Buffalo Grill Déols Restaurant

Service très correct merci à Sylvain pour le service, gentil , réactif et serviable . Une petite erreur de la part des cuisines qui avait oublié le poulet dans la salade mais Sylvain à règler le problème très vite. Et encore merci à Sylvain et le reste de l'Equipe d'etre venu pour chanter l'anniversaire de mon fils, merci 😁😁.

Restaurant pour les familles avec un serveur qui fait les gros yeux aux enfants jusqu'à ce qu'il pleure, certainement fait sur le ton de la rigolade mais sa ne passe pas..... il refuse de s'expliquer et tourne les talons. On es adepte de la chaîne mais je pense que le management et la bonne ambiance ne sont pas au top ici.

Franchement ça a bien changé, les plats sont tiède l’entrecôte sans goût…. Bref dernière fois

Expérience mitigée au niveau culinaire... Les assiettes ne font pas envie ... Viande posée (pavé de bœuf mariné) et frites surgelées tout est sec et aseptisé. Autre plat burger cuisson bleu arrivé très cuit 😬😒... Le service est accueillant et rapide mais au vu des plats pas eu envie de prendre un dessert (sorti aussi certainement du congélateur...) venu le 31 mai 2025 à deux personnes autour de 47€ (boissons + 2 plats) Buffalo grill attention... à ne pas perdre toute votre clientèle en ne faisant pas de la restauration mais du micro onde .... D'autres chaînes ont fermées pour ce type de mauvaise expérience déjà 🤷

J’ai été très déçu car auparavant c’était un restaurant de très bonne qualité A FUIR !!!!! Si vous voulez bien manger ni allez surtout pas

Nous nous sommes présentés à 7 a 20h nous avons été refoulé on nous a dit qu on ne pouvait pas nourir ni faire a manger pour 7 C est déplorable...c est la première fois dans un buffalo que j entend ça restaurant avec un accueil avec un niveau bien bas !!!! C est inacceptable !!!

Je suis vraiment super déçu de ce buffalo ! Niveau service c'est zéro, pas une seule fois on vient vous voir pour savoir si tout va bien ou même nous servir de l'eau malgré la chaleur intense à l'intérieur et même pas capable de mettre la clim. Au niveau du repas on vous propose un oeuf poché bon Bein comment vous dire qu'en faite c'est un oeuf dur et le cabécou chaud Bein lui il est froid....ça fait vraiment cher pour ce qu'on a mangé. Bref une chose est sur nous n'y reviendrons pas!!!

On nous a servi une salade pas fraîche, fanée, avec l'avocat tout oxydé et noir. Visiblement, cette salade était préparée depuis plusieurs heures. Immangeable ! Nous l'avons retournée. La bavette que l'on a commandée à point à été servie bleue. Bref, nous sommes partis sans manger de dessert tellement nous étions déçus.

Malgré un temps très courts imposé (Spectacle au Mach36), nous avons été servis très rapidement et avec le sourire et écoute. Bravo, car nous étions nombreux dans le même cas.

Franchement ça se degrade énormément. Le 10 mai nous sommes y aller en famille, tjrs leur salade en bienvenue faudrait innover un peu. Service bon j'avoue une débutante donc je serai sympa. Cuisine je vais juste dire si c'était bien un professionnel car même les frites sont restés

Bavette d'Aloyau extra tendre et cuite comme j'aime, à ma demande, pareil pour la côte de bœuf de mon fils. Les frites et sauces moyennes mais c'est un Buffalo Grill. Pour la gamme de restaurants, très bon. Un coup de coeur, Agathe, notre serveuse, adorable, souriante et serviable.

