Bureau Vallée Saint Gratien - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Après une fermeture très récente cette librairie papaitrie journaux etc va heureusement reouvrir début mai.

Super magasin, beaucoup de stock

Trop déçu , aucun professionnalisme de la go , pour une feuille à croire elle fabrique les feuilles

Il y a quelques semaines mon amie souhaitait acheter un agenda affiché à 10,90 € en rayon, ainsi que deux feutres à l'unité à moins d'1 € chacun. Une fois en caisse, elle a payé près de 20 €, ce qui nous a paru étrange. En vérifiant le ticket, nous avons constaté que l'agenda était passé à 17 € et quelques au lieu du prix affiché. Nous sommes retournées voir le gérant pour lui signaler l'erreur, mais il a refusé de corriger le prix, insinuant même que nous avions déplacé l'agenda nous-mêmes! Pourtant, il aurait suffi de vérifier les caméras pour voir que ce n'était pas le cas. Une employée est alors intervenue avec un ton agressif et arrogant, affirmant que le gérant connaissait son métier et que c'était nous qui avions tort. Ayant moi-même travaillé dans un grand magasin, je sais pourtant que lorsque le prix affiché en rayon est différent du prix en caisse, c'est celui du rayon qui doit être appliqué. Malgré cela, l'équipe a campé sur ses positions avec une attitude hautaine et irrespectueuse. Très mauvaise expérience, manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Je ne recommande pas ce magasin.

Personnel à la fois accueillant,serviable et compétent,en particulier dans l'urgence. L'aide apportée par la jeune femme en poste aux impressions et aux massicot,le 9/01 dernier,vers 11h,me fut précieuse et salvatrice dans l'exercice de mon travail, où je devais faire face à un grave imprévu.Je la remercie encore. J'ai apprécié tout autant les conseils d'un autre membre du personnel à propos d'articles de bureau que je recherchais depuis fort longtemps et que j'ai enfin pu trouver dans ce magasin! En résumé?une bonne expérience ! Je reviendrais!

Pour 1 impression, comptez 70 centimes. C'est vraiment hors de prix pour 1 seule impression ! En plus, les tarifs sont vraiment mal indiqués (l'impression est à 20 centimes mais il y a des frais de 50 centimes en sus). Je vous conseille d'aller à la bibliothèque (Enghien), vous en aurez pour 30 centimes seulement.

J’ai fait imprimer des documents, le monsieur qui m’a servi m’a imprimé les documents uniquement en recto ce qui a fait doublé la note finale, je m’en suis rendue compte arrivée chez moi. Je ne trouve pas cela normal.

Bonjour, Rien à redire sur l'accueil tant téléphonique que physique. J'y suis allé plusieurs fois et tout s'est bien passé. Jusqu'à ce que j'achète un destructeur de documents. Sur les conseils du vendeur (qui lisait les étiquettes pour s'informer) j'ai opté pour la marque fellowes, modèle M-7cm, capable soi-disant d'avaler 7 pages A4 en même temps. Petite vente additionnelle du vendeur, on rajoute un bidon de lubrifiant (sans jeu de mot aucun) pour huiler les têtes de coupe. Ce produit n'a de destructeur de documents que le nom! Il est très lent, il bourre en permanence, chauffe énormément et vous oblige à attendre plusieurs minutes qu'il refroidisse toutes les 5 à 6 pages passées une à une... J'ai essayé 6 pages d'un coup, bourrage au premier tiers du paquet et 5 minutes à patienter! Pour finir, il a tellement chauffé la dernière fois qu'il a fini par cramer...avec de vrais flammes. Grosse panique. Quelques semaines plus tard...ce matin j'ai fais une dernière tentative. Le moteur est bloqué, mais il ronronne. Très déçu. Depuis j'ai mis la main sur un vieux modèle de marque allemande Idéal modèle 2201. Rien que le moteur pèse une dizaine de kilos. Il fait le boulot.... et je graisse les têtes régulièrement. M.Bourguignon

Très bon rapport qualité prix Et très pratique pour les impressions couleur

Une papeterie où on trouve tout type de fournitures scolaires ou de bureau. L'avantage : un large choix de cahiers, stylos, papier, classeurs, pochettes... Et surtout la possibilité d'acheter du matériel au détail, sans blister : un seul stylo bille par exemple ou une seule colle. Si on le souhaite, on peut également acheter des lots mais cela laisse vraiment le choix de la quantité.

