Bureau Vallée Orléans-Chécy - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Nous sommes venus pour réaliser les livrets de Baptême de nos filles et nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le résultats des impressions et reliures est parfait ! Top merci 👌🏽

Franchement très déçu!! J'ai voulu acheter un agenda afficher au prix de 5,78 euros en caisse passe à plus de 9,00euros . Le vendeur n'a pas voulu me faire le prix affiché !! Meme si le nom ne correspond pas quand vous avez une quinzaine de produits sur la même étiquettes en plus en TG c'est vraiment pas cool attention à vos achats vous risquez d'avoir des surprises comme moi !! J'attends pas de votre message étant navré de mon expérience à Bureau Vallée blablabla..

L employé au niveau des photocopies est très serviable et agréable gère très bien les tâches à effectuer mais en ce qui concerne la caissière (la personne d' un âge avancé) manque d'amabilité à revoir si difficultés à gérer les clients prévoir une reconversion voir une retraite.

Accueil déplorable de l’agent qui travaillait le 11/02 en fin de journée, parle mal au client, posture totalement inadaptée

Bonjour très déçu pas la personne qui fait les photos copie car pas aimable et pas serviable

Sur les conseils d’une amie, je suis allée à bureau Vallée pour imprimer quelques photos il y a 8 jours. N’ayant jamais réaliser d’impression photo, j’ai demandé de l’aide au jeune homme et franchement il a été top et surtout patient. Je tiens à le remercier ainsi que la dame de la caisse qui a été très agréable. Je reviendrai sans problème y faire des achats. Je profite de ce mail pour souhaiter de bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe.

Une équipe accueillante, et de bons conseils, et notamment Florian, qui a chacun de mes passages pour imprimer des documents, est force de conseils. Merci 🙏🏻

Je suis allé à Bureau Vallée, il y a 2 mois environ. J ai eu affaire à un vendeur nerveux qui visiblement avait oublié que j 'étais un client. Il m'a répondu de manière agressive, suite à une remarque. Juste auparavant un client s'était plaint d'une erreur d'étiquetage sur un produit. Mais est ce une raison suffisante pour ne pas garder la tête froide.

Commande via site web au top. Livraison rapide et bien emballée. Très bon contact téléphonique avec le vendeur .

Bonjour, Venue hier pour une impression de dossier aux alentours de 17h, j'ai été accueilli par Florian qui a été directement très désagréable : comme l'impression de déranger. J'ai bien conscience que travailler constamment auprès d'un public peut - être fatiguant et je parle en connaissance de cause. Toujours sourire est effectivement impossible. Cependant prendre les clients de haut sans aucune raison c'est selon moi très inapproprié. Je suis étonnée par cette attitude car selon les commentaires que je viens de lire, ce n'est pas à son habitude. Dommage. Le travail a par ailleurs bien été fait.

La semaine dernière. Le client n est pas forcement bien traité. Il y a des erreurs de prix qui ne sont pas ajustés. L un des vendeurs fait preuve d une véhémence inhabituelle. Bureau Valley Chécy 45 a renouvelé son personnel. L'accueil est agréable. On vous dit bonjour. C est le palais de la fourniture de bureau. On y trouve presque de tout comme on disait des Galeries Lafayettes, à l époque. Les allées sont vastes et larges. Toujours assez fréquentées. A noter l 'accès libre à un ordin, dans des limites , à l 'ordinateur si l on n a pas sa clé USB . Une aide est disponible si l on a besoin de manipulations plus sophistiquées avec la photocopieuse.

Nul !!! Le rayon libre service des photocopies et impressions est fermé de 12h15 à 14h. J'y suis passé à 12h21 et pas possible de faire mon impression ! Est ce vraiment une avancée pour la satisfaction client, pas sûr ?J'en avais pour 5mn max, le magasin est ouvert et donc la personne à la caisse peut très bien compter les impressions et en plus il n'y avait AUCUN autre client dans le n' magasin. Très déçu.

45 min d attente pour avoir un vendeur. Inacceptable. Les autres vendeurs ne viennent pas vous aidez car je cite ce n'est pas mon rayon. Dommage car bonne qualite matériel.