A 1min de l'autoroute mieux que des sandwichs triangle de station-service au même prix

On connaît bien cette chaîne donc pas vraiment de surprise au niveau culinaire. Ça casse pas 3 pattes à un canard mais ça fait le job pour s'arrêter vite fait. Le service bien. Petit plus les chiens sont acceptés 😀

Accueil très sympathique. Viande et frites servient tièdes....sauce redemandeé jamais arrivée. Croûtons de la césar rassis, bacon grillé froid, poulet frit certainement de la veille... En résumé : raté... Établissement vieillissant, personnel peu qualifié. Espérons que les multiples remarques postées soient étendues à bon escient Il serait bon que les managers écoutent Merci de votre compréhension

J'y suis allée au mois d'août 2023 avec mon mari le jour de mon anniversaire. Les serveuses ont été peu aimable, pas souriante du tout. Très déçu

Vraiment très bon À bientôt @jonathanviatge

4 repas pris au Buffalo Déols. Plats copieux et très bon. Serveurs(veuses) très agréables, réceptifs et polis. Je conseille vivement cet établissement.

J'ai aperçu le responsable rajouter de l'eau dans les pichets de blanc.. Je demande un filet de bœuf appoint et il arrive bleu. Je refais cuire et il est toujours bleu voir un peu saignant bref à évité..

Œuf poché := œuf dur Cheddar presque froid Frites et bavette froids ( retournés) Temps d’attente infernal pour un midi où la salle était très peu occupée. Nous sommes restés 1h1/4 pour deux menus très basiques !!!! Seul point positif : la serveuse (Agathe), très avenante et souriante !

C'était ma première visite dans ce buffalo en compagnie d'amis. Excellent accueil, service rapide avec le sourire. Viande cuite comme demandée et que dire de la coupe américa un délice. À recommander, je reviendrai.

Bon service, parking pratique, tarif peu élevé

Nous avons déjeuné rapidement sur notre parcours dans ce restaurant. L'accueil, sympathique, comme d'habitude dans cette chaîne. La prise de commande rapide et le service assez rapide. Un grand merci à Mélanie professionnelle, sympa et rapide. Bon moment sur une courte durée, tout ce qu'on recherchait. Merci et à la prochaine...

Fervent amateur de cet enseigne , j'ai été déçu de mon expérience dans ce restaurant. Tout commence par l’accueil d'une personne qui n'était pas très aimable. Le sol était collant sous nos pieds. Assis à notre table , un doux parfum d’urine nous arrive aux narines , dès qu'une personne ouvre la porte des WC. En suite la serveuse qui s'est occupé de nous ,ne connaissait pas bien la carte , mais elle était aimable et souriante. Au niveau du service , ça a été un peu long pourtant le restaurant n'était pas plein. Au niveau des produits rien n'a redire. Le prix du menu enfant est très correct. Par contre, au niveau de la vaisselle, l'assiette était ébrechee. Je fais un petit tour au wc, les lavabos étaient plein de détritus, la chasse d'eau ne fonctionnait pas. Le sol des WC collait également. Arriver à la caisse ,nous avons fait part de nos mésaventures, la personne nous a fait une ristourne de 10% mais ce n'était pas le but rechercher. Je pense qu'un bon rafraîchissement de ce restaurant serait bien

2 repas shérif le 15 mars.. tout était très bien.. bavette conforme à la demande (cuisson bleue) et fish ans chips impeccable.. crème brûlée délicieuse..servis avec le sourire (Océane) .. Nous nous y arrêtons assez souvent et rarement déçus..

Dès la réservation j’ai senti que ça ne leur plaisait pas. Porte à peine ouverte qu’on entend « ah les voilà » en soufflant. Service un peu meilleur malgré tout mais peu mieux faire j’ai eu le temps de manger la moitié de ma viande en mangeant lentement avant que mes frites n’arrivent. Bref je ne recommande pas et n’y remettrait pas les pieds

Arrivée pour 12h, service rapide, j'ai pris le menu shérif et j'ai apprécié ma bavette était parfaitement cuite comme demandé, c'est à dire saignante. La sauce échalotes agréable et de bonnes frites. La mousse au chocolat était très bonne. La note 19,90€ Des toilettes propres. Cela donne envie revenir.

Bonjour très peu de monde hier midi Pourtant beaucoup d’attente entre les plats d'ailleurs nous n'avons pas pris de dessert. Repas pas top à moitié froid. Heureusement la serveuse était très gentille.

