Buffalo Grill Les Ponts De Cé Restaurant

Hier soir nous étions 2 et avons demandé 2 crunchy Cobb salade soit Salade romaine, demi-filet de poulet épices cajun, fourme d'Ambert AOP, œuf poché, avocat, tomates cocktail, tortilla chips, sauce Buffalo. Dans nos assiettes il manquait l'oeuf poché et les tortillas chips. J'étais tellement occupée à m'occuper de la personne que j'accompagnais pour l'aider à manger que je n'ai pas fait attention à cela. Mais après coup je me dis que ce n'etait pas cool. L'assiette est donc revenue chère ...... déçue sur ce coup là. L'accueil a été agréable cependant. Bien cordialement.

La meilleure des serveuses nous a servi, Merci beaucoup KAFFY pour la bonne humeur et le service. Cinq étoiles pour toi

Lieu agréable, assez propre, les serveuses professionnelles et à l'écoute. Dommage plus de sauce barbecue pour accompagner les côtes. Je recommande ce restaurant

Petit resto après une séance au ciné 😀 nous avons été bien reçu, quentin s'est très bien occupé de nous pendant notre repas. Côte de bœuf et double burger parfaits ! Nous reviendrons avec plaisir un soir comme ce soir c'est à dire que le restaurant n'était pas blindé donc pas d'attente...

Nous avons passé un agréable moment , le repas était très bon. Un grand merci à clara qui c'est occupée de notre table, adorable avec les enfants.

Repas top, service extra! Mes enfants ont été reçus comme des rois et soyons honnêtes, c'était ce que nous cherchions en allant la bas! Merci à Clara et tous ses collègues pour ce bon moment! Seul bémol : l'hygiène des WC ( déplorable vu le comportement de certains clients !)

Nous avons bien mangé ! Cependant l’odeur de transpiration du serveur était très forte… Il faut faire attention, d’autant plus en travaillant en restauration. Une erreur dans la commande a été faite mais rien de dérangeant. Le serveur était tout de même à l’écoute de nos demandes et nous avons passé un agréable moment

Nous avons passé une excellente soirée en famille au Buffalo. L'accueil était chaleureux et l’ambiance très agréable. Un grand merci à Mathilda pour son service attentionné et souriant tout au long du repas.

C'est Quentin qui nous a servit ! Super gentil, attentionné, attentif et présent. Ça fait très plaisir. Côté cuisine Kafi, la cuisinière a très bien cuisinié, j'ai été surprise, bonne cuisson délicieux ! Je recommande !

Trop chouette expérience avec mes copines, et un service de qualité par Quentin (Corentin pour les intimes) qui est très attentionné ! Le petit +, la musique des petits indiens et « Joyeux anniversaire » repris en cœur par l’équipe de serveurs, à l’occasion de l’anniversaire d’une de mes copines <3

Très bien accueilli sans réservation. Quentin très agréable, tout comme il faut ! 👍 La viande excellente, un régal

Bon repas, Bon rapport qualité/prix. Service efficace et attentionné.

Servies par Quentin ce soir là, très bon service. Les viandes étaient cuites à souhait et bien tendres. Service assez rapide malgré le monde présent.

Nous voulons remercier l’accueil de la responsable Kaffy, avec sa joie de vivre, qui s’est très bien occupé de nous même pendant le repas. Le service a été rapide, les plats étaient très bons. Ce n’est pas la première fois que je viens et ça ne sera pas la dernière fois! Merci encore l’équipe Buffalo grill des ponts de ces

Bonjour, nous sommes venus à plusieurs reprises nous avons donc rencontré plusieurs serveurs. L ambiance chez Buffalo rien à redire, la nouvelle carte pour l été est au top ainsi que les desserts. Le service tout dépend du serveur, nous sommes tombé une fois sur une femme incompétente mais c’était peut être son premier jour aussi! le serveur quentin pas désagréable mais faut pas trop lui en demander ni poser de questions pour des recommandations sur les plats, heureusement que nous avons eu Cassandra pour notre dernière visite, elle est dynamique souriante elle connais également la carte pa cœur, elle nous a conseillée pour les plats ainsi que les desserts vraiment nous reviendrons et j espère avoir Cassandra lors de nos prochaines visite dans votre établissement. À bientôt

Bonne expérience ! Mention spéciale à Quentin qui est un très bon serveur ! Toujours le sourire et le mot qui va bien ! Continuez comme ça votre équipe est top ! On reviendra. L’équipe du Sd kebab😉.

