Bureau touristique Mont-Saint-Michel Normandie - Bureau du Mont-Saint-Michel Agence de visites touristiques

La promenade dans la baie avec le guide Hugo valait vraiment la peine et nous a beaucoup plus ! Cela permet de découvrir le Mont autrement, en toute sécurité et loin de la foule! A recommander pour les familles sans hésiter. Bravo!

Nous avons eu la chance de faire la traversée de la baie du Mont-Saint-Michel avec Yuri, et c’était tout simplement génial ! 🌊 Au-delà des paysages incroyables, ce qui a rendu cette expérience vraiment inoubliable, c’est notre guide : passionné, bienveillant, drôle et profondément humain. Il a su rendre la balade captivante en partageant avec nous plein d’anecdotes et d’informations passionnantes. Mon papa ayant des difficultés respiratoires, nous avons dû avancer à un rythme plus doux. Yuri a été très attentif, toujours à l’écoute, sans jamais nous faire sentir à la traîne. Un immense merci à lui pour sa gentillesse, son humour et son professionnalisme. Grâce à lui, cette traversée restera un souvenir précieux pour toute notre famille. 🙏 La Famille Lohéac

Très difficile de trouver le numéro de téléphone de l´office du Tourisme...

Nous avons eu la chance d'effectuer la traversée de la baie Sables mouvants. Merci à Marc qui nous a permis d'en apprendre plus sur ce phénomène et sur le Mont Saint Michel. Son humour et sa connaissance ont fait de cette ballade un moment très incroyable. Merci pour ce moment. La famille bretonne (sans rancune ;))

J'ai eu cet office de tourisme par téléphone pour des renseignements sur des activités. Réponse claire rapide, très bien dirigé sur des activités avec intérêt pour ma fille. Si vous voulez de vrais renseignements et de très bons conseils n'hésitez pas à les contacter.

Dans un site touristique ultra-bondé, réussir à maintenir toute la journée sourire, écoute et accueil de qualité relève déjà presque de l'exploit. Mais les trois femmes qui nous ont reçus ont fait mieux ! Ma fille, qui s'était foulée la cheville sur l'une des innombrables marches médiévales, a pu se reposer à l'office du tourisme et bénéficier d'une attention particulière grâce à une poche de glace gentiment prêtée. Le personnel, composé de trois femmes lors de notre venue, s'est même proposé de solliciter les pompiers en cas de besoin. Bref, si l'on ajoute les conseils pratiques pertinents prodigués par l'équipe sur place (trois femmes très sympathiques), on peut dire que notre fille et nous même avons été très satisfaits de cet office du tourisme à qui nous devons une fière chandelle.

Bonjour, cet avis concerne surtout ces soi-disant musées en entrée du site qui sont une arnaque absolue ! S'il existait, ces établissements constitueraient la pièce maîtresse du Musée des pires musées de France ! Le vendeur à l'entrée nous a alpagué dans la rue piétonne pour nous vendre la visite de quatres musées avec un accès exclusif sur les remparts pour un prix de 30 euros pour 2 personnes mais il s'agissait bien là d'une arnaque, d'un attrape touriste servant de pompe à fric ! Les musées sont d'un autre âge, ils ne représentent rien du Mont Saint Michel, sont remplis de poussières et nous laissent un amer goût dans la bouche : celui d'avoir été pris pour des pigeons ! Comment se fait-il qu'un site mondialement reconnu comme celui-ci soit tolérant à vis-à-vis de ces établissements ? Même les vendeurs de Tour Eiffel à Paris n'ont pas le culot d'avoir pignon sur rue comme c'est le cas ici avec ces professionnels de l'enfumage... C'est tellement décevant de voir ce site périr d'années en années, quelle déception cela doit être pour un touriste étranger de découvrir ce paysage magnifique être à ce point essoré par ces gens peu scrupuleux...

Le Mont Saint Michel avec sa grande baie est un des plus beaux endroits au monde. Même la grande rue du village avec ses maisons à colombages et ces enseignes en fers forgés ça change des enseignes modernes, le village est un des plus beaux de France. Merci pour la carte du village qui m'a beaucoup aidé pour voir les autres ruelles en montant vers l'abbaye une merveille de l'Occident et je vous remercie pour vos conseils comme ça je n'ai rien loupé

Nous avons pu profiter d'une super visite guidée du village et de l'abbaye avec Isabelle. C'était super ! Puis nous avons découvert la baie et les sables mouvants avec Christelle : à ne pas louper !