Catastrophique... Deux heures pour dîner. Plus d'une heure entre notre commande et l'arrivée des plats. Obligés de demander une carafe d'eau, pareil pour le pain. Ça arrive dans deux minutes qui en sont 20... Des personnes qui arrivent après vous, qui sont servis avant vous... Rien de professionnel... Le gérant a offert un café... Restaurant à fuir sauf si vous n'êtes vraiment pas pressé...

Catastrophique ! On est venu hier midi pour déjeuner , la moitié du restaurant est fermé cause de personnel manquant. 2 couples devant nous, le serveur qui nous dit d’un ton condescendant, il faut attendre au moins 30minutes pour vous installer ! On attend quelques minutes , plusieurs personnes sortent du restaurant en se plaignant, plein de table de libre mais on nous place toujours pas, on est parti manger ailleurs !

Plat et sauce froid pain à se casser les dents serveuse limite agréable Il serait bon de fermé 1 journée pour faire un ménage complet (WC lavobo très sale) toile araignée partout chaise remplie de miette et poussières les portes sacs au dessus de nos têtes remplis de poussière bref 1 er expérience dans ce restaurant nous ne reviendrons pas. Dommage car nous avons jamais était déçu de cette enseigne.

Alors là je n’ai pas de mots, nous sommes entrés dans le restaurant, nous avions vu que nous faisions littéralement chier le serveur qui a même hésité à trouver une table juste avant de partir, il nous a dit que ce serait un repas ultra rapide. Effectivement on n’a même pas pris soin de prendre l’entrée que l’on est parti avant. À fuir, restaurant à bannir, des professionnels de la restauration ne sont surtout pas dans ce restaurant, ce sont qu’une bande d’amateurs va montrer désagréable. Dommage qu’il n’y a pas d’étoiles en négative. Sinon ils en auraient eu cinq.

Arrivé à 12h15 au restaurant, nous avons attendu 45 min avant qu'un serveur daigne venir à notre table pour prendre notre commande, au même moment 2 hommes ont été placés à côté de nous, visiblement connue du serveur qui leur a serré la main. Ces mêmes hommes ont été servis de leur apéritif à peine 5 min après être arrivé, quant à nous il nous aura fallu encore attendre 10 min pour avoir 2 cocas....les plats servis 10 min plus tard était tiède quant à l'hygiène du serveur....les ongles noirs...ça ne donne pas très faim... Bref nous ne sommes pas prêtes de remettre les pieds dans ce restaurant.

Nous sommes venu se soir ( le 14 février 2025) à 19h10 et reparti à 21h. 2 adultes et 2 enfants. Beaucoup de monde déjà dans le restaurant. Mis à table au bout de 10 min. Et à partir de la que des déceptions. Prise de commande au bout de 30 min. Apéro sans salade d’accueil ( alors que 2h plus tard une table à eu une salade d’acceuil). 2 menus enfants sans les pochettes de jeux pour les enfants alors qu’une table a coté de nous avait la pochette, pas de pain pendant le service, pas de carafe d’eau. Et le pire c’est que au bout d’1h 8 table qui ont fini et 21h c’est 8 table non pas était vidé et remplaçait pour accueillir le monde qui attendait devant. Il y avait Même des lors notre arrivé 3 tables de 6 prête mais des clients ont du faire demi tour. J’en ai parlé au serveur qui m'a dit que du personnel en arrêt. Dommage de ne pas avoir cherché des extra surtout un jour comme le 14 février. Sinon point positif les plats était très bon.

Très déçu, j'avais appelé la veille pour réserver une table pour deux. Nous arrivons au restaurant et on nous dit que c'est impossible de réserver pour deux et que les réservations sont disponibles à partir de 7 personnes alors que personne ne nous a dit ça au téléphone. Très mauvaise organisation.