Vraiment sympa ce buffalo. ça me réconcilie avec la franchise . et la serveuse Reine a une joyeuseté communicative 🙂🙂😇 a bientôt

Superbe soirée avec des amies, service au top, serveuses chaleureuse et accueillante. Nous avons bien mangé. Superbe ambiance. Un grand merci à Cassandra. 1 de la team des 4 filles. Belle soirée du soir du 9 mai

Un accueil et un service aussi agréable qu'efficace ! Une entrecôte excellente 🥩, saignante comme demandé, avec des frites croustillantes 🍟 et le fish and chip egal à lui-même, comme les desserts🍰. Personnel bienveillant et un rapport qualité/ prix raisonnable. On profite également de l'animation de chaque anniversaire fêté dans l'établissement 🎉🎶! Merci à tous ceux qui ont le courage de bosser le week-end pour notre plaisir avec autant de bienveillance 🙏.

Déjeuner parfait , juste une remarque pour un tartare XXL , la portion de frites pourrait être doublé , et avoir deux sauces. Merci à Cassandra , pour sa gentillesse & son professionnalisme

Il y avait longtemps que je n'étais pas rêve u chez Buffalo.. J'ai été agréablement surprise par la qualité de la viande .. summer tartare très bon le classic une belle portion Je recommande vivement Le service très sympathique

Merci à Clara et à son équipe. Le petit dommage c'est que nous n'avions pas été prevenu en avance du fait que nous ne serions pas tous ensemble. 31 adultes et 4 enfants. Très bon accueil pour un anniversaire surprise. Une équipe à l'écoute et dans l'ambiance. MERCI à vous et à très bientôt.

A fuir !!!! personne à l’accueil peu aimable, on nous demande si on a réservé à 18h alors qu’il n’y a personne dans le restaurant… Nous avons attendu 30 min pour être servi alors que d’autres personnes arrivent après nous et sont servi avant ! Le repas arrive froid, le pain est juste décongelé, tout manque de saveur, repas fait à la va vite le fromage n’est même pas fondu dans le burger ! Bref je déconseille et nous ne reviendrons pas !

Un très bon moment en famille. Service rapide. Hôtesse d'accueil et serveuse très agréables, très à l'écoutes de nos enfants et de très bons conseils pour choisir nos plats. Un grand merci !

Votre restaurant est génial! Mais par contre le service trop long ! il est très bon on c'est régalé ! Merci beaucoup pour votre accueil et le service ! Merci du fond du cœur ❤️

Maxime a été très aimable. Réactif et très professionnel, le service a été agréable et rapide, quasiment pas d’attente. Nous avons été servi chaud et la nourriture était très bonne. Nous reviendrons. Au plaisir 5 étoiles mérité.

Serveuse très efficace et agréable (Cassandra). Pour le reste saumon trop cuit, et bœuf un peu dur (brochette). Et il manque une cigarette russe ou une petite gavotte dans la mousse au chocolat. Côté ambiance ce serait mieux sans les enfants qui courent partout et les bébés qui pleurent. A quand un espace dédié « calme » pour ceux qui souhaite passer un moment tranquille

Nul, se voit amener le plat des enfants en même temps que l'apéritif, obligé de le renvoyer (inutile de préciser que c'est remis au chauffe plat), se voit se faire servir les deux plats adultes.....froids, obligés de les renvoyer pour se les faire resservir a peine 5 minutes après ( sûrement micro-ondes), problème le mien revient encore froid du coup encore un retour.....du coup c'est bien tout le monde a mangé sauf moi. Juste ah ! Désolé, presque cent euro et rien pas un geste commercial, juste eu un ticket a gratter pour un café offert, pas de rabais, même pas quelques jetons pour les enfants. Alors pour gonfler avec la carte client etc bah que dalle, nous ne sommes pas prêts de revenir.

Elles ont été très gentilles, polies et agréable, toujours avec le sourire ! Le service à table très rapide. La nourriture était très bonne ! Le set de table (le côté jeux) pour enfants très bien ! En gros de gros J'APPROUVE !!! :)

Bonne ambiance et bon service avec Cassandra qui a mis de l’animation.

Bizarre, on vous laisse attendre presque 5 min alors qu il y a personne et que 3 ou 4 personnes passent devant vous. Service cordiale mais ambiance bizarre surtout un soirée en semaine ou c est pas la course. Après fidèle à un Buffalo, le service était mieux que dans d autres. En tout cas pas d erreur de commande.