En qualité d' handicapée en invalidité, Aujourd'hui, j ai voulu visiter le musée de l Abbaye j ai réussi à monter les marches accompagnée de mon fils de 33 ans, 2 fois on m a demandé ma carte handicapée que j ai présenté. Arrivé au dernier contrôle la jeune fille m a refusé l accès sous prétexte que je n était pas handicapée à 80 pour cent.La je n ai pas compris ??? Elle ma demandé de redescendre sans m indiquer la sortie ! Surprise que cette information ne soit pas indiqué, car je n ai jamais eu ce problème dans d autres monument de France.

Très bonne expérience avec les jeunes femmes a l'accueil qui se sont débrouillées pour nous trouver une randonnée qui rentrait dans notre emploi du temps. Elles sont allées jusqu'à appeler les guides. Elles ont été vraiment très sympathiques. Merci pour tout. Nous avons passé une superbe journée 👌🤗

DES MENTEURS INCOMPETENTS Scandaleux. J'appelle l'office de tourisme pour savoir si en arrivant à 19 heures et en repartant le lendemain à 20 heures (durant les heures gratuites) si j'allais bien payer 24 heures et non davantage....soit 20 euros...Je répète ma question. L'homme de l'office de tourisme me soutient que oui...même si je reste plus de 24 heures... je payerai 20 euros... Nous étions bien écœurés de payer 34 EUROS et malgré nos réclamations... Franchement. Plus jamais...et j'habite à 2 heures mais plus jamais! Honteux! Pas professionnel! Et pas la peine de me répondre avec votre copié/collé ridicule!!

Ns avons visité la baie hier avec Dominique Bunel. Plus de 3h30 de balade jusqu'au rocher de Tombelaine. Dominique a été très pédagogue et ns à expliqué tous les secrets de la baie. Courants, sables mouvants...Ns avons même pu apercevoir les phoques sans les déranger. Merci pour ce partage Sylvie & JP d'Avignon

Déçu de notre expérience d'aujourd'hui...de plus en plus de monde. Encore pire qu'il y a 10 ans...et d'autant plus pénible avec des enfants avec ce monde. Mais si j'écris cet avis, c'est surtout pour vous dire que si vous êtes prêt à accepter autant de visiteurs ,il serait bien de prévoir le minimum d'infrastructures surtout au niveau de l'hygiène. C'est honteux de voir qu'il y a si peu de WC gratuit...et dans un état lamentable. Heureusement, il y avait du papier, c'est déjà cela. Mais pas de lumière, et une puanteur...de l'urine partout par terre...pas nettoyé et une file d'attente de 10 minutes ! Avec 2 enfants, c'est pas possible ça...et quel honte pour la France si des étrangers voient ça ( surtout des japonais où leurs wc publics sont impeccables). Le monde dit des français que nous sommes sales...que dire à part que c'est vrai. Dégoûtant

Nous nous sommes arrêté 1h juste pour le repas du midi sans aller voir le Mont St Michel et la surprise 14€ de parking😱. Une véritable arnaque je comprends pourquoi les tarifs ne sont pas afficher à l'entrée du parking. Un pt conseil si c'est juste pour manger un morceau arrêté vous avant le Mont il y a qq restaurant.

La femme qui nous a accueillie a était vraiment gentille et nous a très bien renseigné

18min d’attente au téléphone, sans reponse, appel lancé a 11h11 le lundi 25 mars, les horaires d’ouverture a cette période pourtant noté du lundi au dimanche de 10h a 17h. Jai fini par raccroché. Formulaire de contact difficile a envoyé « erreur ». J’ai du réouvrir une page et tout recommencer, et pendant ce temps toujours aucune reponse au téléphone. Ma question ne vous aurait pas pris plus de 5min à répondre, encore faut il que vous osiez décrocher. J’ai fini par reussir a envoyer le formulaire de contact, j’espère que la au moins je finirai par avoir une reponse. Désolant

Qui sont les idiots qui ont décidé de stopper les navettes à 1km du mont? Par beau temps encore ... mais en cas de pluie et vent? Plus aucun bon sens et tout pour se tirer une balle dans le pied...surtout quand on voit la navette aller faire son demi tour au pied du mont! On marche sur la tête. Comment rendre la visite et l'expérience du mont cauchemardesque pour les personnes âgées.

Equipe bienveillante et à l'écoute. Un grand merci à Alice ! Elle m'a donné d'excellents conseils pour préparer mon voyage.

Sur présentation du crédential dûment tamponné des étapes précédentes, on vous mettra le coup de tampon final si vous avez cheminé vers le Mon Saint-Michel, et on vous délivrera même un joli diplôme

Visite guidée de l'abbaye, avec Guy notre guide passionné et passionnant, un très bon repas à la brasserie Du Guesclin, des commerçants sympathiques , une excellente journée pleines de bons souvenirs. Je recommande sans hésitations.

