Bureau Vallée Chambéry-Voglans - Mobilier et fournitures de bureau Magasin de fournitures de bureau

Très bon relationnel avec le client, de bons conseils, personnel agréable et consciencieux. J’ai été déçue par la concurrence, résultat : je reviens toujours ici!! Merci à vous pour l’accueil et le professionnalisme dont vous faites preuve à chaque visite !

Un service client exceptionnel, merci encore à Laeticia pour sa gentillesse et son temps passé à relier mes dossiers de plus de 500 feuilles… 🫢😁

Parfait , gentil et à l écoute. Mention spéciale pour Charlaine

Travaille très bien le personnelle est super gentille

Très bon contact avec Charlene pour de l’impression sur papier spécial, très bon conseil pour un rendu qualité

Merci à l'équipe très sympa ! :)

Merci à Charlene pour sa disponibilité,sa gentillesse et ses dépannages express très réconfortant... Élément à conserver précieusement une vraie collaboratrice que j'apprécie beaucoup Edith Franc

Je suis venu acheter des cartouches en magasin, Morgane m’a conseillé des cartouches recyclés et j’en suis ravie Grace à elle j’ai fait des économies, en plus elle a été très serviable et souriante

Je recommande fortement ce magasin, il y beaucoup de choix, des bons produits, et l'équipe est très professionnelle et commerçante, que ce soit en terme de vente ou après vente.

Très bonne accueil, service de qualité et produits de bonne facture

Magasin très bien avec beaucoup de choix. Et personnel très sympathique.

Très bon accueil, personnels souriant et très aimable , Je recommande :)

Équipe très aimable, très accueillante et agréable, je le recommande à tout le monde !

Charlene a été de bon conseil, elle a réussi à comprendre ma demande. Merci de votre accueil beau magasin

Laëtitia merci pour l’accueil et pour l’impression d’un dossier de bac trouvant les couleurs nécessaires au succès de celui ci je vais avoir mon bac

Super impression merci à marie et laetitia pour leurs aident, leurs bonne humeur et leurs serviabilité.Une équipe au top!

Je remercie la jeune femme qui m’a fait des cartons d’invitation au top , une personne très agréable sympathique vraiment pro et disponible , on sent qu’elle aime son travail et ça c’est vraiment cool. Je reviendrai sans hésitation pour d’autres projets . Merci

Super prise en charge pour les impressions de mes documents pour l’ouverture de mon entreprise . Personnel agréable et à l’écoute . Merci pour tout

Très bon accueil et conseils. J’ai eu à faire au service impression qui est de très bonne qualité. Le rendu de mon projet et au delà de mes attentes. Charlène est au top du top 👌 Au moindre besoin, je continuerai à me rendre dans cet enseigne. 🤩 Je recommande

Bonjour, merci à Charlene et Laetitia pour leur réactivité. Nous avons eu un tampon d’entreprise et une plaque de boîte à lettres en moins de 15 minutes et au même prix qu’ailleurs !

Une équipe dynamique avec service client impeccable... Très à l'écoute pour résoudre mon problème d imprimante. Merci

Personnel très sympathique et de bonne humeur ! Nous sommes toujours bien accueillis ici, et nous avons toujours trouvé ce que nous cherchions. Nous avons aussi pu faire plastifier un beau poster format A3.

Charlene est une fille formidable, c est rarissime de trouver un sens du service et de l accueil aussi développé. Bon magasin, à conseiller sans hésitation !!!!

Personnel toujours très agréable, aimable et à l'écoute. J'y trouve toujours ce que je suis venue chercher.

Excellente prise en charge clientèle. Prend le temps d écouter les besoins en termes de bon cadeaux et autres services. Merci Charlène pour tous ces conseils professionnels !

Merci de fermer à 19h00 et pas 18h54, les horaires sont les horaires, le magasin est très excentré vous remboursez l’essence ? Malgré votre réponse je MAINTIENS que le magasin était fermé avant 19h, je suis passée devant les portes automatiques et j’ai vu les vendeurs à l’intérieur et frappé aux portes automatiques de l’entrée clients ! Et je me suis garée DEVANT aux emplacements clientèle !

Une équipe souriante, accueillante et aidante. Des professionnels avec des conseils adaptés au client. Belle suite à cette équipe !

