Buffalo Grill Pleurtuit Restaurant

Je suis venu au restaurant ce lundi 9 juin soir de Pentecôte dans l'optique de me faire une belle pièce de bœuf : j'ai pris une entrecôte de race charolaise malheureusement celle-ci était bourrée de soit de gras soit de nerfs... Elle alternait entre une cuisson saignante et bleue selon les parties de la pièce de bœuf. La viande n'était pas non plus assaisonnée. La sauce demandée n'a pas été servie. La pomme de terre était très très sèche. Le vin proposé en accompagnement était excellent. Les haricots verts aussi. Au niveau du service, je n'ai eu ni eau, ni pain, ni fameuse salade de bienvenue habituelle, bien que la serveuse ait été efficace. J'ai payé 30€ pour ça... C'est à se demander si j'aurais pas mieux fait de prendre un plat vége... J'ai encore faim, je vais au McDo d'à côté.

Nous avons très bien dîné, service rapide et agréable.

Bravo à toute l’équipe du Buffalo Grill de Pleurtuit ! Je note un très gros effort et un changement presque radical depuis mes dernières visites. L’équipe est souriante, elle vous fera passer un moment très agréable et toujours dans la bonne humeur voire même dans l’humour. La fréquentation commence à remonter en flèche et cela fait plaisir à voir pour eux. Encore une fois, bravo, et n’hésitez pas à vous arrêter à cette adresse si vous y passez proche. 🦬 Mention spéciale pour Bizcoto, la mascotte de Buffalo Grill qui sort de temps à autres faire un coucou aux clients, vous aurez peut-être la chance de l’apercevoir lors de votre prochaine visite ! 😉📸

Bonjour, les serveurs étaient plus occupés à prendre des selfies avec la mascotte ( qui était le responsables de salle) plutôt que de gérer le peu de clients présent. J'avais demandé à ne pas avoir de salade d accueil mais ma compagne n'en a pas eu non plus. Pas de pop corn pour l apéritif alors qu'il était présent sur le comptoir. Plat servis alors que l apéritif venait d être servis il y a 5 min. Mais la serveuse était tout de même agréable. Nous avons connus mieux chez vous tout de même. Assez déçus dans l ensemble.

Bonjour nous somme venu en famille Mon conjoint a pris un Chili con carne manque de garniture de viande on a signalé au serveur qu'il manquer la viande est il se sont tous mit à rigoler en gros se foutre de nous . Réponse du serveur le Chili con carne et un sachet tout fait . Une honte de cette réponse surtout au prit de 16,90 euro le Chili con carne . Les serveurs doivent confondre le travaille et la cour de récréation.

Je préconise au responsable de ce Buffalo à apprendre à ses salariés comment recevoir la clientèle car c'est elle qui fait leurs salaires ainsi que le sien, voir changer de métier du coup nous sommes répartis sans consommer

Super moment passé en famille dans ce restaurant, le serveur Christopher et la serveuse qui etait en terasse sont vraiment très sympa et professionnel,

Dommage que le tutorat des jeunes serveuses Je soit pas correctement fait Un loupé dans la commande sous les yeux du mentor nous fortement gâché le repas Quand on vois sa jeune collègue dans la galère on l'accompagne de Bout en Bout surtout en début de service où il y a deux table de prises

Très bon accueil, service chaleureux et repas copieux. Bravo a toute l'équipe 👌

C’est un peu relou chez Buffalo grill de mieux noter le service que les plats. Il faudrait savoir s’ils sont un Centre aéré de qualité ou une chaîne de restaurants. Cuisine : Carpaccio servi avec une imitation de parmesan, des tranches hyper hyper fines et pas nombreuses, une bavette servie (bleue) elle était encore crue sur le dessus. J’ai recommandé à la serveuse de faire un rappel à ses collègues sur la cuisson Service : Serveuse très gentille Ambiance : Ben c’est du BG quoi… lumière tamisée, banquettes rouges, « salle de jeu » à l’entrée des wc (je lancerai qd mm un campagne de désinfection nationale de cette zone, juste parce que c’est à la sortie des wc)

Un lieu extrêmement bruyant. Sympathique serveuse qui prend la commande très vite ...mais vous sert votre plat 25 mn plus tard (saucisse frites toute simple) ...avec des frites froides... Pour le dessert..(1 cookie avec une boule de glace)..comptez 15 mn d'attente supplémentaire. Apparemment c'est en cuisine que c'est compliqué, et encore le restaurant n'est pas plein... Je redoute le pire en saison.

