Buffalo Grill Gémenos Restaurant

Plus de 50 min pour avoir un plat un mercredi soir ou le restaurant est pas rempli 30% ! Le serveur ne passe jamais ! Bref soirée ta terrible. Seul point positif la viande était bonne pour le reste …

Un très bon moment passé dans ce restaurant pour les 19 ans de mon fils. Nous étions 10 et le service a été top...une mention spéciale au serveur Louka qui a été parfait tout au long du repas, et surtout au dessert ( offert car c'était le jour de l'anniversaire de mon fils) car il a revêtu le costume de la mascotte du restaurant pour servir ce super gâteau 🎂 On a bien rigolé ! Merci encore 😉

Très bon restaurant, nous avons bien manger. Le serveur Louka a été très accueillant et agréable merci a lui Nous reviendrons avec plaisir

Un immense merci au serveur Louka,, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son énergie communicative. Son attention aux détails, son sourire constant et sa capacité à faire sentir chaque client comme un invité privilégié font toute la différence. Des personnes comme Louka rendent l’expérience bien plus agréable et mémorable. Bravo et surtout, continue comme ça !

Bonjour, J’ai passé un agréable moment, cuisine merveilleuse, le serveur Louka très sympathique et serviable donne envie de revenir.

Je suis allé au Buffalo de Gémenos pour 14h avec ma mère handicapée le samedi 10, Le responsable nous a donné une table en précisant qu’il n’y en avait plus de table avec banquettes alors que ma mère était avec une canne et que j’ai demandé une banquette .J’ai décidé de me lever et j ai constaté qu’un y avait plein de tables avec banquettes libres . Nous nous sommes installés mais la serveuse n’a même pas nettoyé la table , elle y a mis les set de tables papiers directement . Le repas était très médiocre , nous avons pris une planche de grillades d’été conseillée pour 2 personnes à 40 € . Vraiment pas bon . Je ne remettrai plus jamais un pieds dans un Buffalo . J’ai avisé le responsable au moment du paiement il a tenu à me faire 10%sur la note . Mais je m’en fou du geste commercial très mauvaise expérience !

Expérience globalement décevante. Plus de 20 minutes d’attente pour passer commande, puis plus de 40 minutes avant d’être servis. La salade de bienvenue n’était qu’un symbole : trois feuilles tristes et quelques grains de maïs perdus, le tout noyé dans une sauce sans conviction. En repartant, on comprend peut-être pourquoi ce Buffalo Grill semble volontairement excentré, loin de toute zone d’attractivité : difficile d’attirer du monde avec un service aussi lent et une qualité aussi discutable. Dommage, il y a du potentiel… mais il dort profondément.

Un super Buffalo Grill à proximité de Gémenos/Aubagne. Emplacement facile à trouver, places de stationnement à proximité. Bonne cuisine, produits bien cuits. Service optimal avec une équipe bienveillante et professionnelle. Je recommande !

Le service est aléatoire ou irrégulier des fois servit vite et à d'autres moments trop d'attente, aussi il y a trop de familles avec des enfants, c'est très bruyant voir beaucoup trop et puis cette musique d'anniversaire est à revoir, elle casse les oreilles. C'est dommage ça me fait fuire

Excellent !!! Service et nourriture parfait, viande commandée bleu et servie bleue,d'une tendreté rare, sauce au poivre généreuse ce qui est relativement peu fréquent. Dessert à la hauteur et addition très raisonnable, parking devant, what else?!!!!

Nous étions de passage le 26 avril. Beaucoup d'attente. Le vin blanc servi chaud. Le menu enfant bien trop léger. Erreur dans les sauces. Les plats étaient tièdes. Les glaces servies fondues. Nous sommes déçus. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Les deux étoiles pour la serveuse qui n’y est pour rien dans notre départ précipité Nous sommes arrivés à 12h20 nous avons commandé deux boissons et la commande a été prise Et de la en attente, et rien personne ne s’inquiète qu’à 13h10 toujours rien sur notre table Alors nous nous sommes levés pour partir je préviens la personne désagréable à l’entrée qui a le toupet de me demander si tout s’est bien passé ! Et elle me facture les bières Je trouve ça désolant et un geste commercial aurait calmé ma colère

Un grand bravo à toute l’équipe du Buffalo Grill d’Aubagne ! Un service impeccable, professionnel et chaleureux du début à la fin. Le personnel est attentif, souriant, toujours à l’écoute, et les managers assurent une ambiance fluide et bienveillante. Mention spéciale à Celia pour sa gentillesse et son professionnalisme . La cuisine : plats servis rapidement, viandes parfaitement cuites, saveurs au rendez-vous. On sent une vraie organisation et une envie de bien faire. C’est toujours un plaisir d’y revenir. Continuez comme ça, vous êtes au top !