Top! Je recommande a 100% le personnel très à l’écoute. Nous sommes tomber sur Charlène très à l’écoute, souriante et surtout très professionnelle !

Un accueil toujours chaleureux et avec le sourire 😃 félicitations à tous laeticia.marie.nicolas De très bon conseils

Magasin bien achalandé on trouve de tout , personnel agréable et souriant. Très professionnel des impressions jusqu'au cartouches d'encre ! Je recommande vraiment !

J’ai pu faire mes nouvelles cartes de visite d’auto-entrepreneur grâce à l’aide de Charlène, votre employée à l’espace service. Elle a pu me conseiller dans la réalisation de celles-ci.

Excellent accueil et aide précieuse pour parvenir à faire des affiches. Les conseils sont judicieux et la personne qui m'a prise en charge est très agréable et très professionnelle, comme d'ailleurs l'ensemble du personnel. Merci.

A fuir ! Nous avons effectuée une commande pour une somme conséquente avec une bureau complet en ameublement et en outils, il a fallut revenir régulièrement pour récupérer tout au compte goutte et il n’était pas précisé que l’armoire était montée, elle ne passait donc pas, elle n’a jamais été ouverte et lorsque j’ai voulu la ramener un peu tardivement car je n’avais pas de moyen de la transporter, la personne au téléphone m’avait pourtant dit de venir quand je le voulais … J’ai déposé l’armoire et on m’a donné une adresse mail pour effectuer le remboursement, et deux semaines après j’ai reçu un mail m’indiquant qu’il fallait revenir la récupérer parce que le remboursement était refusé ! Aller retour cela m’a pris 2x 2h30 … et elle était encore dans son emballage, sans compter que la vendeuse a été dire que je l’avais jeté sur le trottoir et refusé de la ramener, et son employeur a catégoriquement refusé de regarder les caméras de surveillance afin d’établir la vérité qui était tout autre … Une chose est certaine je n’y reviendrais jamais ni la bas, ni dans aucun bureau vallée ! Par la suite j’ai été contacté via messenger par la vendeuse qui m’avait dit la reprendre pour me donner son avis sur mon commentaire et me faire une vraie leçon de morale sur cette histoire …. Où va t on ? Quel professionnalisme !

J'ai été très bien conseillé lors de ma visite. Le personnel est charmant, les rayons sont garnis. Je recommande ce magasin et reviendrai avec certitude.

Merci à Charlène pour sa serviabilité, sa gentillesse. Elle n'a pas hésité à m'aider même par téléphone, elle m'a aidé à trouvé une solution à mon problème. J'ai pû proposer mes cartes de visite en temps et en heure 💪🏼.merci pour votre professionnalisme. Et merci également à leatitia pour sa patience lorsque l'on est venue faire nos impression. Au plaisir Louisa

Bonjour, j'ai acheté des cartouches d'encre il y aune semaine mon imprimante ne les reconnais pas je suis retourné en magasin et la dame au rayon imprimante ma gentiment remplacé mes cartouches et ma conseillée avec une gentillesse que l'on ne trouve plus en ce moment. je recommande vivement se magasin

Accueil souriant, les vendeurs sont super. J’ai eu de très bon conseils surtout pour la partie informatique. Large choix de produits et bonne qualité. Je recommande vivement!!

Commande Internet passée le dimanche. Non disponible en magasin le lundi. Le sac était censé être disponible en 2 exemplaires. Ont-ils été vendus le lundi matin sans tenir compte de notre commande? Ou le stock du magasin était faux?

Rien à dire! Super accompagnement pour un projet d'impression, le vendeur Rafed était super! Merci a lui pour sa patience et des explications !

Magasin agréable 2 fois que je viens 2 fois que la caissière parle mal aux clients. . Elle devrait peut être changer de métier si elle n aime pas gérer la clientèle…

Très mauvaise expérience pour faire des photocopies à bureau vallée de Chambéry. La vendeuse nous a facturé des photocopies de couleur alors que j’ai imprimé des lettres de motivations en noir et blanc. Je lui ai fait remarquer mais elle ne voulait pas en tenir compte. Dommage pour vous… À éviter !

