Buffalo Grill Carcassonne Restaurant

Accueil très chaleureux, les plats sont très bien servit et les plats de bonne qualité. J'approuve 👍🏼

Ne pas prendre de cocktails… j’ai demandé un tequila sunrise. J’ai été servis d’un jus d’orange avec de la grenadine. J’ai demandé à ce qu’il soit refais, on m’a uniquement rajouter beaucoup de tequila.. cela été pas très bon. La cuisson de la viande n’étais pas bonne.

À notre arrivée nous avons été places par une jeune femme très souriante. Puis nous avons attendons 15 min avant qu un serveur vienne prendre notre commande. Puis de nouveau 10 15 min d attente pour l apéro. Viennent ensuite les plats une dizaine de minutes après et là déception. Le pavé de saumon semblait n être qu une moitié et trop cuit. Pas bon avec juste des épices cajun posées dessus. Mon époux a pris un morceau de bœuf, cuisson parfaite et goût ok mais portion de frites pour bébé. N ayant vu personne durant le service il nous aurait été difficile d en redemander même si c est sensé être à volonté. Enfin j ai pris 2 boules de glaces qui étaient perdues dans un petit verre, portion bébé à nouveau. Je ne recommande pas même si je souligne que le personnel est aimable et souriant.

Super repas et des équipes très accueillantes ! Très peu d'attente :)

Équipe au top. Hôtesse d'accueil super agréable. La serveuse toujours souriante avec un mot gentils et très disponible. L'équipe de cuisto hyper efficace avec. Un travail de qualité. Je recommande sans hésité l'équipe actuelle qui fonctionne au top. Merci pour cette soirée

Oceane et Léa ont été super! Tout étaient très bon comme d'habitude! Je recommande vraiment la bavette sauce béarnaise. Gâteau d'anniversaire pour mon copain !

Nous venons depuis un moment, et là c’est vraiment la dernière fois nous avions attendu facile 20minutes à attendre que quelqu’un s’occupe de nous. 2serveurs passe devant nous sans un boujour il a fallut que le barman nous installe. Encore 20minutes après nous voyons que le couple derrière nous sont servis, alors que nous nous attendions encore qu’on nous demande les boissons . (Toujours avec les serveurs qui nous adresse pas un mot en nous regardant) je précise nous étions une dizaine dans le restaurant bref une catastrophe aller à salvaza c’est nettement mieux.

Arrivés avant 20h, la personne à l'entrée nous accueille en soupirant, râle pour nous placer (restau au 3/4 v vide), et jette les menus sur la table pour nous inviter à nous asseoir. En guise de salade d'accueil, on nous pose une coupelle de nachos mi-mous, qui ont dû traîner dehors pendant des heures, sans même un peu de guacamole. On attend longtemps le serveur. Au bout d'un moment, on lui fait signe : il fait un geste pour nous faire comprendre qu'il revenait, il a fait demi tour et est allé prendre la commande d'une famille arrivée après nous. Là, devant tant de foutage de gueule, nous sommes partis. Qu'ils ferment, s'ils ne veulent pas servir les clients ! Nous n'avons jamais vu de personnel aussi mal aimable !

Restaurant où la qualité est en nette baisse, légumes cuits à l'eau, pommes au four brûlées et minuscules, suppléments à régler dès qu'on rajoute un accompagnement aux menus, déjà que le prix des menus a augmenté !!! Service à désirer... dernière visite en ce qui nous concerne 👎.

Le personnel attend sur le parking que la personne qui a les clefs arrive pour ouvrir. Ils sont sensés ouvrir a 18h et elle est arrivée a 18h10. Cuisson de viande non respectée mais rectifiée après.

