Bureau Vallée Aix Pioline - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Je recommande ce magasin. C’est ici que je me sers en papeterie depuis des années. J’apprécie particulièrement les conseils de Joris très investi dans son travail et sur qui clients ou collègues peuvent compter. La clientèle peut parfois être trop présomptueuse mais le dévouement du personnel est admirable.

Je suis un client régulier de Bureau Vallée et je suis toujours impressionné par la qualité des produits et le service clientèle. Récemment, j'ai été conseillé par Kevin qui a été exceptionnel ! Il a pris le temps de m'écouter et de me proposer des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement Bureau Vallée La Pioline pour leur expertise, leur accueil et leur service clientèle de haute qualité. Merci Kevin pour votre aide et votre conseil ! Je reviendrai certainement dans votre magasin.

Régulièrement, je me rends au Bureau Vallée pour des travaux informatique, le personnel chaleureux et accueillant est à l'écoute et de bons conseils, en particulier, l'un d'eux, Axel qui a solutionné souvent mes problèmes informatique au magasin et également à distance avec une application qu'il a lui-même installé sur mon ordinateur. Donc, si vous avez des difficultés ou un ennui sur votre ordi. n'hésitez pas à faire appel à lui et à ses compétences ! Bonne continuation au Bureau Vallée La Pioline !

Je tiens à remercier le responsable du magasin (dont j'ai oublié le prénom, avec toutes mes excuses) pour son aide précieuse lors de l’impression de mes mémoires. Il a fait preuve de patience et a pris de son temps pour m'aider à résoudre les problèmes d’impression auxquels j’étais confrontée. Grâce à lui, j’ai pu finaliser ce travail important dans les meilleures conditions. Un grand merci pour son soutien et son professionnalisme.

Mon grand père m'a commandé une carte VBucks chez bureau vallée. Quand j'ai reçu mon code il ne marchait pas. Il aura fallut plus d'une semaine et demie pour pouvoir avoir un code en les appelants/ leur envoyant des mails tous les jours et de faire les procédures qu'ils nous ont demandé pour qu'au final ils refassent les démarches qu'on avait fait auparavant. Vous voulez des VBucks allez au Micromania le plus proche et achetez en, au moins vous les aurez tout de suite. ( J'ai mis une étoile car on ne peux pas mettre plus bas)

Super, le personnel est très arrangeant et très sympa, j'ai pu imprimer facilement et rapidement.

Commande effectuée par internet et récupérée en magasin. Un personnel chaleureux et accueillant, à l'écoute et de bons conseils pour mes futurs achats. Une commande préparée sans erreur. Tout était listé sur une fiche pour une visibilité immédiate. Parfait 👍

Magasin très fourni, personnel serviable et très agréable, je recommande !

Nous sommes venus chez Bureau Vallée pour une reliure de documents, mais l’expérience a été décevante. Dès notre arrivée, personne ne nous a salués ni même remarqués. Nous avons attendu près de 10 minutes avant d’être pris en charge. L’employé semblait agacé et peu professionnel. Une fois la reliure terminée, il s’est contenté de nous donner le document sans explications : nous avons dû deviner seuls ce qu’il fallait faire ensuite, notamment pour le paiement. Service client clairement à revoir.

Accueil très aimable. Je n’ai pas trouvé ce que je souhaitais mais je pense qu’il est possible de commander les articles . Ce sera pour une prochaine fois !

Expérience déplorable. Je suis venue relier un dossier d'une cinquantaine de pages, toutes écrites à la main et d'une grande importance personnelle et professionnelle. L'employée en charge n'a montré aucun soin ni professionnalisme. Résultat : mon dossier a été rendu dans un état lamentable, presque en vrac, avec des feuilles mal alignées, de hauteurs différentes, certaines détachées ou prêtes à se déchirer. Face à ce travail bâclé, je suis retournée une seconde fois pour demander une correction. J'ai surpris une discussion où l'employée se vantait d'avoir une maitrise parfaite de la machine... ironique, vu le résultat ! Pourtant, même après lui avoir fait remarquer l'état inadmissible de mon dossier, elle l'a repris sans le réorganiser ni corriger ses erreurs correctement. Elle a de nouveau fait un travail négligé, et j'ai dû insister pour qu'elle le corrige, et lui expliquer qu'un tas de feuilles, ça se tasse, et s'organise avant de le relier. Réponse ah oui oups c'est vrai ! Le rendu final était tout aussi désastreux : pages volantes, trous mal faits, doubles trous, aucune considération pour mon travail. Et le sien non plus d'ailleurs. À aucun moment elle ne s'est excusée, et j'ai dû payer pour ce service catastrophique. Ma famille et moi, qui étions jusque-là de bons clients professionnels réguliers, n'y remettrons plus les pieds. Je suis dégoutée par ce manque total de respect et de compétence. Mettez des personnes sérieuses et qualifiées à ces postes, et qui ont envie de travailler, ce n'est pas si compliqué....