Venu pour des produits pour entreprise. J'ai été accueilli et conseiller par Simon qui a su répondre à mes besoin avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande et reviendrai !

Magasin bien fourni prix abordables bons conseils. Aujourd'hui un client âgé demandait des renseignements sur le fonctionnement d'une calculette à énergie solaire, le conseiller lui explique qu'il y a une pile qui se recharge au soleil ☀️, le client lui indique que son bureau n'est pas au soleil. Le conseiller dit au client de 80 ans repassez me voir dans 15 ans si la pile ne fonctionne plus... Quand j'ai demandé à mon tour un conseil pour trouver un embout de stylet adaptable sur un stylet en bois d'ébène que j'ai fait faire sur mesure, même fin de non recevoir... Manifestement ce n'était pas le bon jour pour se faire conseiller ce 28 décembre...

Je suis venu hier pour des impressions pour un projet de construction. Je suis tombé sur Florian, qui gère la zone impression. Il a pu me conseiller sur mon projet. Cela fait plaisir de voir une personne qui aime son travail, qui connaît son matériel et tout cela avec le sourire. J’ai passé un bon moment agréable en sa compagnie. J’y retournerais sans hésiter, pour d’autres impressions.

Excellent accueil. Beaucoup d'écoute et de professionnalisme de la part de la personne, Florian, qui gérait ce matin le secteur impression du magasin.

Je remercie Prescilla pour son professionnalisme 🏆🏆🏆. Très bon accueil et à l'écoute du client. Merci pour vos conseils 👍👍👍

Très déçu, magasin qui ferme ses portes à 18h45 au lieu de 19h....j'appelle pour qu'ils rouvrent...ce qu'ils font avec comme accueil : on ferme dépêchez vous!!! (Le ton desagreable au possible et les mots employés ne sont pas en adéquation avec le commerce). Je venais pour un retour, la dame me reponds certainement pas de retour à cette heure là revenez demain et le monsieur ajoute oui j'ai une heure de route on devrait être fermé la très commerçant...je leur communique leurs horaires indiquées sur Google...il leur reste 15 min à travailler...et encore normalement les personnes peuvent rentrer jusqu'à 19h ! Bref service déplorable.

Une nouvelle équipe au top. Très sympa. Le rayon cartouche est bien tenu et les explications du vendeur très claire. Encore merci à lui pour ses conseils.

Merci beaucoup pour ces super achats avec vendeurs a notre écoute. L'espace service est très sympa.

Accueil très agréable. Je suis venu samedi matin dernier. Si la vendeuse (une petite blonde) se reconnaît, je serai ravi de faire plus ample connaissance ! ☺️

J’ai eu le droit à des bon conseil d’un jeune homme pour des feutre qui ne transfert pas par contre la caissière ni de bon jour ni de merci pas nn plus de au revoir je trouve sa très impolie !!!

Visite déplorable (2 mai 2024 , 10h30) une une vendeuse annonce 1.50 pour 4 copies, ma compagne change de caisse , sa collègue annonce 70 centimes pas d'excuse rien , ne présente même pas ses excuses et se moque de la clientèle bureau vallée a fuire , les RH feraient mieux de changer certains postes de vendeurs si ils tiennent a leur clientèle

Mai 2023 : Beaucoup de choix, j'adore flâner dans les rayons. Merci de votre accueil, continuez ainsi! Avril 2024 : vendeur accueille rayon imprimantes/cartouches...pas accueillant

Ravie de mon expérience chez Bureau Vallée Checy ! Que ce soit à la conception des tampons ou à la caisse, les 2 personnes ont été gentille, souriante et agréable ! Je reviendrais 😁