Venu en famille en leur précisant qu on était relativement pressé ils nous ont dis oui pas de soucis (Ou pas). Un menu qui au final ils n ont pas tout dans les menus donc changement. (Pas la peine de proposer des menus si vous ne les assumez pas) Ont prend plat/ dessert qui sont arrivé plus de 30 minutes après. La viande faux filet, très petite et pas terrible, pour 20€ c est très chère pour la qualité. Plusieurs fois serveuse et responsable relancer pour se dépêcher mais rien a faire . Nous avons attendu plus de 15 minutes pour 2 barbe a papa et 3 café qui au final nous n avons pas eu car même pas foutu de faire ça rapidement. Les enfants sont parti sans dessert. Chapeau bas 👍 Et tout ça dans un restaurant remplie a moitié seulement. J imagine même pas si le restaurant est plein, vous y passez la journée. Je ne recommande vraiment pas se restaurant. Rien ne va .

Nous avions demandé une carafe d'eau avant et au début du repas, mais elle n'a jamais été apportée. Résultat : mon enfant n'a pas pu boire durant tout le repas ! De plus, mes enfants ont été servis une fois qu'ils avaient terminé leur plat, après 1h30 d'attente, mon conjoint et moi n'avions toujours pas été servis ! Nous avons donc été contraints de partir sans même avoir mangé, après avoir fait patienter nos enfants inutilement. Ce que je trouve encore plus honteux, c'est que la serveuse m'a dit clairement : On a de grandes tables ce soir qui passent avant. Donc, si je comprends bien, les grandes tables sont prioritaires, car elles rapportent plus ? Et les autres clients passent après ? C’est inadmissible : tous les clients doivent être traités avec respect et équité, quel que soit le montant de leur addition !

Restaurant chaleureux avec une décoration authentique. Le choix est large pour les amoureux de « barbaque », les grillades y sont très savoureuses. Habitué du restaurant c’est avec un réel plaisir que j’y retourne à chaque fois aussi bien pour le service, l’accueil et la cuisine.

Beaucoup de retard au service erreur de plat du coup attente du nouveau plat. Même les desserts ont été commandés deux fois mais servi deux fois plus long donc café gourmand froid ( le café) Servi dans de la vaisselle cassé coupe a glace fissuré tout le long de la coupe. Très mauvaise expérience.

Niveau service, pas grand chose à dire à part de l’attente, Marwan est très agréable et aux petits soins. MAIS niveau cuisine, plats froids, erreur sur toutes les sauces, frites molles et quasi pas cuites. Encore pire niveau ambiance: ça critique les clients en redressant les tables, et une qui serveuse passe l’aspirateur à 22h30 à côté de nous alors que plusieurs tables sont prises et que le resto ferme à… 00h!!!! C’est honteux!

Lieu accueillant et propre. Le serveur Marwan a été à l'écoute,aimable et clair dans ses explications des plats et. souriant . Merci beaucoup

Viande demander saignante un peu trop cuite. Dommage que la moutarde ne soit pas française. Serveur, impeccable, gentil et serviable.

Bonjour, nous avons déjeuné ce midi au restaurant. Je précise qu'il n'y avait qu'un couple. Nous avons été pris en charge et placé rapidement. La serveuse nous a posé les cartes, nous avons fait notre choix. Elle est venue prendre la commande. Nous a apporté les plats très rapidement, je lui ai réclamé du pain. Nous n'avons pas eu la salade d'accueil, le pain nous a été servi alors que nous avions terminé de manger, et je tiens à préciser que l'eau de la carafe avait un goût de javel. Toutes ces problèmes ont été évoqués lors de l'encaissement. Je ne sais pas encore si je reviendrai dans votre restaurant

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Nous sommes arrivés à 12h30 et avons commandé quatre boissons (dont un verre de vin blanc censé être inclus dans un menu), une planche en entrée, trois plats et un menu complet. La planche est arrivée… après 1h30 d’attente. À 14h30, toujours aucun signe des plats. Attendre plus de deux heures pour un plat, c’est tout simplement inadmissible. Même dans un restaurant étoilé, nous sommes servi plus rapidement ! Face à cette attente interminable, nous avons décidé de partir. Et là, cerise sur le gâteau : au moment de payer ce qu’on a (à peine) consommé, on nous facture le verre de vin inclus dans le menu… alors qu’on ne l’a jamais eu. Je n’en attendais pas grand-chose, mais là, c’est au-delà de mes (faibles) espérances. Seul point positif : la serveuse, qui est restée très aimable malgré la situation. Evidemment je n’ai pas besoin de préciser que nous n’avons eu aucun mot d’excuse de la part de la « responsable ».

