Buffalo Grill Plaisir Restaurant

C’était top ! Nous avons bien mangé on a eu le droit à la superbe musique des petits indiens accompagné de son gâteau pour fêter l’anniversaire de mon père !

Ce n’est pas notre première visite au Buffalo de Plaisir, et jusque-là, nous n’avions jamais eu de réel souci. Mais cette fois-ci, nous avons été confrontés à un service particulièrement décevant. Nous étions installés, ma femme et moi, avec nos deux enfants. Nous avons attendu qu’on nous apporte la carte pour pouvoir commander. Un couple s’est installé juste derrière nous, et la serveuse leur a immédiatement donné la carte. Au bout de cinq minutes, ma femme a dû se lever pour aller en chercher une elle-même. L’entrée (la salade, toujours un plaisir) et les boissons suivent : un verre pour ma femme et ma fille, mais la carafe d’eau est oubliée. Rien de très grave, mais cela s’ajoute au reste. Nos plats arrivent. Malheureusement, mon cheeseburger double est à peine tiède. Je le renvoie pour qu’il soit réchauffé, ce qui est fait correctement, avec un supplément de frites chaudes. Pendant que ma femme est partie jouer avec notre fille, je commande les desserts (dame blanche et famous cookie). Mais à ce moment-là, la table n’a toujours pas été débarrassée — ni les bols d’entrée, ni les assiettes des plats, malgré le fait que j’avais tout regroupé en bout de table pour faciliter le service. Résultat : la serveuse ne sait pas où poser les desserts, et les dépose en bord de table. Elle ne débarrasse pas davantage. Nous terminons donc le repas entourés de toute la vaisselle de l’entrée jusqu’au dessert. Ce n’est clairement pas ce qu’on attend d’un restaurant. Concernant le dessert, un détail important : celui apporté à ma femme n’est pas celui commandé (famous cookie, environ 5 €), mais un super famous cookie (environ 7 €). Les deux cookies étant collés à la glace, et fatigués par les interruptions du repas, elle n’a consommé que l’un d’eux, conformément à la commande. En arrivant à la caisse, nous le signalons. Une personne en civil, manifestement membre de l’équipe, nous répond aimablement : “N’hésitez pas à le dire tout de suite quand ce n’est pas bon.” Mais lorsque la table est encombrée, que ma femme donne le biberon au bébé, et que la serveuse peine à poser les assiettes, ce n’est tout simplement pas la priorité de vérifier un écart de dessert. Nous quittons le restaurant très déçus par cette soirée et par le manque d’attention porté à notre table. Autour de nous, toutes les autres tables étaient impeccablement débarrassées. Nous joignons des photos pour appuyer notre retour : il ne s’agit pas d’un ressenti, mais de faits. Nous connaissons cet établissement et savons que ce service ne reflète pas l’habitude. Mais après cette expérience, nous ne reviendrons probablement pas avant un bon moment.

Salade proposée que pour les adultes et avec un goût périmé on était obligé de demander pour nos enfants. Ils prennent les commandes des personnes arrivées après nous. Ils ont mélange les assiettes. Mettent longtemps à servir pourtant y'avait presque personne. Pleins de moustiques et toiles d'araignées. A fuir

Vendredi 30 mai (midi) avec mes 2 petits fils. Repas TB, ambiance OK. Serveur Maxian très sympa, souriant et professionnel. Bon rapport qualité prix.

La viande comme le faux filet dure avec un goût bizzare la portion de frite juste pour un petit enfant tout a rétrécit sauf le prix payer près de 30 e c est abusé a eviter

Parfait repas de famille. Sérieux Mme Katia très agréable et très serviable pour fêter un anniversaire ! Merci et à bientôt

Nous sommes allés hier manger dans ce restaurant récemment rénové, c était une très bonne soirée. Bon rapport qualité-prix, équipe sympa, joli resto. Belle continuation

Super moment chez Buffalo Grill ! L’ambiance chaleureuse et le service au top m’ont vraiment fait passer un bon moment. Les plats étaient généreux et savoureux. Un vrai régal du début à la fin ! Merci à toute l’équipe pour leur accueil. J’y retournerai sans hésiter 🔥🍔

Toujours très bien reçu. Un vrai régal.

Nous avons commandé à emporter. Il manquait les frites et les wings étaient carbonisés. Inadmissible. Évidemment, aucune vérification par le responsable du restaurant. Photo à l'appuie !

Nous avons été servi par Sirine, elle était super gentille avec nous étant donné que nous étions avec des personnes avec un légers handicap ! Merci encore à elle !

Très bien accueilli par la serveuse F. . Les plats toujours aussi succulent.

