Bureau Vallée Fagnières (Châlons en Champagne) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Super accueil, conseils excellents pour la création de t-shirts sur mesures et rapidité d'action parfaite, vraiment absolument génial!

A fuir !!! Le personnel est trop occupé pour se rendre disponible pour les clients. À 2 reprises en un lap de temps court je me suis rendu dans le magasin de Fagnières pour acheter une chaise de bureau ergonomique ( 50 km aller-retour). Aucun membre du personnel a daigné bouger . Quand à la politesse , C est encore une autre paire de manches...

Très bon accueil et bonne prestation.

Grand choix de produits Tout le personnel toujours disponible pour vous aider et vous conseiller Et Jessica la personne en caisse est une personne très souriante, agréable et très aimable 👍

Très beau magasin la vendeuse est très professionnel et agréable j'ai trouver tous ce que j'avais besoin grâce à l'aide de jessica je recommande

La responsable espace service trouve toujours une solution à nos problèmes ! Personne très sympathique et dévouée

Excellent accueil Magasin bien approvisionné.

Hôtesse Jessica très sympathique et agréable et son équipes agreable

Bureau vallée Fagnieres TOP!!! Toujours très accueillant et Jessica ne vous laisse pas attendre, toujours souriante et serviable. A Metz récemment c'était l'horreur et beaucoup d'attente pour 5 photocopies. Alley y les yeux fermés.

C'est un très bon magasin avec de très bonnes offres et une qualité superbe pour les produits. Malheureusement 6 vendeurs/personnels et 4 devant vous qui parlent entre eux et ne vous accueillent pas... je ne trouve pas cela très professionnel c'est dommage...

Arrivée à 18h25. Je trouve porte close avec une autre cliente. Une employée arrive et nous ouvre mais nous fait remarquer que le magasin ferme ses portes dans 5 minutes. Étonnée je regarde ma montre, persuadée que c etait 19h. L employée me montre un affichage précisant les horaires d hiver !!!!. Je suis vraiment déçue de l accueil et encore plus de l état des rayons...je verrais à l avenir à chercher ailleurs. C est dommage .

Achat d’une imprimante Brother pour du professionnel avec il faut le dire une garantie dépassée depuis 1 an. Le problème est que l’imprimante n’a jamais bien fonctionné, et un vendeur m’avait conseillé des cartouches d’encre recyclable. quelle erreur!!! Bref aucune aide réel de leurs part, mise à part, vendre cette jolie imprimante inutile, et hors service depuis le début de garantie . Je rajoute, aucune prise en charge même un geste de dédommagement sur un nouvel achat! Je ne recommande pas du tout ce magasin Pour ma part le nouvel équipement se fera à chez la concurrence de bureau vallée. Seul point positif : le personnel

Pas commerçant du tout Ne vous trompez surtout pas sur un article c’est toute une histoire pour l’échanger ou se faire rembourser … Incroyable !!! A éviter .

Mauvaise expérience dans ce magasin. Personne pour t'aider à trouver ce que tu veux même quand tu sollicite l'un des employés. C'est de la pure négligence. Ils s'en foutent des clients. C'est vraiment dommage !

Accueil très sympathique et professionnel, merci pour les conseils et aides apportés pour mon fils . Merci à Christelle et Allan . Je reviendrai même si je dois faire un grand détour. Continuez ainsi

Très mauvaise expérience, mal reçue et mal renseigné par une vendeuse ce vendredi. Comportement hautain pour des photocopies !!!

Bonne expérience à l’exception d’une caissière dont le manque de tact est très irritant. Je m’y rends pour imprimer un document. Au moment de payer, je me rends compte qu’il me manque 5 centimes. Au moment d’aller les récupérer dans ma voiture, la caissière se permet de me lancer sur un ton dédaigneux et avec un regard noir : «  par contre, je vais vous demander de rendre l’impression. Laissez-la ici » Ou comment insinuer à demi-mot que je suis un voleur. Que cette caissière se rassure néanmoins : plus aucun risque de vol désormais car je ne reviendrai plus jamais 👍

