak haché trois poivres avec du riz… pas de sauce, présentation fade, trop salé… et j’en passe. Très déçu. Et je ne vous parle même pas de l’attente : plus d’une heure et demie pour un simple plat.

Nous sommes arrivés hier soir à biscarosse et cherchions un restaurant Buffalo, quand nous avons lu les avis très négatifs… nous avons failli ne pas y venir… et finalement accueil génial, une serveuse au top qui appelait nos enfants (qui jouaient dans la salle de jeux ) car leur repas était servis… gâteau, bougies, et bien sûr musique… sans oublier de souhaiter un joyeux anniversaire à notre petit indien… alors mettez un avis sur ce restaurant même si vous êtes satisfait. Merci à l’équipe

On commence par quel point négatif ? Accueil pas bon, un sourire ne fait pas de mal. Le service : je n’ai toujours pas eu mon verre demandé. La qualité de la viande était médiocre, une mauvaise expérience. J’ai un souvenir de Buffalo où l’on mangeait de bonnes viandes avec des cuissons respectées et servies chaudes. Ce sera ma dernière visite dans un Buffalo.

Déçu de mon passage au Buffalo Grill de Biganos. Le temps d’attente a été très long, et l’accueil de la serveuse particulièrement désagréable. Dommage, car le cadre est agréable, mais l’expérience globale n’a pas été à la hauteur.

Un grand merci à Laura pour ce super service pour mon anniversaire le 18 avril! La chanson des petits indiens a été la cerise sur le gâteau. 🤣

1h 20 d’attente pour 4 plats alors que les personnes arrivés après nous, sont servis avant nous. La cuisine est bonne Dommage pour l’attente car le serveur est agréable

Pas de salade d’accueil, oubli de la sauce dans le menu, repas tiède, plus de mousse au chocolat… serveurs nonchalants, nous avons attendu plus de 10 min au comptoir pour payer et quand j’ai fait la remarque à la serveur elle m’a répondu « désolée j’étais entrain de discuter! » je ne conseille pas ce restaurant

Accueilli par une équipe dynamique. La charmante Nelly s'est occupée de nous avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de bienveillance. Je recommande vivement !!

C'est un endroit où l'on aime revenir ! Aujourd'hui nous avons eu la chance d'avoir eu Nelly pour nous servir et elle est toujours aussi aimable et serviable ! Merci à elle 😊 A très bientôt !

Super repas, cependant lors de l’encaissement, je me fais rire au nez sur ma façon de payer ainsi que de mon bégaiement. On me dit que cela fait handicapé !

Bonne découverte et passé 1 bon moment dans ce restaurant à Biganos. Le service et l'accueil très bien.

3ème fois toujours très bien accueil service menu

Une cuisine pas super chaude, et le service .. nous avons carrément été oublié et après 50 minutes, nous avons décidé d’appeler quelqu’un pour lui signaler .. pas super 😕

Entrecôte charolaise et steak mariné a peine tiède, durs,nerveux et à mon avis découpé à l'envers des fibres. 70 € avec un apéro et un verre de vin. Inadmissible. Le service est de qualité. Passez votre route Allez ailleurs.

Décevant et extrêmement long. Ça sonnait mal quand on a entendu une serveuse dire, quand vous êtes là bas (certainez place dans le restaurant), le service est plus long.... Au moins c'était pas menti 3h entre l arrivée et le départ pour entrée plat pour trois personnes et un menu enfant. On était là pour un anniversaire et ça a gâché la fête toute cette attente Commande mal prise et il faut demander les bases comme des couverts, des assiettes ,des sauces qui ne sont pas demander ou boissons oubliées quand certaines ne changent pas. Les entrées qui arrivent en différé de près d' un quart d' heure. Ou encore le temps entre le debarassage du plat et le dessert 40-45 min.... Bref j' avais l habitude d y aller régulièrement mais là le service n est pas a la hauteur. Surtout que c'était loin d être plein. La note peut paraître dur mais si c'était votre première fois dans cet établissement, jamais vous n' y remettriez les pieds. Le pire je pense c'est quand on demande si ça c'est bien passé, qu on dit que ça a été extrêmement long et que la seule réponse c'est : je sais