bonjour,le 16 je voudrais faire mes fourniture chez vous.Mais j'ai besoin de renseignement comme:y'a t'il un peu de tout donc des cahier 21fois29 24fois32 ,à quel prix sont ce genre de cahier car j'ai un budget enfin brf .Sinon c'est un super magasin

J'explique l'histoire, car cela mérite le détour. En effet, je commande 4 cartouches dans ce magasin, type Générique car ils ne vendent pas le modèle SAMSUNG de mon imprimante. Quelques semaines après, j'utilise la cartouche noire pour commencer, la plus sollicitée, donc et tout se déroule bien. En revanche, plusieurs mois après, je change les 3 autres cartouches (Cyan, Magenta, Jaune) en même temps. Mais la cartouche jaune générique n'est pas reconnue par mon imprimante, qui signale cartouche non compatible. J'appelle donc le magasin pour savoir si je peux passer avec la fameuse cartouche et on me dit que cela arrive et on m'invite en effet à venir avec celle-ci. Je passe donc dans la boutique et fais constater que les 2 autres cartouches (compatibles) ont la pointes de couleurs en question mais pas la jaune et je montre la photo des cartouches dans mon imprimante. Et là, nous regardons de plus près la cartouche jaune et celle-ci a un scotch noir dessus et en le retirant, il y a inscrit SAMSUNG et là on me dit que j'ai remplacé la cartouche achetée par une cartouche SAMSUNG... Donc, je me fais traiter de menteur, tricheur et la cartouche pourtant achetée dans ce magasin ne me sera pas remboursée ! Dans cette histoire totalement ubuesque, je considère que l'erreur pourrait venir de leur partenaire/fournisseur par exemple, mais cela n'est pas possible pour eux/elles sous prétexte que cela n'est jamais arrivé. Mais moi aussi, cela ne m'est jamais arrivé d'acheté un produit qui n'est finalement pas le bon et ne pas me faire rembourser car il y a erreur sur la marchandise. Car cette cartouche, qu'elle soit générique ou pas a bel et bien été acheté dans ce magasin et qu'elle soit générique ou pas, de toute façon, elle ne fonctionne pas... Donc double peine, voire triple avec l'honneur bafoué. Voilà pourquoi, je mets une appréciation de 1/5, car ne pas reconnaitre l'erreur est un chose, et ne pas se faire rembourser en est une autre, mais se faire salir, à ça, non ! Enfin, je recommande à toutes les personnes qui commanderaient des cartouches génériques dans ce magasin de vous filmer lorsque vous déballerez celles-ci car vous pourrez apporter la preuve d'une erreur potentiellement. A bon entendeur

Je me suis rendue ce jour dans leur boutique pour des impressions. J’ai imprimé 7 feuilles en noir et blanc et 2 feuilles en couleur. J’ai bien demandé les prix avant de commencer ! On m’a dirigé vers des affiches sur le mur : prix corrects donc j'accepte l’impression. Le vendeur me demande si je veux couper en 2 mes 2 feuilles de couleur. Je dis oui. Résultat final : 7,20 euros !!!!!!!!!!! Il m’a facturée 4 coupes à 1 euro d'après lui sans m'avertir que c’était payant et 50 centimes de frais ( de je ne sais quoi??). Vraiment halllucinant. Je le contacte pensant qu’il s’agissait d’une erreur, il me confirme que non et qu’il aurait coupé mes feuilles 2 fois…. Brefff comment se faire de l’argent en arnaquant simplement les gens. 4,50 euros de frais injustifiés.

Bien acceuilli et bien conseillé. Service informatique pro et serieux

Partie pour une impression portrait sur papier MAT en A4. Très satisfaite de l'accueil, le service. Rien à dire. Vraiment je recommande.

Je recommande vivement ce magasin, le personnel est au top, souriant, agréable et commercial. J'avais passé une commande sur internet et les dimensions que j'avais relevées ne convenaient pas à la réalité. Je l'ai contacté par téléphone en expliquant que je m'étais trompée dans les dimensions, pas de soucis, le paquet non ouvert, a pu être repris et échangé avec le même article mais à la bonne taille. Bien sur j'ai obtenu un avoir. Si tous les magasins et/ou enseignes étaient avec le même professionnalisme, et conseil, se serait parfait. Continuez ainsi - bravo.

