Buffalo Grill Viriat Restaurant

Notre serveuse Anaelle était très serviable et très agréable. Service irréprochable. Merci

Bonjour De passage à Viriat, hier soir nous passons la soirée au Buffalo de Viriat. Nous y trouvons un très bon accueil. Les plats sont servis avec qualité. La gentillesse et le professionnalisme d'Annaelle sont formidables.

33° ce jour dehors !!!! A proximativement la même température à l'intérieur, pas de clim dans cet établissement ??! Trop cher en consommation dapres les Serveurs(esses) ,, la coca éventé non servi en bouteille 25 mais au verre (certainement en btle de 1,5 l ce qui explique quil soit éventé), la patate d'accompagnement avait une drôle de couleur orange ,bref ce.Buffalo mérite à peine la moyenne...

Nous sommes venue le 10 mai,nous avons etez agréablement surprises de l’accueil et surtout de la propreté et du service,tout était top et nous avons très bien mangé. Cela fait plaisir ce sont des choses qui ce font rare !

Très bonne équipe, serviable et à l'écoute. Nous avons été servis avec attention ! Les plats étaient très bons. Un grand merci à ce Buffalo Grill !

Nous avons été très bien accueilli par un personnel souriant et à l'écoute. service rapide et des présentations travailler. Le cadre était magnifique et la nourriture l'était tout autant

E suis allé manger hier soir et j'ai passe un super moment, Très bonne expérience, un super restaurant. Merci à tout l'équipe. BRAVO

Quel déception. Alors que nous étions bons clients tout à basculé quand je demande de faire cuire le bacon de mon burger. On me répond que c'est impossible car tout est déjà prêt et qu ils ne cuisent pas ! Magique ! La responsable m explique ensuite que le bacon arrive effectivement tout fait et que leurs chartre est ainsi faite avec du bacon froid et à peine cuit (cf photo). Je lui dit que c est dommage de perdre de bons clients pour un coût de grill sur du bacon froid elle me répond qu ils ont plus de 200 couverts par jours donc les clients il s en foutent ! Magique Mme la responsable heureusement que vos serveuses sont plus aimables que vous ! Est il normal de plus que votre responsable se permette de m écrire sur mes réseaux sociaux professionnels ??? Elle souhaitait visiblement appuyer son manque de professionnalisme. Pour lui répondre oui je suis ULTRA exigente sur les prestations que je propose et la satisfaction de ma cliente et ma priorité numéro 1. CQFD.

Deuxième fois que l’on vient en famille. Inutile de prendre la terrasse si vous êtes fumeurs ou vapoteur, cela vous sera interdit, par contre pas de souci devant la porte d’entrée!! Alors 1 étoile ppir le serveur car pas possible de mettre 0 pour l’établissement. Viande demandé saignant, seul le petit drapeau l’indiquait, plat arrivé bien cuit, renvoyé et remplacé.. A fuir les tartares qui sont gelés et non frais ni fait à la minute. Mais la jeune manager sait mieux que vous ce que vous mangez, donc quand vous ne mangez plus que les accompagnements en expliquant le fait, on vous réponds impossible, ça sort du frigo... Bref ce n’est pas son restaurant sinon elle serait plus diplomate. Cuisinier fatigué ou amoureux mais vu que l’on était pas les seuls à émettre une insatisfaction, je me dis c'était pas leur soirée ni la nôtre. Bref nul 1 étoile...pas brillante

Nous sommes venus manger ce soir et sommes très très déçus un sachet de légumes sorti du micro ondes ouvert sous mon nez a table un pavé de saumon cajun pour lequel je recherche encore le goût des épices et très sec et en guise de dessert une glaces 3 boules arrivée fondue j ai du demande a la refaire et au moment de payer la dame qui encaisse était au courant et n est jamais venu s excuser ni même faire un geste La qualité a bcp baissée en bref a fuir

Une valeur sûre, en famille avec un enfant en bas âge ou entre amis, les plats sont copieux et goutus, très bon cuisto, jamais déçue. Merci à Cristiano en salle qui en plus d’être souriant et pro est dans l’anticipation de nos besoins, qualité rare ! … merci à l’équipe, toujours bien reçue, à très vite.

