Bureau Vallée Albertville - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Ayant publier un avis Car achat d'une imprimante sans cartouche à l intérieur Cartouche adaptable de leur marque soit disant satisfait ou échange chose de faux Achat d'un pc soit disant reconditionne alors que le pc et de 2018 et depuis 2021 plus à jour et n'a jamais été refait car encore des donne de l ancien client Un accord avec ce Laurent qui ce jour m'a femme passe et elle explique le souci que un accord de geste commercial en échange de modifié l avis Tous le monde vendeur et client été satisfait Maintenant le magasin nous dit ben non cela ne marche pas comme ça que jamais un accord fut convenu et que les 300e du pc de mars 2025 c'est perdu Voilà 300 euros de jeté à la poubelle Pas de garantie et aucun sav et de plus des menteurs escroc.... Magasin à fuire

Très bon accueil, conseil exceptionnel Avec tous mes remerciements.

Très mauvaise expérience à fuir J'ai acheté fin janvier dans ce magasin une imprimante Brother modèle d'exposition qui à l'installation ne reconnaissait pas le bac papier , en cherchant dans l'historique de la machine , je m'aperçois qu'elle présentait le même défaut en 08/24 !. Aurais je acheté une imprimante qui sortait du Sav Brother ? Le magasin m'informe que la machine va partir en réparation pour 10 jours . Entre-temps je contacte le vendeur et lui fait pars de mon mécontentement en lui demandant le remboursement ou l'échange de la machine défectueuse , celui-ci devient autoritaire et imbu de sa personne. Pas d'échange , ni de remboursement ! Pour rappel le commerçant est responsable des produits qu'il vend et dois remboursé ou échangé le produit en cas d'avarie ou de vice caché au bout de 3 semaines après mon achat je récupère l'imprimante qui présente cette fois ci des dysfonctionnements et une mauvaise qualité d'impression . Je n'y retournerai plus et je vais informé une association de consommateur

Magasin au top ! Un super accueil, avec une équipe agréable. Les prix sont raisonnables matériel de qualité je recommande !

Bonjour, au delà du rapport qualité prix du magasin, je dois vous avouer que vous avez une supère équipe au niveau du personnel. Accueillante, qui n'hésite pas à nous guider, de vrais professionnels. Aujourd'hui c'est Lindsey, Lorédane et Max, à qui j'ai fait appel, je n'oublie pas les autres employés qui mon servie précédemment. Une SUPÈRE ÉQUIPE ! Dany ROUX-FOUGERE

Très bon accueil . Tout est mis en oeuvre pour répondre à ma demande

Magasin formidable Mais le personnels vraiment pas top Fait tous pour vendre mentir aux clients Cartouches d encre de leurs marques que si cela ne fonctionne pas échange gratuitement contre l origine FAUX achat d'un PC un modèle de reprise en exposition d'une société de Lyon qui fait des produit reconditionné Reconditionné okay mais pas un pc ou le bloc alim pas le bon le carton pas le bon et encore toutes les mémoires à l intérieure Personnels absent pour arrangement amiable Et personnes qui assume les responsabilités un PC d environ 300e de perdu bloqué chez Hp HONTEUX SCANDALEUX

Chouette équipe a l'écoute

Très bonne adresse, personnel très aimable et commerçant !

Grande diversité de fournitures et personnel très agréable

Très bon système, un accueil très agréable, tres bon concept pour imprimer ses documents personnels. Je recommande.

Personnel très accueillant, sympathique et serviable Je recommande

Beaucoup de produits divers, l’équipe et sympathique, et prête à nous aider si besoin

Produits variés et de qualités aussi bien pour les fournitures scolaires que les fournitures de bureau

Je viens spécifiquement dans ce magasin car il y a Nadine qui est une professionnelle hors pair. Il y a peu de vendeuse aussi sérieuse qu'elle. Merci Nadine

Toujours un plaisir de venir ici toujours bien accueillis, surtout avec le sourire de Max au top 👌

Magasin dans lequel il y a un service en autonomie pour les impressions ce qui est appréciable, surtout que le monsieur est avenant et professionnel. Par contre une vendeuse paraît toujours énervée.

Accueil et service sympathique Je viens régulièrement

Très bel accueil, professionnel et toujours le sens du service !! Sans compter la rapidité de service avec le sourire!

Nous sommes venu pour effectuez des photocopies , nous avons été reçu par un employé très sympathique et qui nous a indiqué la marche à suivre parfait équipe au top merci pour votre professionnalisme.