Accueil moye.Au moment de passer commande: 2 plats sur 4 non disponibles.Les sauces roquefort servies froides,les frites sont toutes juste tièdes.La côté de bœuf à perdu son os entre la cuisine et la table...Quant aux desserts glacés, ils ne sont plus non plus à la hauteur de ce qu ils était avant.Ca ne valait franchement pas les 135 euro.Ah et j oubliais parking merdique avec ses places en épis où finalement on se retrouve dans le sens inverse de la marche pour repartir.Encore un truc bien réfléchi...

Accueil PASSABLE ... Mais le pire sont les portions très REDUITES !!! on voyait clairement que mon faux-filet avait été coupé en deux ! ( Demi faux-filet à 19€90 ! ) Les coupes de desserts ont elles aussi rétrécies ! Pas très intelligent ...

Serveur sympathique et aimable( merci Marwan) un peu d'attente mais très bien dans l'ensemble.

Ma sœur et moi avons passé une excellente soirée chez Buffalo Grill. L’ambiance y est chaleureuse et le personnel très accueillant. Ma sœur a opté pour un fish and chips, tandis que j’ai choisi une bavette d’aloyau. Les deux plats étaient délicieux et parfaitement cuits. Pour le dessert, nous avons savouré des glaces, une touche sucrée idéale pour conclure le repas. Le service était rapide et attentionné sans être étouffant . Une adresse que je recommande vivement pour un repas convivial et gourmand ! Merci au serveur Ally

Viande entrecôte plein de gras, vraiment pas terrible. On a vu mieux chez buffalo.

Très bien et vite servis . Serveuse sympathique et souriante .

Frites servies à peine tièdes. Viande bonne. Rupture des petits légumes servis avec la salade... Pas de remplacement 🤔 Salle très bruyante. Service très long Accès au restaurant difficile car très mal indiqué. Aucun fléchage pour les touristes...

Musique un poil forte, viande pas très tendre et dessert indisponible alors que commandé au début du repas. Et de plus ne demande pas la carte de fidélité…

Vendredi 28 fevrier 2025, nous arrivons à deux à 22h15. Déjà on nous propose de nous installer dans un couloir alors que le restaurant est à 50 % vide. Maladresse de serveur et nous obtenons une table dans un angle plus tranquille. Nous commandons, acceptons la salade d'accueil et demandons du pain. C'est là que tout part en vrille. Pas de pain à 22h15 car les fours sont éteints. Incroyable, un restaurant de grillade qui ne propose plus de pain en plein service, on croit rêver. Nous nous sommes levés et nous sommes partis vers un autre restaurant qui lui avait du pain. Merci quand même pour la salade d'accueil.

Nous sommes venus une fois avec mon copain, nous sommes partis sans commander au bout de 5 min car les couverts étaient très sales. Nous avons demandé à les changer on nous en a emmenés d’autres toujours aussi sales donc on est parti à celui de salvaza ou ça a toujours été propre, de plus l’accueil était très moyen limite froid tandis qu’à celui de salvaza on est toujours bien reçus et accueillis.

Bon repas . Bien reçu le personnel très agréable et sympathique. Servit rapidement. La viande était un poil trop cuite d'où les 4 étoiles .

Une bonne cuisine, service rapide et personnel très agréable !

Ça fait plusieurs fois qu'on vien, toujours agréable et convivial. Mais hier le service était compliqué des gens arrive après nous servie avant il a fallut demandé la salade et l'eau au bout de 45min. Alors même si le service est habituellement un peu long la c'était vraiment compliqué dommage.

Toujours bien servis, toujours un bon repas. Ils savent s’adapter quand on est pressés. Nous venons régulièrement en famille et c’est toujours un bon moment! + de belles surprises quand on a la carte de fidélité, un apéritif offert, 10% sur la note, etc. c’est appréciable. Family friendly! et le cadre est très sympathique.