Toujours aussi bien la serveuse Sarah très professionnelle et à l'écoute ainsi que le responsable qui veille au grain , bonne équipe bonne ambiance.. .

Tromperie à la carte Nous sommes passés avec mon amie, c'était une découverte pour elle et une très mauvaise découverte. Nous avons pris le BBQ Party à partager à 2 pour 40€. L'image parle d'elle même rien à voir avec la photo du menu niveau Ribs on a eu 2 petits os chacun, un effiloché de porc trop sec. Une quantité honteuse, à côté de nous un monsieur a pris également la même formule et au vue de son regard en recevant sa planche il partageait la même déception. Au vue d'un commentaire de la serveuse on a compris que c'était pas la première fois que des clients étaient déçus de la quantité. Par contre en caisse Vous êtes les premiers à nous dire ça ... On peut comprend mieux la situation actuelle des Buffalo Grill

Je souhaitais remercier Énora, qui as fait un très bon service. Très serviable et toujours là pour nos sollicitation

1ère fois dans un buffalo pour goûter, la cuisine est bonne mais les quantités sont vraiment médiocre pour les prix.. je suis sortie de la en ayant encore faim et surtout en étant énervée et dégoûtée d'avoir payant autant pour si peu.. la serveuse était très gentille. Le mr qui nous a placés était apparemment très surpris des remarques faite ah bon c'est la première fois qu'on nous dit ça alors qu'un(e) autre employé(e) nous a dit juste avant que les clients se plaignaient souvent mais qu'ils ne voulaient rien changer. L'ambiance était bien jusqu'au moment où une dame a décroché son téléphone l'a mit très fort en haut parleur et répondait en criant, aucun serveur ne lui a dit, nous avons supporté ses cris pendant 10mn avant de devoir nous même lui dire de baisser le volume, pas normal. Pour résumer cuisine bonne mais pas en quantité pour le prix demandé.

Très bon accueil, servis rapidement, bonne qualité des plats. Je recommande!

Lamentable, on a attendu plus d'une heure pour être servi pour en prime ne pas avoir les bons plats commandés dont une salade très peu fournie. A fuir !!!

Super repas pour l’anniversaire de ma petite qui était super heureuse. Nous avons eu un serveur en or. Vraiment adorable et au petit soin. Encore merci à lui. Niveau repas il y a beaucoup d’amélioration par rapport au année précédente. C’était super bon. Merci à toute l’équipe.

Nouveaux habitants dans la région, nous sommes ravis, c'était très bien ! Service rapide et très accueillant, mention spéciale pour le serveur au chignon ! Sa bonne humeur été super ! Nous reviendrons !

J’ai passé commande à 21h55, ma commande a été accepté puis … le restaurant ferme, plusieurs livreurs sont venu depuis saint Malo en scooter pour essayer de récupérer ma commande mais malheureusement 23h et pas de repas. ( ce cas de figure se passe beaucoup trop souvent )

Juste piur vous prévenir, ne débarquer pas sans les contacter par téléphone car vous risquez d'arriver pour rien. Ce n'est pas la première fois,qu'ils refusent les clients de rentrer. La raison est toujours la même: J'ai un employé absent. Bref, ce n'est pas la première fois, un moment donné il faudra se poser de sérieuses questions sur l'organisation, management et l'accueil aussi.

Bof... dernière fois pour nous, repas en famille mais la cuisine laisse à désirer, les quantités sont médiocre ( surtout pour une salade à 16,90 euros ça fait cher la salade verte et les tomates car pas grand chose d'autre) Serveur toujours à tourner autour et dès que nos assiettes sont terminées les débarrassent. L'impression de se sentir mis à la porte le plus vite. Le monsieur de l'accueil ne fait que râler et dire aux personnes qui arrivent qu'ils sont débordés ( à savoir que le restaurant n'était pas plein ! Il faut peut être changer de métier monsieur ) Bref expérience à oublier..

