Bureau Vallée Bellegarde sur Valserine - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

45€ pour un jeune lycéen voulant relier un rapport de stage en 3 exemplaires. Des reliures complétement inadaptées pour couronner le tout!!! Une honte pour un pur racket.

Je fait la queue pour imprimer un document je demande à la dame comment procéder elle répond pas et prend le client derrière moi je lui dit excuser moi j’étais avant , elle me répond le premier qui envoie le mail passe avant , je lui répond j'avais une question et la elle me dit bien fort devant les clients si vous voulez de l'aide faud payer!!!ce qui n'était pas un un problème pour moi mes y a des façons de s'adresser au clients. Madame changé de métier vous êtes très désagréable

Commande en ligne et retrait en magasin sans soucis. L'accueil est top 👍 merci

Excellent magasin, le monsieur qui conseille au rayon informatique est vraiment formidable, il ne pousse pas à la consommation et donne d'excellents conseils en prenant le temps de bien expliquer. Les tarifs sont très compétitifs avec un excellent service en plus

super expérience puisque le personnel est très aimable et de très bon conseils ! je recommande !!

Mise à jour de mon avis suite à la réponse reçue. Je n'ai jamais demandé une ristourne (mais merci toute de même pour votre ristourne de 1€). Ce que j'attends en revanche c'est le respect du client. Quand j'ai mentionné que le prix qui m'avait été donné par téléphone était différent, la personne à l'accueil m'a juste dit d'un ton très désagréable 'les prix sont marqués là' et ensuite m'a dit quelque chose du genre 'vous voyez bien qu'on ne peut pas mettre les pages A3 dans le feeder'. Au lieu de chercher à comprendre et se renseigner auprès de l'autre collaboratrice qui était à côté (qui en l'occurence a indiqué avoir fait l'erreur sur le prix et pour une raison que j'ignore a attendu 5 minute avant de se manifester). Vous mentionnez que les tarifs sont affichés de façon très visible à l'entrée. Mais apparemment pas assez visible car la personne que j'ai eu au téléphone n'a pas lu le bon prix. Comme expliqué, j'habite loin raison pour laquelle j'ai appelé avant de me déplacer, je comptais donc sur vous pour me donner le bon prix. Concernant mon sourire en sortant, il ne signifie pas que j'étais satisfaite de mon expérience. Auriez-vous préféré que je sorte en rouspétant ? J'aurais préféré de pas avoir de ristourne et avoir eu un accueil courtois et respectueux. Enfin, c'est bien votre collaboratrice qui m'a indiqué ne pas être française quand je lui ai fais remarquer qu'elle manquait de politesse. D'où mon commentaire. Votre réponse montre vraiment que vous avez lu mon commentaire en diagonale. Du reste, votre réponse à mon avis est représentatif de mon expérience aujourd'hui: le client a toujours tort. J’appelle le magasin pour demander le prix des scans A3 couleur on me dit que c’est 10 centimes. Je fais 45 min de route et sur place une dame à l’accueil me dit que c’est 30 centimes. Quand je lui qu’une personne m’avait dit 10 centimes, cette dame insiste. J’insiste et la dame me dit de me calmer. Je lui fais remarquer que ce n’est pas une manière de parler aux clients alors que je ne fais que contester le prix qui m’avait été donné par téléphone, cette dame me dit qu’elle n’est pas française. Je ne vois pas le rapport et d’ailleurs je ne suis moi-même pas française. Bref à l’attention de la direction, il serait peut être bon de donner des cours de ‘customer service’ à cette dame (jeune femme blonde) car apparemment dans son pays ça n’existe pas 🤷‍♀️

Très beau magasin. Donne envie d' acheter. Qualité d autrefois.

Bureau Vallée est un magasin plutôt propre, où l’on trouve facilement ce dont on a besoin pour la bureautique. Le personnel est toujours à l’écoute et prêt à aider. J’aime m’y rendre chaque fois que j’ai besoin de fournitures ou de matériel pour le bureau.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Nora. Elle a géré l'impression de mes nombreuses photos de mariage avec une grande attention et professionnalisme. Malgré mes exigences élevées, elle a été très à l'écoute, souriante et savait exactement ce qu'elle faisait. Je recommande ce magasin.

Vendeuse à l’écoute, polie, souriante et très serviable . Qualité des impressions irréprochable. Rien à redire si ce n’est merci ! Je recommande .

J’adore ce magasin c’est le meilleur de Bellegarde ! Toutes les vendeuses sont adorables, sociale et savent aborder la clientèle et savent s’y faire avec la clientèle. Cinq sur Cinq je recommande 👌👍

Très accueillante , souriante, très joli et à l’écoute des besoins !