Nous sommes venu déjeuner avec nos deux enfants en bas âge. Alors nous avons bien mangé mais malheureusement nous sommes tombé du mauvais côté avec une serveuse en formation, on est d'accord il faut un début a tout pour commencer dans la vie, mais je pense qu'il n'aura pas fallu la laisser toute seul et plutôt l'accompagner, nous avons attendu 1h30 notre plat alors que le début commençais bien, aucune carafe d'eau , des boissons en attente et qui arrive en fin de repas pour plusieurs table au alentour.de nous. Et lui manque un petit peu le sourire attention très important dans ce métier. 😉 Une manager au top qui a pu sauver toutes ces petites erreurs mais pas en temps et en heure. Mais un geste a la fin qui est très reconnaissant. Un grand merci malgré le chaos.

Thomas est un serveur efficace et à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié ce moment conviviale avec mes amis. Service rapide.

Je ne comprends certains commentaires, nous sommes venus en famille et il y a une très bonne ambiance, le personnel était adorable et les plats succulents. C’est définitivement une très bonne adresse à garder dans son répertoire !

Venue pour y partager un bon moment en famille et je n'ai pas été déçue.. Équipe accueillante, service chaleureux, plat bien servi et délicieux.. Tout le monde était ravis.. Nous reviendrons avec un grand plaisir très bientôt 😊

Attention, ils ne facturent pas les bons plats et ne vous remboursent pas ensuite si vous n’avez pas bien contrôlé. Grands sourires au service, mais plus rien après la note. Mauvaise foi, se renvoient la balle entre la direction et le siège. Cuisine tout juste passable, rien d’exceptionnel, juste un restaurant rapide qui dépanne lorsque les autres sont fermés.

Peut on mettre moins d une étoile ? Nous sommes arrivés à 8 hier soir à 20h30 nous avons été recalés par un gérant au bout de sa vie qui nous a affirmé qu avec un seul serveur il ne pouvait pas nous servir. En conclusion : à fuir !

Accueil médiocre . Serveuse peu presente et difficile à comprendre. Plusieurs erreurs, plats incomplets. Expérience globale moyenne. C'était mieux il y a quelques années.

C'est vieux! Service pas toujours top, il faut avoir la chance d'avoir le bon serveur. Heureusement la viande toujours à la.hauteur de Buffalo.

Très bon accueil de la part de Thomas, qui s’est très bien occupé de nous pendant la soirée ! Il a été rapide et efficace, et nous avons très bien mangé :)

Je tiens à remercier le service de Ketia qui est aux petits soins lors de nos venues. La cuisine est bonne et l’ambiance conviviale.

Mais quel manque de tact de politesse le service est à partie en courant. Vous trouverez mieux chez Quick et ce sera chaud, les portions seront correctes. Ou allez chez carrefour

À éviter absolument ! Musique, trop forte personnel impoli et désagréable, 1 h d’attente, plats servis froids, cuisine très médiocre, vraiment la totale. Jamais vu !!

Nul à fuir nous nous sommes rendus là-bas aujourd'hui nous sommes restés plus de 10 minute à l'entrée dans l'attente que on nous installe mais rien du tout. Du coup nous somme partis vu que personne ne souhaitait nous prendre en charge même pas un regard ou un bonjour Lamentable

Très bon service un samedi midi très sympa :) Merci à Christelle et merci pour la terrasse ;) fermez biensur mais proche de la fenêtre c’est tout pareil ^^

Une excellente expérience chez Buffalo Grill ! Le personnel est très accueillant et attentionné, en particulier Christelle, qui a été aux petits soins. Les plats sont bons, avec de belles options végétariennes pour satisfaire tous les goûts.

Une viande et un service qu'on ne veux vraiment pas avoir Je commence par la viande : un goût pas terrible avec un prix vraiment très cher par rapport à la qualité. On dirait une viande en caoutchouc. La salade qui n'est pas fraîche avec un bout de laitue, deux haricots rouges et 3 maïs. Le service : le serveur avait 10 tables à servir tout seul du coup il était super occupé et répondait pas quand on l'appelait (d'ailleurs personne de l'équipe répond). Il avait vite pris notre commande à peine assis sur nos place parce qu'il voulait pas revenir après et il nous a fait attendre 20min pour l'addition. Et petite note à part : ne vous faite pas avoir par l'accompagnement à volonté car vous ne pourrez jamais commander à nouveau votre accompagnement avec le service si lent. Personnellement je suis partie et je n'ai pas pu goûter mes frites. NON je ne recommende pas et je reviendrais pas. Je trouve que c'est très cher de payer 20 euros par personne pour ce service et cette qualité.