Très bon accueil comme toujours. Pris en charge par hayat qui nous a merveilleusement servis et conseillé. Très bon moment passer ce soir. Merci beaucoup. On reviendra avec plaisir

Super service , Super repas tout était très bon Petite mention supplémentaire pour la serveuse jessica , c’est rare d’avoir une serveuse aussi motivé et agréable! Ce fut une très bonne soirée merci à vous

Aujourd'hui, vers 13h, nous étions installés en couple au restaurant Buffalo Grill lorsque nous avons assisté à une scène particulièrement embarrassante impliquant d'autres clients. Trois personnes, venues célébrer un anniversaire, ont été abordées de manière condescendante par une serveuse. Une jeune femme, assise côté fenêtre, a expliqué avoir téléphoné en amont pour commander un gâteau d'anniversaire. La serveuse, au lieu de faire preuve de compréhension, l'a publiquement contredite en lui affirmant que cela ne servait à rien puisqu’elle n’avait pas présenté de carte d’identité à l’entrée — exigence qui, selon les échanges entendus, ne lui avait pas été communiquée. De manière particulièrement gênante, la serveuse a exigé la présentation d’une carte d’identité devant l'ensemble du groupe, ruinant ainsi l'effet de surprise pour la personne fêtée. Par la suite, une musique d’anniversaire au ton très enfantin a été diffusée, ce qui a visiblement accentué la gêne ressentie par les personnes concernées. Je rédige cet avis ici afin que le responsable du restaurant puisse échanger avec cette serveuse et lui expliquer le malaise qu’elle a provoqué. À noter que, par ailleurs, la cuisine était parfaite et que nous avons été très bien servis.

Nous avons été très bien servi par Anaelle. Elle a été très agréable et professionnelle. Le service a été rapide et les plat sympa.

Service réactif et personnel très sympathique.. nous avons très bien mangé..viande excellente et Merci a Anaëlle notre serveuse de ce soir.

Soirée d'anniversaire mémorable. Nous avons passé un moment particulièrement chaleureux en compagnie d'Hayat notre serveuse, qui a su se montrer très professionnelle et agréable. Cela fait désormais plusieurs années que nous renouvelons cette expérience au Buffalo de Viriat et nous n'avons jamais été déçus. Des plats délicieux, une ambiance conviviale et un personnel très compétent. Nous reviendrons comme toujours.

Nous avons été agréablement surpris ce soir. Clients chez buffalo depuis des années, c'est bien la première fois que nous sommes si bien accueillis. Merci a Jessica pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Super moment, les plats étaient très bons.

Accueil très chaleureux particulièrement avec cette serveuse Jessica qui a sue prendre le temps de mes exigences pour une table bien placé merci. Je recommande aux autres clients de venir dans cette bonne ambiance et qui est généreux sur les plats.

Déçu de cette soirée. Nous avions l’habitude de venir ici et n’avions jamais été déçu, mais ce soir sa a été n’importe quoi. 25min d’attente avant la prise de commande, commander des tortillas chips au cheddar à 7€ pour avoir 10 chips et 3 gouttes de cheddar fondu qui se courent après, 45min d’attente entre le débarrassage de l’entrée et le service des plats chauds car je pense que la serveuse a dû oublier de lancer notre suite. Viande commandé à point et reçu bleue, même pas d’excuse pour l’attente. Nous avons jusqu’ici toujours été satisfait, mais ce soir là pas du tout. Nous n’y remettrons pas les pieds.

Bonne soirée en famille. Dommage que le restaurant n'est pas encore fait les travaux de rafraîchissement que l'enseigne est entrain de faire au national. Merci à la serveuse ( Anaelle) pour sa gentillesse.