Je suis venu pour réaliser un devis imprimerie. Une employée m'a dirigée vers sa collègue en caisse. Une cliente est entrée alors que j'attendais. Elle s'est occupée d'elle en priorité. La cliente à eu la décence d'indiquer à la vendeuse que j'étais avant elle, ce qui n'a déclenché aucune réaction de la part de cette dernière. Elle a cependant répondu à la cliente ce n'est pas grave. Du coup je suis partie.

Je vais très souvent dans ce magasin depuis des années et j’ai toujours été très satisfait à la fois du service, du choix, de la qualité et des très bons prix pratiqués. J’ai acheté du matériel et des fournitures très souvent je n’ai jamais été déçu je recommande vivement

On y trouve de tout à tarif très intéressant ! Le personnel est très agréable et a su me diriger pour un achat spécifique. Je recommande !

Bonjour, Concernant mon souci d'imprimante, Il aurait été plus simple pour moi de me la faire reprendre contre bon d'achat valable en magasin. Ce que fait très majoritairement la concurrence. Cependant, il est clair que c' est difficilement gérable pour un magasin de votre taille en cas de retours important de matériel il faut être honnête. Donc c'est au niveau du contrat avec votre distributeur qu'est le problème. Car au final, je suis passé au magasin 3 fois : pour l'achat initial, le retour suite au problème,et une troisième fois pour la récupérer non réparée/ changée car Canon n'en voulait pas. La situation finale : elle ne fonctionne toujours pas, et de par mes horaires de travail je n'aurai pas la possibilité de faire les manipulations à distance ( en semaine hors weekend et journée uniquement pour Canon). Je n'appelle pas ça une résolution de problème. Par contre j'ai pris note et je ne referais pas l'erreur d'acheter à la fois du Canon et plus généralement chez vous. Bien cordialement.

Il y a un vaste choix de produits dont le tarifs est correct. Le magasin est très bien structuré. Je trouve dommage que les caisses soient toujours vide sur mes différents passages. J’ai eu l’impression de déranger les vendeurs lorsque qu’on leur demande si quelqu’un peut venir nous encaisser.

Bonjour à tous, J'avais besoin d'un avis éclairé concernant l'achat d'une imprimante pour mon utilisation perso avec une bonne performance et un coût réduit pour les consommables . Je suis très satisfait de mon interaction avec le responsable bureautique : un belle imprimante très canon et des cartouches à 40 € au lieu de 80€ pour mon ancien matériel et avec des performances nettement supérieures . N'hésitez pas à venir ici notamment pour le télétravail ou autres besoins en bureautique . Très content +++

Bonjour, Le jeune vendeur n'est pas à l'écoute du client et impose son choix quant au choix d'une imprimante; il invoque mon budget et insiste pour que j'achète une imprimante à jets d'encre alors que je souhaite une laser compte tenu de mon budget (qui n'est pas restrictif malgré les apparences) et de l'usage que j'en fais tous les jours. J'ai pris le temps de rédiger ce message pour avertir les éventuels clients. AVEC MES SALUTATIONS

Ecoute et professionnalisme. Toutes mes demandes ont été traitées avec précision, dynamisme et gentillesse. Tout a été déployé pour me satisfaire. Je recommande vivement pour tout type de travaux d'impression, de mise en page et autres besoins de typographie

Ayant peu de temps, j'ai tenté de faire faire des tampons par avance. J'en fait régulièrement, je sais que cela prend du temps et que ça peut mettre dans l'embarras les personnes en magasin pour peu qu'il y ait un peu de monde... Après appel téléphonique et envoi d'e-mail détaillé, n'ayant pas de réponse je me suis rendu en magasin. Les tampons n'était pas fait et on m'a expliqué que la procédure l'interdisait... Pour ma part, je suis client et généralement je paie d'avance des commandes qui arrivent plus tard. J'ai déjà payé 4 tampons que j'ai récupéré 1 mois plus tard car pas le temps d'attendre... Bref, dommage que le commerce d'aujourd'hui ne laisse plus de place au discernement. Un coup d’œil au compte client aurait du être rassurant, et en commerçant il m'aurait semblé que la prise de risque était toute relative. Bref, le genre de risque, qu'en temps que commerçant moi aussi, je prends au quotidien, et que je laisse prendre à mes salariés sans jamais ou très rarement être déçu. C'est ce qui crée à mon sens l'âme du commerce... sinon, le 1er site internet venu fait le boulot. RAS pour le reste magasin complet avec quand j'en ai eu besoin du personnel compétent.