Bonjour, Très déçue par mes achats à 2 reprises. La première c'était l'achat d'un support pour téléphone portable dans la voiture. Une vendeuse m'en conseille un qui soit disant se fixe sur le pare brise ce que je demandais. Ce qui n'était pas le cas donc je retourne au magasin pour le changer. Et la vendeuse n'étant pas du tout contente me dit si les gens ne connaissent même pas le modèle de leur voiture J'ai changé de modèle qui du coup allait très bien. Elle s'en ai pris au responsable du rayon. Et hier je vais imprimer un bordereau d'envoi Vinted. Impossible de le bipper donc je n'ai pas pu l'envoyer, on me dit de l'imprimer de nouveau je retourne donc à Bureau Vallée ,la dame l'imprime et à nouveau impossible de bipper le bordereau. Je décide donc de changer point relais et là le monsieur me dit ça ne pas fonctionner puisqu'il manque l'encadrement, l'impression à été mal réalisée. Donc j'imprime mon bordereau ailleurs et là ça fonctionne, je décide ce matin de retourner à Bureau Vallée pour un remboursement. J'ai payé 1 euros pour deux impressions. La même personne que la dernière fois pas aimable pas souriante et de mauvaise fois. Tout juste si elle ne m'a pas jeté les 1 euro à la figure. Je ne retournerais plus jamais dans ce magasin.

Parfait pour les impressions et reliures, et pour tout ce qui concerne les fournitures, les kits d'impression de cartes de visites, le dessin et plus encore. Il y a énormément de références, ce qui m'évite de commander en ligne sur des sites divers et variés.

Franchement ? Je conseille à 2000 %. Nous sommes venues à deux, avec une amie pour faire imprimer (beaucoup) de documents sur clé USB. La jeune femme qui nous a accueillies a été adorable, d'une gentillesse incroyable, et d'une patience infinie. Elle a tout fait pour nous, impressions, reliures, plastifications. Je la remercie du fond du cœur et c'est clair, malgré que ce soit un peu loin de chez moi qui je reviendrais dans ce magasin chaque fois que j'aurais besoin de quelque chose. Merci Bureau Vallée

Suite à l'achat d'une cartouche d'encre dans le magasin,mon imprimante ne fonctionne plus correctement. Je décide d'appeler le magasin qui me propose tout de suite d'enmener l'imprimante pour regarder si le problème venait de la cartouche. Au final rien à voir, je remercie Nono!!! le géni de l'informatique qui a retrouvé un objet chelou qui se trouvait dans l'imprimante 😂. Merci pour votre accueil et votre service gratuit. Je recommande vraiment ce magasin, tout particulierement Nono et sa collègue très souriante.

Magasin facile d'accès avec de la place pour se garer, j'y passe souvent pour des impressions. Le prix de la copie N&B avait déjà augmenté en début d'année, ce que je peut comprendre, mais depuis peu ils font payer 10 Cts la minute d'utilisation du PC ce que je trouve totalement abusé vu que l'on est obligé de passer par leur PC pour imprimer, c'est juste une façon de sur facturer. Je suis pas certains que j'y reviendrais car je n'aime pas être pris pour un pigeon

Personnel, agréable, je suis arrivé pour des photocopies vraiment urgentes car c etait pour mon entreprise, le service étant fermé la dame me l a gentiment fait malgré la fermeture, encore merci 😉car mes horaires de commerce et celle du magasin pas évident de venir , donc cette dame m a vraiment rendu service, donc personnel à l ecoute et très professionnel.

Que l'on vienne pour acheter un produit de bureau ou pour imprimer des documents, et même faire réaliser des cahiers brochés de 52 pages avec couverture cartonnée pour son asso, on est toujours satisfait. À Chécy, compétence rime avec professionnalisme, conseils avisés avec gentillesse, et qualité avec prix très corrects. Un grand merci à cette dynamique équipe !

Une superbe équipe qui m’as permit d’imprimer mon rapport dans la dernière demi heure avant là fermeture. Je vous conseil ce magasin si vous avez besoin d’imprimer ou de relier n’importe lequel de vos documents. Personnels très agréable, souriant et professionnels.👍🏼

Magasin propre et bien tenu. Bon rapport qualité/prix. On trouve facilement ce qu'on veut et on est bien conseillé. Je recommande ce magasin.