Les serveurs étaient agréables. Le service était rapide et nous n'avons pas attendu très longtemps. Les assiettes étaient chaudes quand nous les avons eu. Je n'ai rien à dire de négatif sur l'expérience générales.

Nous etions entrain de manger, viande tres bonne, cuite bleue exactement comme je voulais, petite sauce roquefort. Bref tout se passe bien, jusqu'à ma dernière frite ou je vais au fond du pot. Et là j'ai un haut le coeur. Un morceau de grillé au fond de ma sauce. J'informe la personne qui nous a placé, je lui montre, et elle me répond cest quoi, je lui dit cest ma question, c'était au fond, ca ressemble à quelque chose de grillé. Elle me dit, oui, et? (Je suis restée bete.) Et bien jai eu des haut le cœur. Elle me dit je vais dire en cuisine de faire attention. Jai dit merci.... La serveuse vient, nous dit tout s'est bien passé ? Nous tenons le même discours. Elle regarde de plus près et nous dit de façon tres naturelle, ah non mais ne vous inquietez pas ce n'est rien. Les sauces sont à côté du grill et un morceau de viande à dû gicler dedans.. Je suis sidérée. Je réponds, quand vous mangez au resto, s'il y avait des choses dans votre sauce, vous le prendriez ainsi (bon elle a fait preuve de compassion). Bref. Nous allons pour regler à l'accueil, et la c'est l'apothéose.... Tout sest bien passé ? Non mais nous avons déjà signalé la cause. Il repond ah, la sauce roquefort. Jai dit oui franchement jai eu envie de vomir. Il ma dit dun ton tres naturel et professionnel : ah mais non ce n'est rien, cest quand ils ont gratté le grill cest un morceau de graillon qui a giclé. Ca arrive, ca vous a étonné ? Je réponds : franchement si c'était vous?. ... bref monsieur trouvait ca normal et naturel.... Il nous demande de regler, ma fille a demandé un geste. Ce monsieur nous a fait un geste commercial. Tres franchement, je ne pourrai plus retourner dans ce restaurant, car pour moi le restaurant doit maintenir des normes d'hygiène .... Et un savoir faire et être auprès de la clientèle.... bref manque de professionnalisme et de respect. Sans parler de très fortes odeurs de remontée d'égout quand on arrive vers les sanitaires.

Merci à tout le personnels pour leurs sourire, leur professionnalisme, leur ambiance chaleureuse. Nous nous sommes arrêtés avec ma fille car nous étions sur la route, il y avait très longtemps que nous étions pas retourné à Buffalo Grill. De plus la cuisine est au top, la viande est tendre et fraîche , tout est parfait jusqu'au dessert. Le cadre est magnifique et on voit que c'est bien entretenu c'est très propre. Les jeunes filles du service était vraiment très agréable, pas de pression elle demande si tout se passe bien vraiment super. De plus il est écrit sur internet que le restaurant arrête le service à 14h et reprends à 18h30 faut juste savoir lire et se renseigner ,normal le personnel travaille en coupure. Je vous souhaite une bonne continuation et resté tel que vous êtes c'est parfait 😀

Ravie ! Un régal pour les papilles et merci à notre serveur Romain pour soin professionnalisme ainsi qu’à toute l’équipe . Tous d’une gentillesse exceptionnelle ! On reviendra avec un grand plaisir 😊

Bonne expérience les plats étaient très bon. Bémol au niveau du service on demande de la moutarde on nous répond sèchement qu’il faut demander à notre serveur ( la moutarde arrive à la fin de notre assiette), au moment du dessert on demande si c’est possible de ne pas mettre la glace vanille la réponse est négative par excuse qu’on ne fait aucun changement ils sont en plein rush et sur un dessert ou il y a un choix de sauce on nous demande rien quand on lui fait remarquer on voit que ça dérange (service à revoir)

Cristiano a été adorable pour nous accueillir et nous servir. Les enfants ont beaucoup apprécié sa gentillesse et sa patience ! Merci à lui ! Une jeunesse souriante est tellement agréable à constater ! Merci à lui !