Nous avons eu la chance de visiter le Mont St Michel et nous tenions à remercier Adeline qui nous a proposé une visite guidée très riche et très dynamique avec beaucoup d’humour !

Accueil tout à fait correct à l'office du tourisme pour la vente des billets d'entrée à l'abbaye mais refus de vendre ceux pour l'audioguide (indispensables). Du coup, il faut refaire la queue à l'entrée de l'abbaye. Une chance, il n'y avait pas trop de monde. Il serait judicieux de mettre des bornes de paiement si ce qui relève du bon sens est trop complexe. Le parking à 17 euros les 3h est vraiment exagéré même si les navettes sont top. Certains ont choisi le stationnement gratuit mais prévoir les bottes ou maillots

Avis mitigé sur un lieu hautement symbolique, devenu trop touristique. Cependant sur votre site vous vendez des billet d’entrée 11€ avec possibilité d’avoir l’accompagnement d’un guide sans supplément limité à 30 personnes. Rendez vous pris à 15h02 …. 24h après j’attends toujours …. Un site pas à jour ? Trop de touristes ?

Nous avons fait la ballade à marée montante avec nos deux enfants guidés par Damien le lundi 31/07. Malgré la pluie battante par moment et les rafales de vent, Damien a su rendre ce moment très sympa grâce à son énergie, sa bonne humeur et ses explications intéressantes et adaptées aux enfants. A faire si vous passez dans le coin, même par mauvais temps !

Lorsque vous faites quasiment 2h de route pour venir visiter un lieu incontournable de la Bretagne et qu'on ne daigne même pas vous prévenir à l'entrée avec un écriteau de la venue de MADAMMMEEEE Brigitte MACRON et des conséquences de sa présence, c'est un manque de respect total et un manque de correction de votre part. Cela démontre clairement l'intérêt financier. Nous avons été étonnés de la présence excessive des gendarmes et militaires sur place mais sans se douter de la raison exacte. Nous avons pris la navette à l'aller, arrivés sur place pour compléter les gendarmes et les militaires BOUM des Men in Black !!! Nous ne nous sommes pas poser plus de questions non plus, pensant que cela devait être habituel. Lorsque l'on a décidé de repartir, surprise : PAS DE NAVETTES pendant au minimum 1h30/2h ! Un scandale ! Vous ne vous êtes même pas souciés des personnes âgées, des personnes handicapées, des femmes enceintes et j'en passe. C'était : Vous devez attendre 1h30/2h sinon Marchez ! Merciiiiii. L'unique et seul intérêt, c'était de laisser passer cette dame dont tout le monde se fout (y compris certains gendarmes qui ne manquaient pas de la pourrir lorsque l'on passait à côté d'eux mais qui faisaient seulement leur travail) ! Elle a embêté (pour ne pas dire em.....) une foule innombrable de touristes sans se soucier de leur emploi du temps, seul le sien comptait. La moindre des corrections aurait été d'afficher à l'entrée la venue de Madammmeee pour laisser le libre choix à toutes les personnes qui se sont déplacées de RESTER ou PARTIR mais noooonnnnn il fallait faire illusion et montrer soit disant qu'il y avait du monde pour elle. Pfff ! Ridicule ! Merci pour votre manque de professionnalisme et ce manque d'informations auprès des citoyens français et touristes étrangers.

Nous sommes venus en moto, parking fermé mais on nous a dit d'appeler à la borne en repartant rien, réclamation, promesse de réponse sous 8jours ...ça fait 20 rien, bon un monde à ne pas être à l'aise en juin, je ne conseille pas ce déplacement 🤨 problème résolu par l'office de tourisme, personne a l'écoute et agréable merci 😊

Bonjour. Une honte de ne pas prévenir les visiteurs que l’Abbaye du Mont St Michel sera fermé pour cause de visite de Madame Macron. Nous avons fait 1h30 de voiture, payés nos billets… tout ça pour attendre au milieu de la foule pendant des heures sans aucune info de leur part.

Très beau cadre Dommage c'est honteux de payer 17 euros de parking et pire encore payer 3 euros un malheureux café C est une honte pour le pouvoir d achat touristique

« C’est pas un handicap, vous savez aller au Mont vous savez faire la queue » Misogyne, l’office de Tourisme ne donne pas la priorité à une femme enceinte de 7 mois sur les navettes et préfère la laisser patienter debout pendant 30 minutes. Partout en France, on a des caisses prioritaires ou on demande de laisser sa place dans un bus à une personne âgée ou à une femme enceinte, mais ici on préfère faire du business que d’avoir une conscience. On leur a juste demander une place pour ma femme… donc la conclusion : Si vous êtes enceinte ne venez pas visiter le Mont Saint Michel, vous serez mal accueilli.