J’ai fait 3 copies d’un document, il s’avère qu’un document est sorti flou/illisible . Lorsque j’ai réclamé le responsable, il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire. C’est-à-dire qu’il me demandait de payer à nouveau ce que ils ont mal fait. Révisez bien vos documents avant de payer. C'était un montant de 75€.

ça fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin, très bon accueil a chaque fois.c'est très agréable.

C'est un peu abusé 0.70 centimes pour une impression en noir et blanc et partir d'une clé USB

Course de rentrée pour ma fille aujourd’hui et nous avons été tres bien accueilli et conseillé par la jeune fille. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse!

Je suis Trop satisfait le service et très professionnel et même les prix c'est abordable.

Je trouve que le personnel est très aimable. 2 fois que je vais ici imprimer des documents et effectuer quelques achats. Et cela s’est toujours bien passé.

Ne croyez pas les critiques négatives. Je sors à l'instant du magasin, les prix sont très attractifs et ils sont très serviables.

Un service imprimerie déplorable. Au total, 3 expériences dans ce magasin et il y a toujours un problème. Le personnel est totalement incompétent quant à l'utilisation des imprimantes, incapables de sortir un document correctement et en plus ils vous obligent à payer leurs erreurs d'impression. Vraiment lamentable et l'une des employées est d'une malhonnêteté sans nom, en plus d'être irrespectueuse, une vieille dame aigrie et incompétente qui ferait mieux de rester chez elle. Qu'une chose à dire : à fuir !

J'aime ce magasin on y trouve de tout pour la bureautique, fournitures scolaires etc

Inadmissible ! Des prix d’impression plus élevés que dans le 8ème arrondissement, un patron excecrable et antipathique au possible qui se gave sur le dos des étudiants (15 centimes la copie couleur vendue 48 centimes au tarif dégressif !) J’ai voulu imprimer mes cours du semestre pour un total de plus de QUATRE VINGT EUROS Achetez une imprimante plutôt que de venir ici cela vous reviendra à bien moins cher Fuyez cet endroit

J’ai trouvé le produit que je rechercher donc c’est pour cela que je mets deux étoiles mais j’ai eu l’accueil d’une jeune petite dame blonde assez hautaine je chercher des rouleaux pour les machine à carte bleue elle m’a clairement dit de fouiller dans le carton en bas un carton qui était fermé donc j’ai dû faire leur travail ouvrir le carton avec mes clés de voiture pour pouvoir prendre mon produit de plus je trouve ça dommage que je ne puisse pas être sure de mon produit si je l’ouvre je l’achète elle n’a pas cherché à me montrer ou à me rassurer sur le produit je vais clairement pu me tromper et repartir avec le mauvais rouleau mais de toute façon pour elle comme je l’ai ouvert ce n’est plus mon problème Déçu de ma visite ce jour là

Bonsoir ,c'est la rentrée vous pouvez déposer votre liste et revenir deux heures après c'est près! Le lieux est magique et le personnel très professionnel lieux très bien organisé ,vous pouvez passé par le site et récupérer aussi vos articles avec le sourires et la servilité au top !

Équipe sympathique et à l’écoute de ses clients malgré les avis négatifs que j’ai pu voir, un aménagement à revoir pour les clients mais sinon je valide le reste.

A fuir... Malhonnête, pas du tout commerçant, désintérêt total à la clientèle, publicité mensongère. Très mauvaise image ce magasin pour Bureau Vallée...

franchement rien à signaler, il ne manquait rien à ma commande. Elle était très rapidement disponible au point de relais. Parking lidl devant le point relais du coup très accessible en voiture. Non tout est parfait. De plus la ramette de papier 300grs clairefontaire que j'ai acheté était moins cher qu'ailleurs donc tout est parfait ! j'avais l'habitude d'acheter cette ramette à 12€ chez amazon, elle est passé à 22€ !! Du coup je l'ai cherché ailleurs et sur bureau vallée elle est au prix de 7€49 TTC. je recommande + + +

Après avoir commandé une centaine de carte de visite, je constate que la finition n'est pas bonne et la seul réponse qu'on ne donne. C'est que chaque imprimante est différente et que c'est comme ça point. Mon erreur est d'avoir payé en avance. Étant donné que j'avais des milliers de flyers imprimer j'ai bien fait de faire un test avant.