J' adore le dessin et franchement bureau vallée est trop cool

Magasin incapable malgré un compte professionnel ouvert. Aucun professionnalisme commercial, j’ai acheté dernièrement un fauteuil de bureau que j’ai essayé de monter sans le mode d’emploi qui était absent dans l’emballage avec une hésitation de forcer les vis et sans mode d'emploi je suis retourné au magasin pour demander une explication pour le finir et avoir des conseils. Le vendeur a commencé à mettre les derniers vis mais une fois les quatre vis mise en place, la responsable me demande de régler un montage pour un montant de 15 € alors que je venais pour un conseil, le fauteuil était pratiquement fini, et je voulais leur avis sur le montage. Heureusement que j'ai insisté car elle a revu son prix à la baisse et elle m’a fait payer 7,50 € au final, alors de bonne foi j'ai réglé mais c'est une expérience client décevante. Très déçu de ce manque du sens du commerce. M&M Ravalement

J’aime bien venir dans votre magasin habituellement j’y trouve de bons conseils.Je viens faire des achats de temps en temps en tant que particulier !Jamais déçue mais ce jeudi soir les conseillères sont bien occupées à remplir le rayon stylos…et du coup j’ai eu la sensation de les déranger dans leur mission avec mes questions.Première fois que ça se produit…vos conseillers sont toujours tres biens!sauf ce soir d’où mes 3 étoiles !je précise qu’à chaque visite précédente c’était top!

Ce magasin de papeterie est un véritable paradis pour tous les amoureux de fournitures de bureau et de matériel artistique. L'assortiment est incroyable, avec une multitude de stylos, carnets, papiers et outils artistiques de grande qualité. La variété de couleurs et de designs est impressionnante, ce qui rend chaque visite excitante. Le personnel est très compétent et peut vous conseiller sur les produits adaptés à vos besoins. De plus, c'est l'endroit idéal pour trouver des cadeaux originaux et créatifs. En tant qu'amateur de papeterie, je ne peux que recommander chaleureusement ce magasin. C'est un endroit où l'inspiration coule à flots !

Super magasin équipe au top je recommande

Au top!! Une enseigne bien moins cher sur beaucoup de produits comparer au supermarché,et une equipe agreable et serviable. Merci encore a la vendeuse pour le sac eastpak noir,elle se reconnaitra...c'estla que l'on voit les courageux quand ils vous disent le temps de route pour venir travailler. Mille merci.

Magasin incapable malgré un compte professionnel ouvert de vous faire un bon de livraison à chaque enlèvement de marchandises et de vous envoyer en fin de mois une facture récapitulative de tous ces enlèvements comme font les autres fournisseurs et cerise sur le gâteau lorsque vous ramener une cartouche d’encre vide pour vous la faire racheter, l’avoir ne peux pas être mis sur la même facture que vos achats !!! Que de boulot supplémentaire pour ma secrétaire qui pourrait être évité je pense,les autres enseignes arrive bien à le faire pourquoi pas ce magasin ?. Je n’y retournerai plus , c’est décidé. GL RAVALEMENT

Je suis venue pour imprimer et faire relier des dossiers. Je me dirige vers l’îlot concerné, le salarié impoli n’a pas répondu à mon bonjour, je l’aborde tout de même pour demander un renseignement il passe devant moi sans même me regarder. Une fois disponible, il a pris en charge ma demande mais semblait se noyer dans un verre d’eau. Je ne renouvellerai pas l’expérience.

C'est un magasin que j'apprécie toute particulièrement en premier lieu pour son rapport qualité prix et ensuite jusqu'à ce jour des vendeurs exceptionnel à l'écoute l'accueil chaleureux.... Mais hélas il faut un début à tout à près aujourd'hui avec un caissier sélectif pour son accueil avec la clientèle avec un regard assez jugeant quand et un peu désagréable sur la fin. Je rappelle si vous n'êtes pas qualifié dans la relation client ne faites pas ce métier en dépit de !!!! Ce forcé donne ce résultat où je préfère rouler des kilomètres mais aller là où nous pouvons trouver une équipe agréable en toute situation. Mon jour de repos je n'ai pas envie d'aller dans les magasins pour supporter ce genre de personnel

Le personnel est à l'écoute, très réactif et trouvera toujours une solution pour satisfaire la demande même express! En plus de la qualité, des prix, leur point fort est de trouver vite et bien! Un grand bémol sur l'accueil téléphonique de l'hôtesse depuis quelques semaines, pas aimable du tout! et en plus se permet de faire des commentaires alors que nous sommes encore en ligne... pas discrète pour le coup... il faut changer de profession ma petite dame.... attention c'est un avis de plusieurs personnes, ce serait dommage de perdre une bonne clientèle satisfaite des commerciaux à cause d'une hôtesse qui n'y a pas sa place et qui entache l'enseigne...