Très déçu et mauvaise expérience. Nous étions avec nos deux enfants 2 ans et 6 mois nous avons attendu 1h15 pour être servi. Autant vous dire que les enfants ont été patients!!! Nous avons cherché le menu enfants qui n’était pas dans la carte mais au dos du set de table. Serveuse agréable qui fait ce qu’elle peut… mais un homme qui place les personnes et prend les encaissements était à la limite de la politesse pas un sourire! Très déçus nous sommes repartis énervés, les enfants sur les nerfs! On aurait mieux fait d’aller au mc do!

Bonjour, je suis venue aujourd’hui avec mes parents et je tenais à vous faire part de notre déception. Tout d’abord, la prise de commande a été très lente. Ensuite, bien que les cocktails étaient bons, les plats ont été une véritable déception : mes wings étaient trop cuits et les frites étaient glacées. Nous avons renvoyé nos plats, et d’autres clients ont fait de même. Nous sommes vraiment déçus et ne reviendrons pas.

Très déçu de notre repas chez Buffalo Grill. Nous sommes arrivés à 18h40, nous étions les premiers à commander et à être servi sur le service du soir. Nous avons été positionné dans un emplacement 2 personnes avec des banquettes. Un groupe de 4 personnes arrive 5 minutes après nous, et il est positionné directement à côté de nous, alors que l'intégralité du restaurant était vide. Je peux comprendre l'envie de rassembler les clients au même endroit pour faciliter le service. Mais quand on vient manger à 18h40, c'est aussi pour avoir une certaine tranquillité hors du rush. Surtout que pendant le temps de notre repas, il n'y a pas eu beaucoup de nouveaux clients qui sont arrivés. Nous avons pris : un poulet cajun avec frite et patate douce, un poulet cajun avec riz et patate douce. Le poulet était chaud, mais les frites et les patates douces étaient froides, alors que nous sommes les premières personnes du service du soir à être servi. Cela donnait l'impression que c'était des frites et des patates douces du service du midi qui avait été mal réchauffées. Nous avons donc demandé à ce que les plats soient réchauffés, ils l'ont été et nous avons pu manger chaud, mais c'est extrêmement surprenant que cela arrive dans un restaurant vide. Le poulet était bien cuit, mais il n'y avait quasiment pas d'épices dessus, il était très fade. Nous avions commandé une sauce qui ne nous a pas été servi. Tout cela nous a coupé l'envie de commander un dessert, et nous n'avions qu'une envie, partir. Nous ne retournerons pas dans ce Buffalo Grill.

Une enseigne qui est soi-disant spécialisé en viande. Hélas, viande de mauvaise qualité (bavette)cuisson non maîtrisée ,frites tièdes, bref ,restaurant sans intérêt. Il est loin le temps où l’on faisait la queue pour avoir une table chez Buffalo. Dommage.

Quand j'ai vu les commentaires précédents, j'ai pris peur!!! Mais je fus agréablement surprise. Nous avons été servi rapidement Merci à Mathilde pour son service et sa bonne humeur. Petit bémol, les tickets restaurant ne sont plus acceptés.

Je viens régulièrement à ce restaurant. Rapport qualité prix satisfaisant (c'est le but de cette enseigne je pense), généralement on sait ce qu'on vient manger. La carte ne change pas souvent mais ce n'est pas un problème. Petite remarque sur le café gourmand qui est bof bof, même si je sais que ça ne fera pas changer les choses. L'accueil est généralement souriant, mention spéciale à Mathilde pour son professionnalisme et sa gentillesse constants. Je pense qu'elle mérite une augmentation 😉 A bientôt

Repas effectué lors d'un long trajet. Restaurant à proximité du réseau autoroutier. Facilité pour se garer. Accepte les chiens tenus en laisse. Bonne expérience. Personnel agréable et souriant. 3 menus hold up servis rapidement, chauds, et l'accompagnement était généreux. Cuisson des viandes comme souhaitée. Toilette propre.

Je sors globalement déçu de ce repas. Ce restaurant semble sous les standards habituels des Buffalo Grill : salle de jeux pour enfants vétustes, propreté des toilettes laissant à désirer, service sans le sourire, la carafe d'eau n'est arrivée qu'après deux demandes, le menu enfant est arrivé en décalé... Le rapport qualité-prix du repas reste correct, comme dans tous les établissements de la marque. A noter que l'établissement ne connaît pas la carte de fidélité électronique de l'enseigne.

