Buffalo Grill Bruay-la-Buissière Restaurant

Nous sommes venus le soir du 9 juin à 4 (2 adultes et 2ados) La serveuse nous indique une fois installé qu'il n'y a pas la salade de bienvenue! On tique car notre fils était venu pour ça.. il ne veut pas partir, en prenant notre commande on nous propose des produits hors de prix: steak à 30e!!! Je dis non! on commande un Monaco ah il n'y a plus de 1664 on nous met une bière plus cher! Mon conjoint veut reprendre une bière on lui propose une bière qui n'est pas sur la carte sans lui dire le prix ( je suis obligée de demander malgré son boîtier la serveuse nous balbutie un je crois que c'est 9e) mon conjoint n'ose pas dire non... La table derrière nous fête son anniversaire ah maintenant ils ne mettent plus de bougie! Je sors ma carte de fidélité pour la deuxième fois (on a un cocktail gratuit) mais la serveuse noye le poisson elle fais télécharger aussi la carte à mon fils pour cette première on a le droit à un pop corn ( je suis obligée de le réclamer) elle ne ramènera pas le cocktail. Des pratiques commerciales très douteuses et une nourriture cher pour ce qu'elle est!

Merci à Marie pour son super service ! Très sympa, souriante et attentionnée. On a passé un très bon moment grâce à elle. À bientôt !

Resto classique à base de viande. La carte manque de clarté et l’aide d’un serveur ou d’une serveuse est bienvenue. Les plats sont inspirés de l’Ouest américain, tout comme la deco. Les viandes sont bonnes et les frites excellentes. Le service est bon mais les toilettes ont vraiment besoin d’un ravalement et/ou d’un bon nettoyage. Les prix sont très correct.

Très bonne accueil service très bien Serveuse très agréable (marie- lise ) Et très professionnel

Tout allait bien jusqu'au moment où j'ai vu qu'ils avaient retiré beaucoup de produits de la carte puis vient le moment de payer et nous avions un coupon de réduction de 5 % et là on nous le refuse car je cite nous avons changé de franchise sauf que nulle part cela est écrit et que le coupon était valide et que le restaurant faisait partie des restaurants participants à l'offre donc je ferai une réclamation et non plus nous n'avons pas pu passer notre carte titre restaurant car il faut attendre un mois il y avait une affiche à l'entrée pas très visible et pas très bien expliqué non plus et les serveurs auraient pu nous prévenir avant de nous installer nous serions pas venus sachant que je trouve ça limite de pas nous a appris nos 5 % alors que vous deviez les prendre je précise nous avons eu aucun geste de votre part alors que cela n'était informé nulle part pour le coupon de 5 %.

Nous avons commandé ce soir en passant par uber eat pour la livraison, nous sommes très déçus, il manquait une canette(coca cherry) dans la commande, le pain du burger en dessous était dur, comme s'il avait été décongelé au micro-onde, les frites au cheddar et bacon le cheddar casi inexistant, dans le mix tapas il manquait les bouchées a la mozzarella, les oignons rings ont dû être cuits plusieurs fois, et le tout était froid, pourtant nous habitons qu'à 10min du restaurant, c'est la première fois et ce sera la dernière!

Très bon accueil, serveur bienveillant, on y revient avec plaisir

Trop bien , nous avons passé un très bon moment, merci à Léa pour sa bonne humeur, service impeccable. Nous reviendrons sans hésitation ! Je recommande

Service parfait ! Que ce soit le midi, le soir, la semaine ou le week-end, Marie nous accueille toujours avec le sourire et est très chaleureuse en plus d’un très grand professionnalisme !

Marie-Lise a été très accueillante et professionnelle. Très prévenante avec notre petite fille d'un an, cela nous a permis de passer un très bon moment. Les plats étaient bons. Je recommande.

Plat très bon. Service rapide et efficace. Nous avons été servi par Marie, très gentil, a l’écoute et rapide, merci beaucoup on reviendra

Très bon repas servi par une employée très sympa, cuisson juste à point comme ça n'est pas le cas dans tous les restaurants. Le volume de la musique d'ambiance est juste parfait et l'établissement est très propre. Je recommande vivement pour un très bon rapport qualité prix.

Super bien mangé et le gâteau d anniversaire très bon , merci à Marie pour son sourire et sa gentillesse.

Mon épouse et moi même avons passé un agréable moment pour ces 29 ans. Service, repas et ambiance au top. Le serveur Dimitri est très serviable et à l'écoute. Nous recommandons fortement ce restaurant.

Bonsoir, Nous sommes venu hier soir et avons été surpris par la cuisine et le service, malgré la gentillesse du personnel au moment de nous servir je remarque qu' il me manque la salade et que le morceau de viande n' est pas du poids annoncé ,je pose la question au serveur qui se sauve sûrement pour aller chercher ma salade qui revient non assaisonné et dans un ramequin, je repose la question pour la viande et hop disparue et la sauce pour celle-ci et pas abondante , renvoyer votre copie car je suis pas sûre de revenir en famille .....et sa plombe l ambiance. Merci pour votre prise en compte

Nous avons passé un très bon moment, et avons très bien mangé. Un grand merci à Marie pour le service au top ! Nous reviendrons sans hésiter

Service excellent , demoiselle très serviable et sympathique, son accueil m’a donné l’envie de revenir plus souvent . Sabrina et Ali

Le personnel toujours souriant et le repas excellent.