Ma grand-mère et moi avions réservé la visite du Mont-Saint-Michel avec audio guide, pique-nique, visite de l'abbaye avec un guide et dîner au restaurant avec découverte de l'agneau de pré salé, le tout pour 75€ par personne. Une très bonne formule qui nous a permis d'être autonome et d'avoir toutes le informations qu'il faut ! N'étant pas de la région, j'avais appelé pour avoir plus d'informations sur la visite (avant de commander), j'ai eu une dame très sympathique, qui a bien pris le temps de tout m'expliquer et de répondre à mes questions. Un grand car nous avons fait une visite de qualité sans le stress de l'organisation ! Le petite plus à savoir : pour accéder au stationnement, il faudra passer une barrière (sorte de petit péage) qui est facturée 9,80€ par tranche de 24h de stationnement. C'est compenser par la gratuité des navettes menant au mont.

Très bon accueil au tel et sur place. Excellents conseils. Sourires et politesse au rdv. Le paiement en ligne avec e carte bleue 'e fonctionne pas ! Attention, les locaux sont communs avec la poste

Merci pour ce super week-end organisé par vos soins, vous êtes au top! Guide promenade baie (Thierry), hôtel plus dîner et petit déjeuner (la mère Poulard) et pour finir en beauté (sauf pour mes jambes) la visite de l'abbaye. MERCI!

Super accueil, au top avec des persones à l écoute Bonnes informations qui nous ont permis de faire le Tombelaine avec Olivier guide super sympa et riche d' informations. On recommande...

Mont dt michel visite culte de m9n enfance. Depuis les travaux et l'as parkings pou6y accéder c'est inacceptable ! Le m9nt classé unesco et 7ème merveille du monde de est submergé de visiteurs dans un mont où l'on ne peut plus visiter l'abbaye car trop de monde. Parking 17euros abbaye 12 euros. Bouffe infâme. Mère poularde business à touriste mais aucune saveur. Piège à touristes. On y trouve distributeur pizzas dans lieu classé unesco. J'ai honte et je déplore de voir ce monument deve.u un.busness écœurant. Le mo.t croule sous les visites destructrices et le fric passe devant la préservation du monument !!@ honte à vous

Office de tourisme exemplaire, dans les meilleurs traditions de ce métier. J’ai eu le contact par téléphone, Marion a su répondre à toutes mes questions et donner des précieux conseils pour préparer la visite. L’envoie de documents était rapide. Un grand merci à vous et toute l’équipe de l’office pour votre gentillesse, professionnalisme et bienveillance !

Super moment avec Séverine LOTON, notre guide naturaliste, pour une merveilleuse traversée de la baie du Mt St Michel. Très professionnelle et passionnée, beaucoup d'attention et surtout un groupe très réduit. Bravo

Excellent accueil à l‘office du tourisme avec de nombreux conseils pour éviter la foule et se couvrir en conséquence en ce mois d’avril un peu frais. La visite guidée (24 avril 2023) comprise dans le prix du billet a été fantastique : je remercie notre guide Marianne qui a été incroyable, elle nous a fait vibrer tout au long de la visite en nous faisant revivre l’histoire unique de ce lieu. Un grand merci à elle de nous avoir transmis sa passion, ses connaissances avec autant de talent : j’espère qu’elle lira cet avis :).

Aujourd’hui 25 décembre jour de Noël Parking payant 10 € navettes interdites aux petits chiens dans les bras donc aller impeccable retour une espèce de fonctionnaire qui voulait faire du zèle nous a empêché de monter dans la navette mon père 75 ans est rentré à pied merci Pour mon papa et son petit chien de 3 kilos sous la pluie nos impôts sont bien distribués

Visite du Mont dimanche le week-end dernier. Première constatation, globalement l’accueil est très mauvais. Les commerçants ( bar) sont désagréables ainsi qu’à l’auberge St Pierre où ce patron ne veut pas vous accueillir pour dîner sous prétexte que vous ne logez pas chez lui et il vous envoie balader… Autre remarque, aucune poubelle le long de la promenade, c’est inconcevable. Nous avons rencontré beaucoup de personnes qui partagent cet avis. Quel dommage pour un site aussi prestigieux.