Parfait pour tout budget et on mange correctement

Un service au top et une dégustation succulent 👌 Serveuse très souriante et agréable Merci à Hayat !! Je recommande vivement !!

Un immense merci à Noémie pour son accueil chaleureux et son service impeccable au Buffalo Grill ! Toujours souriante, attentionnée et professionnelle, elle rend chaque visite encore plus agréable. Son énergie et sa bonne humeur sont contagieuses ! À très bientôt pour un nouveau repas servi avec autant de gentillesse. Bravo et merci !”

Nous avons été servi par Noémie. Une jeune fille très agréable et très professionnel. Souriante et dynamique avec toujours un œil attentif pour ces clients ☺️. Agréable moment

Une expérience au top grâce à Morgane ! Souriante, attentionnée et ultra professionnelle, elle a rendu notre repas encore plus agréable. Toujours aux petits soins, avec une belle énergie et de super conseils. Un service impeccable du début à la fin. Merci encore pour ce moment, on reviendra avec plaisir !

Super acceuil merci à Morgane pour son accueil le service 👍

Serveuse très gentille, souriante et professionnelle. Nous avons été déçus car nos plats sont arrivés à table avec une sauce qui avait très mauvais goût et pour cause elle était périmée depuis un moment … nous n’avons pas trouvé ça normal que ce soit la serveuse qui soit envoyée au front pour annoncer cette mauvaise nouvelle, le responsable aurait pu faire son boulot et venir nous l’annoncer comme c’était prévu au départ. (Il serait important de vérifier son stock régulièrement..) La serveuse a proposé de changer nos plats, nous avons pris des Ribs et des Wings qui étaient très bons comme toujours. Nouvelle déception sur le dessert, à presque 7€ pour 2 boules de glaces et de la chantilly … Pour être honnête, après avoir entendu notre mécontentement en caisse, nous avons eu une remise de 10% mais si on ne s’était pas plains…. Qu’en serait il ?

Cristiano est très souriant, c'est fort agréable!

Un très bon moment passé en famille entre deux compétitions de Judo. Nous avions demandé un service rapide ce qui a tout à fait été le cas . Une serveuse très agréable et gentille, merci Océane

Décorations de Noël sympathiques et bonne expérience. Merci à Cristiano pour son accueil et son professionnalisme ! (Et pour le petit mot sur la note)

Mon expérience chez Buffalo Grill a été extrêmement décevante. Dès l’arrivée, l’ambiance était froide et peu accueillante, ce qui ne mettait pas à l’aise. Concernant la nourriture, elle était de mauvaise qualité, sans saveur, et clairement pas à la hauteur des attentes pour un restaurant. Le service, quant à lui, était oppressant : on te presse de commander dès ton arrivée, ce qui rend l’expérience encore plus désagréable. En résumé, je ne recommande absolument pas cet établissement.

Ce dimanche 22 décembre 2024, en attendant l'ouverture à 14h00 de Jardiland nous sommes venu dans ce restaurant plein à craquer ! Nous avons attendu un bon moment pour être servi au vu de la haute fréquentation mais le personnel reste souriant, patient et résilient face à l'ampleur de la tâche, toute l'équipe est très sympathique, je félicite tout le monde pour cette constante. Le plus pour patienter on nous a offert une petite salade composée qui sans le vouloir en plus m'a rappelé des souvenirs de mon enfance qui m'ont donné le sourire. Merci 😀

Nous avons été servies par une serveuse très courageuse car visiblement ce restaurant n’a pas le personnel suffisant. Nous avons attendus plus d’une heure et quart notre plat tandis qu’on accueillait encore de nouveaux clients, avec deux enfants en bas âge dont un bébé de 18 mois, cela a été très compliqué. Il n’est pas agréable non plus de savourer un repas quand on voit une serveuse submergée par le service qui vous présente ses excuses pour le retard alors que de tout évidence il y a un problème au stade supérieur.