Satisfait à 1000%, manager d'exception, personnel aimable, souriant et toujours disponible. Je conseille sans restrictions.

Depuis plusieurs années (depuis son ouverture) , j'ai toujours été séduit par la variété de ses produits...c'est rare de ne pas trouver ce que l'on est venu chercher. De plus le personnel est aimable et de très bon conseil, notamment au rayon des imprimantes et de leurs cartouches. Je le conseille dès que j'en ai l'occasion! Merci

Toutes et tous sympa. C'est un plaisir .Et le matériel de bureau est au top. Merci à vous toutes et tous.

Je recommande ! Merci pour l'accueil au service repro!

J'ai acheté hier une imprimante le vendeur a été très coopératif et courtois

Toujours de bons conseils, matériel informatique et de bureau de très bonne qualité, prix attractifs pour une boutique spécialisée. Je recommande

Contrairement aux autres avis, j'ai trouvé l'accueil très agréable et chaleureux malgré la conjoncture actuelle. Super service et bon rapport qualité/prix.

Personnel pas très aimable et pas très disponible pour la clientèle. On les voit tourner dans le magasin alors qu'il y a des clients en caisse qui attendent Bof

Cet année l accueil froid on a oublier des articles de sur la liste scolaire et j demande à ce que l on regarde dans les sacs voire ce qui est bon ou pas on a jeter mes sacs parterres et les vendeuses ne sont pas trop aimable surtout elle a l'accueil. L année prochaine j irais sur Reims. Fagniere ces finis cela fait depuis l ouverture de bureau vallée que j déposé mes listes scolaires voilà mon mécontentements

Tarif photocopie trop élevé. Les salariés ne savent pas se servir de leur ordinateur pour simplement imprimer un pdf..affligeant

Très bon accueil. Personnel très professionnel et compétent à l'écoute des clients

Bons tarifs et accueil sympathiques. Le magasin offre un bon choix , mais il n y a aucun étiquetage permettant de repérer les rayons ou les produits. Il faut donc chercher ou demander ( on vous renseigne et accompagne volontiers)

Très bien placés au niveau tarifs pour les fournitures scolaires, site internet très bien fait et possibilité de livrer en magasin. Equipe très professionnelle et agréable. Beaux choix de produits et articles no' retrouves ailleurs

Dommage que ça soit l'un des seuls magasins de ce genre sur Chalons car l'amabilité et donner des renseignements sur des produits ne sont pas leurs forts alors qu'il y a 4 vendeurs dans le magasin.

Magasin avec bcp de références. Très pratique. Le service pourrait être plus souriant et aimable sur l'accueil et les caisses mais la personne au service high tech est vraiment supere !

Accueil un peu froid mais des prestations utiles et du matériel en bon état très fonctionnel. Tarifs aussi assez élevé mais servi en plutôt à la hauteur.

il y a du service, de l'écoute, des conseils. quant aux prix, mieux que chez Bruneau.

Tres competent, sourire er aimable je recommande le magasin

Équipe sympathique et serviable. Certains produits sont un peu cher je trouve mais rien d excessif.

DÉÇU pas du tout commerciale refuse les clients 15 min avant la fermeture . Parle assez froidement bref très déçu de ce lieu!

Personnel agréable et avenant, réactivité sans faille, magasin propre, bon rapport qualité prix. Je recommande.

Très bon magasin et beaucoup de choix ,personnel aimable et de bons conseils.

J'ai réservé sur internet des produits introuvables ailleurs. 2h après ma commande été prête et un monsieur très agréable ma servi. Très bon service