Assez déçu de mon passage au Buffalo des Ponts-de-Cé. J’ai commandé un Chicken Burger, j’ai reçu un Cheese Burger avec un pain cramé… Pas top. J’ai aussi pris un Lesli Café, mais la serveuse ne m’a pas demandé la sauce (chocolat ou beurre de cacahuète), idem pour ma sœur avec son Lesli Brownies. En plus, l’apéritif est arrivé en même temps que les plats… Le service manquait de chaleur : pas de bonjour, un visage fermé, et une serveuse peu souriante. Pour un restaurant qui affiche des prix proches de certains vrais restos, on s’attend à un minimum de qualité et d’attention. Dommage.

Bon mais bof. Surtout ne pas prendre de salades garnies au menu car la garniture est quasi inexistante. Quand au service, il est très moyen, entre le serveur qui débarrasse de chaque côté du client qui est en train de manger son dessert, les enfants qui ont leur dessert quand les adultes ont fini et que l’addition est sur la table sans parler de la prise de commande qui est une succession de répétitions…. Et le ménage est limite, les chaussures collent dans les toilettes…. Mais je fini sur une note positive : le reste de la carte est bon (sauf les salades)

Resto nul vraiment n importe quoi. Déjà pas de salade d acceuil alors sue d autre tables ont eu après ont m apporté l entrée pas de pain pas de sel et poivre et ont m apporte mon plat que j'ai même pas commencé l entrée et sans l accompagnement que j'ai commandé et pas la sauce commandé ,donc je suis parti sans manger et évidemment j'ai pas payé non plus. Vraiment nul je ne reviendrai jamais dans ce resto et pour moi Buffalo grill c'est terminé puisque c'est pas la première fois.

Par où commencer… Pas de bonjour, une serveuse mal luné pour être poli, mais ce n’est pas le problème du client. On nous installe finalement après nous avoir fait patienter à une table. Nous ne saurons malheureusement jamais si les plats à la carte étaient bons puisque après avoir été laissé en plan à attendre pendant plus de 30/40 minutes d’attente, nous n’avons jamais revu de serveur et avons décidé de partir. Alors pour nous plus jamais !

Virginie a été très chaleureuse et sympathique et nous ne pouvions demander plus, elle a directement su nous mettre a l'aise en nous aiguillant sur nos choix et en arborant une gentillesse sans égal. Encore un grand merci à elle. La cuisine était délicieuse et l'ambiance également, parfaitement a la hauteur d'un établissement comme Buffalo Grill ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

Une légère attente pour être installés, rien de surprenant un dimanche sans avoir réservé au préalable. Quentin s'est ensuite occupé de nous, malgré un service très chargé et complet tout à été très fluide et sans grande attente. Nous vous remercions pour ce moment !

Je suis déjà venu au service du soir avec le chef qui anime c'était génial ! Première fois que je vient au service du midi et je suis extrêmement déçus! Le serveur est mou ,parle tout doucement et n'est pas serviable du tout . Verre a eau taché, verre a vin rempli de goutte d'eau ,table non débarrasser, extrêmement d'attente . La cerise sur le gâteau un café liégeois servis liquide c'est a cause du café mis a l'intérieur depuis quand la glace au café est liquide ? Je recommande quand le chef est là il motive ses troupes et anime sinon le midi pas la peine 😡😡😡😡😡

2 étoiles bien méritées ( et c'est djahid qui sauve de 1 étoile. Qui était seul contre tous). Arrivée a 11h45. Attente avant et après salade interminable ( heureusement que l'on a signalé à notre arrivée que l'on était pressé). 45 min plus tard prise de commande. Je n'ai pas osez prendre le cocktail offert peur de l'attente. Plat: Pour ma part viande dur ++ et 2 feuilles de salade pas couper ( oui la je chipote mais quand ça monte a la tête les détails on les voit). Ma femme elle les oeufs aux cheddar sur allez à tout casser 20 haricots verts. On demande les desserts au service des plats ( on était pressé ) sur les 2 desserts 1 était pas le bon ( ce n'est pas grave ça arrive. L'erreur est humaine). Bref, les desserts arrivent et nous avons terminé les plats... La serveuse qui connait pas les numéro de table nous pose nos dessert sur la table d'à côté, ne nous débarrasse pas et le café au lait de madame je vous explique..une expresso dans une tasse et une tasse a expresso avec du lait froid. Non mais sérieux un minimum de logique. En bref, il n'y avait pas grand monde je vais pas vous mentir. Rapport qualité prix juste pas bon ( les ratios eux par contre, t'inquiète pas il vont être bon au vue de ce que tu as dans l' assiette) Personnel pas former ( oui je tape sur les personnes physiques mais il y a des personnes au dessus qui font pas leur boulots c'est certain). Standards de la franchise pas connu ou acquis. Sur ce je recommande pas et je compatis djahid si j'écorche ton nom qui a subit ce service a cause de ses collègues. Par contre, la pomme de terre a sus n'ayant pas passer de bon moment et avoir pas prit mon cocktail offert. Sérieusement bougez vous, formez vous, ouvrez un livre, regarder comment ça se passe ailleurs. Et la direction parlez avec vos salariés, formez les sur un minimum sur le barista et je suis sur que ça leur ferait plaisir. Cordialement