Arrivée à 19h30, on demande pour 8 et ça lève les yeux aux ciel car nous n’avons pas réservé. Actuellement toujours à table et aucun plat à 21h20… déplorable. Dommage nous venions pour nous remémorer les bons moments de notre enfance ici…

habituellement on vas au restaurant des Clayes mais il était fermé pour travaux au début de repas une cliente est au téléphone en mode haut parleur a fond sur le volume et cela ne dérange pas les serveurs qui lui disent rien. les enfants n'ont jamais eu leur cadeau habituel, le serveur se trompe sur les boissons 3 boissons 2 erreurs, pas de verres avec glaçon et citron pour le coca. on me demande la cuisson de la viande pour mal la cuire. j'ai demandé saignant et la viande était trop cuite on a attendu plus de 40 min pour que le serveur vienne débarrasser notre table pour commander les desserts ils ont mis tellement de temps que mes enfants avaient plus faim pour les dessert. pendant le repas le serveur rigole avec son copain à la table d'a coté et pendant ce temps la nous on la le droit a une vision de ces fesses. c'était très gênant même ma fille l'a remarquée. les employé s'engueule entre eu pendant le service et on entend tout sur mon widget il y marqué -10% or a la caisse on n'as pas eu le droit a la réduction j'ai l'impression de m'être fait voler de l'argent très très déçu je n'y retournerai pas et le conseil a personne.

En famille, entre filles, .... c est toujours un très bon moment. Malgré le monde, Chrystelle a toujours le sourire. Service rapide, soigné. On reviendra

Arriver au restaurant 19 h, commande de l'apéritif ( commande tortillas cheddar avec une bière) les tortillas sont servis froid le cheddar froid de plus les ingrédients indiqués sur la carte n'était pas présent dans le plat. ( Absence de ciboulette dans les tortillas après retour du plat en cuisine on me ramène des tortillas avec du persil.... ) de plus plus comme il y avait presque personne dans le restaurant j'aurais préféré ne pas entendre les remarques désobligeantes vis a vis du client venant des cuisines. A réception quand je dis au serveur que ce n'est pas de la ciboulette mais du persil dans le plat on me répond que dans tous les cas on ne met jamais tout ce qui a écrit sur la carte dans le plat..... Pour la commande du plat un désastre entrecôte pas disponible, Anglet de bœuf pas disponible, tartare de bœuf pas disponible. Côte de bœuf XXL ah oui ça c'est disponible 😅😅.( Cuisson et viande ok) Sinon le service a été très bien réalisé avec les excuses du serveur pour le manque de disponibilité de la cuisine et la mauvaise réalisation des plats. Aucune excuse de la direction au moment du règlement de l'addition ni même une réduction pour les désagréments. Restaurant pas digne de l'enseigne a déconseillé.....

Nous avons très bien été reçu par Ketia. Merci à elle car elle est très professionnelle, souriante et agréable. Juste un petit bémol sur le faux filet on avait demandé la cuisson saignante et finalement c’était bleue. Mais très bon. Je recommande

Super expérience en famille au Buffalo Grill ! Le repas était délicieux, avec des viandes parfaitement cuites et un service au top. L'ambiance chaleureuse et conviviale nous a beaucoup plu. En je suis repartie avec une peluche bison, un super souvenir ! On reviendra avec plaisir !

Je suis très déçue par notre repas. Notre fils de 3 ans a eu son hamburger alors que nous avons déjà fini de manger. J'ai renvoyé ma brochette de poulet avec une pomme de terre au four car c était froid...mon plat revient toujours froid mais cette fois avec des frites. La cuisson des autres viandes n a pas été respectée non plus. Les cocktails avec alcool ont le strict minimum et les patates douces sont mauvaises. Je vous remercie pour le geste commercial mais nous ne reviendrons pas.

Je suis venu déposer un groupe. Le temps de me garer, 10mn environ, j’ai attendu plus de 20mn une serveuse est venue m’accueillir, m’a demandé si j’étais seul, derrière moi 3 personnes attendaient, les les a pris plutôt Que moi, je suis parti car le groupe allait certainement finir de manger quand j’allais me mettre à table. Pendant ce temps la queue c’est agrandie. Archi nul Par contre il y avait du monde pour encaisser!!!

Je suis généreuse avec mes notes car c'est mérité. Ça fait depuis des années que je ne suis pas allée ds ce resto. J'étais surprise de voir que ni la qualité ni le service ne se sont pas dégradés. Même les toilettes étaient propres! Ça c'est rarement vu en France sauf dans les restos étoilés ;) Bravo. Je reviendrai plus souvent 🤠

Super expérience du début à la fin ! L’accueil était top et professionnel, le service impeccable et rapide surtout un midi. Les plats étaient délicieux, bien présentés et copieux, du début jusqu’au dessert. Un grand merci à toute l’équipe et surtout à Christelle et Rann pour ce moment agréable. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir!