Excellent ! Toujours dispo pour des conseils Possibilité d'imprimer en couleur tous nos docupents Pas cher et eco responsable !

Aucun accueil, des jeunes qui s'occupent de ranger dans les rayons sans jamais se préoccuper des clients. Quand je suis passée, il y avait des cartons un peu partout au sol, on devait bien faire attention de ne pas glisser, les équipes ne prenaient pas le soin de ranger/nettoyer petit à petit. Lors que j'ai essayé de passer en caisse, une jeune femme m'a indiqué de passer de l'autre côté mais n'est pas venue m'encaisser pour autant et visiblement ses collègues avaient mieux à faire aussi. Je n'ai pas vu le Responsable magasin et cela est bien dommage. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience client que dans ce magasin. En dehors de cela, il y a du choix dans les produits.

Stagiaire très aimable et serviables j'ai pu avoir ce qui me faillais . Merci

Stagiaire très compétent il ma bien orienter et ma bien accueillis grâce à lui j'ai pu trouver mes articles. Merci à Daif

Super accueil merci pour leur professionnalisme !

Merci pour vos services 😊✨

Magasin ou l'on est bien accueilli et conseillé. Je recommande

Des années que je viens à ce bureaux vallée. Rien à dire ! Bonne équipe bon service ! Merci!

Je reviens régulièrement chez vous ,ordi, papeterie, agenda super beau et sympas..tout est super j'adore l'agencement du magasin .bravo pour l'accueil et la sympathie des gens qui y travail et nous renseignes.

Une équipe de travail à l'écoute du client, bienveillante, réactive et très professionnelle. Je viens régulièrement pour des impressions et je suis toujours ravie de leur qualité de service et surtout, de leur rapidité. Je recommande vivement ce magasin !

J’y suis allé pour des photocops. Aucun souci du client. Dédaigneux. Désagréables. Ma pire expérience de «  commerce » depuis longtemps! Lamentable.

Choqué de ce magasin quand le vendeur énervé qu’il parle en disant «sa me casse les couille » vraiment déçu . J’ai cherché de l’aide à lui qui n’avait pas le temps et à la vendeuse. Bref j’y retournerai pas.

Accueil parfait ! Je recommande !

Passage ce jour pour de la papeterie. Très bon accueil des gens compétents du choix des bons prix ..... Enfin de vrais commerçants ! Si vous ne connaissez pas.... Allez-y sans problèmes.

Attention Arnaque : Le prix des impressions n'est pas affiché dans le magasin et celui affiché sur le site internet est MULTIPLIE PAR 3 SANS DEGRISSIVITE. A éviter!

On dirait qu'ils sont en sous-effectif et une stagiaire (je suppose) nous indique comment remplir les imprimantes de papier mais elle ne sait pas faire les reliures. Aucun employé au niveau impressions, à chaque message d'erreur de l'imprimante on devait aller chercher qn en caisse... (arrivé 3 ou 4 fois en 45min). Le patron ne vous regarde même pas, ne sourit pas et souffle même parfois lorsqu'il est sollicité.

Une expérience déplorable dans ce magasin. L'agencement est catastrophique, on se perd entre les rayons mal organisés, et le personnel semble complètement dépassé. J'ai passé une commande en ligne avec un retrait prévu pour le 29/08. Finalement, je n'ai pu récupérer mes articles que le 31, et ce n'est pas tout : il manquait des produits car, apparemment, ils ne savent même pas gérer leurs stocks correctement. Si je pouvais mettre un avis à 0 étoile, je l'aurais fait sans hésiter. Pour la prochaine rentrée de ma fille, je préfère payer un peu plus en grande surface, mais au moins, j'aurai un service à la hauteur.

Samedi jeune homme avec des lunettes qui était au rayon cartouche très sympathique A pris le temps de me présenter ce qui me convenait le mieux, à pris le temps de m'expliquer et me conseiller Très appréciable d'avoir des personnes à l'écoute et sympathique

Très bon personnel avec un stagiaire aimable

Quel plaisir de venir dans ce magasin : accueil, conseil, aide... Le personnel est disponible, professionnel et bienveillant, proposant des solutions si un article vient à manquer. Et comme dans les autres magasin de cette enseigne, confiance en l’honnêteté de ses clients (photocopies) et ça, c'est très appréciable !

Magasin avec beaucoup de choix , très bien agencé. Un employé du nom de Florian m’a super bien conseillé, il a était super gentil et professionnel Je recommande 👍🏻

Très bon accueil et personnel disponible. Professionnels et à l'écoute.