Très déçu de la caissière, je passe en caisse à 18h10, elle comptais la caisse, je paie en espèces, elle soupire... elle me fait comprendre que ça l'embête... Elle me rends la monnaie, me dit aurevoir... sans me donner le ticket, je lui demande gentillement mon ticket. Bref très déçu de l'accueil.

Heureusement que la responsable est là pour rattraper le niveau. La vendeuse (une très jeune brune, qui glande sur son tabouret quand je rentre dans le magasin) mal aimable, limite hautaine avec les clients qui me refuse un remboursement alors que c’est leur magasin qui m’a vendu des cartouches à plus de 70€ défectueuses. Sachant qu’en plus après avoir eu un avoir je leur ai acheté des impressions. Il restait donc 36€ d’avoir qui ne me servent à rien du tout. Et comme par hasard j’ai la responsable au téléphone qui me dit que cela est possible. Honteux de faire déplacer les gens pour rien. Renseignez-vous correctement mademoiselle et changez d’attitude si vous voulez continuer dans le commerce parce que vu votre attitude c’est pas gagné. Et merci à la responsable heureusement que c’est vous qui êtes à la tête du magasin de Checy si non bonjour le résultat Cordialement

Il y avais une vendeuse brune qui a été très irrespectueuse envers moi et une amie demander les choses gentiment ça existe je n’ai point répliqué car elle n’en valait pas la peine la pauvre et elle nous suivait constamment, elle envoie ces collègues ils sont rien demandé faut dire si c’est la GAV fou rire, laissez les clients tranquilles ya quoi? j’espère tu seras licencié parce que tu fais fuir les clients.

Affichage mensonger, déçu J'ai acheté une cartouche d'encre celle-ci ne fonctionnait pas, un message indiquait sur l'imprimante et l'ordinateur que la cartouche était vide. j'appelle le magasin pour le signaler, on me dit de revenir avec le ticket et la cartouche pour procéder à l'échange. Lorsque je vais au magasin on me réponds nous ne faisons pas l'échange vous devez appeler tel numéro pour le retour, et nous ne faisons pas de remboursement. J'ai appelé le numéro sauf que la personne m'a dit que ce n'était pas à eux de procéder au retour mais bien à la boutique bureau vallée de le faire. Cette personne m'a même envoyé le mail comme quoi s'est bien à bureau vallée de procéder à l'échange de la cartouche. La direction n'a jamais voulu le faire, je trouve honteux de ne pas respecter les clients quand vous avez la preuve de votre bonne foi. suite à la réponse du magasin je me suis rendue chez eux, ils ont procédés à la pesée de la cartouche (qui s'est avérée être pleine) et ont donc fait un échange de cartouche. Il aurait été peut-être plus simple de faire la pesée la première fois que je me suis présentée au magasin. Je vous remercie d'avoir pris en compte mon mécontentement et trouvé une solution.

Il est bien dommage de ne pas afficher correctement les prix... le site internet affiche EN GROS une remise à 4 euros d'un pack de cartouche, au final on ne nous le reprend que 2 euros... ah oui le site marque conditions en magasin. Le monsieur me dit on fait ce qu'on veut ! Cela veut donc dire que c'est une publicite mensongère.

Nous sommes venus aujourd'hui le 30 août 2022 en après midi pour la confonction de nos faires parts de mariage et nous avons eu à faire à deux super vendeuses, doté d'une grande patiente et à l'écoute de nos exigences. Conseils sur le choix du papier, du matériel de très bonne qualité ce qui donne des faire parts de très bonne qualité également ! Merci bureau vallée pour le professionnalisme de ces 2 superbes personnes.

Il semblerait que la non amabilité des caissières soit un critère de recrutement à bureau valée Checy. Le magasin est bien achalandé, mais c’est bien la seule qualité qu’on peut lui trouver. Les dernières modifications des caisses sont encore moins pratique qu’auparavant d’autan plus que la caissière ne se donne pas la peine de passer de l’autre côté de la caisse les articles ayants étés scanner. L’espace pour déposer les fournitures étant déjà petit, cela rend encore plus difficile le déplacement à la caisse, bien sûr cela était normal pour elle. A cela s’ajoute l’amabilité témoignée lors de la demande d’une facture, cela devait la déranger…

Visite ce jour, 3 dames présentes et pas un seul bonjour jusqu’à la caisse ! C’est vraiment pas agréable de faire ces achats dans ce bureau vallée. Nous favoriseront le magasin de Fleury les Aubrais ou même Cultura car jamais déçus.