Je suis arrivé à 18h50 pour un retrait à 19j. Une jeune femme a l'accueil m'a demandé de patienter car cela n'était pas prêt et c'est elle seule qui en cuisine à préparé la totalité de ma commande. Le cuisinier devait dîner. Merci à elle. Le standard Buffalo était au rendez vous

Serveur très gentil et souriant. Viande excellente et bleue à souhait comme j'aime. Menu enfant toujours au goût de ma fille.( un peu decue car plus de barbapapa ) C'était très bien !

J'ai adoré ce Buffalo L'accueil est au top car j'étais avec ma fille de 8 mois et donc ils ont pus me mettre dans un endroit plus calme. Les assiettes sont de qualité et goûteuse La prochaine fois je prends un dessert 😉

Nous avons apprécié notre repas. On a été des clients tardifs et accueillis avec la même motivation qu’un service aux horaires classiques. Merci à Léa pour son service et son sourire.

Pour mangé un plat en service rapide, cuisine agréable sans fioriture, service OK, ils sont à votre écoute et bonne ambiance avec des box séparé. Dans l'ensemble pas mal.

Ont été récemment au Buffalo Grill de route de Narbonne en famille. L'accueil et le service nickel rapide mais le menu réduit pour le prix là on était déçu. Le serveur a servi ma femme avec un verre cassé ! Heureusement il est gentil il a changé le verre.Le serveur ils nous pressent à manger et nous presse à prendre le dessert ça nous a un peu embarrassé finalement j'ai pas pris des desserts. Franchement je suis déçu de Buffalo Grill

Marwan ,notre serveur a été très attentif durant le repas. Beaucoup de choix, copieux et délicieux. Les prix sont très correct.

Service rapide avec une serveuse au top qui avait toujours le sourire. La viande est excellente.

Une valeur sûre pour qui veut manger de la bonne viande et des plats plutôt généreux à un bon rapport qualité-prix. Merci à Océane pour le service agréable et efficace.

Bon accueil serveuse au top, bien mangé

Les portions ont été réduites, ça ne vaut pas le prix pour le peu qui y'a dans l'assiette et petit plus pour le cheveux dans mon dessert. (voir photo) La serveuse nous a amené la bouteille à table sans l'ouvrir, manque de professionnalisme.

Plusieurs erreurs de la serveuse, format de coupe glacée réduite comparativement à la photo qui est trompeuse. La coupe glacée semble avoir été servie dans un verre à jus.

J'adore ce restaurant ! À chaque fois que j'y, mange le repas est délicieux, bien préparé et copieux. Je tiens à remercier Léa, Océane et Lise pour leur accueil chaleureux et agréable ! Le personnel de cuisine est très compétent et les cuissons sont maîtrisées !

C'est bon et ça cale bien. Bon service même si l'entrée n'est pas évidente à trouvée quand on ne connaît pas la région (un petit panneau ne serait pas de trop). Pour les amateurs de viande, on est servi Compté 15 - 30e par personne, autour des 25e pour frite + plat

Visite le mercredi 8 mai au soir, il y avait du monde car des problèmes de circulation sur l'autoroute de Toulouse vers la mer ont amené de nombreux conducteurs à sortir avant Carcassonne. Le restaurant était ouvert à notre arrivée vers 18h45 mais le service n'a démarré qu'à 19h car un serveur était absent. La serveuse était vraiment très sympathique, le service assez rapide, la nourriture bonne et en quantité suffisante. À mon goût je préfère moins de sauce mais nous avons mangé équilibré et avec un bon rapport qualité / prix.

service impeccable, serveuse souriante, l’ambiance est très sympa, c’est beau. je ne met pas 5 car la nourriture était bonne mais pas non plus exceptionnelle, tout n’est pas fait maison, les sauces, les frites, mousse au chocolat..etc, donc on peut trouver quelque chose de très similaire pour moins chère. tout de même l’ananas en dessert et la crème brûlée excellente ainsi que ´a mousse au chocolat. il y avait également une salade de bienvenue

Pour anniversaire de ma fille nous sommes venus dîner. Excellente choix ! Très bien mangé et service très agréable. Merci