Aujourd'hui ma maman est aller a bureau vallée, chez vous, pour deposé la liste scolaire de mon petit frère, un monsieur pas sympathique du tout et était mal poli, et a dit non non, je fait pas votre liste scolaire, on a 300 clients alors que maman à reçu la liste scolaire de mon petit frère, seulement il y a deux jours, mon frère va demander de l'aide toute les minutes,, et arrêtez de vous plaindre, et il disait comme quoi que c'etait pas ses affaires que ma maman à reçu que il y a deux jours la liste,ce n'est pas nos affaires aussi si vous êtes en manque d'effectifs. Ma maman vient toutes les années, et ils on jamais refusé la liste, merci de changé ça.

Se matin j'ai trouvé 4 grande pochettes pour 11€ je l'ai est achetée je vous recommande se magasin sans problème

Équipe sympathiques et accueillantes, merci à Emilie pour son aide et sa réactivité pour ma recherche de feutres assez spécifique ! Je recommande fort ce Bureau vallée !

Magasin où l'on retrouve du personnel très compétent et qui suit de façon professionnelle les problèmes SAV que nous pouvons avoir en ce qui me concerne sur un fauteuil qui a été réglé par leur compétences. Je recommande

Adorables personnes en magasin ! L'équipe a pris le temps de m'accompagner dans mon impression (assez complexe). Patience, bonne humeur et gentillesse, je remercie du fond du cœur Anthony et Sandra (il me semble que c'était leurs prénoms) 😊 Au plaisir

Cela fait du bien d'avoir affaire à des gens pros, accueillants et bienveillants! On m'a aidé à trouver et mettre en place la bonne cartouche d'encre pour mon imprimante portable et je salue tout le personnel à qui j'ai eu affaire: adorables.Je reviendrai !

Je suis venue changer un stylo qui après vérification de la vendeuse était effectivement défectueux. Je choisis un autre idem et la vendeuse demande confirmation à un collègue pour réaliser l’échange. Et là!!! Ce collègue me dit que peut-être le stylo est tombé !!!et que nous ne pouvons pas échanger!!!!! Je suis partie sans discuter ça ne vaut pas la peine. Ce ne sont pas des commerçants!!!!!!et sa réflexion !on en parle même pas !!!!

Je recommande fortement ce magasin il y a une super accueil et une grande expertise des vendeurs

Personnelle très à l’écoute et accueillant, je recommande, bonne expérience 👍

Magasin avec énormément de choix scolaire, personnel accueillant et stagiaires souriant et accueillant également, il a su m'aider a m'orienter dans le magasin et je l'en remercie...

Personnel accueillant et sympathique, à l’écoute de la cliente

Équipe au top, prise en charge rapide, conseiller et conseillère disponible et à l’écoute.

Enzo est un vendeur très appliqué, bienveillant, accueillant et de bons conseils.

Bonjour, Juste un petit mot pour signifier l'accueil et le service très avenant.

Papeterie au top, très arrangeante et professionnelle ! Le personnel est très accueillant, souriant et agréable !!! Rien à redire tout est top ☺️

Jamais de soucis quand je viens à bureau vallée. Ils répondent toujours à mes besoins. Équipe efficace.

Toujours agréable d’aller chez bureau vallée, un grand choix de références, personnel toujours disponible.

Bel accueil. Équipe compétente et à l'écoute clients

Un moment que je viens pour des impressions, pas cher et de bonne qualité je recommande

Très bon accueil. Toujours bien servi.

Leur stagiaire sait parfaitement bien nous renseigner ainsi qu’un superbe accueil

Accueil et personnel sympathique en plus d'être à l'écoute, la qualité et le choix des produits est correct, l'emplacement est bien situé et il y a plusieurs place de parking à disposition, je recommande.

Un vendeur au rayon imprimante très performant et très investi, de très bons conseils. Le responsable du magasin souriant et professionnel pour le côté papeterie. Des tarifs attractifs. Je recommande ce magasin.