Super conseil ! Personnels très agréables je recommande vivement

Très sympa le libre service avec l’imprimante je recommande

Personne a l’écoute et très arrangeante. Je recommande leur service d’impression.

Réel changement depuis le nouveau propriétaire, je retrouve un vrai Bureau Vallée avec les meilleurs prix et le stock nécessaire, je recommande vraiment !!

L’équipe est très agréable, patiente et de bon conseil.

Désolant..j acheté 2 stylos à encre pilot V5. A ma surprise arrivée chez moi un stylo est presque vide alors que non utilisé. En retournant le jour même : on m explique qu on ne peut pas échanger il fallait le voir sur place . Mais moi quand j achète une chose neuve dans un magasin je ne me permets pas de mettre en doute que les ventes sont d occasion .!!

Très déçu de mon achat, incompétence pour vous aider à configurer votre matériel. Adieu Bureau Vallée Albertville.

J'aime aller dans cette papeterie le personnel est très sympa et très professionnel le magasin est propre, bien organisé et on trouve toutes les fournitures de bureau 😃 en plus il y a un nouveau service de libre impression que j'adore 🤩 je vous recommande fortement cette papeterie 🤩

Génial ! Très contente du magasin et des personnes à l’espace service qui m’ont aidée à créer des supports plastifiés pour une des formations que j’ai la joie d’animer 😊

Nax un employé à l'écoute disponible pour les clients très accueillant et souriant je le recommande

Très professionnel et les vendeurs donnenr de bons conseils

La dame agé ne veux pas travailler car on est le 31 Décembre et elle se plaint qu'elle sont que deux salariées, elle a refusé de me faire une impression de document, alors qu'elle avait tous le temps puisqu'il n' y avait aucun clientèle. Je ne recommande pas du tout ce lieux

Ref facture N°0795315 J’ai acheté un pack de cartouche HP364XL BK+CMYREMA SWITCH en date du 6/10/2022 installation des cartouche dans mon imprimante Lorsque j’ai « retiré le capuchon orange se trouvant sur la buse » l’encre de la cartouche noire, celle-ci s’est vidée d’une quantité d’encre importante (occasionnant des taches d’encre sur documents, doigts et vêtements). les autres cartouches ont pu être installés sans problème. J’ai contacté Bureau Vallée d’Albertville le samedi 8 octobre en fin d’après midi ou j’ai eu un dénommé Nicolas . Il m’a expliqué que ça pouvait être du à l’altitude : mais apparemment ça ne concerne que les cartouche d’encre noire. A la souplesse de l’enveloppe de la cartouche : au toucher , le plastique m’a l’air assez dur et donc cet explication ne me convainc pas non plus. Mon avis est qu’il y a eu un mauvais remplissage ou une malfaçon de la part du fabriquant. Le Reconnaitre n’engage nullement la crédibilité de « Bureau Vallée » J’ai demandé à Nicolas de faire un geste commercial, ce qu’il a refusé, et j’ai eu la mauvaise impression qu’il avait hâte que je raccroche. Cette incident n’entame nullement la confiance que j’ai en la société « Bureau Vallée » ayant l’habitude de m’approvisionner régulièrement à Bureau Vallée ANGERS ou un bien meilleur accueil est réservé à la clientèle

Bonjour aujourd hui en pleine canicule j ai pris le droit de me garer sur le parking à l ombre. J avais pris le temps de choisir un beau cartable et une belle trousse à mon fils pour un total de 100 euros je m appretais à passer en caisse quand un vendeur et venu me demander de déplacer ma voiture car ces places étaient réservées au personnel et qu il fallait que je le fasse sur le champ...j ai préfèrer tout simplement laisser mes articles et fuire ce magasin ...je ne suis pas étonnée que la clientèle n est plus au rendez-vous...les nombreux avis en témoignent

Je rejoins les avis de beaucoup de clients, l'accueil du personnel est proche du néant, le passage en caisse déplorable, on a vraiment l'impression de déranger et j'ai été témoin de moquerie et de ricanements de la part des hotesses/vendeuses envers une cliente qui avait besoin de conseils ... Professionnalisme =0!! C'est bien beau de répondre aux avis Google comme quoi vous vous efforcé de satisfaire les clients mais il va falloir passer la 2eme car cela fait plusieurs mois que les avis s'enchaînent et se ressemblent. J'ai su que l'enseigne allait déménager sur la nouvelle zone commerciale, si l'équipe pouvait faire peau neuve, ça serait une bonne idée également.