Bonjour, Nous sommes venus en famille le 15 février au soir et ce n'était pas la première fois. Nous avons était très déçu de notre venue sur plusieurs points. Premièrement : nous avons mis 10 minutes avant d'être placés (malgré une réservation). Ensuite nous avons attendu un temps que je ne peut même pas indiquer tellement qu'il fut long avant que l'ont vienne prendre notre commande pour les aperos et lorsque nous avons commandé les apero ils sont resté poser sur le comptoir 15 minutes avant de nous être donnés. Par la suite 45 MINUTES d'attente avant qu'on vienne commander nos plats et ensuite quasiment le même temps pour qu'ils arrivent. Dans l'ensemble les repas bons sauf que la cuisson n'as pas était respecter pour certaines viandes. Pour les desserts, nous en avons commander mais une certaines personnes nous a bien fait comprendre avec des regard insistants pour qu'il était l'heure de partir. Et mettre des remarques dans la figure du serveur devant les clients alors que le serveur ni était pour rien ce n'est pas professionnel. Je souhaite également dire que nous ne sommes pas censé consommer de l'alcool sur son lieu de travail. L'équipe était beaucoup plus agréable lors de notre dernière visite au mois de Novembre. Et de plus ne parlons pas de L'AUGMENTATION IMPORTANTE des tarifs Un point positif vient se glisser parmi tout cela c'est la gentillesse de notre serveur, merci à lui. Nous ne reviendront pas. Au revoir

Monsieur Morin Philippe, Nous avons dîné dans votre établissement le samedi 8 février, et je souhaite partager notre expérience, malheureusement très décevante. Dès notre arrivée, nous avons attendu 15 minutes à l’entrée sans que personne ne daigne nous adresser un regard, alors même que vous étiez présent. Ce manque d’attention est incompréhensible, d’autant plus qu’en tant que professionnel de la restauration, un accueil chaleureux et immédiat est la base d’un bon service client. J’ai même envisagé de chercher un autre restaurant, mais vous avez fini par nous accueillir, sans grand enthousiasme. Concernant le service, je tiens à souligner le professionnalisme et la bonne humeur de Sarah, qui a fait de son mieux malgré une ambiance de travail manifestement difficile. À plusieurs reprises, vous l’avez envoyée s’occuper d’une table pendant que vous-même passiez votre soirée à circuler autour de cette même table, sans vous occuper des autres clients. Le point culminant de notre déception est survenu au moment du paiement. Alors que nous venions à peine de recevoir notre café, vous avez ordonné à un serveur de nous encaisser immédiatement. Ce dernier a pourtant judicieusement fait remarquer que nous n’avions pas terminé, mais vous avez insisté de manière autoritaire, allant même jusqu’à tenter de le dévaloriser devant nous. Fait étonnant : ce serveur, qui ne nous avait pas servis, semblait davantage à l’écoute de nos besoins que vous. En tant qu’ancien professionnel du secteur, je me permets de vous donner un conseil sincère : il semble que vous n’ayez plus la passion ou la capacité nécessaire pour gérer sereinement une équipe et satisfaire la clientèle. Cela nuit non seulement aux clients, mais également à vos collaborateurs, qui paraissent subir ce management inadapté. Ce sera notre dernière visite dans votre établissement. Nous souhaitons malgré tout bon courage à vos équipes. Cordialement, Renaud Fontaine

Le service avec Sarah était super sympa, les plats et le carpaccio à l’avocat était délicieux, nous étions un peu surpris que l’onctueux au caramel soit seulement de la crème fraîche, C’est le Seul mauvais point, merci pour cette soirée 😊

* POUR Une équipe qui était au top ! 😃👍 Le changement de celle-ci, est un loupé ! 🫣🤔 Dommage d'avoir perdu autant d'un coup ! 🙃 Ne pas désespérer ! 😃👍 (Les aléas du commerce)