Que dire, cela faisait longtemps que je n'avais pas été aussi déçu ! Pas de salade de bienvenue, probablement parce que nous n'étions pas vraiment les bienvenus. L'accueil était très mauvais, et mes enfants n'étaient pas autorisés à avoir des pochettes de jeu. De plus, les viandes étaient trop cuites, ce qui est normal après avoir attendu 1h30 avant d'être servis. Le comble, c'est que dans mon burger, j'avais deux morceaux de viande : l'un était trop cuit et l'autre pas assez. Il est préférable d'éviter cet endroit.

Une catastrophe ! Ça fait 9 ans que l'on vient 1 fois par mois .... mais la depuis 4 mois c'est une catastrophe ! Tout le personnel qui était efficace à disparu. Les nouveaux salariés sont inefficace, pas agréable. La qualité d'accueil, de service à table est devenu un enfer. Une attente pas possible, pour la gérer froid. Un personnel ne comprenant rien à ce qu'on demande. Et un responsable qui ce la joue grand patron derrière sont comptoir alors qu'il n'est pas foutu de mettre la mains à la pâte quand il y a un problème. Malheureusement pour nous aujourd'hui aura ete la dernière fois que nous mangeons là-bas. Fini il ne nous reverrons pas !!!

Une catastrophe. 3 adultes 2 enfants une heure d attente pas de salade de bienvenue. On nous demande la cuisson des viandes et ce n est pas respecté. Les plats arrivent froid viandes trop cuites ( limite caoutchouc) . Pendant notre attente nous sommes obligés de réclamer la pochette pour les jeux enfants. Un enfer . Fuyez pauvre fou ....

Odeur désagréable dans le restaurant, la propreté des toilettes laisse à désirer. En ce qui concerne le service, serveuses peu accueillantes, nous demandons une petite cuillère supplémentaire que nous n'avons jamais eu et quand nous avons redemandé la serveuse nous a dit deux secondes en soufflant. Les burgers étaient secs, les cookies étaient rassis et le dessert du café gourmand de la crème fraîche.

rapide efficace, arrivé avant 20h, pas mauvais ni trop bon, la bonne bière fraîche en 50 pour accompagner un bon tartare vraiment bon et le double bleu appétissant commandé sans savoir réellement le résultat du goût. Bref sans regret ni de réelles bémol. J'appréci à l entrée le panneau qui vous indique un possible défaut de service (- de personnels?) mais ça a le mérite de nous informer. Bravo, personnels attentifs et disponible.

Service impeccable, la serveuse était très agréable et nous avons été servis avec des plats chauds. La commande était conforme à ce que nous avions commandé. Bon rapport qualité prix. Il faudrait penser à faire quelques travaux au niveau des toilettes femmes c’est vraiment vétuste. Et un petit coup de ménage dans tous les coins serait nécessaire aussi les toiles d’araignée au niveau du néon du miroir où l’on se lave les mains et des taches partout de salissures sur la faïence.

Dans une ambiance agréable, des plats appétissants sans être extraordinaires, un rapport qualité prix très honnête. Seul le service, un peu lent en fin de repas (nous avons quand même passé plus de deux heures à table) pêche quelque peu.

Établissement de la chaîne Buffalo classique, dans pas de surprise particulière. Toujours mieux pour les amateurs de viande bien sûr. Choix de salade très réduit (juste 2 salades) mais très copieuses et bien garnies. La version veget des burgers est sympa. Ambiance toujours type Buffalo avec les banquettes cosies et séparations entre les tables ce qui donne plus d'intimité et atténue les sons. Par contre un peu déçu ce jour par le service. Personnel sympa, mais beaucoup trop d'attente. Attente en prise de commande, attente en service... Nous étions à deux doigts de partir sans prendre un dessert. Entre la prise de commande et la livraison ça a duré plus longtemps que le plat principal. Bref 2 heures pour un plat et un dessert, prévoyez du temps ..