Bonjour monsieur , J'ai éffacé exprès mon précédent commentaire pour pouvoir répondre car je n'accepte pas qu'on me fasse passer pour une menteuse. Logiquement, si pour vous je me dirigeais vers la deuxième caisse et non vers la sortie , alors pourquoi me demander si j'ai perdu quelque chose et si j'ai payé? Ce n'est en aucun cas des calomnies comme vous dîtes , j'ai juste expliqué les faits même si ça n'a duré que quelques secondes , c'est mon ressenti. Pour vous ce sont des simples questions mais pour une autre personne honnête cela peut être blessant ce genre de situation. Vous avez peut être été involontairement maladroit et moi étant préssée et n'ayant pas pu m'expliquer clairement avec vous, ça m'est resté dans la tête et j'essayais de comprendre pourquoi il y a eu cette méfiance à mon égard. Je n'ai jamais dit que vous ne faîtes pas votre possible pour satisfaire votre clientèle , j'ai d'ailleurs précisé que je suis déjà venu plusieurs fois dans ce magasin , ce qui prouve que j'ai toujours été satisfaite excepté lors de mon dernier passage. Mon souhait n'est pas de créer d'histoire, au contraire j'aimerais en finir avec tout ça en me disant qu'il y a eu un gros malentendu de mon côté ainsi que du vôtre également. J'espère que vous avez bien compris que je n'ai jamais eu de mauvaises intentions tout comme moi j'essaie de vous comprendre car malgré tout nous sommes humains , les erreurs et les malentendus ça arrive...surtout bêtement. Sur ce , je vous souhaite une très bonne continuation et bon courage à toute l'équipe car je comprend qu'avec la rentrée des classes vous avez beaucoup de travail.

Personnel sympathique, efficace, arrangeant, patient. Travail de copies couleur et reliure parfaitement exécuté et rapidement. Je referai appel à eux si besoin. Il y a encore des personnes qui sont prêtes à travailler, Bureau Vallée Bellegarde en fait partie. Bonne continuation.

Recherchant du matériel photo et protection format 10x15, J'ai pu échanger avec une vendeuse et le responsable, Anthony, professionnel, commerçant et pédagogique. J'ai trouvé ce dont j'avais besoin, sauf pour la partie trop technique de ma demande auquel le magasin n'est pas responsable du fait de la quantité déjà présente et de la qualité du service proposé.

Toujours bien conseillé,acceuillis, equipe dynamique et sympathique.Petit plus avec Carlos qui nous aide avec nos pb informatique et nos pc. Je recommande!

Les salariés sont très très simpas, accueillants, agréables, très professionnels et toujours à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin !!! Allez tous à Bureau Vallée !!

Meilleur magasin de fournitures de Bellegarde sur Valserine. Choix largement supérieur qu'au Carrefour Valserine. Accueil sympathique et chaleureux. Classement eco-Durable : bravo !

Équipe incroyablement professionnelle et attentionnée. J'y ai imprimé ma thèse contre vents et marées grâce à leur aide. Il y avait une erreur dans le prix annoncé, mais ils/elles ont été réglo et me l'ont fait à la caisse, alors qu'ils/elles avaient passé des *heures* à m'aider à imprimer. Un très grand merci à eux/elles !

Personnel sympathique, compétent et de bon conseil. Le meilleur choix en papeterie et matériel de bureau dans la région de Valserhône. Attention : fermé entre midi et 13.30 heures

C'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. Beaucoup de références, de très jolies cartes de vœux pour toutes occasions, un grand choix de stylos et surtout une équipe souriante toujours disponible pour des conseils. On recommande vivement

Je viens ici de temps en temps et je suis toujours satisfait ! Le coin service est vraiment pratique et on trouve toujours beaucoup de chose dans le magasin Équipe très sympa, toujours serviable

Horrible, j’ai voulu imprimer un cv en couleur, la qualité était pathétique avec des grosses traces sur l’impression, pareil en noir et blanc. En essayant de chercher une solution, la vendeuse ne voulait rien savoir, elle nous a fait payer les ratés au plein prix en nous ayant dit juste avant qu’elle ne nous les ferait pas payer. Je n’y retournerais plus jamais, c’est clair !

Très bien. Personnel sympa et vraiment au travail. Beaucoup de choix de papeterie et autres. Sur Valserhone une bonne adresse

C'est la première fois que j'entrais dans ce magasin et vraiment pas déçu. Le personnel est sympathique et disponible pour nous conseiller au mieux. Et ils connaissent leurs produits !!! Quant au magasin, on y trouve de tout, c'est bien et joliment rangé en rayon, ça donne tout de suite envie. Certes, c'est un peu plus cher qu'en grande surface, mais la quantité et la qualité sont supérieures. J'y reviendrai sans hésiter !

Accueil chaleureux. Magasin propre et peu chère. Personnels sérieux, sympathique et à l’écoute

Magasin bien achalandé, personnel sympa et paiement par CB possible dès 1 euro. Bon endroit pour la papeterie et la bureautique.