En therme de cuisine cetais très bon... La serveuse très gentille,par contre mauvaise organisation dans la communication Ont avaient à peine le temps de manger voir même pas fini que la suite arriver. Ensuite la personne qui gérer les commandes de boissons était sûrement nouveau mais il avait beaucoup de mal Donc en gros un peu déçu par l'équipe

Un de nos restaurants préférés, le personnel est agréable, les plats copieux et savoureux, très bon rapport qualité prix, nous sommes de fidèles clients et le restaurant ne nous déçoit jamais ! Nous recommandons vivement.

Aujourd’hui 11 mars 2025 . Même pas 10 clients dans le restaurant et j’ai mis une heure pour manger un steack!! Malgré le menu qui prévoyait un dessert et nous voulions des cafés et bien nous somme repartis sans dessert ni café et nous avons s payé le prix du menu complet !! Une honte … un scandale … aucun geste commercial car nous étions obligés de partir travailler mais ça … ils n’en ont rien à faire … ça encaisse … et la … ça a prix 10 secondes!! Un conseil : FUYIEZ !! si vous le puces encore … autrement vous allez le regretter !! À jamais!!

Bonjour je suis arrivé à 19:40 nous avons été installé directement. La prise de boissons a été prise 40 minutes après notre arrivée. Nous avons demander une planche apéro en même temps la planche est arrivée 15 minutes après et une fois notre planche fini nous avons eu nos boissons . Les plats sont arriver 20 minutes après et il y’avais une erreur . Nous avons pas pris de désert car nous étions déjà assez dessus .Arriver à la caisse nous leurs avons indiqué et nous avons pas eu d excuse au près de eux ni de geste . Nous avons voulu acheter le verre pat patrouille cela a été refusée car nous avons pas eu le menu enfant et en leur expliquant que ce n’ étais pas écrit il nous on dit si si en minuscule tout en bas … Nous avons été déçu .

Rien de change le même Buffalo de mes 10 ans. Ça reste correct. Le Buffalo de biganos n'est pas à blâmer, juste l'enseigne qui a changé la carte mais ça reste pareil. Par contre le service super.

Ça fait bien longtemps que je n’avais pas été dans un Buffalo eh ben cela ne m’a pas donné l’envie d’y retourner ! J’ai voulu prendre l’entrecôte charolaise recommandée sur l’ardoise. La viande été immangeable car trop nerveuse et chaque strie du grill carbonisé donne un goût amer horrible qui gâche le peu de viande potable de l’entrecôte. Pourtant je suis arrivée à 19h donc le grill est censé être propre… Conclusion j’ai rien mangé à part le peu de frites l’assiette était aussi pleine qu’à l’arrivée… À 30 euros le plat c’est inadmissible surtout qu’aucun geste commercial n’a été fait. Pourtant j’ai pris les 6 gobelets pat patrouille à 1 euro chacun ça aurait été l’occasion de me les offrir… bref je suis extrêmement déçue je n’y reviendrai pas ! Rien a dire sur la serveuse

Nous sommes venus hier soir à 7 et avons passé un très bon moment comme toujours… Je tenais à souligner l’amabilité de notre serveuse et son charmant sourire - Margot il me semble Cuisine rien à dire toujours très bon Nous reviendrons avec plaisir et la même serveuse si c’est possible

Ça fait plus de 3/4 d heure que nous sommes arrivés un mercredi soir (pendant les vacances scolaires) et on n'est tjrs pas servi. On nous dit que ça va arriver,qu'il y a beaucoup de monde alors que beaucoup de tables vides, et qu'en cuisine il est tout seul. Dommage on n'y reviendra pas de si tôt !! En plus on nous annonce qu'il n'y a plus de brochettes de poulet ds le plat à partager, qu'ils n'ont pas reçu de bière grim blonde...etc...ça fait beaucoup pour la soirée !!