Fuyez.. de pire en pire ! Servis sans sourire , sans bonsoir..les plats arrivent sans eau, sans pain.. on les demande et notre serveuse robot n’ouvre même pas la bouche, nous dépose l’eau et 5 mn après le pain. Le dessert, super famous cookies dur comme de la pierre ! Le tout pour 87€50 à deux Bref passez votre chemin, bien d autres établissements ont envie de travailler !

Service un peu long même si il n'y avait pas beaucoup de monde. Le personnel est très agréable et très sympathique. Bonne équipe

C est la 2ème fois que je viens dîner au Buffalo Grill de Gémenos et la musique d ambiance, à fond, est infernale. Il est impossible d apprécier l instant. J ai demandé, lors de mes 2 passages, de diminuer le volume et rien : c était une vraie torture pour les oreilles !!! C est dommage, je n y reviendrai plus. Les plats proposés étaient cependant corrects et le personnel très sympa. Courage à eux si c est la direction qui gère aussi la musique.....

Une mention spécial à votre nouveau serveur prénommé Fatah, un sourire permanent, toujours prêt à servir de façon rapide et efficace merci bcp à lui pour son accueil et son professionnalisme. En revanche une jeune demoiselle un peu moins réactive quand au fait d’attendre et devoir allez demander nous même une bouteille d’eau c’est dommage…

Un grand merci à Josi et Lana qui nous ont permis de passer une excellente soirée . Un service rapide et toujours avec le sourire. Les plats commandes étaient excellent nous étions 9 et les 9 assiettes sont répartis vides.

Conseil ne pas prendre apero avec tapas , cela retarde tout . Nos plats ont été servis tard et en décalé. Mon plat servi rapidement mais les autres, 30 minutes après. Nous sommes partis sans prendre le dessert prévu dans le menu car 2h était passé et si pour le dessert l attente etait aussi longue on a préféré pas tenter ....tout ça pour ça il faut mieux rester à la maison .

Super accueil et service avec Naz. Carte Buffalo sans surprise, c'est bon. Les portions ont tendance à vraiment diminuer cependant, viandes légumes ont fondu dans l'assiette

Je voulais par ce commentaire dire que la gérante Célia est super sympa ainsi que Josy le serveur qui est très souriant et connaît bien sont travail .Nous y venons régulièrement entres amis au moins 2 ou 3 fois dans le mois et nous sommes toujours aussi contents et aussi ravis que ce soit le repas ou l accueil qui est toujours à rdv merci à eux au top!!!🙏💖❤️❤️💝 Nous sommes encore de passage aujourd'hui et nous sommes toujours aussi ravi merci à l équipe et à Josy notre serveur adoré 😘😘

Longue attente avant d’être placés en tout début de service (19h40). La responsable en grande discussion avec une connaissance n’est pas dérangée par notre attente. Notre serveuse est agréable mais par contre, elle, est robotisée. Le service est un peu long malgré une affluence modeste. La bavette est tendre, mais dommage, pour les assaisonnements, plus que du sel et poivre noir au moulin. Bien mais amélioration facile. Apparemment seul sur la zone hôtelière. Attention à bien présenter la carte de fidélité dès la prise de commande alors que nous avons découvert son existence avec un QR Code sur la note. Donc notre premier passage n’est pas comptabilisé. Fidélité ? Peut mieux faire question accueil. Nous visons régulièrement l’hôtellerie et la restauration de chaîne pour bénéficier d’une régularité de services. Nous ne gagnons pas à chaque fois. Depuis pas mal de temps nous n’avions pas croisé de Buffalo à l’occasion de nos nombreux déplacements et cette expérience sera vite renouvelée. Merci.