Les produits sont chers. Le magasin n'est pas accueillant. Les vendeuses ne sont pas agréable du tout, on a l'impression de toujours déranger.

Du personnel pas sympas . On achète un article qui ne fonctionne pas et on nous refuse l’échange . Bref . Du grand n’importe quoi .

Un accueil quasi inexistant, l'impression de dérangé les 2 vendeuses à la Caisse dans leurs conversation, et donc pas l'envie de faire leurs taf les embêté plus que autre chose. Partie à la concurrence

Un accueil des plus désagréable, un service inexistant, le personnel (ainsi que la directrice) laisse vraiment à désirer… et pas qu’une fois mais cette fois ci c’était la dernière !! c’est dommage le magasin est très bien achalandé ! Je n’y retournerais plus! J’irais à bureau vallée à Moutiers ou l’ensemble du personnel est tellement gentil accueillant et au service de leur client!

Grand magasin à prix corrects, avec du choix. Bon accueil.

Magasin a éviter. Le service click and collecte aussi. Lorsque j'ai fait ma commande sur internet et que je suis aller chercher les produits ils n'avaient pas reçu ma commande. On m'a simplement conseillé de prendre mes produits en rayon et de revenir pour me faire remboursé la commande internet. Lorsque je suis revenu, le personnel sur place n'a jamais voulu me rembourser. L'arrogance du personnels n'est pas tres agréable non plus...

Service client déplorable et clairement si on peut éviter de les déranger quand on cherche un produit dans leur magasin c'est mieux : à la recherche d'une planche à dessiner disponible sur leur site, je me rend au magasin. Là, on m'explique qu'ils en ont pas en stock, je demande donc à la commander mais ça l'air compliqué pour eux de faire ça, on me dit de chercher la référence et de revenir avec. Je demande donc s'ils ont pas la possibilité de regarder et de passer la commande, ben non, faut que je regarde moi sur leur site et que trouve la référence. Tant pis, quitte à chercher une référence je commande ailleurs.

Le magasin relativement grand, mais avec un large choix de matériel de bureau. Rayon papeterie et hygiène professionnel bien fourni. Beau choix de crayons, stylos, feutres, marqueurs... Le service impression est efficace, très abordable et de bonne qualité. Personnel serviable, souriant (pour certains) et efficace.

Très déçu de ce commerce et de la responsable de caisse aujourd'hui. Mon mari a demandé si il était possible de prendre un chèque pour le règlement des fournitures ayant en plus un compte chez vous elle c est clairement foutue de ca gueule étant commerçante aussi je trouve cela inadmissible il y a des façons de dire les choses. Je déconseille votre fortement votre magasin .

Un bon rapport qualité-prix. Les horaires sont très bien ouverture à 8H30 certains jours c'est parfait. La possibilité de faire des copies, des plaques etc...

Très bon accueil. Magasin bien achalandé. Vendeuse compétente et sympa, a fait bonne proposition en échange d'un produit demandé mais non vendu. Caissière souriante et rapide.

Bon magasin reste un peu cher et beaucoup d'espace pour peu de choix. Mais personnel très agréable, ça compense.

Magasin bien achalandé quoique pas toujours selon l'air du temps (bullet journal? Kesako ?) mais dont le principal point faible est le personnel. Ne tournez pas devant en rayon en disant haut et fort je ne trouve pas ça ne sert à RIEN si ce n'est à assister au spectacle réjouissant de l'employé du mois catégorie vitesse de prise de large!

Ne veulent pas travailler avec les assos. (je suis directeur dans une grosse asso) Pas de possibilité d'avoir un compte et paiement par virement à réception de la facture (nous sommes pourtant très sérieux et sommes à 20 mns du magasin). Aucune souplesse. Faut venir avec un chèque en blanc. Accueil pas sympa. Conseils pour étendre le wifi avec un booster, nuls. On nous conseillait le mauvais appareil. Vendent les modèles d'expo ( usure, rayures apparentes) au prix du neuf, ex: fauteuil secrétariat.. Aucune remise. Bref, notre asso c'est 1500€ de budget admin à l'année. On part du coup sur le net alors que ce n'est pas la politique de la maison. On peut y avoir un compte et conseils au téléphone top. Quand on a pas envie de bosser ! Pfffff ... Qu'ils ne se plaignent pas que les clients achètent sur le net.

Ni aller pas . Pas aimable et presser de fermer pour aller manger. Arrivée à 11h50 pour un service on dit à non c'est trop tard inadmissible on voit qu'il y a qui veulent travailler. Je ni retournerai plus.