Un expérience un peu mitigé, mais au final nous avons quand même bien mangé. L’accueil est peut être le meilleur point que l’on puisse ajouter ici, vraiment au top ! Pour le côté cuisine, c’est discutable. Je pense que ça coince sur l’organisation car on a eu plusieurs oublis, pourtant noté. Sur les cocktails, je conseille d’ajouter moins de glaçons, on connaît le truc de l’économie mais quand même.. Mon saumon était saisie sur les bords mais l’intérieur était cru; je pense que les cuissons ne sont pas maîtrisées. Après, ça reste des bons produits, et les sauces sont vraiment bonnes. N’hésitez pas à y faire un tour pour vous faire un avis, ça reste un établissement avec des prix intéressants.

Dîner en famille pour 7 personnes dont un enfant nous avons été très bien accueillis le serveur très agréable discret mais efficace nous avons apprécié la rapidité de prise de commande et de service : le menu enfant servi en priorité les portions et cuissons étaient parfaites . Merci à bientot

Je connais bien cette enseigne, mais je dois dire que la qualité d'une adresse à une autre differe de façon significative et ce certainement du à la gérance et l'ensemble du personnel. J'ai été agréablement surpris par l'accueil de cette adresse. Le personnel a été très présent attentionné et disponible tout au long de notre repa sans oublier le grill avec cuissons des viandes respectés Si vous êtes de passage sur la belle ville de Dinard et que vous êtes un habitué de cette enseigne et que vous portez attention à la qualité du service alors n'hésitez pas.

Venu pour la première fois pour l'anniversaire de mon fils. Les deux enfants ont été ravis avec les jeux et le gâteau d'anniversaire. Serveur super sympa. Bonne viande après petit effort à faire sur les frites et sur les pommes de terres qui auraient pu être meilleur. Mais on a passé une super soirée !

Bonjour restaurants super bien manger Inès très professionnel agréable souriante sérieuse - coter salle plus tôt propre - coter toilette propres et entretenue continuer comme sa j'ai mis 3 étoile en cuisine car manque un peu de décoration dans l'assiette sinon très bien Patron très accueillant ma accueilli des l'arrivée il et venu voir si tout se passer bien et venu se présenter c'est agréable de retrouver le sentiment des grand restaurant .je ne peux que vous féliciter pour votre travail et professionnalisme

Personnel agréable mais attendre presque 1h pour avoir nos plats c’est très long… La viande était beau trop cuite alors qu’elle était censée être saignante et non à point.

Très déçu nous sommes des clients réguliers de l'enseigne Buffalo, d'habitude avec ma compagne nous allons sur St Malo mais là ce n'est pas possible. Serveur trop insistant avec ma compagne de façon lourde comme un semblant de drague devant mon nez, j'ai dû prendre sur moi pour ne pas m'enerver. Nous avons tendance à vouloir manger de façon tranquille sans que quelqu'un vienne nous déranger les 3/4 du temps au début deux fois ça va pour discuter mais 6, 7 fois ce n'est pas possible pour uniquement monopoliser la parole et raconter des choses inutiles. Le repas était bon mais sans plus, pain archi dur comme du béton, cuisson des viandes non respecté, WC tellement crade qu'on pourrait choper ebola. Seul point positif, le jeune homme à l'accueil qui à rappeler au serveur de je cite la fermé était dans le vrai. Car même ma compagne se sentait harceler jusqu'à l'accueil. Nous ne reviendrons plus ici j préfère le Buffalo de st malo où le service est moins insistant, la cuisine de meilleur qualité et les WC très clean.

Arrivés les skis aux pieds, nous avons trouvés un rangement, cela es fort sympathique. La terrasse vue mer été époustouflante, ainsi que le thème du restaurant, vert fuchsia était magnifique. Pantoufles proposées à l’arrivée, nous avons beaucoup appréciés. Les plateaux de fruits de mer été bien frais, et la galette été fabuleusement bien pétrie. Les enfants ont appréciés la promenade en dromadaire. Mais par contre nous avons été déçu qu’il n’y ait plus de crème brûlés, heureusement que la serveuse nous a proposé une pièce montée individuelle. Le Dijo coulé à flot mais ce ne fut point de trop, et quand nous sommes sortis la pression des pneus du C15 été fait, nous étrons refait. La responsable Priscilia été fort sympathique et très professionnel (malgré son petit truc en plus).