N’étant pas du tout de la région, nous décidions avec mes parents de manger dans ce Buffalo. Nous sommes arrivé à 12h30 sans réservation, nous étions pressé et avons demandé à être servis rapidement car nous avions un rendez-vous. Et bah honnêtement, la serveuse m’a demandé pour quelle heure nous devions partir du restaurant et toute l’équipe a été très efficace et réactive, nous avons même pu manger tranquillement et ne pas être en retard. Merci à vous 🫶🏼 En plus c’était super bon !! Vous avez géré merci merci ! Bonne continuation à vous ☺️☺️

Premières fois dans ce restaurant très bonne accueil du personnel et très bon service par notre serveuse Kaffy

Nous avons passé une très bonne soirée. L’équipe a participé au bon déroulement de la surprise d’anniversaire de notre copine. Tous les serveurs sont venus souhaiter un joyeux anniversaire. Et on a même reçu des cadeaux en prime. Merci beaucoup, on reviendra c’est sur !

Je suis venu le 13 décembre pour les 20 ans de mon fils et tout était parfait. je suis venu le 21 janvier 2025 après le cinéma et j'ai été très déçu : le service était plus que moyen, on nous a mis des verres à vin juste rincer et quand j'ai demander on m'a dit qu'ils étaient rincer et que c'était comme ça ! l’effiloché était sec, comme si il était rester sur le bord du comptoir . Je pense que en fonction de l'équipe, la qualité du service et de la cuisine change, c'est bien dommage.

Très bon moment et très bon. J'enlève une étoile pour l'œuf poché très tiède et le manque de luminosité aux tables du fond. Sinon les serveurs sont adorables et professionnels. Nous avons eu affaire à Quentin. Aucune attente. Nous reviendrons avec plaisir.

Très bonne accueil et les serveurs sont très serviables ! Merci au serveur Abdou qui a été très gentil :)

Nous avons réservé une table pour six (dont 4 enfants) et demandé une table pour ne pas gêner les autres, et ils ont acceptés L'accueil était au top,ils étaient serviable et rapide. La cuisson des viandes comme il faut, pas trop cuites,ni trop saignantes. Les frites chaudes,plats chauds. Petite salade de bienvenue. Nous avons dit que c'était l'anniversaire de notre petite fille et lui offert une part de gâteau avec bougie et même une petite chanson avec toute l'équipe! Prix abordable. Nous somme partis le ventre bien tendus. Merci

Repas souvent de qualité, la dessus aucun problème. Cependant nous placer sur une table en face d'autres personnes alors que d'autres endroits plus calmes sont disponibles, c'est dommage. D'habitude je n'ai rien à redire sur le service, mais étant venue un dimanche, une serveuse devait vraiment avoir envie de rentrer chez elle et semblait distante. J'ai aussi trouvé dommage de proposer un plat summer et d'être en rupture en saison.

Grand restaurant très bien équipé, propre, mobilier neuf. Bémol sur le service trop long et la prise de commande par QR-code pas assez expliquée donc pas utilisée, le serveur ne connaissait pas la carte! Les sanitaires mixtes sont trop petits! 2 essais, service encore plus long pourtant nous avons pris notre commande nous même avec le QR code. Manque de personnel et d'organisation C'est bien dommage

Restaurant très sympas à faire. Hamburgers, salades, pièces de viandes. Les serveurs sont toujours accueillants et serviables. Attente pour manger un peu longue mais sinon c'est très correct. Salade de maïs avec petit pain chaud en entrée offerte. Toujours aussi bon après de multiples passages là bas. Cinéma juste à côté (à deux pas) pour ceux qui veulent

Service trop rapide l'apéritif est servie en même temps que le plat principal. J'ai pris un mojito sans alcool la menthe était pas fraîche du tout j'ai fait la remarque au serveur qui m'a remis exactement le même, menthe toujours pas fraîche. En revanche la qualité du plat principale est très bonne. Et pour le café on a du attendre une bonne trentaine de minutes.