Superbe expérience dans ce restaurant dans lequel je n'étais pas venue depuis presque 10 ans, on a été accueilli par Nazlican, très gentille serveuse qui mérite sa place ici ! Ps : tout était très bon.

Très bon déjeuner, viande délicieuse, nous avons été servies par Maëlle, qui était souriante et disponible, merci pour votre réactivité ! Service de qualité. La Bavette d'aloyau était super !

Très bon accueil. La serveuse qui s'appelle Naz a été super. Il y avait beaucoup de monde mais bon service enfant ravie. Et famille aussi. Merci.

Je suis venu manger ce jour avec ma fille dans ce restaurant à 12H. Très bon accueil, restaurant propre. Un service rapide. La serveuse était aux petits soins avec nous 😉 J'ai pris un steack mariné au 3 poivres, la viande était délicieuse. Et que dire du prix ! Inbatable par rapport à ailleurs ! Pour un petit moment en famille ou pour une petite pause déjeuner, je vous recommande les yeux fermés ce Buffalo Grill de Gémenos

Tres bon moment passer entre amis, ambiance chaleureuse, serveuse (emilie) a l'écoute souriante, aimable et réactive. Un accueil chaleureux par la dame de l'accueil (celia) très souriante aussi. En fait un très bon moment passer entre amis. Je reviendrai avec plaisir. Merci l'équipe

Très bon resto, les plats/entrées/desserts sont bons, le personnel est très gentil, je recommande! Merci à Célia pour l’accueil et le service 😊

Nos apéros ont été servis après avoir eu nos plats. Nous avons demandé du sel on l'attend toujours ... je suis allé le chercher moi même sur 1 table, je me suis levé pour aller chercher une carafe d'eau. Nous sommes arrivé dans le restaurant vers 13h30 il n'y avait presque plus personne ( dans notre carré du moins ). Je ne comprend donc pas ce lamentable service. Bref nous ne reviendrons plus c'est sûr !

Restaurant au service lamentable. Nous demandons sel et poivre la serveuse fait semblant de chercher pour au final ne rien ramener, nos cocas et le sirop de notre enfant de 3 ans sont jamais arrivés ( resto à moitié plein) désolé mais vos serveuses ainsi que le responsable sont d’une incompétence jamais vue en 40 ans. Je venais manger entre amis dans les années 2000 dans ce même resto , et tout était bien, et on y mangeait bien. J’ai pris aujourd’hui une entrecôte classique à 22 euros , je demande une cuisson à point, il m’arrive une semelle Archi cuite et dure comme du bois.. Buffalo n’est plus ce que c’était. Et au moment de payer en caisse , un client avec sa famille qui se plaignait au responsable pour exactement la même chose que nous c’est à dire un service lamentable et des serveuses pas au niveau. Dernière fois pour nous dans ce resto qui pourtant plait à notre fils.

Déplacement professionnel, dîner avec une collègue. Service lent, il a fallu se signaler pour être débarrassés et pouvoir commander un dessert... Plus d'1h30 à table dans ce genre de lieu c'est deux fois trop, et quand au moment de payer on répond Non à la fatidique question tout s'est bien passé ?, c'est même pas relevé... À éviter si possible

Des années que je n'avais pas mis les pieds au Buffalo. Celui de Gémenos ne me donne pas envie de revenir spécialement. L'accueil par le monsieur à lunettes était assez froid. Le cadre reste sympa. Le service a été le moins apprécié, même si la jeune serveuse était sympa : la prise de commande a été longue, à l'apéro les onions rings arrivent, les boissons de longues minutes plus tard. Des erreurs, de longues attentes, les bouteilles et plats vides s'accumulent, elle ne retire rien, même nous voyant déplacer une bouteille vide sur une autre table par manque de place... Niveau sonore, si il y a des enfants bruyants derrière la cloison on entend autant que s'ils sont avec nous, trop de proximité entre les tables. Le repas était bon heureusement. Bref, je ne reviendrai pas à cause de l'accueil et du service. Et j'oubliais, ne donnez plus de salade d'accueil, mon mari a eu uniquement 4 feuilles de salades nous, nous avons eu 3 grains de maïs, 2 haricots et celui qui a de la chance une rondelle de carotte, c'est d'un ridicule ...il y a quelques années c'était une vraie petite salade.