Navettes surchargées, foule compacte digne du métro parisien un jour de gréves dés l'entrée du Mont ...en période de reprise du Covid et refusant le corps à corps pour atteindre les niveaux supérieurs j'ai fait demi tour sans rien visiter . Cerise sur le gâteau , les bornes de paiements du parking (racket) sont en panne et obligé de refaire une partie du chemin pour en trouver une qui fonctionne . L'essentiel est apparemment pour vous d'amener le maximum de pigeons aux marchands du temple et peu vous chaux du confort des visiteurs pourvu qu'ils laissent quelques denier dans votre escarcelle !

Un lieu à visiter absolument, bien organiser au niveau des navettes et du parking. Cependant il est vraiment dommage de ne pas réguler les entrées afin de préserver le charme de ce lieu … nous somme venus fin août, en semaine, les rues étaient bondés ce qui gâche un peu le plaisir malheureusement Un conseil, prenez votre pic nique si vous souhaitez y aller pendant les périodes de fortes affluences …

Bonjour Autant j'ai trouvé le site grandiose, remarquable, pour le reste je constate qu'il s'agit d'une vraie usine à touristes. Comment peut-on faire rentrer des milliers de véhicules sur les parkings (à 15€/vl) sachant que le Mont est saturé dès les premières heures ! Tellement de monde qu'il nous a fallu pas moins d'une heure pour accéder aux premières rues depuis le pied du Mont. Rues qui étaient si engorgées que nous étions contraints d'avancer au rythme de la foule. Impossible dans ces circonstances de flâner ou de s'arrêter pour faire des photos. Dans des moments pareils, comment ne pas penser au pire en cas de mouvement de foule... Je pense qu'il serait préférable de limiter l'accès à un certain nombre. J'aurais préféré être averti de la saturation du site plutôt que d'être obligé de rentrer et payer pour subir cette situation. Dommage car ce site mérite mieux.

Nous sommes arrivés aujourd'hui lundi 8 août vers 11h30 pour visiter le mont Saint Michel. Nous avons fait le choix d'aller à pieds jusqu'au site. Au fur et à mesure de nos pas nous sommes surpris de voir autant de navettes faire le va-et-vient pour amener les touristes. Et à notre arrivée quelle surprise de voir une foule entassée à l'entrée du site. Il fallait quasiment 1 heure pour rentrer dans la ville. Impossible de bouger tellement il y'avait de monde. Je veux bien croire que nous soyons en pleine saison mais c'est honteux de faire venir autant de personnes sur un même site. Très mauvaise organisation, un parking payant de 15 euros. Et pour voir quoi, au final rien du tout pour nous qui avons cherché désespérément la sortie pour fuir cet attroupement. Vous devriez mettre en place des réservations et limiter le nombre de personnes sur la journée. Car là c'est vraiment bénéfice à gogo pour vous...

En visite lors des nocturnes du Mont le 20/07, spectacle, sympa, rapport qualité prix au top, par contre la sortie aux environs de 23h45 ressemblait à un parcours du combattant, aucun éclairage même minime pour descendre les marches et sortir du Mont, risque de chute+++, idem pour rejoindre l'arrêt des navettes, et que dire du trajet retour ou on se serait cru dans le métro aux heures de pointes, des enfants sur le reposes bagages et des adultes comme des sardines, en ces temps de retour du covid.... Indigne et honteux de la part d'un des monument les plus visité au monde. A rectifier de toute urgence

La promenade dans la baie avec le guide Pierre valait vraiment la peine et a beaucoup plu à nos enfants! Cela permet de découvrir le Mont autrement, en toute sécurité et loin de la foule! A recommander pour les familles sans hésiter. Bravo!

Charmante visite du Mont St Michel, via les prestataires proposés par l'office de tourisme : - Visite du village mais surtout de l'abbaye avec Maud, de Audil's tour. Riche en histoire et architecture, avec de magnifiques vues - Visite de la baie du Mont St Michel avec Sébastien, très attaché à faire découvrir sa région, avec diverses anecdotes, et l'expérience des sables mouvants, je recommande ! À noter que les navettes pour accéder au Mont sont assez petites et espacées, il est aussi rapide de faire 30 min de marche pour y accéder

Passage obligé à l'office de tourisme à chaque fois que je vais au Mont Saint Michel. L'équipe y est super accueillante, souriante, et toujours de bons conseils pour profiter pleinement de la découverte de ce lieu emblématique. Le petit plus : l'achat des billets de l'abbaye en avance à l'OT permet de la visiter sans avoir à patienter, 😉

Super accueil dans le village du Mont Saint Michel avec de nombreuses documentations, On peut également acheter les billets pour la visite de l'abbaye ! Exceptionnel, on peut y acheter des timbres le dimanche !

L'équipe est aux petits soins pour vous aider à organiser votre visite. Entrez-y, vous êtes bienvenus !