Une honte ,salle avec gros manque de propreté ,lampe plein de poussière au dessus de table avec les tissus déchiré ou inexistant depuis des années, toilette dans le même état,télé cassé . Bref pour un grand groupe comme buffalo il serait nécessaire de mettre les moyens déjà pour avoir du personnel régulier et investir dans la réhabilitation de la salle car c'est une cata, j'allais souvent chez Buffalo mais là en voyant que rien ne bouge .......je suis pas prêt d'y retourner. Courage aux employés qui sont encore là-bas, buffalo devrait leur donner des augmentations suite à leur condition de travail .

Une catastrophe, du jamais vu et ça valait le détour .... A l'arrivée, le manager a pris le temps de servir une table où le nettoyage était négligé tout comme les luminaires prêts à tomber sur les tables. Il s'est même permis de reprendre ouvertement un de ses collègues qui souhaitait encaisser un client. Le serveur n'a pas su nous aider à déchiffrer la carte correctement et se permettait de demander les assiettes à débarrasser (aucun effort pour tendre la main et faire son boulot). Il se permettait également de s'asseoir sur les banquettes pour effectuer le nettoyage et le dressage (jamais vu ça, il prenait même le bac à couverts directement sous le bras tout comme son plateau). Il n'a même pas pris la peine de signaler que les assiettes étaient chaudes avant de nous les tendre (trop chaudes pour moi j'ai failli la renverser) et ne s'en est même pas excusé. Les burgers surgelés contenaient tellement peu de sauce que j'ai dû demander d'en rajouter.... Le personnel se permet d'être bruyant avec la cuisine, c'était vraiment la fête ... Et j'imagine que la playlist du restaurant était au goût du personnel car New York New York de Grand Master Flash & the Furious five n'a rien avoir avec l'état d'esprit d'un Buffalo... Y a t'il des responsables (autre que le manager) au courant du service proposé au client ? Si oui, c'est une honte, nous ne reviendrons jamais dans cette chaîne.

Repas viande cramé au lieu de bien cuit. Famous Burger sec avec très peu de sauce, frite à peine cuite. Le tout exécrable. Quant WC sale. Bien vouloir effectuer un repas correct et savoureux. Heureusement que l'hôtesse était agréable. Restaurant à éviter.

Le temps de service était convenable et le personnel était très agréable, il y avait un serveur Xavier , très à l'écoute et souriant . Les légumes étaient super bons !

Très déçu de la qualité du classic burger pain quelconque , viande cuite correctement mais pas de saveur , sauce roquefort très salé, ce n' est plus ce que c était ! Pour un menu à 17€ j aurais mieux fait D aller dans le centre de Pleurtuit.

Très bien servi par Nathan qui a pris soins de notre table très poli et serviable buffalo de dinard Juste la côte a l os très grâce et petite pour une 500 gr et goût de brûler sur le dessus d ou les 32étoiles

Déjeuner à deux, je choisi un cheesburger (arrivé froid, cuisson mal maîtrisée), mon ami commande un fish and chips : et là on explosé de rire quand le plat arrive, franchement... on dirait des croustibat, aucun effort de fait, même un enfant de 5 ans aurait mieux dressé une assiette. Je ne parle même pas du goût, il n y en a pas, c'est le pire fish and chips que je n'ai jamais mangé ! Bref, faites quelques kilomètres de plus et allez manger dans un vrai restaurant sur St malo ou aux alentours, ce genre d'enseigne n'a pas lieu d'être. Cependant, Nathan qui nous a servit était gentil et efficace. Nous avons également été bien reçu à l'accueil.