Très bonne expérience auprès de ce bureau vallée. Je suis venu le 13/05 pour acheter des bricoles et récupérer ma commande sur internet. Hélas, ma commande était un tampon et contrairement à ce qui est mentionné sur le site, la livraison des tampons ne se fait pas en 2h. L'équipe a essayé de m'aider pour annuler ma commande et a trouvé une solution pour pas que je parte trop perdant tout en ayant un tampon pour ce week et le week end prochain (la livraison du tampon commandé est prévu dans une semaine et demi !). Deux week-ends de sauvés même si j'aurais préféré ne pas avoir ce problème, mais l'équipe du bureau vallée de Chécy n'y est pour rien... La volonté de me trouver une solution a été fort agréable. Merci !

Quel échec !!! A déconseiller Je sors tout juste du magasin avec une imprimante à plus de 200€. Je suis tombée sur un jeune homme très compétent et charmant au rayon imprimante. Rien à dire si ce n'est qu'il jouait le rôle d'intrus dans cette nuée de personnes malaimables ! Son collègue ne pouvait pas s'occuper de mon car il était en inventaire...et lorsque je suis passée à la caisse pour un panier avoisinant les 300€, il y avait 4 petites dames qui discutaient, une -la moins souriante- à la caisse à qui j'ai demandé de l'aide pour porter mon imprimante jusqu'à ma voiture. Que m'a-t-elle répondu ??? Vous avez des caddies à disposition ! Je n'ai pas jugé opportun de lui préciser que j'étais une opérée de la colonne...j'ai porté mon imprimante. Accueil Zéro (sauf aux imprimantes), Service client, on n'est même plus à Zéro, mais en négatif ! Incroyable ! Honteux!

Deux visites , deux échecs ... la première pour un dysfonctionnement d’imprimante : vendeur masque sur le menton, désagréable qui n’a visiblement pas envie de nous aider La seconde caissière masque artisanal ( efficace j’en doute ) pour un achat de 2 articles en papeterie. Deux produits mal rangés qui ne passent pas au bon prix. La solution : on vous rembourse si vous voulez ! Non juste un magasin rangé ou bien étiqueté. Un peu border Line tout ça ! Entre l’amabilité, le rangement et les règles sanitaire ça ne donne plus envie de revenir. Acheter sur internet c’est ça la solution ?

Je ne sais pas si la caissière brune d'âge mûr est la responsable mais s'il s'agit d'une salariée au secours.... Aucune amabilité très désagréable passez votre chemin et faites travailler des commerçants sympas et souriants.

Très mauvais accueil ! C'est une honte dans un commerce. Quelle impolitesse de la part de ce vendeur ou responsable ? Il ne dit pas bonjour, il souffle à la caisse quand je lui donne la marchandise que j'achète, me jette le ticket à la figure et tourne les talons ! CHANGEZ DE MÉTIER MONSIEUR, vous faites fuir les clients et vu les précédents avis, je ne suis pas la seule à le remarquer.

Magasin situé près d'un centre Leclerc. Parking suffisant avec place pour handicapés. Vaste choix de fournitures de bureau. Nombreux services : impression, plastification, reliure... Prix un peu chers, mais articles de qualité.

Excellent accueil arrivé au magasin, les vendeurs sont courtois et souriants. Un vrai sens de l'accueil de la clientèle des plus appréciables. Avant mon passage au magasin, j'avais appelé parce que je cherchais un article bien spécifique qui était en rupture de stock dans d'autres magasins. Il m'a été mis de côté et j'ai pu le récupérer dans la matinée. Concernant les prix et la disponibilité des articles, je suis également très satisfait. Je recommande Bureau Vallée Chécy sans hésiter.