Même une étoile n’est pas méritée ! J’ai traversé toute la ville (depuis loubassane jusqu’aux milles) pour pouvoir imprimer un document d’une extrême urgence. Je suis arrivée au magasin à 18h50 précises (ils ferment à 19h) et les ordinateurs étaient éteints. Il me semble que lorsqu’on propose un service d’impressions, celui-ci est accessible jusqu’à la fermeture surtout que ça ne prend qu’une minute!! Mais ils étaient sûrement pressés de fermer donc ils m’ont répondu qu’ils les éteignent à l’avance comme si c’était normal. Bref, PLUS JAMAIS surtout qu’ils auraient pu en rallumer un mais tu parles, servir un client pour si peu?! Rien à cirer. Le professionnalisme dans toute sa splendeur

Merci Benjamin pour le service sur-mesure et une réponse parfaitement adaptée à ma problématique ! La vie est plus simple quand on est bien conseillé !

Très bonne expérience pour l'impression de 2 affiches. Dans la bonne humeur et le souci d'un rendu de qualité. Merci pour le temps passé! Je recommande à 100%

Vendeurs très agréables et serviables. Je recommande fortement.

Personnel adorable ! Je plains les clients aigris qu’ils doivent supporter comme la précédente… Je viens souvent imprimer des documents administratifs et on vient m’aider directement quand j’en ai besoin, une équipe parfaitement parfaite

Je fais part d'un incident qui a eu lieu aujourd'hui 04/08/2023 lors de ma visite avec mes enfants pour regarder les modèles de cartables Tann's. En sortant une vendeuse nous as suivi jusqu'à la voiture pour accuser mon fils (4ans) d'avoir prit un article dans le magasin sans le payer alors qu'il tenait simplement ses claquettes dans les mains. Elle est repartie sans s'excuser de cette accusation injuste ! Mais où recrutez-vous votre personnel mal éduqué ? J'avais programmé d'acheter toutes les fournitures scolaires chez vous mais suite à cet incident je n'y remettrai plus les pieds !

Le vendeur a passé 1 heure à tester toutes les configurations possibles et imaginables de l'imprimante pour pouvoir réaliser mes 15 faire-part de naissance avant de découper lui-même les bords de ces 15 faire-part. Un exemple de persévérance et de relation client ! AU TOP

Une équipe dynamique et un magasin toujours très bien achalandé. Merci 🙏 😊

DÉSAGRÉABLE AU POSSIBLE !! Certes le magasin est bien rangé, propre et organisé. Mais alors l’accueil et le relationnel est déplorable !!! Les vendeurs sont désagréable au possible vous demandé quelque chose ils vous envoient bouler. Si vous venez dans ce magasin la patience est une vertus vraiment ! Bon courage et prenez sur vous parce que vu l’accueil l’envie de partir est grande. Je déconseille vraiment !

Accueil très désagréable ! Je suis venue pendant l'opération reprise de sacs à dos... Une dame brune m'a dit qu'il ne prenait pas les sacs alors qu'au téléphone et sur le site, le magasin faisait partie des enseignes participantes. J'avais les mains pleines et je suis sortie cassée du magasin. Je ne recommande donc pas ce magasin et je ne risque plus d'y retourner.

Nous sommes passés en vitesse ce soir pour acheter du matériel de déménagement et nous avons été très agréablement reçu et conseillé par les membres du personnel présents aujourd'hui. Merci pour votre accueil !

A la recherche de papier A4, j'ai trouvé un produit de très bon rapport qualité/prix et un excellent accueil. Petit plus : le parking gratuit devant le magasin.

Une super équipe à l'écoute et très agréable. Ils ont su prendre le temps de nous aider lors de l'impression de nos documents de soutenance ! Je recommande fortement

Pour les fournitures il y a du choix mais alors pour les photocopies je n’ai jamais eu à attendre aussi longtemps (30mn). Il faut se connecter à sa messagerie pour pouvoir imprimer au lieu de pouvoir leur envoyer le document directement. Ça prend un temps fou. Je ne me suis jamais autant énervée pour une simple photocopie. Et la dame devant moi était tout aussi exaspérée…

Pas d accord avec l avis précédent. La personne a la caisse n est pas du tout accueillante ! Les objets ne sont pas par catégories mais dispersés dans le magasin

Un endroit très conviviale, une responsable et une employée au top. Toujours le sourire, toujours la pour vous aider. Je recommande cette entreprise.

Je tenais à donner mon avis sur ce lieu le personnel est très accueillant, la responsable une personne formidable d'une patience et gentille qui se font rare de nos jours. Je vous invite à vous y rendre vous ne serez pas déçu. Et encore merci pour votre aide inespérée. A bientôt...