Une première visite ou on nous impose des banquettes alors que l'on demande des tables avec chaises et il y en avait plusieurs de disponibles. Du coup nous ne sommes pas restés manger. Deuxième tentative et 45min pour avoir nos plats.... Troisième pire...à fuir plus d’organisation plus de service 20min avant carte 20 min avant plats

Sur la route Bordeaux-Bayonne. Le personnel sympa. Le service du midi, un dimanche un peu long. Au retour on a opté pour une commande à emporter + une ⭐️ pour la table à langer et pour l’acceptation des chiens.Merci

Pas mal d'attente, mais en même temps, on est samedi soir. C'est normal. Personnel très sympa, et réactif. Rien a dire. J'y reviendrai

Très bon, la petite salade d accueil est bonne et ça fait plaisir d être accueilli avec. Viande de bonne qualité. Dommage que certains produits étaient manquants.

Bon accueil, bon service, les plats sont super et servis rapidement. Merci à Julien et à toute l’équipe!

Un immense merci à Elora pour son service impeccable. Malgré un restaurant bien rempli, elle a su rester efficace et nous servir avec une grande courtoisie. Elle a tout fait pour que notre repas se déroule sans accroc. Nous reviendrons sans hésiter, surtout si c’est Elora qui s’occupe de nous !

Pour la première fois service déplorable le serveur et la personne à l accueil non souriant la caraf de vin est arrivée à la fin du repas il manquer les sauce bref.. dès qu on le leur rappeler ça avait l air de les emmerder certains ne devrait pas faire se métier. Sinon les fois précédentes rien à dire

Honnêtement à éviter, nous sommes venus et avons prit des frites à la raclette avec le plat, la serveuse nous a confirmer que c’était du vrai fromage à raclette, malheureusement c’était une sauce avec de la crème, y étant allergique cela peut être très grave. D’autre part, la « responsable » du restaurant nous a également confirmer c’était de la raclette pour au final nous dire que c’était une sauce et que finalement c’était « chacun ses goûts » or quand il est question d’allergie ce n’est pas simplement une question de goût..

Tout était super très très bon service impeccable nous avons été servis par Laura très efficace et gentille merci encore et à la prochaine

Retour au Buffalo grill après plusieurs années à ne pas y avoir été (car on avais été déçu la dernière fois). Service vraiment top, la carte à évoluer depuis notre dernière fois, les plat sont bons, le restaurant et propre. Nous avons passer un bon moment en famille, les enfants on pu profiter des jeux. C'est juste dommage qu'il n'y ai pas de menu entre le menu enfant et le menu adulte.

Notre charmante serveuse à su être rapide efficace et adorable Nous avons passer un agréable moment grâce à Alexandra (la demoiselle au cheveux rouge) Des portions copieuse et délicieuse

Petit Buffalo Grill dans un coin un peu perdu de Biganos. Accueil très sympa par une jeune fille agréable souriante et professionnelle. Bon moment passé avec de bons plats même si l'aloyau était un peu nerveux. Bon rapport qualité prix.

Très très accueillant et equipe au top 👍, cuisine très bien rien a dire je conseil

Un petit repas sympa en famille. Un espace jeux vraiment top. Fish and ships pour mon fils de 7 ans, burger et pomme de terre au four pour moi. Délicieux. Très bon rapport qualité/ prix ! Le service est chaleureux, tout le monde est au petit soin.

Très déçu, brochette de boeuf commandée cuisson à point qui arrive bleu. Retour en cuisine et la serveuse nous dit qu'elle l'a faite cuire elle même pour aller plus vite. À son retour la serveuse voit que je bataille pour couper mon entrecôte (pleine de nerfs), elle me propose de la changer. Apparemment un responsable revient avec la serveuse et une nouvelle entrecôte, celle-ci comme la première pleine de nerfs, (loin d'être tendre et fondante comme mentionné sur la carte). Malgré la confusion et la gentillesse de la serveuse nous ne reviendrons plus. Ci-joint les photos des 2 entrecôtes.

L’accueil est très agréable, possibilité de passer votre commande via code QR et le serveur vous apporte votre commande directement, c’est une sorte de gain de temps, autrement les accompagnements sont à volonté, et les portions sont plus que satisfaisantes,la serveuse était très sympa