Pour la seconde fois un achat dans le magasin De St Gratien .accueil à la caisse Extrêmement agréable. Cette enseigne est vraiment remarquable.

Je demande à la vendeuse de m'aider à atrraper un article en hauteur. Elle me donne un tabouret à roulette et me dit faite attention de ne pas tomber. Je pense qu'elle avait surtout peur de se casser un ongle. Honteux de ne pas vouloir servir le client.

Magasin bien achalandé et surtout une équipe bienveillante et très serviable. Mention spéciale à une jeune fille caisse qui a été très pro pour un devis que j’ai demandé pour ma future entreprise. Vous avez un client de plus soyez en sûr. Bravo encore.

Une honte, personnel exécrable ! Je n'avais jamais été mal reçu dans une boutique!! les prix sont mal affiché, plus de 20 € pour des impressions en NB avec des bavures d'impression et un papier de très mauvaise qualité. MEME PAS CAPABLE D'AGRAPHER LES FEUILLES A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Spécialiste des fournitures de bureau, ce magasin propose un large choix de produits de papeterie mais également bien d'autres accessoires informatiques et autres. Il dispose également d'un service de reproduction (copies), de reluire et de plastification. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin et c'est agréable. Le personnel est disponible pour conseiller.

Très bon accueil, pas mal de choix, cela fait bien plaisir et c'est bien utile que le magasin soit ouvert actuellement !!

Très bon magasin comme ceux de la franchise qui proposent des produits de qualités. J'ai néanmoins était déçu de l'accueil quand je m'y suis rendu. La boutique était tenue par 2 jeunes femmes (surement pas plus que la vingtaine) et deux autres enfants étaient présent derrière la caisse. J'ai été accueillis dans un premier temps par une demoiselle qui dégustait ses chips pendant qu'elle cherchait ma commande (c'est déjà pas professionnelle mais surtout pas hygiénique surtout en cette période de pandémie) et n'a pas fait beaucoup d'effort pour trouver ma commande. Heureusement sa collègue très souriante est vite venue prendre sa place et cette dernière était très agréable et professionnelle.

Merci infiniment pour votre accueil, votre patience, votre professionnalisme. Chaque vendeur a su m’aider du mieux qu’il le pouvait. Équipe au top ! Un grand merci !!!

On trouve toujours ce qu'il faut pour le bureau. Les vendeurs ne sont pas tous au top, mais on s'en sort très bien à chaque fois. Merci

J'aime... Je rejoins tous les avis positifs...à chaque fois que j'y vais je m'y sens bien..Merci !! Très sympa de trouver un magasin de ce type dans le secteur.. Indispensable.. Bonne et longue continuation !!

J'y vais très très rarement maintenant photocopieur toujours en panne !! le jour qu'il fonctionne c'est illisible !! du coup j'ai acheté un photocopieur à la Fnac en pluse ce jour là ils fesait des prix je ne savais pas ! j'ai acheté un complet et pas cher de marque satisfaite !!!!

Si vous souhaitez des impressions de qualité, passez votre chemin. Employés nuls cherchant des excuses pitoyables pour justifier leurs incompétences et la performance médiocre de leurs imprimantes certainement non entretenues.

Petite boutique. Tout n'y est pas, mais vous pouvez tout y commander. Le personnel est à l'écoute et agréable (chose de plus en plus rare dans les commerces!).

Très bon accueil. Les responsables du magasin sont à l'écoute du client. Bonne qualité de service. Produits de qualité et une offre diversifiée même s'il s'agit d'un commerce de quartier (possibilité de commander).

Bonne adresse. Bien qu'un peut petit, l'offre est assez complète pour les besoins courants. Le personnel est acceuillant et attentif. Je recommande

Pas mal de choix pour tout ce qui est papeterie. Prix raisonnables et accueil très convenable.

c'est le commerce de proximité......un magasin qui reste a l'echelle humaine. Les Gérants sont très accueillant. Concernant les tarifs: rapport qualité prix aussi bien qu'un Boulanger...Fnac...Darty. voir souvent plus abordable .

Des commerçants sympathique et un magasin très complet. De plus les prix sont très attractifs, je pense notamment aux cartouche d'encre bien moins chères qu'à Carrefour Sannois