Excellent ! Service réalisé par Christophe qui est un serveur hors pair ! Une amabilité, un humour et un professionnalisme qui est de plus en plus rare ! Cela fait du bien. Il m'a donné gentiment mes glaçons 😉😂 La dame aux glaçons 🙂

Grâce à Christophe, nous avons passé un très bon moment. Serveur très agréable ! C'est de plus en plus rare de trouver des serveurs avec le sourire et le plaisir de faire son travail. La famille avec la dame aux glaçons 😁

Très bon endroit. Agréable. Le serveur Christophe est très professionnel et très agréable et respire la bonne humeur. Nous venons de cysoing du 59 et reviendrons.

Nous avons été servi par Christophe qui a été un vrai rayon de soleil dans son service très agréable et sympathique ❤️

Resto, propre et accueillant Equipe au top Nous avons eut affaire a Dimitri, serveur dynamique, souriant, qui propose les menus sans '' forcé'' a la vente, preuve de son professionnalisme. Ressenti d'une équipe soudée. Très bon moment passé ici.

Nous avons passé un agréable moment comme toujours !!!! Service impeccable en compagnie de Dimitri qui nous a très bien accueilli et c est une personne très poli et agréable ! A très bientôt

Merci Christophe pour ce sourire chaleureux tout le long du service ! Un accueil agréable. N’hésitez pas à demander à être servis par lui ! Le repas était succulent !

Très bon restaurant, très bon service de Marie Lise. Seul bémol : on ne peut pas prendre notre gâteau d'anniversaire à emporter. Pourquoi ?

j'ai été dîner avec ma famille y a pas si longtemps que ça, quand nous sommes arrivés nous avons pas eu de bonjour malgré le faite qu'on leur a dit bonjour, le serveur qui nous a servi par contre a été très gentil rien à dire sur ça, j'ai pris une salade à la raclette une tranche de raclette même pas fondue Le goût était horrible. je ne recommande pas

Cuisine décevante ainsi que la présentation. La viande saignante était complètement grillée. La sauce mayonnaise était dans des sachets jetés de manière négligée dans la l'assiette et le peu de sauce de la viande (pratique pour se servir en se salissant les mains). La mayonnaise avait manifestement tournée dans le sachet. Service rapide et correcte avec une serveuse compréhensive qui a su, par son comportement, rattraper la bourde culinaire. Ambiance typique des buffalos.

Service assuré par Gwendoline, agréable et très professionnelle ,a rendu notre repas très agréable et convivial Merci beaucoup

Agréable moment partagé en famille, très bon rapport qualité prix. Serveuse Gwendoline au top , très souriante et agréable ☺️ À très vite

Si vous hésitez, n'hésitez plus. Je me suis régalée du plat au dessert. La crème brûlée un régal même si tiède elle aurait été exceptionnelle. Le service est parfait. Niveau tarif, tout le monde peut si retrouver.

Restau au top Service rapide Vous êtes quasi tous accueillant Personnel quasi parfait Nous sommes venus 3X sur Bruay Ces 2 Messieurs : Christophe et Dimitri sont géniaux rien à dire restez tel que vous êtes. Au plaisir d'être resservi par vous 2 ^^ . En revanche une serveuse que je ne recommande absolument pas ( dame d'une 40aine d'années, lunettes , cheveux bruns , de taille moyenne , pas Souriante...je n'ai malheureusement pas le prénom) elle nous a parlé comme de la mouise en restant polie Pas motivée à nous servir , je n'avais pas faite la carte de fidélité ( car je ne savais pas) elle m'a clairement fait un cinéma pour la faire car elle ne voulait pas nous ramenez les cartes de menu . Chère Mme je ne vous recommande pas du tout ! A bientôt mais non merci pour son service à elle

Toujours un plaisir de manger dans ce restaurant ! L’attente est plus que raisonnable, les plats arrivent chaud , la cuisson demandée est respectée rien à dire. Merci à toute l’équipe mais surtout à Dimitri qui a été très aimable et très professionnel.

J’ai étais servie par un serveur du nom de Dimitri, super service, très souriant, aimable, à l’écoute, il m’as très bien conseiller pour les plats. J’espère que vous serez servie par lui car franchement il a était top tout le long de la soirée. J’ai passer un bon repas grâce à lui, merci à ce serveur d’avoir su illuminer ma soirée ! Je reviendrais en espérant que se soit lui qu’il s’occupe de me servir !

Un immense merci à Dimitri pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel. Son attention aux détails, sa bienveillance et son sourire ont rendu notre expérience encore plus agréable. Un vrai atout pour l’établissement ! Nous reviendrons avec plaisir

Long, treeeeeees longue attente avant d’être installé. Et une fois installé de nouveau une attente de plus d’une heure après la prise de commande pour les plats et une des boissons d’un menu enfants oublié et réclamé 3X…(Steak haché enfant très sec) les plats de salade de bienvenue encore sur notre table lors de l’addition, qui n’a pas été plus élevé de juste le prix de nos plats. Trop d’attente avec des enfants donc pas pris de dessert.. nous ne reviendrons pas.

