Bureau Vallée Chambry (Laon) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Nous sommes venus dans ce magasin afin de changer la cartouche d'un stylo Waterman. La caissière se trompe de référence de cartouche, bloque le système du mécanisme et nous rend le stylo inutilisable en nous affirmant avec un petit tournevis chez vous, vous devriez y arriver !!. Malgré nos remarques sur son manque de professionnalisme, nous repartons avec un stylo hors d'usage, la caissière ainsi que le responsable magasin reste insensible à nos remarques en insistant sur le fait qu'elle n'y est pour rien....... Franchement navrant, à fuir, je note une étoile pour valider sinon note à zéro

Venu ce jour (03/02) en fin de journée pour quelques photocopie j'ai était reçu par votre vendeuse très désagréable avec ton très agaçant jetait a deux doigts de m'énerver un conseil changer de métier la relation client n'est pas fait pour vous

Venu pour imprimer des cartes de bar. Juliane et Romain vraiment un grand merci. Equipe professionnel et a l'écoute du client ! Je recommande a 100% et suis complètement satisfaite .

Personnel très réactif et agréable. A l'écoute du client et de ses demandes. Merci

Nous sommes allés à Laon hier pour plastifier des affiches personnel très désagréable pas aimable pas de sourire si sa les embêtent que l'on les fasse travailler il faut changer de métier on a fait relier des feuilles quand on ouvre tout s'en va par contre le jeune homme qui vend les cartouches aimable il faut peut être leur donner des cours d'amabilité à toutes ces jeunes filles j'ai été secrétaire je sais ce que c'est d'être aimable avec les gens car à cause de ces personnes vous nous reverrait plus on ira à Reims

Personne très patiente et très disponible pour réaliser une gravure sur un stylo à offrir ! Merci à elle!

Il y a énormément de choses, pour enfant et grand je fait mes rentrée chaque année et c’est toujours autant qualitatif

Expérience exécrable chez Bureau Vallée de CHAMBRY. Arrivée à 18h35 pour imprimer 2 pages recto-verso, j'ai été scandaleusement refusée car l'espace service ferme avant la fermeture du magasin (2 pages...) Ce refus injustifié et en avance sur l'horaire est totalement inacceptable et irrespectueux ! Ce magasin méprise ses clients et ne respecte même pas ses propres horaires.Très déçue par cette attitude et ce service médiocre. À éviter absolument !

Merci beaucoup à Amélie ! 🙏🙏🙏 Sa gentillesse et son accueil chaleureux sont vraiment appréciables. De plus, elle a trouvé une solution pour imprimer en un rien de temps ; le problème a été résolu en deux secondes ! Bureau Vallée, gardez précieusement cet employé, vous avez trouvé une perle rare! Très amicalement, Sandy Louise & Lili Events

Une personne de l’accueil des plus mal aimable. On lui demande de plastifier un document, la personne a répondu méchamment que la taille du document est trop grande. Un service demandé pour mettre 2, 3 agrafes sur un sac en papier déchiré, la réponse est « 10 centimes l’agrafe ». Ce n’est pas la satisfaction clients qui vous préoccupe mais la rentabilité à réaliser suite aux ventes que vous perdez par l’amabilité du personnel !!! Je vous souhaite bonne continuation car vous m’avez perdu comme client régulier et pour les prochaines rentrées scolaires je ne viendrais plus chez vous. Madame il faut changer de métier !!! Et j’espère que vous n’aurez jamais besoin d’un simple service car si c’est le cas je vous souhaite d’avoir un interlocuteur avec le même comportement que vous. Vous verrez c’est super désagréable !!!

La chance d'avoir été servi par la responsable, qu'elle nullité,a fuir très vite !!!

Venu sur laon pour un déplacement professionnel j'avais besoin de matériel de bureau je me rend dans votre enseigne et croyez moi que j'aurais pus vous mettre zéro étoile je l aurais fait !!! On arrive déjà aucun bonjour votre vendeuse ( une brune Julie ou Julia de prénom )nous regarde de haut en bas avec un air hautain puis se plonge sur son téléphone. Niveau professionnalisme déjà on est très bas. Nous achetons ce dont nous avons besoin une autre vendeuse ( blonde ) nous renseigne avec le sourire et bienveillance (au moin une) on aurait espérer que ce soit elle qui nous encaisse . Nous arrivons en caisse et je pense que nous l'avons dérangé pendant sa partie de candycruch un soupir en rangeant son téléphone pas de regard pas de svp ni de merci et encore moin de aurevoir. Il faudrait peut être faire un point avec vos employé soyez en sur si éventuellement je devrais revenir je ne retournerai pas dans votre magasin .

Équipe au top 👌

C’est sympa juste dommage que juste avant l’heure du midi ça se dépêche et fait n’importe quoi pour les impressions ( photo mal télécharger, elles se pressent et ne laisse même pas le temps au document d’être vérifier)

Je remercie l'équipe de Bureau Vallée. Je suis venue pour l'impression de livret de baptême, j'ai été guidé par Amélie, je la remercie pour son accueil, ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Merci

Une papeterie où il y a seulement deux sortes de papier blanc et où l'on peut faire une photocopie mais pas dans le format que l'on veut c'est quand même incroyable c'est de pire en pire il n'y a plus rien a Laon, il y avait encore un endroit où on pouvait faire ses photocopies soi-même avec le papier que l'on veut mais ça a fermé donc du coup je suis allé chez Bureau Vallée et grande déception

Des photocopies rapides et une équipe accueillante

Merci au stagiaire pour mes livrer de mariage !