Nous avons passé une très agréable soirée. Notre serveuse Alissa a été de très bons conseils, souriante et serviable. Et merci à son collègue pour le Kir que j’ai renversé.

Nous avons manger en famille la soirée du 14 mars et nous avons passés une excellente soirée ! Merci à tout le personnel qui est vraiment au top et super gentil. Et pour termine cette super soirée nous avons gagner « addition offerte » au jeu à gratter après la création de la carte de fidélité 🥳 Merci encore à tous et à bientôt

Je déconseille fortement!!! Après 2 diners dans ce restaurant, à deux mois d intervalle je me permets de donner un avis. Accueille déplorable! Arriver a 19h15, 12 minutes à attendre devant le comptoir avant que quelqu'un nous accueille, et nous prenent en charge. Prise de la commande par maelle, ( jeune et dynamique en formation mais assombri par la déplorable organisation des responsables), Commande passé, badoit rouge commandé, plus de badoit rouge, donc ducoup badoit verte, œuf poché commandé plus non plus. Obligé de prendre les oignons rigns malgré êtres allergique. Je demande à parler à la responsable pour lui expliquer mon mécontentement et trouver un arrangement au sujet d'une l entrée, prise au dépourvu elle n à pas le choix que d accepté le remplacement de l entrée pour ma part. 30 minutes plus tard, on nous sert donc les entrées, problèmes de quantité dans l assiette de mon collègue 4 oignons au lieu de 8, et les badois n'était pas fraîche. 30 minutes plus tard les plat chaud, youpi.... Frites froide, et viandes correcte Et pour finir 30 minutes plus tard , le dessert est servie!!! Sans le droit de boire de l eau car pas carrafe servie sur la table. Si vous avez 1h30 2h00 de votre temps à perdre foncez, sinon changez de restaurants.

Nous y allions souvent avant et tout se passait très bien. Par contre c’est la 2eme fois en 6 mois que nous y retournons et le service est très très long. Attente d’une heure et demi pour être servie. La viande et les tapas étaient surcuits. Et le service déplorable on a l’impression que les serveuses sont débordés alors qu’il n’y avait pas tant de monde que ca. Et je ne parle pas de l’état des toilettes… C’est la dernière fois que nous y mettons les pieds. Nous sommes très déçus!

Un repas rapide ce midi, ma brochette de poulet haricots verts a répondue à mes attentes. Ricardo a pris ma commande rapidement et j’ai été servi au bout de 10min. Il a été agréable et efficace. Juste une petite remarque la salade de bienvenue était vraiment très petite par rapport à d’habitude 😉

Nous sommes venus fêter en famille une date anniversaire. Nous avons été très bien accueillis. Le restaurant était propre, la cuisine était bonne. Rien à redire. Un grand merci à josy qui a été adorable avec nous très aimable et très souriant et aux petits soins. Nous reviendrons c’est certain

Je pense que ce jour là manque de personnel. Nous étions que deux et pour l'apéritif plus de 10 mn d'attente et pour les plats une demie heure. Très déçue de mon plat, pomme de terre, raclette, salade, je n'avais qu'une tranche de raclette et la côte de boeuf de mon mari était froide.....Ah oui et votre salade de bienvenue, il n'y a que 2 pauvres feuilles de salade avec 2 grains de maîs et pas de sauce, très très déçue.

Je suis venu ce soir pour manger un faux filet. Je ne l'ai pas trouvé excellent et tendre. Je suis passé directement au dessert. J'avoue que l'accueil et le service sont très bien. Continuez comme cela : je me réjouis de voir votre amabilité, votre sérieux et votre sourire 😃. Je suis revenu ce soir, le 11 février 2025 et c'était parfait.

Nous avons été très bien accueilli par Stéphan le jeudi soir 30 janvier 2024. La viande était excellente. Le personnel était à l'écoute. Le repas dans l'ensemble était très bon. Le rapport qualité/prix est très correct. Je tiens à signaler que les toilettes était très propre, ce qui n'est pas le cas partout. Je conseille vivement cet établissement.