Personnel sympa mais débordé malgré une ouverture de 50% des tables et c'est bien dommage car le service se fait un peu dans la précipitation, toutes les boissons servies en même temps (apéro et autres, bière 50cl servie dans 2 verres de 25 cl !!!), demande d'un chili sans riz mais service avec... Trop long pour ma part, la qualité des plats reste correcte.

Les serveurs sont sympathiques et souriants et malgré la fréquentation restent néanmoins efficaces. La qualité est bonne les frites un peu molles. Les plats sont variés et simples. Vous y passerez une bonne soirée mais attention ce n’est pas de la haute gastronomie ! Il y a deux espaces pour les enfants, un à l’extérieur et l’autre à l’intérieur pour jeux électroniques. Les grandes tables rondes sont conviviales et quand vous êtes nombreux l’équipe a tôt fait de réaménager l’espace pour vous accueillir. La salade d’accueil permet de faire tranquillement son choix et le pain chaud servi avec est tout simplement une gourmandise à laquelle vous ne pourrez résister. Un conseil venez tôt. Évitez la cohue et le bruit des salles bien remplies. Au fait maintenant modernité oblige le QR code vous permet de prendre votre temps pour commander. C’est simple mais si vous n’êtes pas à l’aise avec les nouvelles technologies vous pouvez garder le contact humain avec les serveuses (rs) Merci pour l’accueil, le service et à bientôt.

Un restaurant Buffalo Grill très agréable 😄. L’attente n’est jamais trop longue et les produits sont toujours très copieux 😋.

Tout c est tres bien passé et Camille a été une serveuse excellente et très agréable. Merci pour son service. Juste un petit bémol pour le burger dont le chapeau un peu trop sec manquait de sauce. Big 🏆pour le simple carpaccio vraiment délicieux. Merci à toute l équipe on s est régalé

Venus manger un samedi midi, nous avons été très bien accueillis et installés rapidement. Petit jeu de coloriage offert à notre petite, ce qui lui a permis de patienter sagement. Les plats sont très bons et les cuissons respectées. J'ai trouvé ma pièce de viande un peu petite et la pomme de terre au four un peu sèche. Les desserts étaient très bons également, bien que nous ayons du les attendre un peu... Restaurant propre et personnel sympathique. Manque un peu de discrétion due à la configuration. Rapport qualité / prix correct, nous sommes sortis repus et avec le sourire. Le jeu pour enfants à l'extérieur mérite un peu d'entretien.

Très déçus par ce restaurant! Le service était très long entre les plats, trop long! Non synchronisé avec les enfants qui avaient terminé leurs plats avant même que nos plats ne soient servis. Le plat principal composé d'un filet de poulet mariné m’a fait une drôle d'impression : tellement de sels dans le filet qu'il était impossible de définir le goût de la volaille ... le plat de mon mari n’a pas échappé au massacre …Les portions étaient très petites et même des frites…. pour un plat adulte et le prix du menu (23€). La sauce échalotes était… comment vous la décrire… Dégueulasse!!!!. Les desserts décongelés!!! Une mauvaise expérience !!!! Je vous déconseille fortement ce restaurant.

Le service et l'accueil est impeccable !!! Louann ou Killian feront le maximum pour que vous passiez un très bon moment. Même à l'addition le responsable aura un petit mot pour finir en beauté. Sinon la carte du Buffalo est ce qu'elle est et ce lieux sait mettre en avant ses produits. merci

Très bonne gestion de salle d'Erick. Accueil pro. Un tout petit peu d'attente mais pas trop pour un dimanche de retour de long weekend. Les enfants ne se sont pas ennuyés une seconde et tout le monde s'est (trop) régalé.Même si on a senti des tentions à la table 106, cela a été géré par l'équipe. On a compris que L. fallait pas l'embêter. ;-)

Chaîne de restauration de cuisine américaine. Les plats ne sont pas chers. Nous avons bien aimé les Quesadillas avec du pulled pork et de la crème fraîche. Les pâtes style Mac n Cheese n’étaient pas à recommander. La salade César était d’une qualité moyenne. Les légumes grillés avaient l’air décongelés. Le service était rapide et très accueillant.