Super expérience au Buffalo Grill ! Un grand merci à Christelle qui a été au top tout le long du service. Mention spéciale pour son mojito : juste parfait, bien dosé et super rafraîchissant. Accueil chaleureux et service rapide. Je recommande sans hésiter !

Nous avons été accueillit par Rann qui est très gentille, serviable et souriante. À peine avions nous fini la salade de bienvenue, que nos plats arrivaient deja. Service très rapide. Je recommande!

Nous sommes venues déjeuner chez Buffalo Grill. Nous avons opté pour de délicieuses bavettes cuisson saignante, bien tendre avec une délicieuse sauce et une patate fondante cuite au four. Nous avons choisi deux sauces délicieuses dont une au roquefort. Un pur délice. Nous avons beaucoup aimer déjeuner chez Buffalo Grill, nous ne sommes jamais déçues. C’est une super enseigne qui propose un menu complet de quoi satisfaire petits et grands.

Si vous souhaitez passer un bon moment et bien manger, ce n'est pas dans ce restaurant qu'il faut aller... Après avoir attendu 10 bonnes minutes à l'entrée qu'on nous installe (les serveurs sont passé devant nous au moins 5 fois et 2 familles arrivées après nous on été placé avant). Tout au long du service, la non chalance des serveurs est affligeante. Les tables non débarrassée autour de nous pendant tout le repas + aspirateur à proximité. Il faut demander 3 fois pour avoir une carafe d'eau. On appelle la serveuse pour lui demander les desserts, elle nous dit qu'elle arrive mais finalement 10 min après, alors qu'elle n'est pas venu, se met à débarrasser les tables autour de nous. Quand à la nourriture, nous avons pris des tartares franchement insipides et plein de tendons donc pas agréable en bouche. Là encore, en nous servant les tartares, nous n'avons pas eu les sauces pour les préparer et avons du demander... Bref, mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas ! Nous deconseillons fortement ce restaurant !

Super service merci à Ketia ! Très bon hot dog, ENORME café gourmand très bon, super viande entecote Seul problème c'est les couteaux qui coupent pas très bien... Merci à tout le personnel et les cuisiniers ! :)

Je n’ai jamais mangé un rumsteck aussi dur. Pour remédier à cela on m’a recuit ma viande coupé en morceaux. Pour une viande saignante j’ai été servie. Je n’y retournerai jamais.

Bon restaurant. Un parking pour se garer Un peu d'attente et des oublis sur commande mais une fois signalé très vite rectifié. Personnels agréables. Plat correct, petit en-cas donné

Déçu de notre soirée. Les cocktails sont très médiocres spritz n'est pas un spritz et le sex on the beach sans alcool. Commandé un pavé de bison mariné qui est arrivé en pavé de rumsteack après réclamation on nous affirme que la viande servi est bien du bison mais sans marinade... Et en ce qui concerne notre serveur qui ne faisait que de se plaindre sur son travail, ses horaires... aux autres clients et qui après notre remarque n'osait plus venir nous voir... Pas la soirée que nous attendions. Que se passe t il ? Nous n'avions jamais vécu un telle expérience chez Buffalo.

Comment ne pas apprécier ce restaurant ? Je vous le demande, vous ne pourrez pas y résister ! Un accueil chaleureux malgré du monde visible et très certainement de l'attente. Malgré ces facteurs, le service est rapide, le sourire est présent au sein de l'équipe ! Les burgers sont parfaits comme toujours, depuis que j'ai l'âge de marcher j'y fête la majeure partie des occasions que vous pouvez trouver. L'équipe est au top ! La cuisine aussi ! Et les saveurs, n'en parlons pas 🤤 À tomber ! Bref, foncez-y 😉

Très bon accueil, rapidité de service et bonne ambiance. Merci à Thomas pour sa bonne humeur

Bon accueil Service rapide Viandes bien cuites. Sauce BBQ bonne mais sauce échalotes assez fade dommage. Virgine Mojito très bon. A l'étage WC (propre), salle pouvant recevoir de nombreuses personnes et une petite salle de jeux pour les enfants.

Arriver à 14h le monde commençais a partir donc nous avons été servi rapidement en 20 minutes mais nous avons dû attendre 15min avant d'être placé à une table. La cuisine est très bonne et la qualité de la viande est excellente. Cependant quand je suis arrivé à ma table ma fourchette était salle et le verre aussi.