Nous sommes venu ce soir et nous avons été servis par Umara. Son service est top, très aimable, souriante ça fait vraiment plaisir merci beaucoup 😊

Excellente expérience culinaire ! Rien a redire sur la cuisine exceptionnelle que ce buffalo Grill ma fait découvrir ! Le personnel y est très agréable surtout avec Morgane une serveuse exceptionnelle et a l'écoute de la clientèle.

Un accueil très chaleureux (nous n'avions pas réservé mais on nous à tout de même trouvé une table pour 5 pers.), le restaurant est propre, grand choix sur la carte, plats très copieux ! Deux petites propositions que je souhaiterai faire : ajouter du maïs dans le chili con carne, comme la recette originale 🌽 et même si c'est une véritable tradition chez Buffalo Grill, demandez pour la salade d'entrée si nous la souhaitons au lieu de l'imposer d'office, je pense qu'il doit y avoir beaucoup de gaspillage par rapport à ça. (moi-même je ne la mange jamais) PS : un petit coucou en passant au serveur Grégory (j'espère ne pas me tromper de prénom), vous êtes un amour, vous savez mettre l'ambiance (à cause de votre charme, nous avons commandé une deuxième tournée tout de même 🍻😂), bref, on espère vous avoir de nouveau lors de notre prochain passage !

Une serveuse du nom d'Annaëlle, sincèrement très gentille et serviable. Nous sommes aller manger avec ma maman ce midi. Les plats étaient excellent et le service à table était parfait.

Le repas été très bon,le service a été rapide et nous avons été très bien accueilli. Je recommande

Pas grand choses à redire. Serveuse très sympa et service rapide. Les plats très bon et cuissons des viandes parfaites. Le prix plus que correct 75 euro pour 3 avec apéritif, plats et dessert. Il a juste manqué de pain qui est servi en très petite quantité et de très petits taille. Juste la proximité de certaine table est un peu gênante quand les personnes a côté parlé très fort. Sinon cadre très sympa et dans l'esprit qu'on attend de ce restaurant

Bonjour à tous ! Un super restaurant texan à découvrir entre amis ! L'ambiance américaine est au rendez-vous, avec des plats délicieux et copieux, que vous aimiez les ribs ou les viandes bien cuites. Le personnel est sympathique avec leur look de cowboys, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience. Quelques petits points à améliorer, comme l'attente entre les plats et le support à chewing-gum à l'entrée. Mais dans l'ensemble, le restaurant est propre et convient aux enfants grâce à son petit espace de jeu. Ce Buffalo Grill offre une ambiance texane authentique, de bons plats et un accueil chaleureux. Une expérience que je recommande ! ------------------------------------------- Nous y sommes retournés ce weekend... 01 juillet 2023... Même ambiance et service impeccable serveur agréable charmant a l'écoute au top .. et ... Retrait du support au chewing-gum ! J'augmente l'avis ! Bonne dégustation !

✨️Lieu sympa pour faire un repas entre amis ou en famille 😁 le repas est copieux. La salade 🥗 de bienvenue est toujours d'actualité. Bonne viande comme d'habitude ❤️💕 Petit coup de mou lors des choix, où l'on peut prendre des choix, seulement sans modification. Pas de changement possible dans les glaces ou dans un menu. C'est un peu frustrant si vous avez des trucs que vous n'aimez pas dans un plat ou si vous avez des allergies. Bémol sur la senteur des toilettes dames, il y a des capteurs d'odeurs qui existent ! 😊

Service impeccable, large choix de plats et bonne viande. Petit plus pour la sauce roquefort Hum un délice Parking assez petit cependant mais Nous avons trouvé de la place. Service vraiment rapide et efficace.