Jamais déçu quand nous venons manger dans ce restaurant Nous savons d avance ce que nous allons manger … service rapide et efficace Demandons toujours Marie Lise présente depuis des années et fidèle à sa gentillesse Cependant le petit nouveau avec tout ses tatouages devrait redescendre d un étage Il a encore du lait au bout de son nez et se permet de parler comme un chien à ses collègues ou aux clients Nous le constatons à chaque visite Nous faisons en sortes de ne jamais être servi pas celui ci Je met 5 étoiles pour le professionnalisme de nos serveurs avec qui nous avons l habitude Et qui pour certains sont là depuis des années

Super expérience chez Buffalo Grill ! Le service était rapide et agréable, avec une équipe souriante et à l’écoute. (Marie-Lise) Les plats étaient bien servis, la viande cuite parfaitement selon la demande, et les accompagnements copieux. Je reviendrai sans hésiter !

Nous avons été servis par Marie. C’est une personne remarquable doté d’un professionnalisme exemplaire. Elle a su à être notre écoute et surtout nous celle de la fille de 2 ans . Vivement notre prochaine visite

A revoir..... plat non disponible dans leur menu du moment usa, apparament pas d'œuf, galette de pomme de terre ni haricot vert.... heuuuu ok donc on prend autre chose et la... menu de cantine cf photo....le prix de 13 euros pour ca ... Ben je ne reviendrai pas de si tôt

Service désastreux ! La serveuse au bar si elle n’est pas heureuse de son métier elle devrait changer ! Aucun sourire, parle mal aux enfants (ma fille en a fait les frais 🤬).... Pas capable de nous faire une table pour 10 personnes avec enfant compris, à les écouter on aurait dû laisser une poussette avec un bébé de 2 mois loin de nous, c'est du grand n’importe quoi ! Vous n’êtes pas un restaurant de prestige donc il faudrait redescendre d’un étage quand vous accueillez une famille nombreuse...... Plus jamais et je ne me gênerais pas de vous faire de la mal pub autour de moi ! A fuir !

Expérience décevante. Nous avons attendu 30 minutes pour une table de deux personnes, sans jamais être accueillis ni même regardés par le personnel. Un simple bonjour ou une indication sur l'attente aurait suffi, mais nous avons été totalement ignorés. Un manque de professionnalisme et de respect des clients. Dommage, car nous étions impatients de découvrir l'endroit.

Un agréable moment passé en famille et le repas été très bon. Service parfait Je recommande

Nous avons été pris en charge ce jour par Marie. Une employée bienveillante et à l'écoute. Une femme d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme rarement vu ailleurs. Des commandes traitées dans un délai record et des plats qui arrivent vite. Merci Marie, vous nous donnez l'envie de revenir bientôt !

Cadre magnifique,personnel agréable, service au top, à l écoute, aimable,souriant,repas excellent et cuisson des viandes impeccables . Un peu compliqué d obtenir une réservation le week-end en soirée c'est le seul bémol Un peu déçu pas de crayon pour les jeux du menu enfant, pas un seul jeton offert et impossible de changer le parfum de la glace du menu enfant.

Merci pour ce service impeccable. Très bon service et très bien mangé Servie par Marie -Lise

Toujours satisfait Personnel accueillant très sympa et surtout très respectueux Nous avons adoré Merci à Dimitri pour son service

Très bonne soirée ce jeudi 18 au soir, un grand merci à Dimitry (ou Dimitri je ne sais plus désolé) qui nous a servi ma copine et moi. Aimable, serviable et très professionnel, il nous a fait passé une agréable soirée surtout avec la petite musique d’anniversaire et la bougie sur le dessert ma copine était ravie ! Mise à part cela, la cuisine succulente et l’ambiance était au rendez-vous. Le temps d’attente était correct malgré les nombreuses tables. Encore merci.

Très déçue de la qualité des plats et du service. Premièrement le serveur s'est trompé dans mon cocktail et m'a donné celui alcoolisé (ça arrive mais bon). Ensuite, l'assiette du Trappeur est décevante, avant il y avait de belles pièces de viandes, viandes qui n'est pas cramé a la cuisson (pas comme les ribs qu'il y avait dans l'assiette). Après quand on voit l'état de la plaque de cuisson dans la cuisine on est pas étonné. Un de mes amis a pris un burger raclette qui n'a pas le goût de raclette forcément le fromage n'est même pas fondu. Pour finir, le serveur qui dénigre ses collègues pour ne pas que ça retombe sur lui : moyen quoi. Seul point positif : on a eu au moins 4 fois la chanson Bon anniversaire les petits indiens et c'est la seule chose satisfaisante de la soirée.

Au top ! Accueil très agréable et chaleureux ! Très attentionné avec les petits qui ont tous eu une pochette et un jeton même pour le plus grand ! La personne qui s'occupait de nous a table était très à l'écoute, patiente et souriante ! Et comme toujours c'était délicieux 😁