Nous sommes habitué à nos Buffalo dans le Sud-Est, ici c'est une première à Gémenos et nous n'avons globalement pas été déçu. Sauf un peu pour les frites 🍟, elles étaient un peu sèches et trop cuites et moins de portion 😁. Serveurs(euses) très sympa et service impeccable

Burger vraiment pas bon : Les photos parlent d'elles même : Viande trop cuite (saignant demandé) Le Pain froid, moins bon qu'au supermarché. Frites surgelées pas bonnes. 1 sachet de mayo par personne (LIGHT en plus 🤣), histoire de ne pas être trop généreux. Service nul, s'est trompé plusieurs fois dans la commande. Le coca est arrivé à la fin du repas, il a fallut le demander 2 fois. On mange mieux chez Sodexo et on est pas difficiles. On a annulé le dessert, trop déçus. Triste de payer de nos jours pour un si mauvais repas.👎🏻 Mérite 1 étoile et encore...

De passage dans le coin, nous avons passé une excellente soirée avec le frangin. Merci à Émilie, d'avoir pris soin de nos commandes du début à la fin. Accueil et service au top, pas trop de monde et surtout on s'est bien régalé ! Merci a toute l'équipe.

Restaurant à moitié vide et malgré cela le service n'a pas suivi. À notre arrivée nous avons commandé les 2 menus enfants qui ont mis 40 minutes pour arriver. Les assiettes des enfants sont arrivées brûlantes et les nuguettes étaient trop cuits. En plus de 40 minutes d'attente pour avoir les menus enfants, il a fallu leurs dire aux enfants de ne pas y toucher car les assiettes étaient brûlantes. Au bout de 1h10 d'attente, il a fallu que j'aille à l'entrée de la cuisine pour obtenir une carafe d'eau. Les 3 plats adultes sont arrivés au bout de 1h20. Vue la lenteur du service, nous avons demandé en cours de service, les dessert qui sont arrivés 20 minutes après avoir fini les plats. Un café gourmand et une mousse au chocolat. Nous sommes restés plus de 2h au restaurant. C'est le pire restaurant de la chaîne buffalo grill qui puisse y avoir en France.

Le service est déplorable D’une lenteur extrême et ce n’est pas la première fois! Tout juste une dizaine de tables Nous ne recommandons absolument pas ce Buffalo A quand un vrai manager ou la chaîne qui prend en compte les avis des clients!!! Sans compter la propreté avec des taches sur les couverts

Un peu décevant 2h00 pour attendre une viande cuite saignante l equipe en sous effectifs a souffert et nous aussi ! Seul le dessert était sympa... geste commercial sur l addition

1 étoile pour la gentillesse du service Mais pour le reste on y est pas du tout. Traces de couverts sur des serviettes sales. Lustre poussiéreux qui volent au dessus de nos têtes et tombe dans les assiettes. Salade offerte et apéro / boissons arrivées 30 min après la commande. 1h d'attente en tout pour notre plat alors qu'on a un enfant de 3 ans mort de faim et qu'on arrive à 19h45. Il aura mangé à 20h45 un steak haché pas plus épais qu'une feuille canson! Une fois servi on attend encore nos sauces, puis le plat arrivé froid qui doit revenir. Au final on se contentera de frites froides et imbibées d'huile ! Pas de pain pour le repas Et je me suis moi même décidé à aller chercher dans le restaurant du sel et des serviettes propres. Bref cher payé de nos jours pour pas grand chose ! Extrêmement déçu !

Visite le 21/07 midi fin de service : Salle quasi vide, prise en charge très rapide, avec le sourire et de manière agréable. Menu complet à 2, nous avons pu prendre notre temps. Un grand merci à Flora qui nous a pris en charge de A à Z, merci pour sa bonne humeur et son peps, ça nous a fait bcp de bien ! + : peu de bruit, clim présente et supportable et WC propres

Super restaurant ! Ce dernier a été rafraîchi, il est propre et agréable mais surtout nous avons apprécié l’équipe ! Notre serveuse Nora a été au top ! Très professionnelle ! Super agréable elle a toujours le sourire (malgré quelques clients irrespectueux du travail du personnel) et le mot pour rire, elle est à l’écoute des demandes du client et cela change de bon nombre de restaurant ! Globalement de ce que nous avons constatez ce restaurant a une bonne équipe ce qui est un réel plus. Cote cuisine, la qualité des plats est au rendez-vous et nous n’avons pas été déçu ! Je recommande vraiment ce restaurant. A bientôt !