Accueil très froid voir inexistant, vendeuses pas aimables du tout on sent que l’ambiance est très tendue dans l’équipe, on a l’impression qu’on les dérange. Mise à part une vendeuse qui m a prise en charge, Doriane. Ça ne donne pas envi du tout d’y retourner

Je suis ravie de mes achats , très bon accueil , très bien renseignée par l’équipe ! Je recommande

Le personnel y est très agréable et très arrangeant !! Même en arrivant 40min avant la fermeture pour imprimer un mémoire en plusieurs exemplaires, je les remercies encore! Je recommande ++++

Ravie de ma visite chez Bureau Vallée ! Les vendeurs sont dotés d’un grand professionnalisme, notamment au Pôle Informatique. Je reviendrai sans hésiter !

Un grand merci à l’équipe de Bureau Vallée, tout particulièrement Julianne. Elle a été d’un grand professionnalisme et d’un grand accompagnement pour l’impression, la reliure et la plastification d’un dossier important pour mon école. Elle a été très minutieuse et soucieuse du détail pour que tout soit parfait. Merci encore !

Vendeur très courtois, magasin en travaux du 11/04 aux 16/04 mes reste ouvert au client

Je me suis rendue a bureau vallée cette après-midi, j’ai étais très mal accueilli par le personnel ainsi qu’une vendeuse (blonde) très désagréable! Elle ne connait pas le respect envers la clientèle et ose mal parler au clients. Le bonjour est en supplément dans cette entreprise je ne vous recommande pas du tout cette enseigne ! Cordialement

Produits de qualité et un service au top 👍

Je vous conseille ce magasin , très bien et une équipe géniale (tout particulièrement margaux et angélique) ... je vous souhaite de très bonnes fêtes

Venue pour l’impression de mon mémoire, on m’invite à aller sur un ordinateur pour effectuer l’impression. Je vérifie les paramètres pour que cela sorte bien en couleur. Étant persuadée que tout était bon et n’ayant personne pour m’aider je lance les 3 exemplaires de 60 pages. Manque de chance, tout est en noir et blanc. Une des vendeuses vient enfin à moi pour m’expliquer sèchement : «  il fallait bien regarder les paramètres vous allez devoir quand même payer les trois exemplaires ». Première fois pour moi que j’utilise leur système d’impression. Personne pour m’aider. Et quand on se trompe c’est de notre faute ! Heureusement que la responsable, après avoir entendue mon mécontentement, a eu la gentillesse de me faire moitié prix sur les 3 exemplaires en noir et blanc. Enfin bref, personnel peu aimable , pas professionnel, peu présent lorsqu’il y a des clients qui ont une première expérience de l’utilisation de leur imprimante. Très déçue je ne ferais plus d’impression chez eux, première et dernière fois.

Très bon accueil, Mme Doriane, commercial dans l'âme. Service à la hauteur Merci

La Vendeuse margaux très agréable ! Aimable et souriante ! Nous reviendrons ! 👍😊

Parfait compétent et de bons conseils.

Magasin très intéressant.. il y a tous les prix surtout en cette période de rentree. Un grand choix d articles que ce soit pour le scolaire pour les activités créatrices et même pour le professionnel. Je recommande

J'ai été super bien accueilli, contrairement à AA. Bureautique, vendeuse à l'écoute et résultat parfait !

Grand parking Leclerc en face, jamais de problème pour stationner.

Vraiment bien accueilli, et vraiment à l'écoute du client rien à dire

Beaucoup de choix mais vendeuse peu ou pas aimable

Très bon accueil service impeccable

Conseils et services efficaces, magasin agréable

Personnel agréable, du choix et des services à petits prix

TB rapport qualité prix, du choix, très sérieux. Mérite d'y aller pr vos achats papeterie, bureautique....

on y trouve toujours ce qu'il faut

Achat d'une imprimante pour un CE. très bien renseigné. Très pros.

Toujours bien accueillie.. la reprise des cartouches vides est pour moi une super idée.. j'y gagne en achetant mes nouvelles cartouches et je fais un geste pour la planète 😊

Toujours bien accueilli par du personnel compétent

Vendeur et caissière aimable ,il y a du choix ,propre et rangé, juste très dommage que ce ne soit pas ouvert pdt midi ...

Très bon accueil et serviable

Idéal pour équipé son bureaux , on trouve de tous avec différents prix , beaucoup de choix niveau cartouche d'encre en plus c'est servi par une personne qui conseille bien pas comme en magasin ou on tourne en rond pour trouver la bonne cartouche!

Pour imprimer des photos ou des documents et pour un prix imbattable

Très bon accueil et conseil. Commande par internet et retrait en Magazin très rapide. Bravo à l'équipe

Beaucoup de choix et pas cher